Inspectieverslagen Vlaanderen

Bejegening — Evere

20 vaststellingen in 2 voorzieningen van Evere.

Clivia

Woonzorgcentrum · Evere

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

3 juli 2023 : in elke leefruimte lag er op de tafel bij het aanrecht van de keuken een map waarin bv. de medicatie en de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.

17 oktober 2024 : op de tafel bij het aanrecht van de keuken in de leefruimte van de eerste verdieping lag een map open waarin bv. de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.

30 juli 2025 : tijdens het inspectiebezoek werden geen tegenindicaties vastgesteld inzake het respecteren van de privacy van de bewoners.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

3 juli 2023 : in het gemeenschappelijk toilet op de derde verdieping werden de gordijnen waarachter het incontinentiemateriaal bewaard werd, gans de ochtend open gelaten en was het incontinentiemateriaal zo te zien.

17 oktober 2024 : in het gemeenschappelijk toilet op de eerste verdieping was incontinentiemateriaal zichtbaar.

30 juli 2025 : tijdens de rondgang kon vastgesteld worden dat het incontinentiemateriaal discreet werd opgeborgen.

Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

3 juli 2023 : tijdens de rondgang op de eerste verdieping werd een bewoner op het toilet gezet, terwijl de deur open bleef staan en de bewoner van op de gang te zien was.

17 oktober 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld inzake de respectvolle bejegening van bewoners. Niet weggewerkt

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Niet weggewerkt.

3 juli 2023 : in elke leefruimte lag er op de tafel bij het aanrecht van de keuken een map waarin bv. de medicatie en de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.

17 oktober 2024 : op de tafel bij het aanrecht van de keuken in de leefruimte van de eerste verdieping lag een map open waarin bv. de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.

Eureka

Woonzorgcentrum · Evere

Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

5 januari 2026 : bij twee bewoners werd vastgesteld dat de tildoek na het gebruik van de tillift niet werd verwijderd na de transfer. Bij één bewoner werd aangegeven dat dit kwam door het gewicht van de bewoner, waardoor dit niet kon verwijderd worden. Bij de andere bewoner gaven gesprekspartners toe dat dit gebeurde om de zorgmedewerkers tijd te besparen.

20 mei 2026 : in de aangepaste rolstoel van één bewoner lag nog een tildoek. De gesprekspartners verklaarden dat dit kwam door het gewicht van de bewoner, waardoor de tildoek ter plaatse moest blijven. Er waren geen indicaties dat bewoners onvoldoende respectvol werden bejegend. Niet weggewerkt

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

5 januari 2026 : er werd incontinentiemateriaal aangetroffen in individuele sanitaire cellen van de bewoners, dat niet discreet werd opgeborgen.

20 mei 2026 : het incontinentiemateriaal in een gemeenschappelijke badkamer werd niet discreet opgeborgen.

Bejegening: Er is onvoldoende aandacht voor een goede positionering van minder mobiele bewoners - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Niet weggewerkt.

5 januari 2026 : meerdere bewoners zaten onderuit gezakt en/of scheef in de rolstoel. Pas na een opmerking door Zorginspectie werd door een zorgmedewerker een positioneringskussen geplaatst om een bewoner beter te positioneren.

20 mei 2026 : één zorgafhankelijke bewoner zat scheef onderuit gezakt in een stoel.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

11 augustus 2025 : in een open keuken op een verdieping hingen instructies uit over het maaltijdgebeuren. Daarbij werd duidelijk aangegeven welke bewoner diabeet was, en welke niet.

5 januari 2026 : er waren geen indicaties dat de privacy van de bewoners onvoldoende werd gerespecteerd.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.