Inspectie van 30 oktober 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03724
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : naast de toiletten in de sanitaire cellen was er telkens één handgreep. Aan de andere kant vanhet toilet was een handdoekrek dusdanig geplaatst dat het niet dienst kon doen als handgreep.
28 oktober 2024 : de situatie bleef ongewijzigd. De nieuwbouw zal hieraan tegemoet komen, omdat het niet mogelijk is om een handgreep bij te plaatsen, aldus de directeur.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : de spiegels waren niet aangepast in de individuele sanitaire cellen. Op elke afdeling waren er grote spiegels aangebracht in de gangen (tweede verdieping), in de leefruimte (gelijkvloers) of in dekineruimte (eerste verdieping).
28 oktober 2024 : de situatie bleef ongewijzigd. De spiegels waren niet aangepast in de individuele sanitaire cellen.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : er was een te kleine draaicirkel (nog geen meter) voorzien in de individuele sanitaire cel van de wgl.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : op de eerste en de tweede verdieping was er geen apart gemeenschappelijk, rolstoeltoegankelijk toilet. Indien de badkamer niet gebruikt wordt, wordt het toilet op de badkamer gebruikt. Op het gelijkvloers was er een sanitair blok met twee niet-rolstoeltoegankelijke en een rolstoeltoegankelijk toilet, maar dit lag niet in de buurt van de zit- en leefruimte van deze afdeling.
28 oktober 2024 : de situatie is ongewijzigd. Op de eerste en de tweede verdieping was er geen apart gemeenschappelijk, rolstoeltoegankelijk toilet. Indien de badkamer niet gebruikt wordt, wordthet toilet op de badkamer gebruikt. Op het gelijkvloers was er een sanitair blok met twee niet-rolstoeltoegankelijke en een rolstoeltoegankelijk toilet, maar dit lag niet in de buurt van de zit- en leefruimte van deze afdeling.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : de spiegels in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten waren niet aangepast voor rolstoelgebreukers.
28 oktober 2024 : de situatie bleef ongewijzigd. De spiegels in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten waren niet aangepast voor rolstoelgebruikers.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : aan het rolstoelaangepast toilet in de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping was aan één kant een handgreep voorzien, en ontbrak zo een handgreep aan een kant van het toilet.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de toegangen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
26 januari 2023 : de lift op de tweede verdieping was beveiligd met een toegangscode. De hoofdingang kon nietbeveiligd worden. o Vaststelling 28/10/2024: er was een codesysteem voorzien aan de hoofdingang, zodat deze beveiligd kon worden.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : de traphal was enkel op de tweede verdieping beveiligd (d.m.v. een cijfercodeslot).
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : er was geen permanent oproepsysteem voorzien in het rolstoelaangepast toilet op het gelijkvloers (linker vleugel).
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : bij de wastafel aan het personeelstoilet lagen papieren wegwerpdoekjes los op de vensterbank.
28 oktober 2024 : in de gemeenschappelijke douche die als kapsalon wordt gebruikt, ontbraken papieren wegwerphanddoekjes.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 10 10 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Bij het gebruik van wegwerphandschoenen houdt men niet altijd rekening met de voorwaarden inzake handhygiëne
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : twee medewerkers liepen in het gebouw rond met dezelfde wegwerphandschoenen aan en gingen hierbij van kamer tot kamer of naar een andere plaats. Op een bewonerskamer lagen gebruikte wegwerphandschoenen onbeheop de tafel.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : volgens de gesprekspartner worden elke eerste dag van de maand de oogdruppels vervangen en wordt de datum vermeld op het flesje. Er werd een flesje oogdruppels met openingsdatum 01/12/2022 gevonden waarvan gesprekspartner opmerkte dat dit niet meer in omloop had mogen zijn.
28 oktober 2024 : dezelfde werkwijze werd gehanteerd. Er werd geen medicatie aangetroffen die verstreken was.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : het was voor personeelsleden niet duidelijk wat de grenswaarden waren van de temperatuur van dezekoelkasten en welke actie ze moesten ondernemen wanneer ze afwijkende temperaturen vaststelden.
28 oktober 2024 : de richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie werd bewaard, werden voorgelegd.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : m.u.v. het interval tussen de verschillende toedieningsmomenten, staan alle elementen op demedicatiefiches 'voor de medicatie indien nodig' bij drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches.
28 oktober 2024 : bij drie van de drie bewoners waar de medicatie werd gecontroleerd bleken de instructies voor 'medicatie indien nodig' op de medicatiefiche steeds volledig te zijn.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard werd op het gelijkvloers werd dagelijks geregistreerd. Deze registratie vertoonde hiaten op de tweede verdieping.
