Inspectie van 13 januari 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00082
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Weggewerkt.
7 februari 2024 : de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum werd met één bewoner overschreden.
9 januari 2026 : de erkende capaciteit werd gerespecteerd.
Totaal 9,50 13,50: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Weggewerkt.
7 februari 2024 : er was een tekort aan 0,23vte begeleiders wonen en leven.
9 januari 2026 : er waren voldoende begeleiders wonen en leven in dienst.
Totaal 9,50 13,50: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : er is een tekort aan 0,60 vte hoofdverpleegkundige/ teamverantwoordelijke.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Weggewerkt.
15 januari 2019 : in de gemeenschappelijke toiletten waren de spiegels niet aangepast aan rolstoelgebruikers.
7 februari 2024 : de situatie was ongewijzigd.
9 januari 2026 : de spiegels werden aangepast.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
15 maart 2023 : in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten was er telkens één handgreep aanwezig. Ook in de gemeenschappelijke badkamers was er aan het toilet één handgreep aanwezig.
7 februari 2024 : in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten werd een tweede handgreep aangebracht. In de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Horizon ontbrak er aan het toilet één handgreep.
9 januari 2026 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk sanitair werden er handgrepen bijgeplaatst. In de niet rolstoeltoegankelijke toiletten was er maar één handgreep voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : volgens de gesprekspartners gebeurde er een risicoanalyse door de preventieadviseur. Dit was op niveau van de voorziening.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
15 januari 2019 : in de gemeenschappelijke badkamers was het oproepsysteem niet gemakkelijk bereikbaar vanuit zitpositie op het toilet (de drukknop bevond zich achter een hoek).
7 februari 2024 : in één gemeenschappelijke badkamer werd naast het toilet een testopstelling geplaatst met een draadloos permanent oproepsysteem. In een andere badkamer was dit nog niet aanwezig. In de toekomst kan dit voorzien worden naast het toilet in elke gemeenschappelijke badkamer volgens de gesprekspartner.
9 januari 2026 : in de bezochte gemeenschappelijke badkamer was er een oproepsysteem naast het toilet geplaatst. Uit een test bleek dat het oproepsysteem werkte.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
7 februari 2024 : in één gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Horizon ontbrak een vuilbak.
9 januari 2026 : in de bezochte gemeenschappelijke badkamers was er een vuilbak aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
7 februari 2024 : twee medewerkers hadden een T-shirt met lange mouwen aan onder hun werkkleding.
9 januari 2026 : er waren geen tegenindicaties.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
7 februari 2024 : voor één medicijn ontbrak de maximum dosis per 24u.
Vaststelling : 09/01/206: voor drie van de drie bewoners die 'medicatie indien nodig' konden krijgen, stonden de nodige gegevens vermeld. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
7 februari 2024 : de informatie m.b.t. het toedienen van de medicatie was enkel terug te vinden op het zakje van de robotmedicatie.
9 januari 2026 : voor een bewoner die medicatie onder toezicht moest toegediend krijgen, stond het noch in het woonzorgleefplan, noch op het zakje van de robotmedicatie.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
7 februari 2024 : in een steekproef van drie medicatiefiches op twee dagen werd het toedienen van medicatie gedurende een weekenddag niet geregistreerd.
9 januari 2026 : voor een steekproef van drie bewoners kon voor twee bewoners niet aangetoond worden dat ze hun medicatie om 21.30u toegediend kregen.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
7 februari 2024 : het uitvoeren van instructies werd in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen niet altijd consequent geregistreerd.
9 januari 2026 : voor de drie nakeken zorg- en ondersteuningsplannen was dit in orde.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
7 februari 2024 : niet alle bewoners werden minstens elke maand gewogen. Bij twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak voor verschillende maanden de registratie van het gewicht.
9 januari 2026 : uit een steekproef van drie bewoners bleek dat ze maandelijks gewogen werden. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
7 februari 2024 : in één van vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd. De waarde van glycemie werd bij één bewoner onnauwkeurig geregistreerd.
9 januari 2026 : in twee van de drie gecontroleerde zorg - en ondersteuningsplannen werden de parameters niet volgens de instructies van de arts genoteerd. Er ontbrak op een weekdag één meting om 17.00u.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
7 februari 2024 : er werden twee wondzorgfiches nagekeken. Voor één wonde werd geen volledige beschrijving vermeld in de wondzorgfiche.
