Inspectie van 21 juni 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01956
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : er werd vastgesteld dat er niet steeds twee handgrepen werden voorzien bij het toilet van de individuele sanitaire cellen. Bij woongelegenheid 055 was slechts één armsteun voorzien.
17 juni 2025 : in de nagekeken bewonerskamers waren twee handgrepen voorzien bij het toilet van de individuele sanitair cellen. In kamer 055 waren twee handgrepen aanwezig.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Weggewerkt.
4 mei 2023 : in de leefruimte op het gelijkvloers waren er een 3-tal zetels en een 4-tal stoelen opgesteld in de zithoek. Dit is te weinig voor alle 60 bewoners.
9 januari 2024 : in elke leefruimte waren een tweetal comfortabele zetels voorzien. Op de eerste verdieping stond een zetel in de gang naar de leefruimte. Dit aantal is echter onvoldoende voor een voorziening waar de meeste bewoners nog mobiel zijn.
17 juni 2025 : in de drie nagekeken leefruimtes op verschillende verdiepingen waren voldoende zetels aanwezig.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Weggewerkt.
9 januari 2024 : het rolstoeltoegankelijke toilet, aangrenzend aan en toegankelijk via de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping, werd aangeduid als personeelstoilet. Hierdoor is er geen toilet voor bewoners voorzien voor deze gemeenschappelijke badkamer en voldoet ze bijgevolg niet meer aan de erkenningsvoorwaarden.
17 juni 2025 : het rolstoeltoegankelijk toilet, aangrenzend aan en toegankelijk via de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping, is toegankelijk voor de bewoners.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
4 mei 2023 : in de achterbouw waren de gangen op meerdere plaatsen te nauw (1,20m) om er twee rolstoelgebruikers elkaar te laten kruisen. Dit was het geval in de gang aan de reeds in gebruik zijnde leefruimte op het gelijkvloers en stelt zich ook in de gangen aan de nog af te werken leefruimten op de verdiepingen.
9 januari 2024 : op 23/10/2023 werd door de Afdeling Woonzorg een afwijking verleend op de erkenningsvoorwaarden bedoeld in voornoemd artikel 52, 8°, voor wat betreft de gangbreedte in het achterbouw/oudbouw van het WZC. De voorwaarde dat er een voorgestelde circulatieplan zou worden ingevoerd voor de duurtijd dat het nodig is om via een grondige renovatie of een vervangingsnieuwbouw dit tekort te remediëren, werd evenwel nog niet gerealiseerd.
17 juni 2025 : er werd een circulatieplan voorzien.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
9 januari 2024 : in de vernieuwde gangen aan de leefruimten, werden niet overal waar mogelijk armleuningen voorzien.
17 juni 2025 : in de gangen aan de leefruimten werden, waar nodig, armleuningen voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
bestaand.
4 mei 2023 : de traphallen aan de gangen bij de leefruimten waren niet of onvoldoende beveiligd. Onderaan de trappen (bv. van gelijkvloers naar eerste verdieping) was geen beveiliging voorzien. Soms stond er bovenaan de trap wel een hekje met schuifslot, deze mogen echter niet te vlot geopend kunnen worden.
9 januari 2024 : de situatie bleef ongewijzigd.
17 juni 2025 : de traphallen waren niet toegankelijk wegens werken.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
9 januari 2024 : bij een bewoner was het noodoproep niet vanuit het bed te bedienen. Volgens de gesprekspartners kan de bewoner het oproepsysteem niet meer bedienen. Dit is echter niet terug te vinden in het woonzorgleefplan van deze bewoner.
17 juni 2025 : in de nagekeken bewonerskamers was het oproepsysteem in het bereik van de bewoner.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
17 juni 2025 : in het rolstoeltoegankelijk toilet op het gelijkvloers bevond het oproepsysteem zich achter het toilet waardoor het niet gemakkelijk bereikbaar was voor de bewoner. In het rolstoeltoegankelijk toilet op de derde verdieping was er geen oproepsysteem beschikbaar.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : bij twee van de zes gecontroleerde wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien: in een gemeenschappelijk toilet en een gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping.
9 januari 2024 : in het rolstoelaangepast toilet op het gelijkvloers in de buurt van de leefruimte wordt een vuilnisbak met tuimeldeksel gebruikt.
