Inspectieverslagen Vlaanderen

Bejegening — Zemst

4 vaststellingen in 2 voorzieningen van Zemst.

Zonnesteen

Woonzorgcentrum · Zemst

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

2 oktober 2024 : in een bewonerskamer hingen zorginstructies uit in de individuele sanitaire cel.

7 februari 2025 : er kon niet worden vastgesteld dat de privacy van bewoners onvoldoende werd gerespecteerd.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

2 oktober 2024 : in een gemeenschappelijke badkamer en het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet was incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.

27 februari 2025 : in de gemeenschappelijke badkamers, gemeenschappelijke toiletten en bewonerskamers werd incontinentiemateriaal discreet opgeborgen.

Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

15 maart 2024 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat een medewerker een bewoner rechtstaand eten gaf.

11 april 2024 : bewoners geven tijdens gesprekken aan dat medewerkers gedurende de nacht, zonder iets te zeggen of te vragen, het laken omhoog doen en de bewoners betasten in de schaamstreek om te controleren of het incontinentiemateriaal verzadigd is. Een bewoner op de beveiligde afdeling droeg omstreeks 11u10 een bevuilde slab.

2 oktober 2024 : een bewoner gaf tijdens gesprekken aan dat een medewerker van de nacht ongevraagd kwam controleren of het incontinentiemateriaal verzadigd was. De bewoner gaf aan dat medewerkers de bewoner opnieuw wassen nadat de bewoner aangaf dit zelf al te hebben gedaan.

27 februari 2025 : er werd met verschillende bewoners in gesprek gegaan. Er kon niet worden vastgesteld dat bewoners onvoldoende respectvol werden bejegend.

Ambroos

Woonzorgcentrum · Zemst

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

29 mei 2026 : in een gemeenschappelijke badkamer en in een gemeenschappelijk toilet werd incontinentiemateriaal aangetroffen dat niet discreet werd opgeborgen.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.