Gebruikersraad — Lochristi

Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

20 maart 2024 : van de gebruikersraad in het vierde kwartaal van 2024 werd geen verslag opgemaakt.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

15 januari 2025 : hoewel de voorziening veel inzet op participatie (ruimer dan de gebruikersraden) kon geen verslag voor een gebruikersraad voor het tweede kwartaal 2024 worden voorgelegd. De gesprekspartners gaven aan dat het te druk was.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Weggewerkt.

Vaststelling : 7/11/2023: er werd door de gesprekspartners aangegeven dat de opmerkingen uit de gebruikersraad besproken worden in de relevante werkgroep binnen het WZC en dat over de resultaten van deze bespreking teruggekoppeld wordt tijdens de volgende gebruikersraad, maar dit kon niet aangetoond worden.

9 augustus 2024 : uit de verslagen van de laatste twee gebruikersraden bleek dat de opmerkingen uit de vorige gebruikersraad werden teruggekoppeld.

Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Weggewerkt.

Vaststelling : 7/11/2023: niet van elke familieraad was een verslag opgemaakt.

9 augustus 2024 : er werd een verslag voorgelegd van de laatste familieraad.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Weggewerkt.

Vaststelling : 7/11/2023: de gesprekspartners gaven te kennen dat opmerkingen en suggesties vanuit de familieraad ter harte genomen worden, maar er kon niet worden aangetoond op welke manier hiermee aan de slag wordt gegaan en terugkoppeling voorzien wordt t.a.v. de familieraad.

9 augustus 2024 : via het verslag van de familieraad werd aangetoond dat er aan de slag wordt gegaan met opmerkingen en suggesties en er was hiervan een terugkoppeling te vinden in het verslag.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 7/11/2023: er werd door de gesprekspartners aangegeven dat de opmerkingen uit de gebruikersraad besproken worden in de relevante werkgroep binnen het WZC en dat over de resultaten van deze bespreking teruggekoppeld wordt tijdens de volgende gebruikersraad, maar dit kon niet aangetoond worden.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

18 maart 2024 : opmerkingen en suggesties die aan bod komen tijdens een gebruikersraad worden gehoord en genoteerd in de verslagen. Verbeteracties of opvolgacties worden de volgende gebruikersraad mondeling besproken, maar niet genoteerd in een verslag.