Klachtenprocedure — Koksijde
2 vaststellingen in 2 voorzieningen van Koksijde.
Residentie La Vigie
Groep van Assistentiewoningen · Koksijde
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website van de voorziening of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2).
Weggewerkt.
4 december 2024 : de klachtenprocedure werd niet bekend gemaakt op de website en er is ook geen recente onthaalbrochure voorhanden.
Vaststelling : 30/7/2025: de klachtenprocedure is terug te vinden op de website.
Beukenhof
Groep van Assistentiewoningen · Koksijde
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website van de voorziening of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2).
Weggewerkt.
16 oktober 2024 : de klachtenprocedure was niet opgenomen in de nagestuurde onthaalbrochure en op de website werd de klachtenprocedure niet bekend gemaakt.
Vaststelling : 3107/2025: de klachtenprocedure wordt toegelicht op de website van Vulpia.
Hetzelfde tekort elders
Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.
Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.