17 juni 2025 : bij de nagekeken wastafels in het gemeenschappelijk sanitair waren aangepaste vuilbakken aanwezig.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : bij twee medicamenten die uit de blister werden gehaald, was geen briefje met vermelding van welke medicatie in het potje zit voorzien en kon men de medicatie zo niet meer identificeren.
9 januari 2024 : bij drie medicamenten die uit de blister werden gehaald, was geen briefje met vermelding van de medicatie die in het potje zit voorzien, waardoor de medicatie niet meer kon geïdentificeerd worden.
17 juni 2025 : de nagekeken klaargezette medicatie was identificeerbaar.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : op één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese.
9 januari 2024 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was geen sociale anamnese. In het derde woonzorgleefplan ontbraken de belangrijke levensgebeurtenissen in de sociale anamnese.
17 juni 2025 : bij drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was de informatie m.b.t. de sociale anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
9 januari 2024 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsmaatregel ontbrak een vrijheidsbeperkende maatregel, namelijk het gebruik van een voorzettafel.
17 juni 2025 : bij één van de één nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de vrijheidsbeperkende maatregelen opgenomen in de actuele instructies.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : op één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de instructie omtrent het opzetten van de bril bij een bewoner die dit niet meer zelfstandig kon.
9 januari 2024 : in één van de twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een instructie m.b.t. specifieke zorg, nl. het opzetten van een bril bij een bewoner die voor de zorg volledig afhankelijk is van het zorgpersoneel.
17 juni 2025 : bij drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies m.b.t. de specifieke zorg opgenomen.
Voeding: De informatie m.b.t. de dieetvoorschriften, allergieën, voorkeuren en mogelijkheden van de bewoners m.b.t. de maaltijden kan door de medewerkers niet geconsulteerd worden tijdens het maaltijdgebeuren
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, g.
Niet weggewerkt.
9 januari 2024 : tijdens het middagmaal kon op de eerste en tweede verdieping het personeel dat instond voor het uitscheppen en bedelen van de maaltijd, de maaltijdfiches van de bewoners niet consulteren.
17 juni 2025 : er waren geen maaltijdfiches beschikbaar voor het middagmaal. Deze waren er wel voor het ontbijt en het avondmaal.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
bestaand.
4 mei 2023 : niet alle bewoners konden vanuit het bed het licht bedienen. Het licht was enkel te bedienen vanuit het bed via een schakelaar die zich aan het hoofdeinde van het bed bevindt.
9 januari 2024 : er werden nachtlampjes geplaatst op de nachttafels. Evenwel stak de stekker niet steeds in het stopcontact of lag de schakelaar aan de andere kant van de nachttafel en zo buiten bereik van de bewoner als deze in bed ligt. De adjunct-directeur verduidelijkte dat er te weinig stopcontacten zijn, waardoor soms een stekker niet wordt ingeplugd of een stopcontact verder van het bed moet gebruikt worden. De gesprekspartner gaf ook aan dat men moet letten op de brandveiligheid en dat men zo niet te veel elektrische toestellen op één en hetzelfde stopcontact kan inpluggen.
17 juni 2025 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : enkel de dagprijs werd uitgehangen en in het kapsalon hingen ook de prijzen uit. Niet alle kosten voor derden, de extra kosten en de wijze waarop de kosten voor derden worden afgerekend werden geafficheerd.
9 januari 2024 : de dagprijzen en extra kosten werden geafficheerd, doch de regeling rond de wijze waarop de kosten voor derden worden aangerekend, werd niet geafficheerd.
17 juni 2025 : de regeling over de wijze waarop de kosten voor derden worden aangerekend werd geafficheerd.
Inspectie van 11 januari 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00050
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
bestaand.
4 mei 2023 : er werd vastgesteld dat er niet steeds twee handgrepen werden voorzien bij het toilet van de individuele sanitaire cellen. Bij woongelegenheid 055 was slechts één armsteun voorzien.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De oppervlakte en ligging van de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes voldoen niet aan de erkenningsvoorwaarden (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2°, 3° en 4° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53, 1° en 5°
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : er werd vastgesteld dat er enkel een leefruimte is op het gelijkvloers (ongeveer 77m² voor 60 bewoners). Men is volop bezig met het afwerken van de leefruimten op de verdiepingen.
