Inspectie van 13 mei 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01738
Totaal 9,62 12,86: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Weggewerkt.
31 juli 2024 : er was een tekort van 1,00 vte hoofdverpleegkundigen. De gesprekspartners gaven aan dat er een ondertekende overeenkomst was met een nieuwe hoofdverpleegkundige die binnenkort zou starten.
2 december 2025 : er was een tekort van 0,10 vte hoofdverpleegkundigen.
11 mei 2026 : er was geen tekort aan hoofdverpleegkundigen.
Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
2 december 2025 : de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping was niet ruim genoeg voor rolstoelgebruikers om er zich te kunnen verplaatsen. Daarnaast was er in deze badkamer een niveauverschil tussen de douchebak en de vloer (ongeveer 2 cm) dat niet werd ondervangen.
11 mei 2026 : de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping werd afgesloten voor gebruik door de bewoners. Op de deur van de badkamer werd aangegeven dat deze ruimte uitsluitend toegankelijk is voor personeel.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
2 december 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping was er slechts één handgreep naast het toilet voorzien.
11 mei 2026 : de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping werd afgesloten voor gebruik door de bewoners. Op de deur van de badkamer werd aangegeven dat deze ruimte uitsluitend toegankelijk is voor personeel.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
2 december 2025 : in een gemeenschappelijk toilet stond een vuilbak waarvan het deksel met de hand bediend moest worden.
11 mei 2026 : in de bezochte gemeenschappelijke sanitaire ruimtes (drie toiletten en drie badkamers) stond een vuilbak met een voetpedaal.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
2 december 2025 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd op de drie gecontroleerde data.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd op de drie gecontroleerde data.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
2 december 2025 : in de medicatiekar werd een geneesmiddel in blister (volgens de gesprekspartners een Magnesium tablet) aangetroffen waarop de volledige naam van het geneesmiddel niet af te lezen was.
11 mei 2026 : de klaargezette medicatie in de medicatiekar was identificeerbaar.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
2 december 2025 : bij een steekproef van vier geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd een flacon met druppels (Contramal) aangetroffen zonder vermelding van een openings- of houdbaarheidsdatum.
11 mei 2026 : bij een steekproef van vijf geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd vastgesteld dat deze geneesmiddelen voorzien waren van een label met vermelding van de openings- en houdbaarheidsdatum.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
2 december 2025 : in één van de vier nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak een medische anamnese.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er een medische anamnese.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
22 april 2022 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleeplannen waren er hiaten in de gevraagde dagelijkse registratie van de bloeddruk.
31 juli 2024 : in twee van de vier nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de gevraagde dagelijkse registraties (glycemie op 25 en 29 juli 2024 en enkele hiaten bij de dagelijkse gewichtname van een bewoner met een Burinex behandeling).
2 december 2025 : in één van de vier nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak er op twee dagen in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek een registratie van de dagelijks te meten bloeddruk.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werden de waarden van de parameters (bloeddruk en glycemie) geregistreerd volgens de instructies van de arts.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
2 december 2025 : in één van de twee nagekeken woonzorgleefplannen werd de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling niet vermeld.
11 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling vermeld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
2 december 2025 : bij twee bewoners met een variabel insulineschema kwamen de genoteerde eenheden insuline op respectievelijk drie en vier toedieningsmomenten in de gecontroleerde zeven dagen niet overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema, zoals voorgeschreven door de arts, toegediend moest worden.
11 mei 2026 : bij een bewoner met een variabel insulineschema kwamen de genoteerde eenheden insuline in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek op één toedieningsmoment niet overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema, zoals voorgeschreven door de arts, toegediend moest worden.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : er kon niet worden aangetoond dat de reactietijden na een beloproep minstens trimestrieel opgevolgd worden.
11 mei 2026 : wekelijks worden door de onthaalmedewerker rapporten getrokken van de reactietijden na een beloproep. De rapporten worden bewaard in een digitale map, waar directie en hoofdverpleegkundigen toegang toe hebben. Zij volgen de reactietijden verder op en sturen bij indien nodig. Ad hoc worden de reactietijden geagendeerd op het overleg tussen de directie en hoofdverpleegkundigen.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : niet op alle gecontroleerde bewonerskamers konden bewoners vanuit het bed het licht bedienen.
31 juli 2024 : niet op alle gecontroleerde bewonerskamers konden bewoners vanuit het bed het licht bedienen (vb. vaste knop achter hoofdeinde van bed, bed verplaatst waardoor lichtknop te veraf was,...). De situatie was ongewijzigd.
