Inspectie van 31 juli 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02377
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
4 mei 2022 : bij twee bewonerskamers op de afdeling Woonzorg 4 ontbrak handalcohol.
24 juli 2024 : tijdens de rondgang werden geen tegenindicaties vastgesteld inzake het ter beschikking zijn van handalcohol bij de bewonerskamers.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Niet weggewerkt.
4 mei 2022 : de informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kon niet geconsulteerd worden op het moment van het toedienen van de medicatie.
24 juli 2024 : de informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kon worden geconsulteerd tijdens het toedienen van de medicatie. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
4 mei 2022 : de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van medicatie ontbrak in de woonzorgleefplannen.
24 juli 2024 : de informatie over de bijzonderheden m.b.t; het toedienen van de medicatie stond niet steeds vermeld in het woonzorgleefplan, zoals bv. bij een bewoner waar de medicatie diende geplet te worden. De gesprekspartner gaf aan dat er een sticker wordt geplakt op het medicatiebakje van de betrokken bewoner.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
24 juli 2024 : er werd bij de rondgang één medicatie met beperkte houdbaarheid aangetroffen, waarop geen openingsdatum was vermeld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
4 mei 2022 : bij één van de vier bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, nl. het achterover kantelen van een multipositie rolstoel, was dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
24 juli 2024 : bij drie op de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, was dit opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
4 mei 2022 : bij één van de vier bewoners waar een specifieke zorg werd uitgevoerd, nl. het aandoen van steunkousen, was dit niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
24 juli 2024 : bij één van de drie bewoners waar specifieke zorg moest uitgevoerd worden, was - bij een bewoner waar een alternating matras in gebruik was - het instellen van parameters bij deze matras niet vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
24 juli 2024 : bij één van de drie bewoners waar wondzorg werd uitgevoerd, was dit niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
4 mei 2022 : bij twee van de drie bewoners waren hiaten te zien in de maandelijkse registraties van hun gewicht.
24 juli 2024 : bij twee van de drie bewoners was er geen maandelijkse registratie van hun gewicht (nl. voor de maanden januari en februari 2024).
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
4 mei 2024 : bij één van de vier bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon niet aangetoond worden dat de bewoner en/of de familie bij de beslissing betrokken werden.
24 juli 2024 : bij drie van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon aangetoond worden dat de bewoner en/of de familie bij de beslissing betrokken werden.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°
Weggewerkt.
4 mei 2024 : bij één van de vier bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon niet aangetoond worden dat deze maatregel periodiek werd geëvalueerd.
24 juli 2024 : bij drie van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd toegepast, kon worden aangetoond dat deze maatregel periodiek werd geëvalueerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
4 mei 2022 : bij één van de twee wonden was geen wondzorgfiche opgemaakt.
24 juli 2024 : bij vijf van de vijf wonden werd een wondzorgfiche opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Nieuw vastgesteld.
24 juli 2024 : bij één van de vijf nagekeken wondzorgfiches was de frequentie van behandelen niet vermeld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
4 mei 2022 : er zijn langere wachttijden bij beloproepen.
24 juli 2024 : volgens schriftelijke afspraken dienen de beloproepen binnen de 15 minuten te worden beantwoord. Het overgrote deel van de beloproepen werden binnen de 5 minuten beantwoord. Indien er wachttijden zijn van langer dan 25 minuten dan wordt van het zorgpersoneel verwacht dat hiervoor een reden/uitleg wordt opgegeven. Bij twee bij steekproef uitgekozen data waren er 15 beloproepen boven de 15 minuten, waarvan 5 boven de 25 minuten, nl. 25 26, 27, 35 tot 37 minuten. Hierbij werd niet steeds een reden/ uitleg gegeven. Als er een reden/uitleg werd gegeven dan werd aangegeven dat het te druk was om de
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen actieve nachtdienst
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.
Weggewerkt.
4 mei 2022 : er werden hoofdzakelijk twee actieve nachten ingezet, terwijl er drie actieve nachtdiensten moesten worden ingezet.
24 juli 2024 : er waren steeds voldoende actieve nachtdiensten in de 30 dagen voor het inspectiebezoek.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
24 juli 2024 : op een drietal wgl was in de sanitaire cel incontinentiemateriaal te zien.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
4 mei 2024 : medicatie en verzorgingsproducten werden niet steeds veilig bewaard.
24 juli 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld inzake het veilig bewaren van medicatie en verzorgingsproducten.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
4 mei 2022 : onderhoudsproducten werden niet steeds veilig bewaard.
23 juli 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld inzake het veilig bewaren van onderhoudsproducten.