Inspectie van 27 september 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03421
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : bij elk toilet in de sanitaire cellen was een handgreep aanwezig. Er werd aangetoond dat een tweede handgreep bijgeplaatst werd indien de bewoner dit wenste of het personeel dit aangewezen vond, maar een tweede handgreep was nog niet bij elk toilet in de sanitaire cellen aanwezig.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : er was geen handgreep bij het niet-rolstoeltoegankelijk, gemeenschappelijk toilet op de eerste verdieping.
20 september 2024 : er werd vastgesteld dat bij alle niet-rolstoeltoegankelijke, gemeenschappelijke toiletten een handgreep werd bijgeplaatst maar de huidige regelgeving eist ook bij deze toiletten een handgreep langs beide zijden van het toilet (cf. toelichtingsnota van 16 april 2024).
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 11 11 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
20 september 2021 : twee van de zeven geobserveerde medewerkers droegen een ring en/of horloge.
20 september 2024 : tijdens de rondgang werd bij elf medewerkers nagegaan of ze de basisvoorschriften inzake handhygiëne naleven. Dit bleek het geval.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : er waren hiaten in de registratie van het aantal eenheden dat toegediend wordt bij een bewoner met een variabel schema insuline.
20 september 2024 : er werd aangetoond dat voor de bewoner met een variabel schema het aantal eenheden per toedieningsmoment genoteerd werden.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : er waren geen schriftelijke richtlijnen.
20 september 2024 : er waren schriftelijke richtlijnen.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : in de koelkast waarin medicatie bewaard werd op de eerste verdieping ontbrak een thermometer. De temperatuur van de medicatiekoelkast op het gelijkvloers bedroeg 9°C op moment van inspectie.
Vaststelling : 20/09/204: op de drie afdelingen was er in elke koelkast waarin medicatie bewaard wordt een sensor. De temperatuur werd continu elektronisch gemonitord. Bij een afwijkende temperatuur worden de technische dienst en op termijn ook de directeur verwittigd zodat zij verdere stappen kunnen (laten) ondernemen om het probleem te detecteren en te verhelpen. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : op drie medicatiefiches stond niet alle noodzakelijke informatie vermeld bij medicatie indien nodig.
20 september 2024 : bij alle medicatie indien nodig werd de indicatie vermeld maar er ontbrak telkens minstens één van de overige drie elementen op 3 van de 4 gecontroleerde medicatiefiches.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : bij twee van vier bewoners waren er hiaten in de registratie.
20 september 2024 : de registratie van het toedienen van medicatie werd voor 4 bewoners nagegaan, telkens voor 3 dagen in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek (15, 18 en 19 september). Bij drie bewoners waren er hiaten in de registratie zonder dat hiervoor een motivatie in hun woonzorgleefplan te vinden was. Tijdens de inspectie werd van twee andere bewoners medicatie aangetroffen die ze al gekregen zouden moeten hebben. In hun woonzorgleefplannen was foutief geregistreerd dat deze medicatie toegediend was.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : op oogdruppels werd geen openingsdatum genoteerd.
20 september 2024 : op de tweede verdieping was er geen systeem om de houdbaarheid van dergelijke medicatie op te volgen. Op de eerste verdieping hanteerde men twee systemen: het noteren van de openings- en vervaldatum na opening op het product en een lijst met informatie over de houdbaarheid.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : m.u.v. een afwijkend tijdstip werden geen bijzonderheden vermeld op de medicatiefiches.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : dat medicatie geplet moet worden, stond vermeld op de medicatiezakjes die door de apotheek geleverd waren. Andere informatie m.b.t. bijzonderheden voor het toedienen van medicatie waren niet voorhanden op het moment dat medicatie bedeeld werd.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : voor een bewoner was een sticker van de apotheek in het medicatiebakje gekleefd om het personeel eraan te herinneren dat deze medicatie nog niet klaargezet was. De gesprekspartners gaven aan dat deze medicatie niet geleverd werd door de apotheek zoals de meeste medicatie, maar ook niet aanwezig was in de voorraad en ook niet besteld was bij de apotheek. Bij navraag bij de betrokken bewoner bleek deze de medicatie al geruime tijd bij zich te hebben en zelf in te nemen. De zorgmedewerkers waren hier niet van op de hoogte en er was geen attest van de huisarts voor dit zelfbeheer voorhanden.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : in een ruime steekproef werd één medicijn gevonden met een vervaldatum in 2022.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
20 september 2021 : in vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie van uitgevoerde zorgen.