2 december 2025 : in verschillende bewonerskamers was er geen lichtknop of nachtlampje naast het bed voorzien.
11 mei 2026 : in de bezochte bewonerskamers kon de bewoner het licht vanuit het bed bedienen. Daar waar nodig werden nachttafels en nachtlampjes voorzien. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Niet weggewerkt.
2 december 2025 : in de bezochte tweepersoonskamer was er slechts één oproepsysteem voorzien voor twee bewoners.
11 mei 2026 : in één van de drie bezochte tweepersoonskamers was er slechts één oproepsysteem beschikbaar voor twee bewoners. Volgens de gesprekspartners kon één van deze bewoners het oproepsysteem niet bedienen, echter werd dit niet vermeld in het woonzorgleefplan.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
11 april 2025 : er waren verschillende infrastructurele gebreken zoals: deuken in de vloerbekleding op de gang waardoor er een verhoogd valrisico voor bewoners bestaat, het ontbreken van een afdekplaatje op een oproepsysteem, een lekkende kraan aan het bad in een gemeenschappelijke badkamer, bevuilde muren door uitgelopen handalcoholgel, enz
2 december 2025 : de meeste eerder vastgestelde gebreken inzake structureel onderhoud werden opgelost: er werd een afdekplaatje geplaatst op een oproepsysteem, de kraan in een gemeenschappelijke badkamer werd hersteld, de muren werden herschilderd en de vloerbekleding was op meerdere plaatsen hersteld. Volgens de gesprekspartners zou de herstelling van de beschadigde vloerbekleding op de resterende plaatsen eind december 2025 hervat en verdergezet worden. Tijdens de rondgang werd verder vastgesteld dat er een afdekplaatje bij de tv-aansluiting ontbrak in een bewonerskamer en dat de bedieningsplaat van het toile
11 mei 2026 : de vloerbekleding werd hersteld. Het afdekplaatje bij de tv- aansluiting in een bewonerskamer en de bedieningsplaat in een personeelstoilet (voorheen een gemeenschappelijk toilet) ontbraken nog.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
2 december 2025 : in een gang stond een onbeheerde onderhoudskar met producten zoals een krachtige ontkalker, die gevaarlijk kunnen zijn bij inname door een bewoner.
11 mei 2026 : er werden tijdens de rondgang geen negatieve vaststellingen gedaan.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
2 december 2025 : in een bewonerskamer lag de kabel van het oproepsysteem los op de vloer (tussen de deur en het bed), waardoor er een verhoogd valrisico was.
11 mei 2026 : de kabel van het oproepsysteem in een bewonerskamer werd omgeleid via de muur en vormde geen valrisico meer voor de bewoner.
Inspectie van 8 december 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03344
Totaal 10,12 13,09: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Niet weggewerkt.
31 juli 2024 : er was een tekort van 1,00 vte hoofdverpleegkundigen. De gesprekspartners gaven aan dat er een ondertekende overeenkomst was met een nieuwe hoofdverpleegkundige die binnenkort zou starten.
2 december 2025 : er was een tekort van 0,10 vte hoofdverpleegkundigen.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
22 april 2022 : er werden niet op alle kamers twee handgrepen geplaatst.
31 juli 2024 : de situatie was ongewijzigd. Er werden niet op alle kamers twee handgrepen geplaatst.
2 december 2025 : in de bewonerskamers waren twee handgrepen naast het toilet voorzien.
Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping was niet ruim genoeg voor rolstoelgebruikers om er zich te kunnen verplaatsen. Daarnaast was er in deze badkamer een niveauverschil tussen de douchebak en de vloer (ongeveer 2 cm) dat niet werd ondervangen.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping was er slechts één handgreep naast het toilet voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Weggewerkt.
22 april 2022 : er was geen wastafel beschikbaar in de verpleegposten.
31 juli 2024 : er was geen wastafel beschikbaar in de verpleegposten. De situatie was ongewijzigd.
2 december 2025 : er werd een afwijking toegekend door Afdeling Woonzorg tot en met 31 januari 2027.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
22 april 2022 : er was alcoholgel beschikbaar op het begin, het midden en het einde van de gangen en aan de liften, maar niet nabij elke bewonerskamer.
31 juli 2024 : er was alcoholgel beschikbaar op het begin, het midden en het einde van de gangen en aan de liften, maar niet nabij elke bewonerskamer. De situatie was ongewijzigd.
