Inspectieverslagen Vlaanderen

Dijlehof

Woonzorgcentrum · Leuven (3000) · HCO-nummer 3339 · Actief sinds 3 november 2014

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door Woonzorgnet-Dijleland · ondernemingsnummer 0500952540.

4gepubliceerde verslagen
50vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 13 augustus 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02807

Totaal 8,74 12,83: De voorziening voldoet niet aan de voorwaarden voor WZC die erkend zijn cfr. art. 48: er is geen personeelslid dat fungeert als aanspreekpunt voor de dagelijkse leiding van de vestiging – BVR 19/7/2024, art. 28, 5°.

Weggewerkt.

6 januari 2026 : er was geen vast aanspreekpunt bij afwezigheid van de overkoepelend directeur (die halftijds beschikbaar is in WZC Burenhof en halftijds in WZC Dijlehof). De andere campusdirecteur was nog in opleiding bij de huidige campusdirecteur. Bij afwezigheid gelden de verschillende woonzorgcoördinatoren als aanspreekpunten.

6 augustus 2026 : de overkoepelend directeur is het aanspreekpunt voor deze voorziening. In het geval van afwezigheid werd aangetoond dat de woonzorgcoördinator het aanspreekpunt is.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor

Nieuw vastgesteld.

23 mei 2023 : in de gecontroleerde sanitaire cellen was er geen draaicrikel van 1,5 meter.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Weggewerkt.

23 mei 2023 : niet in alle rolstoelgemeenschappelijke toiletten waren de spiegels aangepast of aanpasbaar aan rolstoelgebruikers.

6 januari 2026 : de spiegels hingen op een hoogte van 105 cm. De spiegel moet op maximaal 100 cm hangen om aangepast te zijn aan een rolstoelgebruiker, tenzij deze kantelbaar is. In één rolstoeltoegankelijk toilet ontbrak een spiegel.

6 augustus 2026 : de spiegels in de bezochte gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten werden aangepast aan rolstoelgebruikers.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.

Niet weggewerkt.

6 januari 2026 : niet elk raam kon beveiligd worden (in woning Neerdijle).

6 augustus 2026 : de situatie was ongewijzigd. Op verschillende verdiepingen, zowel in gemeenschappelijke ruimtes als bewonerskamers, waren ramen die niet konden beveiligd worden.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Niet weggewerkt.

6 januari 2026 : in een doucheruimte was het oproepsysteem moeilijk bereikbaar zittend vanop het toilet. In een rolstoeltoegankelijk toilet was het oproepsysteem stuk en in een gemeenschappelijke badkamer ontbrak een oproepsysteem aan het toilet.

6 augustus 2026 : het oproepsysteem in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet in woning Neerdijle was stuk.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

6 januari 2026 : niet aan elke bewonerskamers (of in de onmiddellijke nabijheid) was er handalcoholgel beschikbaar.

6 augustus 2026 : de situatie was ongewijzigd. Zowel in woning Neerdijle als woning Hoogdijle was er niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in een verpleegpost was er geen wastafel beschikbaar.

6 januari 2026 : de situatie was ongewijzigd.

6 augustus 2026 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartners verklaarden dat de zorgmedewerkers de handen konden wassen in het personeelstoilet en dat de verpleegposten louter als burelen werden gebruikt. Er gebeurden in de verpleegposten, aldus gesprekspartners, ook geen manipulaties betreffende medicatie.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : acht van de negen controleerde vuilnisbakken hadden een deksel en moesten met de hand bediend worden.

6 januari 2026 : de vuilnisbakken werden vervangen door open vuilnisbakken. Aan één rolstoeltoegankelijk toilet ontbrak een aangepaste vuilnisbak aan de lavabo (in woning Neerdijle). Op de vijfde verdieping ontbrak ook een aangepaste vuilnisbak aan het gemeenschappelijk toilet.

6 augustus 2026 : in één gemeenschappelijk toilet en één gemeenschappelijke badkamer op afdeling Hoogdijle hadden de vuilnisbakken een deksel dat met de hand moest bediend worden.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : op de gecontroleerde geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening, stond er geen openingsdatum of geen houdbaarheidsdatum genoteerd.

6 januari 2026 : er was geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen voor bv. oogdruppels.

6 augustus 2026 : er was geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen. Op twee van de drie gecontroleerde geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening stond geen openingsdatum genoteerd.

Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

6 augustus 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte van woning Neerdijle stond een fles Bisolvon binnen het bereik van de bewoners. Deze medicatie was vervallen in juni 2026.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

23 mei 2023 : in één van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de instructie m.b.t. de te meten parameter (bloeddruk) niet op het zorg- en ondersteuningsplan.

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de instructie m.b.t de te meten parameter (saturatie en bloeddruk) op het zorg- en ondersteuningsplan.

6 augustus 2026 : volgens de gesprekspartner was er slechts één bewoner waarbij parameters werden gemeten. Het betrof een dagelijkse gewichtscontrole. Er werd aangetoond dat deze instructie in het woonzorgleefplan stond en opgevolgd werd.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet opgemaakt per zorgmoment art. 30.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Weggewerkt.

6 januari 2026 : er werd vastgesteld dat er voor een zwaar zorgbehoevende bewoner geen elektronisch zorgdossier voorhanden was in het nieuwe systeem. Tijdens inspectie werd vastgesteld dat door de transitie van het ene elektronische zorgdossier naar het andere er iets misgelopen was voor het dossier van deze bewoner, waardoor men voor deze bewoner niet over een elektronisch zorgdossier beschikte. De medicatiefiches waren wel ter beschikking en de medicatie kon worden afgetekend. De gesprekspartner gaf aan dat er nog drie bewoners waren waarbij er iets misgelopen zou zijn met de overstap naar het nieuwe elektro

6 augustus 2026 : de gesprekspartners verklaarden dat de transitie naar een nieuw elektronisch zorgdossier veel ongemakken met zich mee had gebracht, wellicht omwille van een bug in het systeem. De meeste ongemakken werden intussen verholpen. Er zou regelmatig overleg zijn met de softwareleverancier zodat problemen die zich nog voordoen kunnen opgelost worden. Tijdens de inspectie waren er geen tegenindicaties dat zorg- en ondersteuningsplannen niet konden geraadpleegd worden. Voor de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er instructies opgemaakt per zorgmoment.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

6 januari 2026 : voor één bewoner werd vastgesteld dat instructie m.b.t de baddag ontbrak op het zorg- en ondersteuningsplan.

6 augustus 2026 : uit de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen kon afgeleid worden wanneer de bewoners een bad namen. Voor één van deze bewoners bleek dat deze geen bad nam, maar deze kreeg dagelijks een bedbad. Op de badlijst die uithing in de verpleegpost werd aangeduid dat deze bewoner geen bad nam.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van de instructies.

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van de instructies op 03/01/2026, 04/01/2026 en op 05/01/2026.

6 augustus 2026 : tijdens het inspectiebezoek werd vastgesteld dat er op meerdere momenten binnen de referentieperiode hiaten aanwezig waren in de registraties voor het uitvoeren van de instructies in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren de gewichten niet geregistreerd in de maanden maart 2023 en april 2023.

6 januari 2026 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren de gewichten niet geregistreerd in de maanden november 2025 en december 2025.

6 augustus 2026 : tijdens het inspectiebezoek werd vastgesteld dat er op meerdere momenten binnen de referentieperiode hiaten aanwezig waren in de registraties voor het maandelijks gewicht in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen.

Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

Nieuw vastgesteld.

23 mei 2023 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden (voor het gebruik van een voorzettafel).

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

6 augustus 2026 : volgens de gesprekspartners waren er op het moment van de inspectie geen bewoners waarbij fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen werden toegepast. Deze inbreuk zal tijdens een volgende inspectie opnieuw worden gecontroleerd.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

6 januari 2026 : in twee individuele sanitaire cellen was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

6 augustus 2026 : in twee van de drie gecontroleerde individuele sanitaire cellen en in één van de gecontroleerde gemeenschappelijke toiletten werd het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in de keukens in de gemeenschappelijke leefruimten en in een berging van een gemeenschappelijke badkamer (die enkel 's nachts op slot gedaan werd) bevonden zich onderhoudsproducten.

6 januari 2026 : in de keuken in de gemeenschappelijke leefruimte bevonden zich onderhoudsproducten in een kast, die niet op slot werd gedaan.

6 augustus 2026 : de situatie was ongewijzigd. Er bevonden zich onderhoudsproducten in niet-afgesloten kasten in de keukens van de gemeenschappelijke leefruimtes, alsook in de opening van een raam in een gang van woning Neerdijle om het raam open te houden.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Nieuw vastgesteld.