28 oktober 2024 : de registratie van de temperatuur van de koelkast op het gelijkvloers waar koel te bewaren medicatie werd bewaard, gebeurde consequent. Dit was de enige gecontroleerde koelkast. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : op de medicatiefiche werd vermeld indien medicatie onder toezicht gegeven moest worden.Dat medicatie geplet moest worden stond niet in het woonzorgleefplan. Bij een bewoner wiens medicatie geplet moest worden, stond 'PLET' naast de bewonersnaam op het zakje waarin demedicatie door een robot was klaargezet. Bij een andere bewoner stond 'PLET' maar naast éénmedicament op het zakje vermeld, terwijl werd toegelicht dat alle medicatie geplet gegeven moest worden. Indien medicatie op een afwijkend tijdstip gegeven moet worden, werd dit vermeld op demedicatiefiche maar er was geen systeem dat garande
28 oktober 2024 : bij een bewoner van de eerste verdieping die geplette medicatie moest innemen, stond dit wel vermeld op de 'unipack' maar niet in het woonzorgleefplan.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : bij één van de drie bewoners was er in de afgelopen week op drie toedieningsmomenten niet afgetekend voorhet toedienen van oogdruppels.
28 oktober 2024 : bij één bewoner van de drie gecontroleerde bewoners, verklaarde de zorgmedewerker dat de toediening van de medicatie niet kon worden geregistreerd. Bij inzage van het woonzorgleefplan bleek ook het klaarzetten niet te zijn geregistreerd. De hoofdverpleegkundige verduidelijkte dat dit de oorzaak was waarom het toedienen niet kon geregistreerd worden. De rest van het toedienen van de medicatie gebeurde consequent.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : de informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie kon op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden.
28 oktober 2024 : op de eerste verdieping werd de ochtendmedicatie op twee manieren verdeeld. Door een verpleegkundige met een medicatiekar, die via een tablet de medicatiefiches kon consulteren en door zorgkundigen die de ochtendzorg doen. De zorgkundigen namen de medicatie in potjes mee naar de kamer en dienden dit toe bij de ochtendzorg. De zorgkundigen hadden hierbij geen mogelijkheid om de medicatiefiches te consulteren omdat de tablets ongebruikt in de verpleegpost bleven liggen.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : op de tweede verdieping verbleef volgens de gesprekspartner één bewoner met een variabelschema insuline. Het aantal eenheden dat per toedieningsmoment wordt gegeven, wordt nietgenoteerd in het woonzorgleefplan.
28 oktober 2024 : bij een bewoner met een variabel schema voor het toedienen van insuline (dagelijks drie keer) werden de toegediende eenheden drie keer geregistreerd en werden alle andere toegediende eenheden in de veertien dagen voor het inspectiebezoek niet geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : op de tweede verdieping was de medicatiepletter niet proper, op het gelijkvloers wel.
28 oktober 2024 : aan de medicatiepletter op de eerste verdieping kleefden medicatieresten.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : bij één van de drie bewoners waar de medicatie gecontroleerd werd, bleek voor één dag sommige medicatie niet te zijn geregistreerd voor klaargezet, terwijl de medicatie wel was klaargezet. Er was geen reden terug te vinden in het woonzorgleefplan voor het niet registreren.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
26 januari 2023 : voor één van de drie bewoners was de module 'sociaal' niet ingevuld en in een ander dossier was de informatie indeze module heel beperkt.
28 oktober 2024 : bij drie van de drie bewoners waarvan het woonzorgleefplan gecontroleerd werd, was een volledige sociale anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : bij één van de drie bewoners uit de steekproef ontbrak één van de drie vrijheidsbeperkendemaatregelen op het zorg- en ondersteuningsplan.
28 oktober 2024 : bij één bewoner van de drie bewoners uit de steekproef, waar sinds tien dagen bedsponden werden gebruikt, stond die niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : bij één bewoner van de drie uit de steekproef, waar wondzorg werd uitgevoerd, stond dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : er was bij één bewoner van de drie bewoners uit de steekproef, waar op vraag van de arts de bloeddruk diende geregistreerd te worden, hierover niets terug te vinden in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : bij twee bewoners uit een steekproef van drie bewoners, die volledig zorgafhankelijk waren en waar specifieke zorg (i.c. het plaatsen van een valmat, positioneringskussens en het in- en uithalen van een gebit) werd uitgevoerd, was dit niet terug te vinden in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : de zorgmedewerkers op de eerste verdieping maakten geen gebruik van de tablets die op de verpleegpost lagen en baseerden zich voor de zorg op een papier waarop de grote lijnen van de zorg (bedbad, rug helpen wassen,....) vermeld stonden. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 0 3 0 0 Bij drie bewoners waar een parameter
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : bij één van de vier bewoners uit de steekproef was er op vier dagen telkens een zorgmoment waarop de zorg niet wasafgetekend. Volgens de gesprekspartner was een slechte internetverbinding, die er af en toe zou zijn, mogelijks de oorzaak dat afgetekende prestaties niet waren opgeslagen in hetcomputersysteem. Het was niet duidelijk welke stappen ondernomen werden om hieraan teverhelpen
28 oktober 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd de uitvoering van instructies consequent geregistreerd. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : voor één van de drie bewoners uit de steekpr waren er geen registraties van het gewicht in september 2022. Dit kon door degesprekspartner niet verklaard worden.
