Opvolgen Reactietijd Beloproepen — Leuven
5 vaststellingen in 2 voorzieningen van Leuven.
Ter Vlierbeke
Woonzorgcentrum · Leuven
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
20 september 2024 : er is geen reactietijd na een beloproep schriftelijk vastgelegd.
WZC Burenhof
Woonzorgcentrum · Leuven
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
14 november 2025 : in de schriftelijke afspraken omtrent het beantwoorden van de beloproepen werd geen concrete reactietijd vooropgesteld.
27 mei 2026 : in het 'werkvoorschrift beloproep' werd een concrete reactietijd na een beloproep vooropgesteld. Niet weggewerkt
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
14 november 2025 : de gesprekspartners gaven aan nog geen lijst van de registraties van de reactietijden na een beloproep te hebben opgevraagd noch te hebben besproken. Er kon nog geen opvolging van de reactietijden worden aangetoond.
27 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd. Er kon nog geen opvolging van de reactietijd worden aangetoond.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
14 november 2025 : in de schriftelijke afspraken omtrent het beantwoorden van de beloproepen werd geen concrete reactietijd vooropgesteld.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.
Nieuw vastgesteld.
14 november 2025 : de gesprekspartners gaven aan nog geen lijst van de registraties van de reactietijden na een beloproep te hebben opgevraagd noch te hebben besproken. Er kon nog geen opvolging van de reactietijden worden aangetoond.
Hetzelfde tekort elders
Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.
Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.