20 september 2024 : in de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren alle zorgen consequent geregistreerd voor uitgevoerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
20 september 2021 : bij een bewoner kon niet aangetoond worden dat hij/zij maandelijks gewogen was. Bij de andere bewoner kon men dat wel.
20 september 2024 : voor drie bewoners werd aangetoond dat ze minstens maandelijks gewogen werden. Men streeft ernaar alle bewoners wekelijks te wegen. Niet beoordeeld
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
20 september 2024 : in de registratie van de waarden van bloeddruk en glycemie waren er hiaten.
20 september 2024 : de remediëring van deze inbreuk kon tijdens dit inspectiebezoek niet nagegaan worden omdat er volgens de gesprekspartners geen bewoner in het WZC verbleef waarvoor minstens één parameter diende opgevolgd te worden.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : bij een bewoner met een gekantelde rolstoel en een voorzettafel kon niet aangetoond worden dat het gebruik van de gekantelde rolstoel met de familie besproken was.
20 september 2024 : voor drie bewoners werd aangetoond dat de toegepaste vrijheidsbeperkende maatregelen besproken waren met de familie aangezien die hiervoor een document ondertekend hadden. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Men beschikt niet over een procedure fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen die minstens de volgende elementen bevat (BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 25 en 26): definitie fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen, te doorlopen stappen in het besluitvormingsproces waaronder het onderzoeken van oorzaken en het overwegen van alternatieven, overleg met bewoner en/of familie, wijze en periodiciteit van
Niet weggewerkt.
20 september 2021 : de wijze en periodiciteit van evaluatie van fixatie stonden niet omschreven in de procedure.
20 september 2024 : de procedure vermeldde verschillende tijdstippen van evaluatie maar bleef onduidelijk over de wijze waarop die evaluatie moet gebeuren (bv. wie wordt betrokken en hoe). Het gebruik van het specifieke document en het feit dat men dit laat ondertekenen door bewoner/familie, hoofdverpleegkundige en arts, waren niet vermeld in de procedure.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : uit de woonzorgleefplannen blijkt dat men observaties m.b.t. de wonde noteert maar hieruit is de evolutie van een wonde en de huidige toestand van een wonde onvoldoende af te leiden. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 0 3 0 0
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : in alle drie de woonzorgleefplannen van bewoners die kinesitherapie krijgen, was de aard van de behandeling genoteerd. De vooropgesteld frequentie ontbrak echter.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : er is geen reactietijd na een beloproep schriftelijk vastgelegd.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
20 september 2021 : in een sanitaire cel van een bewonerskamer hing persoonlijke informatie m.b.t. de zorg van de bewoner uit.
20 september 2024 : op twee kamers hing de baddag van de bewoner uit in de sanitaire cel, maar dat was op vraag van de familie of i.f.v. het welzijn van de bewoner. Deze informatie was in drie andere kamers niet aanwezig.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : op twee van de vijf bezochte kamers kon de bewoner, wanneer die in bed lag, niet aan de lichtkoord omdat die ofwel achter het hoofdeinde van het bed of te ver naast het bed hing. De andere bewoners konden wel aan het koord of hadden een nachtlamp staan op een kastje naast het bed.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
20 september 2021 : op de eerste verdieping werden in een badkamer en op een wondzorgkar verzorgingsproducten aangetroffen.
20 september 2021 : binnen het WZC worden badkamers niet afgesloten maar er werden geen verzorgingsproducten aangetroffen. Op een verzorgingskar op de gang stonden eveneens geen verzorgingsproducten.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
20 september 2021 : in een spoelruimte op de eerste verdieping stonden toiletreinigers.
