Inspectie van 18 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02109
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het centrum voor kortverblijf wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend – WZD 15/03/2019, art. 39, §2, 3°.
Weggewerkt.
25 april 2024 : volgens de voorgelegde bewonerslijsten waren op de dag van de inspectie 2 bewoners meer opgenomen dan de erkende capaciteit: 18 bewoners in plaats van 16 bewoners.
10 juni 2026 : op basis van de voorgelegde bewonerslijsten bleek dat de erkende capaciteit van het centrum voor kortverblijf werd gerespecteerd.
Totaal 32,91 58,49: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : er was een tekort van 0,10 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Weggewerkt.
25 april 2024 : tijdens de rondgang op de derde verdieping bleek dat er twee eet- en leefruimtes beschikbaar waren voor 42 bewoners. Er is geen mogelijkheid voor alle bewoners voorzien om te eten in de gemeenschappelijke eetruimtes. In de ene leefruimte waren er +- 10 zitmogelijkheden voorzien rond de tv. In de andere eet- en leefruimte waren ongeveer 5 zitmogelijkheden voorzien.
10 juni 2026 : tijdens de rondgang waren er werken bezig in sommige leefruimtes. In de overige leefruimtes, waar geen werken werden uitgevoerd, waren voldoende zetels aanwezig om toe te laten dat deze ruimte een leefruimte vormt waar de bewoners gelijktijdig kunnen zitten, rusten of deelnemen aan activiteiten.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping op afdeling 'Indigo-Violet' was geen spiegel voorzien.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
28 juni 2022 : alle bezochte niet rolstoeltoegankelijke toiletten zijn uitgerust met 1 handgreep in plaats van twee handgrepen.
25 april 2024 : de niet rolstoeltoegankelijke toiletten op het gelijkvloers, na de inkombalie (ter hoogte van het kapsalon) zijn niet uitgerust met handgrepen. Deze toiletten zijn nogthans toegankelijk voor bewoners.
10 juni 2026 : in een niet rolstoeltoegankelijke toilet op het gelijkvloers op afdeling 'Jade' dat niet werd aangeduid als bezoekers- of personeelstoilet, was slechts één handgreep aanwezig, terwijl dit er twee zouden moeten zijn.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem, dat de locatie van de hulpvraag identificeert, beschikbaar
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : er was geen oproepsysteem beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimte op de eerste verdieping op afdeling 'Karmijn-Sienna'.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
22 juni 2022 : bij twee op de zeven nagekeken wastafels (respectievelijk in een gemeenschappelijke badkamer en een gemeenschappelijk toilet was geen aangepaste vuilbak aanwezig.
25 april 2024 : in vijf op de zes nagekeken wastafels was een aangepaste vuilbak aanwezig. Dit was niet het geval aan de wastafel van één bezochte gemeenschappelijke badkamer.
10 juni 2026 : bij alle acht nagekeken wastafels was een aangepaste vuilbak aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte op de eerste verdieping op afdeling 'Amber-Jade' was geen handalcohol beschikbaar. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Handhygiëne is de meest doeltreffende algemene maatregel ter preventie van zorginfecties en de verspreiding van (multiresistente) micro-organismen (o.a. bacteriën, virussen en schimmels). Tijdens een rondgang op minimum twee afdelingen wordt nagegaan of de medewerkers de basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk naleven. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 11 11 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Bij het gebruik van wegwerphandschoenen houdt men niet altijd rekening met de voorwaarden inzake handhygiëne
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
25 april 2024 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat een logistieke medewerker met wegwerphandschoenen uit het personeelstoilet kwam en een tweede ruimte binnenstapte.
Vaststelling : 10/06/026: tijdens de rondgang waren er geen indicaties dat medewerkers die wegwerphandschoenen gebruiken geen rekening hielden met voorwaarden inzake handhygiëne.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : bij één van de drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak bij 'medicatie indien nodig' de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : twee van de drie nagekeken medicatiepletters bevatten medicatieresten. Bestaande aandachtspunt(en): Weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
22 juni 2022 : in vier op de vier nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden hiaten vastgesteld in de registratie van de uitvoering van de instructies.
25 april 2024 : in twee op de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden hiaten vastgesteld in de registraties van de uitvoering van de instructies.
10 juni 2026 : in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren hiaten op verschillende momenten voor verschillende zorgtaken.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
22 juni 2022 : in twee van de vier nagekeken dossiers bleken hiaten in de registraties van de waarden van de parameters.
25 april 2024 : in twee op twee waarden van parameters ( glycemie en bloeddruk) die werden geregistreerd op instructie van de arts werd vastgesteld dat deze parameters niet werden geregistreerd volgens de instructies van de arts.
10 juni 2026 : in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registraties van de parameter glycemie.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°
Weggewerkt.
22 juni 2022 : in twee van de twee nagekeken dossiers kan niet aangetoond worden dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek werden geëvalueerd.
25 april 2024 : vanaf maart 2024 schakelde de voorziening over van Geracc naar Feline als elektronisch dossier. Sommige data werden niet overgezet, andere data werd nog niet volledig overgezet. Om die reden werd de beoordeling van dit item uitgesteld naar een volgende inspectie.
10 juni 2026 : voor drie van de drie nagekeken dossiers kon aangetoond worden dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek werden geëvalueerd tijdens het jaarlijks MDO.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
22 juni 2022 : in drie van de drie nagekeken wondzorgfiches werd geen beschrijving gemeld.
25 april 2024 : in twee op de twee wondzorgfiches werd geen beschrijving van de wonde vermeld.
10 juni 2026 : in twee van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbraken de gegevens i.v.m. de beschrijving van de wonde, zoals de grootte en diepte.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : in één nagekeken woonzorgleefplan van een bewoner met een variabel insulineschema bleek dat de geregistreerde eenheid insuline zonder motivering afweek van de door de arts vooropgestelde eenheid.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : in het gemeenschappelijk toilet op de tweede verdieping op afdeling 'Amber' werd het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : tijdens de rondgang werd op de beschermde afdeling 'Jade' op de eerste verdieping een onderhoudsproduct aangetroffen in de gemeenschappelijke toiletten dat bij verkeerd gebruik een mogelijks gevaar inhoudt.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
10 juni 2026 : het verslag van de gebruikersraad wordt op de afdelingen op een centrale plaats geafficheerd. Niet alle bewoners ontvangen een persoonlijk exemplaar van dit verslag.