Inspectie van 5 augustus 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02555
O A B C Cd D: Meer dan 10% van de bewoners zijn jonger dan 65 jaar. Men kan niet voor al deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team (bestaande uit minstens een maatschappelijk assistent en een behandelend arts) voorleggen waaruit blijkt dat er voor de gebruiker in zijn woonomgeving geen gepaste opvang beschikbaar is en dat de opname in het WZC beantwoordt aan de zorg en ondersteuningsvragen van de
BVR 28/09/2019, bijlage 11, art. 58, §1.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : er waren meer dan 10% (10 ven de 30 bewoners) jonger dan 65 jaar. Men kon niet voor al deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team voorleggen.
17 oktober 2024 : er waren meer dan 10% (9 van de 30 bewoners) jonger dan 65 jaar. Er werd voor elk van deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team voorgelegd. Dit was ondertekend door de directeur (verpleegkundige), de voorzitter en de CRA van het WZC. Dit team moet minstens uit de behandelend arts en een maatschappelijk werker bestaan. De maatschappelijk werker ontbrak telkens.
30 juli 2025 : er waren meer dan 10% (7 van de 29 bewoners) jonger dan 65 jaar. Men kon voor elk van deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team voorleggen die ondertekend waren door door de directeur (verpleegkundige), de CRA van het WZC en een maatschappelijk werker.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners o Vaststelling 03/07/2023 : er is geen rookruimte. Bewoners kunnen roken op het terras aan de polyvalente zitruimte op de vierde verdieping. o Vaststelling 17/10/2024: men is bezig met het inrichten van een rookruimte door een terras om te vormen naar een ruimte.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
bestaand.
30 juli 2025 : de rookruimte was afgewerkt. Er werd een verwarming aangebracht in de rookruimte. De (elektrische) verwarming werkte niet, omdat de elektriciteit wordt afgesloten tijdens de zomer, aldus de directeur. Zorginspectie deed daarom geen beoordeling.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
30 juli 2025 : in meerdere gemeenschappelijke toiletten werden vuilbakken gebruikt die niet aangepast waren. De vuilbakken waren voorzien van een deksel dat met de hand moest bediend worden. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Bij het gebruik van wegwerphandschoenen houdt men niet altijd rekening met de voorwaarden inzake handhygiëne
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
30 juli 2025 : een medewerker liep rond met wegwerphandschoenen aan, kwam van een kamer en stapte in de lift met deze wegwerphandschoenen aan.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
30 juli 2025 : een medewerker droeg een ring en had gelakte lange nagels bij de contacten met de bewoners.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een specifieke zorg, nl. het inbrengen van een mondstuk bij een bewoner die volledig zorgafhankelijk was.
17 oktober 2024 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een specifieke zorg, nl. het instellen van de alternating matras.
30 juli 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners waar specifieke zorg van toepassing was, was deze specifieke zorg opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : het zorg- en ondersteuningsplan kon tijdens de zorg enkel geconsulteerd worden op een laptop die in de leefruimte stond.
17 oktober 2024 : de situatie bleef ongewijzigd. Het zorg- en ondersteuningsplan kon tijdens de zorg enkel geconsulteerd worden op een laptop die in de leefruimte stond.
30 juli 2025 : er werden laptops voorzien op de verzorgingskarren, aldus de directeur. Zorginspectie stelde echter vast dat er bij de verzorging van meerdere bewoners geen verzorgingskar werd gebruikt. Het zorgpersoneel gaf aan dat ze de bewoners kenden.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij één van de één gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waar een parameter diende geregistreerd te worden op vraag van een arts, nl. de bloeddruk, zaten hiaten in de registratie.
17 oktober 2024 : bij twee van de twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waar een parameter diende geregistreerd te worden op vraag van een arts, nl. de urinehoeveelheid en de glycemie, zaten hiaten in de registraties.
30 juli 2025 : bij drie van de drie bewoners waar een parameter op vraag van een arts diende geregistreerd te worden, gebeurde deze registratie consequent in veertien dagen voor het inspectiebezoek. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen zaten hiaten in de registratie van de uitvoering van instructies, zonder dat daarvoor redenen waren aangegeven.