20 september 2024 : tijdens de rondgang werden geen onderhoudsproducten aangetroffen in de badkamers. In de bergingen waar onderhoudsproducten gestockeerd worden, stonden deze in gesloten kasten.
Informatie Voor Bewoners: Het programma begeleiding wonen en leven wordt niet bekend gemaakt art. 29, 7°, c.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
20 september 2021 : het animatieprogramma werd niet bekend gemaakt op de eerste verdieping.
20 september 2024 : zowel op de eerste als de tweede verdieping hing het activiteitenprogramma uit.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : de flyers waarop volgens de gesprekspartners deze informatie vermeld staat, waren niet meer vrij beschikbaar.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : uit de verslagen van de gebruikersraad kon niet opgemaakt worden of er gevolg gegeven werd aan de opmerkingen, vragen en suggesties die tijdens de gebruikersraden werden geformuleerd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : binnen het WZC opteerde men ervoor om gebruikersraden per afdeling te organiseren. Deze vinden niet driemaandelijks plaats.
Inspectie van 3 september 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03298
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de schriftelijke opnameovereenkomst mag alleen gewijzigd worden met het akkoord van de bewoner of zijn vertegenwoordiger
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 6° en art. 20, §1.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorzieni
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, tweede lid.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de vermelding dat bij ontslag omwille van storend gedrag of medische toestand, steeds het oordeel zal ingewonnen worden van de behandelende arts, de CRA, het interdisciplinaire team en ,indien wenselijk, ook externe experten, ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de verbintenis van de initiatiefnemer om, als de gezondheidstoestand van de bewoner van dien aard is dat definitieve overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk is, in overleg met de bewoner en zijn familie of mantelzorger te zorgen voor een passend verblijf en de opzeggingstermijn zolan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, derde lid.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de verbintenis om, indien nodig, de opzegtermijn te verlengen, ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen mark
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvemelde bepaling ontbreekt in geval van ontruiming na opzeg (wordt wel vermeld in geval van ontruiming na overlijden).
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden. - BVR 28/06/2019, bij
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de vermelding dat de afwezigheidskorting steeds 10 % zal bedragen van de laagste dagprijs, ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : in artikel 3.2 wordt vermeld dat "bijvoedingen" niet in de dagprijs zijn inbegrepen. Bijvoeding die noodzakelijk is voor de gezondheidstoestand van de bewoner moet echter in de dagprijs inbegrepen zijn.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: bij een aanpassing van het bedrag van de dagprijs gaat de aangepaste dagprijs op zijn vroegst in dertig dagen na de kennisgeving ervan aan de bewoner of zijn vertegenwoordiger - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en art. 20, §2.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de vermelding dat de aangepaste dagprijs ten vroegste 30 dagen na de kennisgeving zal toegepast worden, ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de termijn voor het terugbetalen van de waarborg g en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §3.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°,
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de termijn voor het terugbetalen van de waarborg ontbreekt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op - BVR 28/06/2019, bijlag
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermelde bepaling ontbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn, het is aan te bevelen om de overeenkomst op dit punt te actualiseren: o Het Agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in de afdeling Woonzorg binnen het Departement Zorg. o In artikel 3.2 is er nog sprake van een rustoordprofiel in plaats van "bewoners met Katz score O en A".
Nieuw vastgesteld.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 5°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verwijzing naar de instanties die toezicht uitoefenen op de erkenning van het woonzorgcentrum en een verwijzing naar de toepasselijke erkenningsnormen bijlage 11, art. 13, §3, 11°.
BVR 28/06/2019
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de garantie van vrije toegang voor de bedienaren van de erediensten en de mogelijkheid om een actuele lijst van de bedienaren en afgevaardigden bij het woonzorgcentrum op te vragen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 12°.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : de mogelijkheid om een actuele lijst te bekomen, ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het roken in het woonzorgcentrum – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, d.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: de vrije keuze van apotheker bijlage 11, art. 13, §3, 3°, j.
BVR 28/06/2019
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: regeling voor de geneesmiddelen – BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, l.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een termijn voor feedback voor de klachtenbehandeling 13, §3, 10° en art. 42, §1.
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
27 september 2024 : bovenvermeld element ontbreekt.