2 december 2025 : er was handalcohol beschikbaar bij elke bewonerskamer.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in een gemeenschappelijk toilet stond een vuilbak waarvan het deksel met de hand bediend moest worden. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd op de drie gecontroleerde data.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in de medicatiekar werd een geneesmiddel in blister (volgens de gesprekspartners een Magnesium tablet) aangetroffen waarop de volledige naam van het geneesmiddel niet af te lezen was.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : bij een steekproef van vier geneesmiddelen met een beperkte houdbaarheid na opening werd een flacon met druppels (Contramal) aangetroffen zonder vermelding van een openings- of houdbaarheidsdatum.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in één van de vier nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak een medische anamnese. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- en ondersteunings- plannen Ja Nee NB NVT Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - voor alle zorgmomenten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten (geen tegenindicaties). 3 3 0 0 0 Het zorg- en ondersteuningsplan bevat - indien nodig - actuele instructies (geen tegenindicaties) m.b.t.: Aantal gecontroleerde zorg- en onderst
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
22 april 2022 : drie vrijheidsbeperkende maatregelen werden vermeld in het woonzorgleeplan maar niet opgenomen als actuele instructies in het zorg- en ondersteuningsplan.
31 juli 2024 : bij één van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen werd de trappelzak niet opgenomen als actuele instructie in het zorg- en ondersteuningsplan.
2 december 2025 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was er een actuele instructie m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : bij drie van de zes nagekeken dossiers werd vastgesteld dat er in februari en maart 2022 geen resultaten van het maandelijks wegen van bewoners waren geregistreerd.
31 juli 2024 : in twee van de zes nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de maandelijkse registraties van het gewicht, ondanks de interne afspraak om wekelijks het gewicht te meten, zoals bij de andere gecontroleerde woonzorgleefplannen het geval was.
2 december 2025 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er minimaal maandelijks een gewichtsregistratie terug te vinden. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleeplannen waren er hiaten in de gevraagde dagelijkse registratie van de bloeddruk.
31 juli 2024 : in twee van de vier nagekeken woonzorgleefplannen waren er hiaten in de gevraagde dagelijkse registraties (glycemie op 25 en 29 juli 2024 en enkele hiaten bij de dagelijkse gewichtname van een bewoner met een Burinex behandeling).
2 december 2025 : in één van de vier nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak er op twee dagen in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek een registratie van de dagelijks te meten bloeddruk.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in één van de twee nagekeken woonzorgleefplannen werd de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling niet vermeld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : bij twee bewoners met een variabel insulineschema kwamen de genoteerde eenheden insuline op respectievelijk drie en vier toedieningsmomenten in de gecontroleerde zeven dagen niet overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema, zoals voorgeschreven door de arts, toegediend moest worden.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : er kon niet worden aangetoond dat de reactietijden na een beloproep minstens trimestrieel opgevolgd worden. >
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : niet op alle gecontroleerde bewonerskamers konden bewoners vanuit het bed het licht bedienen.
31 juli 2024 : niet op alle gecontroleerde bewonerskamers konden bewoners vanuit het bed het licht bedienen (vb. vaste knop achter hoofdeinde van bed, bed verplaatst waardoor lichtknop te veraf was,...). De situatie was ongewijzigd.
2 december 2025 : in verschillende bewonerskamers was er geen lichtknop of nachtlampje naast het bed voorzien.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in de bezochte tweepersoonskamer was er slechts één oproepsysteem voorzien voor twee bewoners.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Niet in alle lokalen zijn de verwarming en verlichting aangepast aan de bestemming van het lokaal - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 12°, 13°, 14° en 27 °.
Niet weggewerkt.
11 april 2025 : in 2024 en 2025 was er regelmatig geen verwarming en geen warm water in het gehele of in delen van het gebouw, vanwege een defect aan de verwarmingsketel. Ondanks verschillende herstelwerkzaamheden werd er nog geen permanente oplossing gevonden voor dit probleem.