17 oktober 2024 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen zaten hiaten in de registratie van de uitvoering van instructies, zonder dat daarvoor redenen waren aangegeven.
30 juli 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen zaten hiaten in de registratie van de uitvoering van de instructies. Zo ontbrak een registratie voor de instructies van de nacht van 26/07/2025 voor de drie bewoners. Voor twee van hen ontbrak ook een registratie van instructies op 24 en 25/07/2025. In het woonzorgleefplan van deze bewoners was geen reden voor het niet- registreren terug te vinden.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : de nacht werd meestal opgenomen door een zorgkundige.
17 oktober 2024 : er was geen verpleegkundige aanwezig voor bv. de nachten van 3 t.e.m. 6 en 15 t.e.m. 16 oktober 2024. De gesprekspartners gaven aan ondertussen werk te hebben gemaakt van de aanwezigheid van een verpleegkundige in WZC Clivia voor de nacht, maar dat hier nog hiaten in zitten. Er werd verwezen naar de verpleegkundige permanentie van het ernaast gelegen WZC SInt-Jozef, erkend door de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie van Brussel. WZC Clivia is erkend door de Vlaamse Overheid en dient te voldoen aan de daarbij horende regelgeving.
30 juli 2025 : er kon geen verpleegkundige permanentie worden aangetoond tussen 20u en 7u voor de periode van 14/07/2025 - 20/7/2025, alsook op 28 en 29/06/2025 van 7u – 11u40; 1 en 3/07/2025 14u – 20u; 6 en 7/07/2025 van 7u – 20u en 26, 27 en 28/07/2025 van 7u – 14u30.
Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.
Nieuw vastgesteld.
17 oktober 2024 : er was geen overlapping tussen de nachtshift en de ochtendshift, alsook tussen de late shift en de nachtshift.
30 juli 2025 : er is een overlapping voorzien tussen de nachtshift en de ochtendshift, alsook tussen de late shift en de nachtshift.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
3 juli 2023 : in elke leefruimte lag er op de tafel bij het aanrecht van de keuken een map waarin bv. de medicatie en de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.
17 oktober 2024 : op de tafel bij het aanrecht van de keuken in de leefruimte van de eerste verdieping lag een map open waarin bv. de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.
30 juli 2025 : tijdens het inspectiebezoek werden geen tegenindicaties vastgesteld inzake het respecteren van de privacy van de bewoners.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : in het gemeenschappelijk toilet op de derde verdieping werden de gordijnen waarachter het incontinentiemateriaal bewaard werd, gans de ochtend open gelaten en was het incontinentiemateriaal zo te zien.
17 oktober 2024 : in het gemeenschappelijk toilet op de eerste verdieping was incontinentiemateriaal zichtbaar.
30 juli 2025 : tijdens de rondgang kon vastgesteld worden dat het incontinentiemateriaal discreet werd opgeborgen.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Nieuw vastgesteld.
30 juli 2025 : op een viertal van de zeven bezochte wgl. was het licht niet vanuit het bed te bedienen. Het bed was zo opgesteld dat de lichtschakelaar aan het voeteinde geplaatst was. Een bewoner gaf aan het licht niet liggend vanuit het bed te kunnen bedienen. De directeur verduidelijkte dat er bewoners waren die het licht niet meer konden bedienen.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : er gingen in 2022 en 2023 geen gebruikersraden door. Er werd een planning opgemaakt voor 2023.
17 oktober 2024 : er werden verslagen voorgelegd van gebruikersraden die doorgingen op 31/01/2024, 24/04/2024 en 17/07/2024. Er werd een uitnodiging voorgelegd voor een gebruikersraad die op 23/10/2024 zou doorgaan. Evenwel ging er geen gebruikersraad door in het vierde trimester van 2023.
30 juli 2025 : er kon voor elk trimester sinds vorig inspectiebezoek van 17/10/2024 een verslag van de gebruikersraad worden voorgelegd.