6 augustus 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte van woning Neerdijle stond een fles Bisolvon binnen het bereik van de bewoners. De kast met wondverzorgingsmateriaal die bereikbaar was voor de bewoners werd niet afgesloten. In deze kast bevond zich IsoBetadine.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

bestaand.

23 mei 2023 : uit de verslagen van de gebruikersraad bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben en of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

6 januari 2026 : uit de verslagen van de gebruikersraden bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

6 augustus 2026 : deze inbreuk kon niet beoordeeld worden omdat de vorige inspectie nog geen jaar geleden plaatsvond.

Inspectie van 8 januari 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02561

O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.

Weggewerkt.

23 mei 2023 : de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum werd overschreden omwille van een opname van een bewoner van de assistentiewoningen in het kader van overbruggingszorg.

6 januari 2026 : de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum werd niet overschreden.

Totaal 9,55 15,36: De voorziening voldoet niet aan de voorwaarden voor WZC die erkend zijn cfr. art. 48: er is geen personeelslid dat fungeert als aanspreekpunt voor de dagelijkse leiding van de vestiging – BVR 19/7/2024, art. 28, 5°.

Nieuw vastgesteld.

6 januari 2026 : er was geen vast aanspreekpunt bij afwezigheid van de overkoepelend directeur (die halftijds beschikbaar is in WZC Burenhof en halftijds in WZC Dijlehof). De andere campusdirecteur was nog in opleiding bij de huidige campusdirecteur. Bij afwezigheid gelden de verschillende woonzorgcoördinatoren als aanspreekpunten.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor

Nieuw vastgesteld.

23 mei 2023 : in de gecontroleerde sanitaire cellen was er geen draaicrikel van 1,5 meter.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : niet in alle rolstoelgemeenschappelijke toiletten waren de spiegels aangepast of aanpasbaar aan rolstoelgebruikers.

6 januari 2026 : de spiegels hingen op een hoogte van 105 cm. De spiegel moet op maximaal 100 cm hangen om aangepast te zijn aan een rolstoelgebruiker, tenzij deze kantelbaar is. In één rolstoeltoegankelijk toilet ontbrak een spiegel.

Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.

Weggewerkt.

23 mei 2023 : in het huis Lessius waren er individuele sanitaire cellen waarbij de douches een hoogteverschil hadden. Deze niveauverschillen waren niet gesignaleerd. Volgens de gesprekspartner werden deze niet gebruikt, behalve door één bewoner.

6 januari 2026 : het huis Lessius was niet meer in gebruik voor bewoners. In de andere individuele sanitaire cellen was er geen niveauverschil.

Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in de gang op het gelijkvloers, ter hoogte van de burelen, waren ramen tot op de grond, ontbraken leuningen aan één zijde van de gang. Deze gang loopt naar de bewonerskamers.

6 januari 2026 : er werden leuningen bijgeplaatst in de gang op het gelijkvloers ter hoogte van de burelen, maar nog niet overal waar nodig.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.

Nieuw vastgesteld.

6 januari 2026 : niet elk raam kon beveiligd worden (in woning Neerdijle). Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

6 januari 2026 : in het woonzorgcentrum was een trappenhal die niet beveiligd is.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Nieuw vastgesteld.

6 januari 2026 : in een doucheruimte was het oproepsysteem moeilijk bereikbaar zittend vanop het toilet. In een rolstoeltoegankelijk toilet was het oproepsysteem stuk en in een gemeenschappelijke badkamer ontbrak een oproepsysteem aan het toilet.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in een verpleegpost was er geen wastafel beschikbaar.

6 januari 2026 : de situatie was ongewijzigd.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : acht van de negen controleerde vuilnisbakken hadden een deksel en moesten met de hand bediend worden.

6 januari 2026 : de vuilnisbakken werden vervangen door open vuilnisbakken. Aan één rolstoeltoegankelijk toilet ontbrak een aangepaste vuilnisbak aan de lavabo (in woning Neerdijle). Op de vijfde verdieping ontbrak ook een aangepaste vuilnisbak aan het gemeenschappelijk toilet.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. o Vastellingen 06/01/2026: niet aan elke bewonerskamers (of in de onmiddellijke nabijheid) was er handalcoholgel beschikbaar.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : op twee van de drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval bij sommige "medicatie indien nodig".