9 januari 2026 : de beschrijving van de wonde stond op de wondzorgfiche.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Weggewerkt.
7 februari 2024 : er werden twee wondzorgfiches nagekeken. Voor één wonde vermeldde de wondzorgfiche geen consequente frequentie van de behandeling. Voor de frequentie werden twee prestaties voorzien, in de ene prestatie was de frequentie van de wondzorg dagelijks, in de andere prestatie was de frequentie om de drie dagen.
9 januari 2026 : de frequentie van de behandeling stond vermeld.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
7 februari 2024 : er werden twee wondzorgfiches nagekeken. Voor twee wonden kon geen wekelijkse evolutie vastgesteld worden in het woonzorgleefplan.
9 januari 2026 : er werden dagelijks observaties genoteerd m.b.t. de wonde.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2026 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet (afdeling Horizon) lagen twee pakken incontinentiemateriaal op de grond.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
7 februari 2024 : één berging waar onderhoudsproducten bewaard werden, was niet op slot.
9 januari 2026 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Inspectie van 16 februari 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00319
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum werd met één bewoner overschreden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : er was een tekort aan 0,23vte begeleiders wonen en leven. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
15 januari 2019 : het ventilatiesysteem in de rookruimte was onvoldoende.
7 februari 2024 : er is een ventilatiesysteem aanwezig dat rook adequaat afvoert.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
15 januari 2019 : in de gemeenschappelijke toiletten zijn de spiegels niet aangepast aan rolstoelgebruikers.
7 februari 2024 : de situatie is ongewijzigd.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
15 maart 2023 : in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten was er telkens één handgreep aanwezig. Ook in de gemeenschappelijke badkamers was er aan het toilet één handgreep aanwezig.
7 februari 2024 : in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten werd een tweede handgreep aangebracht. In de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Horizon ontbrak er aan het toilet één handgreep.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
15 januari 2019 : de ramen in de kamers zijn niet beveiligd, zij kunnen zowel op kipstand als volledig geopend worden.
7 februari 2024 : de ramen in de bezochte kamers waren beveiligd. Niet weggewerkt
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Niet weggewerkt.
15 januari 2019 : de traphallen waren niet beveiligd.
7 februari 2024 : de traphallen waren niet beveiligd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
15 januari 2019 : in de gemeenschappelijke badkamers was het oproepsysteem niet gemakkelijk bereikbaar vanuit zitpositie op het toilet (de drukknop bevond zich achter een hoek).
7 februari 2024 : in één gemeenschappelijke badkamer werd naast het toilet een testopstelling geplaatst met een draadloos permanent oproepsysteem. In een andere badkamer was dit nog niet aanwezig. In de toekomst kan dit voorzien worden naast het toilet in elke gemeenschappelijke badkamer volgens de gesprekspartner.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : in één gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Horizon ontbrak een vuilbak. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 5 2 0 0 Twee medewerkers hadden een T-shirt met lange mouwen aan onder hun werkkleding.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : twee medewerkers hadden een T-shirt met lange mouwen aan onder hun werkkleding. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : de informatie m.b.t. het toedienen van de medicatie was enkel terug te vinden op het zakje van de robotmedicatie.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : voor één medicijn ontbrak de maximum dosis per 24u.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : in een steekproef van drie medicatiefiches op twee dagen werd het toedienen van medicatie gedurende een weekenddag niet geregistreerd. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : in één van vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd. De waarde van glycemie werd bij één bewoner onnauwkeurig geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : het uitvoeren van instructies werd in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen niet altijd consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : niet alle bewoners werden minstens elke maand gewogen. Bij twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak voor verschillende maanden de registratie van het gewicht. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 2 2 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 2 2 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, di
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : er werden twee wondzorgfiches nagekeken. Voor één wonde werd geen volledige beschrijving vermeld in de wondzorgfiche.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : er werden twee wondzorgfiches nagekeken. Voor één wonde vermeldde de wondzorgfiche geen consequente frequentie van de behandeling. Voor de frequentie werden twee prestaties voorzien, in de ene prestatie was de frequentie van de wondzorg dagelijks, in de andere prestatie was de frequentie om de drie dagen.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : er werden twee wondzorgfiches nagekeken. Voor twee wonden kon geen wekelijkse evolutie vastgesteld worden in het woonzorgleefplan. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 3 0 0 0
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
7 februari 2024 : één berging waar onderhoudsproducten bewaard werden was niet op slot.