Inspectie van 28 oktober 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03384
O A B C Cd D: Meer dan 10% van de bewoners zijn jonger dan 65 jaar. Men kan niet voor al deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team (bestaande uit minstens een maatschappelijk assistent en een behandelend arts) voorleggen waaruit blijkt dat er voor de gebruiker in zijn woonomgeving geen gepaste opvang beschikbaar is en dat de opname in het WZC beantwoordt aan de zorg en ondersteuningsvragen van de
BVR 28/09/2019, bijlage 11, art. 58, §1.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : er waren meer dan 10% (10 ven de 30 bewoners) jonger dan 65 jaar. Men kon niet voor al deze bewoners een verslag van een interdisciplinair team voorleggen.
17 oktober 2024 : er waren meer dan 10% (9 van de 30 bewoners) jonger dan 65 jaar. Er werd voor elk van deze bewoners een verslag van een multidisciplinair team voorgelegd. Dit was ondertekend door de directeur (verpleegkundige), de voorzitter en de CRA van het WZC. Dit team moet minstens uit de behandelend arts en een maatschappelijk werker bestaan. De maatschappelijk werker ontbrak telkens.
Totaal 3,65 8,56: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Weggewerkt.
3 juli 2023 : er is een tekort van 0,06 vte aan medewerkers reactivering.
17 oktober 2024 : er is geen tekort aan medewerkers reactivering.
Totaal 3,65 8,56: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : er is geen voltijdse directeur.
17 oktober 2024 : er is een voltijdse directeur.
Totaal 3,65 8,56: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : er is een tekort van 0,06 vte aan medewerkers levenseindezorg.
17 oktober 2024 : er is geen tekort aan medewerkers levenseindezorg.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners o Vaststelling 03/07/2023 : er is geen rookruimte. Bewoners kunnen roken op het terras aan de polyvalente zitruimte op de vierde verdieping. o Vaststelling 17/10/2024: men is bezig met het inrichten van een rookruimte door een terras om te vormen naar een ruimte.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Weggewerkt.
3 juli 2023 : zowel op de eerste verdieping als op de derde verdieping (beveiligde afdelingen) was het slot van de deur kapot en konden de deuren niet meer beveiligd worden.
17 oktober 2024 : de deuren van de trappenhallen waren allemaal beveiligd.
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : het oproepsysteem (een trektouw) in de sanitaire cellen was zodanig geplaatst in zes van de zeven bezochte wgl. dat het touw buiten bereik van de bewoner hing, zittend vanop het toilet.
17 oktober 2024 : in elk van de tien bezochte wgl. was het oproepsysteem (een trektouw naar het toilet en één naar de douche) steeds binnen bereik van de bewoner, zittend op het toilet.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : in de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping was geen permanent oproepsysteem voorzien.
17 oktober 2024 : er was in de gemeenschappelijke badkamer op de vierde verdieping een permanent oproepsysteem voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
3 juli 2023 : er werd geen handalcohol ter beschikking gesteld bij de bewonerskamers.
17 oktober 2024 : er werd een losse dispenser met handalcohol ter beschikking gesteld in de individuele sanitaire cel van de bewonerskamers.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de baddag.
17 oktober 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was de baddag voorzien.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken de vrijheidsbeperkende maatregelen die van toepassing waren.
17 oktober 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de vrijheidsbeperkende maatregelen die van toepassing waren, genoteerd in het zorg- en ondersteuningsplan. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een specifieke zorg, nl. het inbrengen van een mondstuk bij een bewoner die volledig zorgafhankelijk was.
17 oktober 2024 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een specifieke zorg, nl. het instellen van de alternating matras.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : het zorg- en ondersteuningsplan kon tijdens de zorg enkel geconsulteerd worden op een laptop die in de leefruimte stond.
17 oktober 2024 : de situatie bleef ongewijzigd. Het zorg- en ondersteuningsplan kon tijdens de zorg enkel geconsulteerd worden op een laptop die in de leefruimte stond.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners, zaten hiaten in de maandelijkse registratie van het gewicht.
17 oktober 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners gebeurde de maandelijkse registratie van het gewicht consequent. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen zaten hiaten in de registratie van de uitvoering van instructies, zonder dat daarvoor redenen waren aangegeven.