9 januari 2024 : de leef- en eetruimten op de eerste, tweede en derde verdieping werden ingericht en in gebruik genomen. De leefruimten meten: op het gelijkvloers:77m² 1°verdiep: 68.38 m² 2°verdiep: 68.38 m² 3°verdiep: 68.38 m²De gezamenlijke oppervlakte voor deze leef- en eetruimte bedraagt 282m². Niet weggewerkt
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : in de leefruimte op het gelijkvloers waren er een 3-tal zetels en een 4-tal stoelen opgesteld in de zithoek. Dit is te weinig voor alle 60 bewoners.
9 januari 2024 : in elke leefruimte waren een tweetal comfortabele zetels voorzien. Op de eerste verdieping stond een zetel in de gang naar de leefruimte. Dit aantal is echter onvoldoende voor een voorziening waar de meeste bewoners nog mobiel zijn.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017). het rolstoeltoegankelijke toilet, aangrenzend aan en toegankelijk via de gemeenschappelijke badkamer op de tweede verdieping, werd aangeduid als personeelstoilet. Hierdoor is er geen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Nieuw vastgesteld.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : in de achterbouw waren de gangen op meerdere plaatsen te nauw (1,20m) om er twee rolstoelgebruikers elkaar te laten kruisen. Dit was het geval in de gang aan de reeds in gebruik zijnde leefruimte op het gelijkvloers en stelt zich ook in de gangen aan de nog af te werken leefruimten op de verdiepingen.
9 januari 2024 : op 23/10/2023 werd door de Afdeling Woonzorg een afwijking verleend op de erkenningsvoorwaarden bedoeld in voornoemd artikel 52, 8°, voor wat betreft de gangbreedte in het achterbouw/oudbouw van het WZC. De voorwaarde dat er een voorgestelde circulatieplan zou worden ingevoerd voor de duurtijd dat het nodig is om via een grondige renovatie of een vervangingsnieuwbouw dit tekort te remediëren, werd evenwel nog niet gerealiseerd.
Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering werd niet overal waar nodig geïnstalleerd art. 54, 8ste lid, 5°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : er was geen zonnewering voorzien in de rookruimte.
9 januari 2024 : na het plaatsen van nieuwe ramen in de oudste deel van het gebouw, werden ook zonneweringen geplaatst, behalve bv. aan de rookruimte.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2024 : in de vernieuwde gangen aan de leefruimten, werden niet overal waar mogelijk armleuningen voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
bestaand.
4 mei 2023 : de traphallen aan de gangen bij de leefruimten waren niet of onvoldoende beveiligd. Onderaan de trappen (bv. van gelijkvloers naar eerste verdieping) was geen beveiliging voorzien. Soms stond er bovenaan de trap wel een hekje met schuifslot, deze mogen echter niet te vlot geopend kunnen worden.
9 januari 2024 : de situatie bleef ongewijzigd..
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2024 : bij een bewoner was het noodoproep niet vanuit het bed te bedienen. Volgens de gesprekspartners kan de bewoner het oproepsysteem niet meer bedienen. Dit is echter niet terug te vinden in het woonzorgleefplan van deze bewoner.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : in de gemeenschappelijke leefruimte op het gelijkvloers was geen handalcohol beschikbaar.
9 januari 2024 : in alle bezochte leefruimten was handalcohol beschikbaar. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : bij twee van de zes gecontroleerde wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien: in een gemeenschappelijk toilet en een gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping. o Vaststelling 09/01/2024: in het rolstoelaangepast toilet op het gelijkvloers in de buurt van de leefruimte wordt een vuilnisbak met tuimeldeksel gebruikt.
Medicatieveiligheid: /Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent / geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : bij de toegediende eenheden insuline voor één bewoner met een variabel bijspuitschema, werd het totaal aantal toegediende eenheden niet steeds genoteerd.
9 januari 2024 : de toegediende eenheden insuline voor één bewoner met een variabel bijspuitschema bleek correct te zijn uitgevoerd. De toegediende eenheden werden ook steeds geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : de gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten.
