Klachtenprocedure — Antwerpen
5 vaststellingen in 5 voorzieningen van Antwerpen.
Nottebohm
Groep van Assistentiewoningen · Antwerpen
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website van de voorziening of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2).
Nieuw vastgesteld.
30 oktober 2025 : de klachtenprocedure wordt niet vermeld op de website of in de onthaalbrochure.
Nottebohm
Centrum voor dagverzorging · Antwerpen
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 16/09//2025: de klachtenprocedure werd niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure.
Sint-Jacobus
Centrum voor dagverzorging · Antwerpen
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
5 augustus 2025 : de klachtenprocedure werd niet bekend gemaakt op de website van het centrum of in een onthaalbrochure.
Cleo
Centrum voor dagverzorging · Antwerpen
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
7 augustus 2025 : de klachtenprocedure werd niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure.
Hof Sint Jozef
Groep van Assistentiewoningen · Antwerpen
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure bevat niet alle vereiste elementen en bepalingen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2).
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 12/9/2025: in de klachtenprocedure is sprake van de klachtenbehandelaar, er werd echter niet bepaald wie de "klachtenbehandelaar" is;
Hetzelfde tekort elders
Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.
Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.