Inspectieverslagen Vlaanderen

Gebruikersraad — Veurne

11 vaststellingen in 2 voorzieningen van Veurne.

Huize Maria Troost

Woonzorgcentrum · Veurne

Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.

Weggewerkt.

28 april 2023 : in 2022 werd er slechts één familieraad georganiseerd. De gesprekspartners gaven aan dat men eerst heeft ingezet op andere zaken na de coronapandemie.

15 april 2025 : via verslaggeving kon men aantonen dat de familieraad twee keer per jaar wordt georganiseerd.

Ter Linden

Woonzorgcentrum · Veurne

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

5 juni 2024 : in 2023 werd de gebruikersraad tweemaal georganiseerd. Vanaf 2024 zal de gebruikersraad één keer per trimester vergaderen.

4 maart 2026 : in het vierde trimester van 2025 werd voor één afdeling geen gebruikersraad georganiseerd. In het derde en tweede trimester kon voor één afdeling niet aangetoond worden dat er een gebruikersraad werd georganiseerd. Voor de eerste trimester van 2025 werd een gezamelijke activiteit georganeerd waarbij uit de registratie bleek dat dit eerder een informatiemoment was dan een volwaardige gebruikersraad met actieve inspraak over verschillende aspecten.

Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Niet weggewerkt.

5 juni 2024 : uit de verslagen van de gebruikersraad kon onvoldoende aangetoond worden dat de opmerkingen die aan bod kwamen in de gebruikersraad werden opgevolgd en teruggekoppeld.

4 maart 2026 : de verslaggeving verschilde van afdeling tot afdeling en niet uit elk verslag bleek de opvolging en terugkopeling van de opmerkingen.

Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.

Nieuw vastgesteld.

Gebruikersraad: Vaststellingen 04/03/2026: er kon niet aangetoond worden dat het verslag van de gebruikersraad aan de bewoners/familie werd bezorgd.

Nieuw vastgesteld.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.