28 oktober 2024 : bij drie van de drie bewoners waarvan het woonzorgleefplan gecontroleerd werd, waren hiaten in de registratie van het maandelijkse gewicht, zelf rekening houdende met de weeglijsten op papier. Bij alle drie was er geen gewicht voor augustus 2024 te vinden en daarnaast ontbraken, afhankelijk van de bewoner, het gewicht soms nog een andere maand tot vier andere maanden.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : bij drie bewoners werd dit nagegaan van september 2022 t.e.m. de dag voor het inspectiebezoek. Bij een bewoner bij wie wekelijks op vrijdag een dagcurve glycemie gemeten moest worden, waser op een vrijdag sinds 23/12/2022 slechts tweemaal een glycemiewaarde genoteerd in hetwoonzorgleefplan
28 oktober 2024 : bij drie van de drie bewoners waar een parameter diende geregistreerd te worden op vraag van een arts, waren meerdere hiaten te zien.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
26 januari 2023 : er werd toegelicht dat de kinesitherapeut met familieleden mondeling of via mail overlegt overvrijheidsbeperkende maatregelen, maar dit kon niet aangetoond worden in drie van de drie woonzorgleefplannen uit de steekproef.
28 oktober 2024 : de voorziening investeert in het betrekken van de bewoner en familie bij de zorg. Zij worden uitgenodigd op een jaarlijks overlegmoment. Het betrekken van de bewoner/familie bv. bij de beslissing rond vrijheidsbeperkende maatregelen, werd genoteerd in het woonzorgleefplan van twee van de twee bewoners uit de steekproef.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : bij twee van de twee bewoners uit de steekproef waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast kon niet aangetoond worden dat de arts bij deze beslissing betrokken werd. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 4 4 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 4 4 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 4 4 0 0 0 aard van de behandeling 4 4 0 0 0 frequentie van de behandeling 4 4 0 0 0 Aantal gecon
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : van een wondzorg die op 23/12/2022 opgestart en op 16/01 beëindigd werd, kon geen enkele tussentijdse evaluatie voorgelegd worden. Ook een omschrijving waarom de wondzorg werd beëindigd kon niet voorgelegd worden. In twee andere lopende wondzorgen ontbreekt elke omschrijving van de evolutie van de wonde.
28 oktober 2024 : bij drie van de drie wondzorgen, werd er bij aanvang een observatie van de wonde geregistreerd en nadien waren er vrijwel geen observaties meer.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : de frequentie van behandeling ontbrak bij drie van de drie bewoners waar kine wordt gegeven. Bij één bewoner ontbrak ook de aard van de behandeling.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : er kon niet aangetoond worden dat bij een bewoner met een wisselend schema insuline het staandorder van de arts (nl. toedienen van extra eenheden insuline indien de glycemie boven bepaaldewaarden steeg) was uitgevoerd. Volgens de gesprekspartner was i.o.m. de endocrinoloog van debewoner beslist om dit staand order niet langer toe te passen, maar dit kon niet aangetoond worden inhet woonzorgleefplan.
24 oktober 2024 : er werd eenzelfde vaststelling gedaan als bij vorig inspectiebezoek. Er kon niet aangetoond worden dat bij een bewoner met een wisselend schema insuline het staandorder van de arts (nl. toedienen van extra eenheden insuline indien de glycemie boven bepaalde waarde steeg) was uitgevoerd.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : op de eerste verdieping werd het incontinentiemateriaal systematisch zichtbaar bewaard op een open schap in de individuele sanitaire cel en soms ook op de kamer. In de gemeenschappelijke badkamer lag ook incontinentiemateriaal zichtbaar.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : er is standaard aan het hoofdeinde een trektouw voorzien aan het bed om zo het licht te bedienen. Soms ontbrak dit touw, of soms hing dit buiten bereik, liggend vanuit het bed. Bij het ontbreken van het trektouw was hiervoor ook geen verklaring terug te vinden in het woonzorgleefplan van deze bewoner.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4
Niet weggewerkt.
26 januari 2023 : op de tweede verdieping werd de niet afsluitbare wondzorgkar in de trappenhal gezet, maar gezien de niet-beveiligde trappenallen en liften, hield dit risico's in. Op de andere afdelingen werden de niet afsluitbare wondzorgkarren op de gemeenschappelijke badkamer gezet.Volgens de gesprekspartners moesten deze gesloten worden indien er geen /personeel in de badkamer aanwezig was, maar tijdens het inspectiebezoek werd /vastgesteld dat de badkamerdeur op het gelijkvloers open stond terwijl de wondzorgkar daar stond en er geenpersoneel aanwezig was.
28 oktober 2024 : een gelijkaardige vaststelling als bij vorig inspectiebezoek werd gedaan. Op de tweede verdieping werd de wondzorgkar vanaf de middag weggeborgen in de gemeenschappelijke badkamer, terwijl de deur van de badkamer open bleef staan. Er waren meerdere mobiele bewoners die verward waren.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
28 oktober 2024 : er werd in de daarop volgende verslagen na 29/11/2023 geen feedback voorzien rond opmerkingen die er werden gemaakt op 29/11/2023.