2 december 2025 : de gesprekspartners verklaarden dat er meerdere herstellingswerken werden uitgevoerd (bv. vervanging van de circulaire pomp van de verwarmingsketel), waardoor het probleem van de verwarming en het warm water opgelost was. Niet weggewerkt
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
11 april 2025 : er waren verschillende infrastructurele gebreken zoals: deuken in de vloerbekleding op de gang waardoor er een verhoogd valrisico voor bewoners bestaat, het ontbreken van een afdekplaatje op een oproepsysteem, een lekkende kraan aan het bad in een gemeenschappelijke badkamer, bevuilde muren door uitgelopen handalcoholgel, enz
2 december 2025 : de meeste eerder vastgestelde gebreken inzake structureel onderhoud werden opgelost: er werd een afdekplaatje geplaatst op een oproepsysteem, de kraan in een gemeenschappelijke badkamer werd hersteld, de muren werden herschilderd en de vloerbekleding was op meerdere plaatsen hersteld. Volgens de gesprekspartners zou de herstelling van de beschadigde vloerbekleding op de resterende plaatsen eind december 2025 hervat en verdergezet worden. Tijdens de rondgang werd verder vastgesteld dat er een afdekplaatje bij de tv-aansluiting ontbrak in een bewonerskamer en dat de bedieningsplaat van het toile
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in een gang stond een onbeheerde onderhoudskar met producten zoals een krachtige ontkalker, die gevaarlijk kunnen zijn bij inname door een bewoner.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
2 december 2025 : in een bewonerskamer lag de kabel van het oproepsysteem los op de vloer (tussen de deur en het bed), waardoor er een verhoogd valrisico was.
Inspectie van 2 augustus 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02128
Totaal 8,38 15,79: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Nieuw vastgesteld.
31 juli 2024 : er is een tekort van 1,00 vte hoofdverpleegkundigen. De gesprekspartners gaven aan dat er een ondertekende overeenkomst is met een nieuwe hoofdverpleegkundige die binnenkort zou starten.
Bewonerskamers: Niet alle kamers beschikken over een aparte sanitaire cel met een toilet en een wastafel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : niet alle kamers beschikken over een aparte sanitaire cel, aangepast aan de behoeften vaneen rolstoelgebruiker met minstens een toilet en een wastafel (per bewoner).
31 juli 2024 : de gesprekspartners gaven aan dat er in de tweepersoonskamers waar er slechts één wasbak is enkel met elkaar verwante bewoners worden opgenomen. Er is één tweepersoonskamer met twee wastafels voor eventuele niet-verwante bewoners. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : er werden niet op alle kamers twee handgrepen geplaatst.
31 juli 2024 : er werden niet op alle kamers twee handgrepen geplaatst. De situatie is ongewijzigd.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
31 juli 2024 : de draaicirkel in verschillende sanitaire cellen is ongewijzigd t.o.v. vorige inspecties en is kleiner dan 1,5m.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
22 april 2022 : men beschikte niet over een rookruimte die vlot bereikbaar is voor de bewoners.
31 juli 2024 : er werd op 27/09/2022, in afwachting van de geplande nieuwbouw, een afwijking verkregen en er werd een rookplaats buiten voorzien door een luifel en een buitenverwarming te plaatsen op het gelijkvloers.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
22 april 2022 : de gangen op de vierde verdieping zijn minder dan 1,80m breed (128cm) en onvoldoende breed waardoor twee bewoners met een rolstoel elkaar niet kunnen kruisen.
31 juli 2024 : er werd op 27/09/2022, in afwachting van de geplande nieuwbouw, een afwijking verkregen. De gesprekspartners gavan aan dat zowel bij opname als bij achteruitgang van bewoners op deze kamers zal gesproken worden over eventueel te ondernemen stappen bij rolstoelafhankelijkheid. De gesprekspartners gaven aan dat de 3 kamers van het WZC op deze verdieping, vanaf de volgende keer dat ze leeg komen te staan, niet meer zullen gebruikt worden voor nieuwe opnames.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden o Vaststelingen 22/04/2022: er werden tijdens de rondgang verschillende ramen aangetroffen die volledig open kunnen. De infrastructuur werd op de eerste verdieping deels aangepast door kleine kettingen te plaatsen op de ramen zodat de ramen niet volledig open kunnen. Op de andere gecontrol
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
31 juli 2024 : de gesprekpartners gaven aan dat alle ramen beveiligd werden. Er werden tijdens de rondgang geen ramen aangetroffen die volledig open kunnen.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Weggewerkt.
22 april 2022 : op de verdiepingen, behalve de eerste, waren er geen beveiligingssystemen aangebracht bij de trappenhallen waardoor er een risico op valincidenten was.
31 juli 2024 : er werd vastgesteld dat er overal codesloten werden voorzien aan de traphallen.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : er was geen wastafel beschikbaar in de verpleegposten.