17 oktober 2024 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen zaten hiaten in de registratie van de uitvoering van instructies, zonder dat daarvoor redenen waren aangegeven.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : bij één van de één gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waar een parameter diende geregistreerd te worden op vraag van een arts, nl. de bloeddruk, zaten hiaten in de registratie.
17 oktober 2024 : bij twee van de twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waar een parameter diende geregistreerd te worden op vraag van een arts, nl. de urinehoeveelheid en de glycemie, zaten hiaten in de registraties.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : de nacht werd meestal opgenomen door een zorgkundige.
17 oktober 2024 : er was geen verpleegkundige aanwezig voor bv. de nachten van 3 t.e.m. 6 en 15 t.e.m. 16 oktober 2024. De gesprekspartners gaven aan ondertussen werk te hebben gemaakt van de aanwezigheid van een verpleegkundige in WZC Clivia voor de nacht, maar dat hier nog hiaten in zitten. Er werd verwezen naar de verpleegkundige permanentie van het ernaast gelegen WZC SInt-Jozef, erkend door de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie van Brussel. WZC Clivia is erkend door de Vlaamse Overheid en dient te voldoen aan de daarbij horende regelgeving.
Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.
Nieuw vastgesteld.
17 oktober 2024 : er is geen overlapping tussen de nachtshift en de ochtendshift, alsook tussen de late shift en de nachtshift.
Bejegening: De bewoners worden onvoldoende respectvol bejegend - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : tijdens de rondgang op de eerste verdieping werd een bewoner op het toilet gezet, terwijl de deur open bleef staan en de bewoner van op de gang te zien was.
17 oktober 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld inzake de respectvolle bejegening van bewoners. Niet weggewerkt
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : in elke leefruimte lag er op de tafel bij het aanrecht van de keuken een map waarin bv. de medicatie en de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.
17 oktober 2024 : op de tafel bij het aanrecht van de keuken in de leefruimte van de eerste verdieping lag een map open waarin bv. de zorg- en ondersteuningsplannen van de bewoners te zien waren.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : in het gemeenschappelijk toilet op de derde verdieping werden de gordijnen waarachter het incontinentiemateriaal bewaard werd, gans de ochtend open gelaten en was het incontinentiemateriaal zo te zien.
17 oktober 2024 : in het gemeenschappelijk toilet op de eerste verdieping was incontinentiemateriaal zichtbaar.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Weggewerkt.
3 juli 2023 : bij minstens één bewoner die in bed lag, werd het oproepsysteem niet binnen bereik gebracht.
17 oktober 2024 : bij alle bezochte zeven bewoners die in bed lagen, was het oproepsysteem binnen bereik van deze bewoner gebracht.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : de deuren van de verpleegposten op de verdiepingen, waar o.m. de medicatie werd bewaard, stonden open tijdens de rondgang, zonder dat er personeel aanwezig was.
17 oktober 2024 : op de eerste verdieping stond voor een bewoner medicatie klaar in de leefruimte op de tafel en stond op het aanrecht een bakje met medicatie en dit terwijl er niet steeds toezicht was.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
17 oktober 2024 : in de kast onder het aanrecht in de leefruimte van de eerste verdieping stonden irriterende producten opgesteld binnen bereik van bewoners die verward zijn en waar niet steeds toezicht was.
Informatie Voor Bewoners: Het programma begeleiding wonen en leven wordt niet bekend gemaakt art. 29, 7°, c.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
3 juli 2023 : het programma van de begeleiding wonen en leven van de week voor het inspectiebezoek hing uit in de lift. Het programma van de week van het inspectiebezoek werd nergens bekend gemaakt.
17 oktober 2024 : in de lift en in de leefruimte werd het programma van de begeleiding wonen en leven voor de week van het inspectiebezoek bekend gemaakt.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
3 juli 2023 : er gingen in 2022 en 2023 geen gebruikersraden door. Er werd een planning opgemaakt voor 2023.
17 oktober 2024 : er werden verslagen voorgelegd van gebruikersraden die doorgingen op 31/01/2024, 24/04/2024 en 17/07/2024. Er werd een uitnodiging voorgelegd voor een gebruikersraad die op 23/10/2024 zou doorgaan. Evenwel ging er geen gebruikersraad door in het vierde trimester van 2023.