Inspectie van 3 oktober 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03273
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Nieuw vastgesteld.
26 september 2024 : er verbleef één bewoner in het WZC boven de erkende capaciteit.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Er is geen uitgeruste kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 25°.
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : er was geen uitgeruste aparte ruimte voor kiné of ergo met bijbehorende opbergruimte. Tijdens de rondgang zaten er bewoners in een inham van een gang te fietsen. Er is niet nagegaan of er nog een kinéruimte is.
26 september 2024 : er was geen uitgeruste kinéruimte. De kinétoestellen staan verspreid over de verschillende afdelingen. Individuele behandelingen worden op de kamer gegeven.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : de traphallen waren niet beveiligd in het kader van valpreventie. Tijdens de inspectie was er een firma aanwezig die de deuren kwam beveiligen. Dit zal tijdens een volgende inspectie opnieuw bekeken worden.
25 september 2024 : de traphal van het gelijkvloers naar de verdiepingen was niet beveiligd. De traphallen op de verdiepingen zijn wel beveiligd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
13 november 2023 : er was geen handalcohol beschikbaar bij elke bewonerskamer.
25 september 2024 : er is handalcohol beschikbaar in de buurt van de bewonerskamers.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : de nagekeken medicatiecrusher en medicatiesnijder bevat medicatieresten.
25 september 2024 : er wordt gebruik gemaakt van een medicatiepletter in zakjes. Er waren geen medicatieresten aanwezig.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : Bij één van de drie nagekeken medicatiefiche lag er voor een bewoner Pranarom klaar in het medicatiebakje, dit staat niet vermeld op de medicatiefiche. De gesprekspartners geven aan dat dit geen medicatie is. Er kan verder ook niet aangetoond worden via een zorginstructie dat dit moet toegediend worden aan de bewoner.
25 september 2024 : drie van de drie nagekeken medicatiefiches kwamen overeen met de klaargezette medicatie. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : tijdens de inspectie was vastgesteld dat voor twee bewoners de medicatie van 8.00u 's morgens nog niet gegeven was. Er was wel al geregistreerd dat de medicatie was toegediend. Dit gebeurde ten onrechte.
25 september 2024 : bij drie van de drie nagekeken dossiers waren er hiaten in de registraties van het toedienen van de medicatie, voor de nagekeken periode van drie dagen.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : bij twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de medische anamnese.
25 september 2024 : bij twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de medische anamnese.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : bij één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese.
25 september 2024 : bij twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
13 november 2023 : bij één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de actuele instructies m.b.t. verplaatsen.
25 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Weggewerkt.
13 november 2023 : de zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden door recent aangeworven medewerkers en interimmedewerkers. Er kunnen geen nieuwe badges geprogrammeerd worden om de terminals te gebruiken om het zorg- en ondersteuningsplan te consulteren en te registeren. De gesprekspartner gaf aan dat er een kaft werd gemaakt waarin beknopt vermeld staat welke zorgen bij welke bewoner moeten uitgevoerd worden.
25 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
13 november 2023 : bij één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de actuele instructie m.b.t. de baddag. Er stond niet in het zorg- en ondersteuningsplan genoteerd dat de bewoner een bedbad krijgt.
25 september 2024 : bij drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen stond de actuele instructie m.b.t. de baddag genoteerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : in één van de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was het niet duidelijk of de bloeddruk moest genomen worden.
25 september 2024 : bij drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden de parameters genoteerd volgens de instructies van de arts. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
13 november 2023 : bij drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie.
25 september 2024 : bij drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie, op de drie nagekeken dagen.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
13 november 2023 : bij één van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak de vermelding van de plaats van de wonde.
25 september 2024 : bij drie van de drie nagekeken wondzorgfiches was de plaats van de wonde vermeld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
13 november 2023 : voor twee bewoners die insuline toegediend kregen op basis een variabel insuline schema werd vastgesteld dat ze niet steeds de aantal eenheden insuline toegediend krijgen zoals voorzien volgens het bijspuitschema. Voor de ene bewoner gaf de gesprekspartner aan dat de verpleegkundige vaak zelf inschat of, er op basis van de gemeten glycemie en wat de bewoner gegeten heeft, de vooropgestelde eenheden insuline worden bijgespoten of eventueel één eenheid minder wordt toegediend. Hiervan zijn geen notities terug te vinden in het dagboek van de bewoner. Voor een andere bewoner worden er twee bijspui
25 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.
Weggewerkt.
13 november 2023 : in de zorg werden studenten ingezet die volgens de gesprekspartner over een zorgkundig visum beschikken. Deze visums konden niet voorgelegd worden. De voorziening meldde niet te beschikken over de visums.
25 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
13 november 2023 : Op een bewonerskamer werd vastgesteld dat er geen deur meer aanwezig was aan de sanitaire cel. De gesprekspartners lichtten toe dat er aan de sanitaire cellen glazen schuifdeuren voorzien zijn. Door het zetten van de bouw zijn sommige deuren beginnen lossen en gaat de deur stuk. Op andere kamers is de deur hierdoor niet manipuleerbaar en blijft ze open staan. De gesprekspartners geven aan dat er in kaart wordt gebracht welke bewonerskamers dit probleem hebben. De firma die de deuren plaatsten is ondertussen failliet. Er wordt bekeken hoe dit probleem kan opgelost worden.
25 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. Er werden twee bewonerskamers getoond waar de glazen schuifdeur vervangen was door een houten schuifdeur, dit tot er een definitieve oplossing is gevonden.