6 januari 2026 : op drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches stond de nodige informatie genoteerd bij de "medicatie indien nodig".

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : niet alle medicatie die niet via de robot werd klaargezet was identificeerbaar tot op het moment van toedienen.

6 januari 2026 : er werd geen medicatie aangetroffen die niet identificeerbaar was tot op het moment van toedienen. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : op de gecontroleerde geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening, stond er geen openingsdatum of geen houdbaarheidsdatum genoteerd.

6 januari 2026 : er was geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen voor bv. oogdruppels.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen stond instructie m.b.t. de voorzettafel niet op het zorg- en ondersteuningsplan.

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de instructie m.b.t. de voorzettafel op het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de instructie m.b.t. de wondzorg niet op het zorg- en ondersteuningsplan.

6 januari 2026 : in één gecontroleerd woonzorgleefplan stond de instructie m.b.t. de wondzorg op het zorg- en ondersteuningsplan. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in één van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen stond de instructie m.b.t. de te meten parameter (bloeddruk) niet op het zorg- en ondersteuningsplan.

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de instructie m.b.t de te meten parameter (saturatie en bloeddruk) op het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet opgemaakt per zorgmoment art. 30.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

6 januari 2026 : er werd vastgesteld dat er voor een zwaar zorgbehoevende bewoner geen elektronisch zorgdossier voorhanden was in het nieuwe systeem. Tijdens inspectie werd vastgesteld dat door de transitie van het ene elektronische zorgdossier naar het andere er iets misgelopen was voor het dossier van deze bewoner, waardoor men voor deze bewoner niet over een elektronisch zorgdossier beschikte. De medicatiefiches waren wel ter beschikking en de medicatie kon worden afgetekend. De gesprekspartner gaf aan dat er nog drie bewoners waren waarbij er iets misgelopen zou zijn met de overstap naar het nieuwe elektro

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

6 januari 2026 : voor één bewoner werd vastgesteld dat instructie m.b.t de baddag ontbrak op het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van de instructies.

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen van de instructies op 03/01/2026, 04/01/2026 en op 05/01/2026.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren de gewichten niet geregistreerd in de maanden maart 2023 en april 2023.

6 januari 2026 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren de gewichten niet geregistreerd in de maanden november 2025 en december 2025.

Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

23 mei 2023 : van de begeleiders wonen en leven konden geen observaties aangetoond worden.

6 januari 2026 : er werden observaties van de begeleiders wonen en leven aangetoond.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Weggewerkt.

23 mei 2023 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de familie niet aangetoond worden m.b.t. de beslissing van een vrijheidsbeperkende maatregel (een voorzettafel).

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de familie en/of bewoner bij de beslissing m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregelen worden aangetoond.

Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

Nieuw vastgesteld.

23 mei 2023 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden (voor het gebruik van een voorzettafel).

6 januari 2026 : in twee van de twee gecontroleerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt

BVR 28/06/2019, bijlage 11,art. 30, 2°.

Weggewerkt.

23 mei 2023 : er werden geen wondzorgfiches opgesteld voor de wonden. Observaties m.b.t. de wonden werden genoteerd in het dagboek.

6 januari 2026 : er werden wondzorgfiches opgesteld voor de wonden.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

6 januari 2026 : in twee individuele sanitaire cellen was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : in de keukens in de gemeenschappelijke leefruimten en in een berging van een gemeenschappelijke badkamer (die enkel 's nachts op slot gedaan werd) bevonden zich onderhoudsproducten.

6 januari 2026 : in de keuken in de gemeenschappelijke leefruimte bevonden zich onderhoudsproducten in een kast, die niet op slot werd gedaan.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Niet weggewerkt.

23 mei 2023 : uit de verslagen van de gebruikersraad bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben en of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

6 januari 2025 : uit de verslagen van de gebruikersraden bleek niet welke opmerkingen en suggesties bewoners hebben of deze opgevolgd en teruggekoppeld werden.

Inspectie van 20 juni 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02131

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat de binnentemperatuur systematisch wordt opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24.

Nieuw vastgesteld.

20 juni 2025 : de gesprekspartner gaf aan dat de binnentemperatuur niet systematisch werd opgevolgd.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Dijlehof — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt