Opvolgen Reactietijd Beloproepen — Hasselt
6 vaststellingen in 3 voorzieningen van Hasselt.
Katharinadal
Woonzorgcentrum · Hasselt
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : er kon niet worden aangetoond dat de reactietijden na een beloproep minstens trimestrieel opgevolgd worden.
11 mei 2026 : wekelijks worden door de onthaalmedewerker rapporten getrokken van de reactietijden na een beloproep. De rapporten worden bewaard in een digitale map, waar directie en hoofdverpleegkundigen toegang toe hebben. Zij volgen de reactietijden verder op en sturen bij indien nodig. Ad hoc worden de reactietijden geagendeerd op het overleg tussen de directie en hoofdverpleegkundigen.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : er kon niet worden aangetoond dat de reactietijden na een beloproep minstens trimestrieel opgevolgd worden. >
Salvator
Woonzorgcentrum · Hasselt
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
21 november 2024 : de gesprekspartners gaven aan dat men ernaar streeft om de beloproepen binnen 5 minuten te beantwoorden, maar deze richtlijn was niet schriftelijk vastgelegd.
4 april 2025 : een eerste ontwerp van de schriftelijke procedure 'beloproepen' was klaar, maar deze was op de dag van het inspectiebezoek nog niet definitief.
17 september 2025 : er was een procedure beloproepen waarin een concrete reactietijd werd vooropgesteld.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
21 november 2024 : de gesprekspartners gaven aan dat men ernaar streeft om de beloproepen binnen 5 minuten te beantwoorden, maar deze richtlijn was niet schriftelijk vastgelegd.
4 april 2025 : een eerste ontwerp van de schriftelijke procedure 'beloproepen' was klaar, maar deze was op de dag van het inspectiebezoek nog niet definitief.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
21 november 2024 : de gesprekspartners gaven aan dat men ernaar streeft om de beloproepen binnen 5 minuten te beantwoorden, maar deze richtlijn was niet schriftelijk vastgelegd.
Immadi
Woonzorgcentrum · Hasselt
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
13 mei 2025 : er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Hetzelfde tekort elders
Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.
Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.