Bejegening — Sint-Niklaas

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

13 november 2023 : Op een bewonerskamer werd vastgesteld dat er geen deur meer aanwezig was aan de sanitaire cel. De gesprekspartners lichtten toe dat er aan de sanitaire cellen glazen schuifdeuren voorzien zijn. Door het zetten van de bouw zijn sommige deuren beginnen lossen en gaat de deur stuk. Op andere kamers is de deur hierdoor niet manipuleerbaar en blijft ze open staan. De gesprekspartners geven aan dat er in kaart wordt gebracht welke bewonerskamers dit probleem hebben. De firma die de deuren plaatsten is ondertussen failliet. Er wordt bekeken hoe dit probleem kan opgelost worden.

25 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. Er werden twee bewonerskamers getoond waar de glazen schuifdeur vervangen was door een houten schuifdeur, dit tot er een definitieve oplossing is gevonden.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

28 oktober 2021 : tijdens de rondgang stond er wondzorgkar in de gang waarop een document lag met de verpleegkundige handelingen per bewoner. Verder hing er in de individuele sanitaire cel persoonlijke informatie van de bewoners uit.

14 januari 2025 : er lagen geen documenten m.b.t. de bewonersverzorging op de verzorgings- of wondzorgkarren tijdens de inspectie. Er werd evenmin vastgesteld dat er persoonlijke informatie uithing in de sanitaire cel. In de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling hingen de baddagen van de bewoners uit.

4 november 2025 : de privacy van de bewoners werd voldoende gerespecteerd.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

28 oktober 2021 : het incontinentiemateriaal lag zichtbaar in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten bij de leefruimten en in de individuele sanitaire cellen.

14 januari 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het incontinentiemateriaal discreet was opgeborgen. Niet weggewerkt

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Niet weggewerkt.

28 oktober 2021 : tijdens de rondgang stond er wondzorgkar in de gang waarop een document lag met de verpleegkundige handelingen per bewoner. Verder hing er in de individuele sanitaire cel persoonlijke informatie van de bewoners uit.

14 januari 2025 : er lagen geen documenten m.b.t. de bewonersverzorging op de verzorgings- of wondzorgkarren tijdens de inspectie. Er werd evenmin vastgesteld dat er persoonlijke informatie uithing in de sanitaire cel. In de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling hingen de baddagen van de bewoners uit.

Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

15 januari 2024 : een medewerker gaf op de gesloten afdeling al rechtstaand maaltijdbegeleiding. Twee bewoners in de leefgroep op de gesloten afdeling zaten in hun rolstoel op een tildoek.

16 september 2024 : één bewoner zat in zijn kamer met open deur in een stoel met voorzettafel in een trui en enkel incontinentiemateriaal aan.

14 november 2025 : tijdens de rondgang in de voorziening werden er geen vaststellingen gedaan waaruit bleek dat de bewoners onvoldoende respectvol bejegend werden.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

15 januari 2024 : op één bewonerskamer, in één gemeenschappelijke badkamer en één doucheruimte wordt het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

16 september 2024 : er is tijdens de rondgang geen incontinentiemateriaal aangetroffen dat niet discreet is opgeborgen.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Niet weggewerkt.

15 januari 2024 : er hangt persoonlijke informatie uit in de badkamer van de bewoner en in bepaalde gemeenschappelijke badkamers. De informatie uit het woonzorgleefplan ligt zichtbaar op de verzorgingskar. Op één bewonerskamer, in één gemeenschappelijke badkamer en één doucheruimte wordt het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen. Op de leungreep aan de deur van een bewoner hangt een plukpyjama te drogen. o Vaststelling 16/09/2024: er zijn geen indicaties dat de privacy van de bewoners niet wordt gerespecteerd. Niet weggewerkt

Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

15 januari 2024 : een medewerker geeft op de gesloten afdeling al rechtstaand maaltijdbegeleiding. Twee bewoners in de leefgroep op de gesloten afdeling zitten in hun rolstoel op een tildoek.

16 september 2024 : één bewoner zit in zijn kamer met open deur in een stoel met voorzettafel in een trui en enkel incontinentiemateriaal aan.

Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°. o vaststellingen 15/11/2022: Verschillende bewoners gaven aan dat het zorgpersoneel hen niet steeds respectvol behandelden. o vaststellingen 18/06/2024: Er werd met verschillende bewoners gesproken, zij gaven aan respectvol te worden behandeld. Er zijn geen tegenindicaties.

Weggewerkt.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Nieuw vastgesteld.

23 januari 2026 : op één verdieping lag de werkverdeling en map met aandachtspunten per bewoner op een kar. Deze informatie kon door iedereen die passeerde ingekeken worden.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

19 oktober 2022 : in de gemeenschappelijke badkamers ligt het incontinentiemateriaal zichtbaar aan het toilet.

23 oktober 2024 : het incontinentiemateriaal in de gemeenschappelijke badkamers werd opgeborgen in kasten.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

19 oktober 2022 : tijdens de rondgang lag er een doorzichtig mapje met informatie op de zorgkar m.b.t. de wijze waarop bewoners moesten gewassen worden. In het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet hangt een lijst uit m.b.t. de mictietraining van bewoners.

23 oktober 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Niet weggewerkt.

30 oktober 2019 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in de sanitaire cellen zorginstructies uithangen.

19 februari 2024 : er hingen zorginstructies in de individuele sanitaire cellen. Er werd ook vastgesteld dat een uitgebreide wondzorg in een gemeenschappelijke leefruimte werd uitgevoerd. Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er op een onbewaakte verzorgingskar in de gang een lijst over het soort incontinentiemateriaal per bewoner en andere documenten met persoonlijke informatie lag.

24 maart 2025 : tijdens de rondgang stond er een wondzorgkar op de gang waarop zorginstructies lagen m.b.t. de bewoners.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

24 maart 2025 : zowel in de individuele sanitaire cellen als in de gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijke toiletten lag het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

30 oktober 2019 : op een gemeenschappelijk toilet lag op het rekje boven het toilet een voorraad incontinentiemateriaal in het zicht.

19 februari 2024 : incontinentiemateriaal werd discreet opgeborgen. Niet weggewerkt

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Niet weggewerkt.

30 oktober 2019 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in de sanitaire cellen zorginstructies uithangen.

19 februari 2024 : er hingen zorginstructies in de individuele sanitaire cellen. Er werd ook vastgesteld dat een uitgebreide wondzorg in een gemeenschappelijke leefruimte werd uitgevoerd. Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er op een onbewaakte verzorgingskar in de gang een lijst over het soort incontinentiemateriaal per bewoner en andere documenten met persoonlijke informatie lag.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

9 januari 2026 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet (afdeling Horizon) lagen twee pakken incontinentiemateriaal op de grond.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Niet weggewerkt.

26 oktober 2023 : in een gemeenschappelijk badkamer hingen de gewichten van de bewoners uit. In een aantal individuele sanitaire cellen hing de baddag uit.

22 april 2025 : er waren tijdens het huidige inspectiebezoek geen indicaties inzake het niet respecteren van de privacy van de bewoners. Niet weggewerkt

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

26 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in de bezochte gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijk toiletten incontinentiemateriaal zichtbaar lag. Dit werd ook vastgesteld in een gemeenschappelijke badkamer.

22 april 2025 : op een viertal wgl. was incontinentiemateriaal te zien bij bewoners die voor hun zorg volledig afhankelijk waren van zorgmedewerkers. In een gemeenschappelijke badkamer en gemeenschappelijk toilet op de vierde verdieping was ook incontinentiemateriaal te zien.