31 juli 2024 : er was geen wastafel beschikbaar in de verpleegposten. De situatie is ongewijzigd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : er was alcoholgel beschikbaar op het begin, het midden en het einde van de gangen en aan de liften, maar niet nabij elke bewonerskamer.
31 juli 2024 : er was alcoholgel beschikbaar op het begin, het midden en het einde van de gangen en aan de liften, maar niet nabij elke bewonerskamer. De situatie was ongewijzigd.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Bij het gebruik van wegwerphandschoenen houdt men niet altijd rekening met de voorwaarden inzake handhygiëne
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
22 april 2022 : er werd vastgesteld dat één onderhoudsmedewerker twee paarwegwerphandschoenen over elkaar droeg en deze niet uitdeed na het poetsen van een lokaal alvorens een ander lokaal te gaan poetsen.
31 juli 2024 : de gesprekspartners gaven aan protocollen te bezorgen aan de medewerkers en regelmatig aan sensibilisering te doen en vorming over handhygiëne te geven. Er werd vastgesteld dat elke medewerker rekening hield met de voorwaarden inzake handhygiëne.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Weggewerkt.
22 april 2022 : bij twee van de vier gecontroleerde medicatiefiches werd er vastgesteld dat er geen intervalvoor toediening werd vermeld (geneesmiddelen Dafalgan, Oxynorm en Lactulose).
31 juli 2024 : bij vier van de vier gecontroleerde medicatiefiches werd er vastgesteld de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig”aanwezig waren.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
22 april 2022 : er werd vastgesteld dat het aanwezige protocol voor de opvolging van de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid niet altijd werd toegepast.
31 juli 2024 : er werd vastgesteld dat bij drie van de drie gecontroleerde geopende geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid de openingsdatum was genoteerd.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : drie vrijheidsbeperkende maatregelen werden vermeld in het woonzorgleeplan maar niet opgenomen als actuele instructies in het zorg- en ondersteuningsplan.
31 juli 2024 : bij één van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen werd de trappelzak niet opgenomen als actuele instructie in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleeplannen waren er hiaten in de gevraagde dagelijkse registratie van de bloeddruk.
31 juli 2024 : in twee van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in de gevraagde dagelijkse registraties (glycemie op 25 en 29 juli 2024 en enkele hiaten bij de dagelijkse gewichtname van een bewoner met een Burinex behandeling).
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : bij drie van de zes gecontroleerde dossiers werd vastgesteld dat er in februari en maart 2022 geen resultaten van het maandelijks wegen van bewoners waren geregistreerd.
31 juli 2024 : in twee van de zes gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in de maandelijkse registraties van het gewicht, ondanks de interne afspraak om wekelijks het gewicht te meten, zoals bij de andere gecontroleerde woonzorgleefplannen het geval was.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
22 april 2022 : de begeleiders wonen en leven noteren aanwezigheden van bewoners bij bepaalde activiteiten. Er werden echter geen observaties genoteerd die bijdragen aan het multidisciplinair opvolgen van de bewoner.
31 juli 2024 : er werd vastgesteld dat alle aanwezige disciplines, waaronder begeleiders wonen en leven, observaties in het woonzorgleefplan noteren m.b.t. de bewoner.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
22 april 2022 : bij één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was er geen document opgesteld van het stopzetten van beperkende maatregelen (bedsponden).
31 juli 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was er een door de fammilie ondertekend document betreffende de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
22 april 2022 : zowel in de gemeenschappelijke toiletten als de toiletten op de individuele sanitaire cellen was er onvoldoende aandacht om incontinentiemateriaal discreet op te bergen.
31 juli 2024 : er werden geen vaststellingen gedaan van zichtbaar incontinentiemateriaal in de gecontroleerde individuele sanitaire cellen en gemeenschappelijke toiletten.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
22 april 2022 : niet op alle gecontroleerde kamers konden bewoners vanuit het bed het licht bedienen.
31 juli 2024 : niet op alle gecontroleerde kamers konden bewoners vanuit het bed het licht bedienen (vb. vaste knop achter hoofdeinde van bed, bed verplaatst waardoor lichtknop te veraf was, ...). De situatie was ongewijzigd.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
22 april 2022 : er werd vastgesteld dat er onvoldoende structureel onderhoud werd uitgevoerd. Enkele vastgestelde tekorten waren muren en deuren waarbij de verf weg was, blote bekabeling vanhet oproepsysteem, ...
31 juli 2024 : er werd vastgesteld dat verdiepingen opnieuw werden geverfd en er werden geen negatieve vastellingen gedaan tijdens de rondgang.