Inspectieverslagen Vlaanderen

Gebruikersraad — Leuven

14 vaststellingen in 7 voorzieningen van Leuven.

Ter Putkapelle

Woonzorgcentrum · Leuven

Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

25 april 2025 : het verslag werd uitgehangen. Enkel op vraag wordt een exemplaar bezorgd.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

25 april 2025 : uit de verslagen bleek onvoldoende dat opmerkingen en suggesties opgevolgd en teruggekoppeld werden.

Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

25 april 2025 : het verslag werd uitgehangen. Enkel op vraag wordt een exemplaar bezorgd.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

25 april 2025 : uit de verslagen bleek onvoldoende dat opmerkingen en suggesties opgevolgd en teruggekoppeld werden.

Ter Vlierbeke

Woonzorgcentrum · Leuven

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

20 september 2024 : uit de verslagen van de gebruikersraad kon niet opgemaakt worden of er gevolg gegeven werd aan de opmerkingen, vragen en suggesties die tijdens de gebruikersraden werden geformuleerd.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

20 september 2024 : binnen het WZC opteerde men ervoor om gebruikersraden per afdeling te organiseren. Deze vinden niet driemaandelijks plaats.

WZC Burenhof

Woonzorgcentrum · Leuven

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

27 mei 2026 : er had tot op de dag van de inspectie nog geen gebruikersraad plaats gevonden.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

27 mei 2026 : er kon onvoldoende worden aangetoond dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad, werden opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad.

Sint-Vincentius

Woonzorgcentrum · Leuven

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

17 oktober 2023 : er werden verslagen van de gebruikersraden van 11/02/2022, 23/06/2022, 28/11/2022, 22/03/2023 en 22/09/2023 bezorgd. Hierop waren zowel bewoners als familieleden aanwezig. Er kon niet worden aangetoond dat er elk trimester een gebruikersraad is samengekomen.

15 maart 2024 : er werden verslagen van gebruikersraden (bewonersraden waar familie ook aanwezig kan zijn) van 28/06/2023, 22/09/2023, 1/12/2023 en 15/01/2024 bezorgd.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Weggewerkt.

17 oktober 2023 : uit de verslagen blijkt dat de punten van de vorige gebruikersraden onvoldoende wordenopgevolgd en teruggekoppeld.

15 maart 2024 : uit de verslagen blijkt dat de punten van de vorige gebruikersraden voldoende worden opgevolgd en teruggekoppeld.

Dijlehof

Woonzorgcentrum · Leuven

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

bestaand.

23 mei 2023 : uit de verslagen van de gebruikersraad bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben en of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

6 januari 2026 : uit de verslagen van de gebruikersraden bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

6 augustus 2026 : deze inbreuk kon niet beoordeeld worden omdat de vorige inspectie nog geen jaar geleden plaatsvond.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : uit de verslagen van de gebruikersraad bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben en of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

6 januari 2025 : uit de verslagen van de gebruikersraden bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

Home Vogelzang

Woonzorgcentrum · Leuven

Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

9 september 2025 : de gesprekspartners verklaarden dat de verslagen van de gebruikersraad ter inzage liggen aan de gemeenschappelijke eet- en zitruimte. Daarnaast worden de verslagen digitaal bezorgd aan familieleden van bewoners. Op vraag krijgen bewoners een eigen versie van het verslag van de gebruikersraad aldus de gesprekspartners.

Hertogenhof

Groep van Assistentiewoningen · Leuven

Gebruikersraad: Er is geen gebruikersraad die minstens één keer per trimester vergadert (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §1).

Nieuw vastgesteld.

30 oktober 2025 : er werd geen gebruikersraad georganiseerd in het tweede en derde trimester van 2025.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.