9 januari 2024 : de gecontroleerde medicatiepletter bevatte geen medicatieresten.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : bij één van de vier gecontroleerde flacons oogdruppels was de openingsdatum niet vermeld. o Vaststelling 09/01/2024: bij drie van de drie geopende flacons oogdruppels was de openingsdatum vermeld. De flacons worden de 25 ste van de maand collectief vernieuwd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : bij twee medicamenten die uit de blister werden gehaald, was geen briefje met vermelding van welke medicatie in het potje zit voorzien en kon men de medicatie zo niet meer identificeren.
9 januari 2024 : bij drie medicamenten die uit de blister werden gehaald, was geen briefje met vermelding van de medicatie die in het potje zit voorzien, waardoor de medicatie niet meer kon geïdentificeerd worden.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : op één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese.
9 januari 2024 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was geen sociale anamnese. In het derde woonzorgleefplan ontbraken de belangrijke levensgebeurtenissen in de sociale anamnese..
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : op het moment van de inspectie konden de zorg- en ondersteuningsplannen niet meer geraadpleegd worden op de smartphone omwille van een update van het systeem.
9 januari 2024 : de zorg- en ondersteuningsplannen kunnen geconsulteerd worden op een smartphone. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : op één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de instructie omtrent het opzetten van de bril bij een bewoner die dit niet meer zelfstandig kon.
9 januari 2024 : In één van de twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een instructie m.b.t. specifieke zorg, nl. het opzetten van een bril bij een bewoner die voor de zorg volledig afhankelijk is van het zorgpersoneel.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2024 : bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsmaatregel ontbrak een vrijheidsbeperkende maatregel, namelijk het gebruik van een voorzettafel. Registraties
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden er hiaten vastgesteld bij het aftekenen van de zorg.
9 januari 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd alle zorg afgetekend voor uitgevoerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : bij drie van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen waar parameters dienen genomen moeten worden op instructie van de arts, werden de parameters (glycemiewaarden) niet consequent geregistreerd.
9 januari 2024 : bij drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waar parameters dienen genomen te worden op instructie van een arts, werden de parameters (glycemiewaarden) consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : bij één van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen van een bewoner waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd genomen, kon niet aangetoond worden dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing omtrent de vrijheidsbeperkende maatregelen.
9 januari 2024 : bij alle drie de gecontroleerde woonzorgleefplannen van een bewoner waar een vrijheidsbeperkende maatregel werd genomen, kon aangetoond worden dat dit besproken werd met de familie en/of de bewoner.
Voeding: De informatie m.b.t. de dieetvoorschriften, allergieën, voorkeuren en mogelijkheden van de bewoners m.b.t. de maaltijden kan door de medewerkers niet geconsulteerd worden tijdens het maaltijdgebeuren
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, g.
Nieuw vastgesteld.
9 januari 2024 : tijdens het middagmaal kon op de eerste en tweede verdieping het personeel dat instond voor het uitscheppen en bedelen van de maaltijd, de maaltijdfiches van de bewoners niet consulteren.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : niet alle bewoners konden vanuit het bed het licht bedienen. Het licht was enkel te bedienen vanuit het bed via een schakelaar die zich aan het hoofdeinde van het bed bevindt.
9 januari 2024 : er werden nachtlampjes geplaatst op de nachttafels. Evenwel stak de stekker niet steeds in het stopcontact of lag de schakelaar aan de andere kant van de nachttafel en zo buiten bereik van de bewoner als deze in bed ligt. De adjunct-directeur verduidelijkte dat er te weinig stopcontacten zijn, waardoor soms een stekker niet wordt ingeplugd of een stopcontact verder van het bed moet gebruikt worden. De gesprekspartner gaf ook aan dat men moet letten op de brandveiligheid en dat men zo niet te veel elektrische toestellen op één en hetzelfde stopcontact kan inpluggen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
4 mei 2023 : in een gemeenschappelijke badkamer op de derde verdieping, die niet beveiligd was, stonden verzorgingsproducten.
9 januari 2024 : tijdens de rondgang in het gebouw werden verzorgingsproducten aangetroffen die niet veilig werden bewaard. De producten lagen in het zicht in de sanitaire cel. De deur stond open en er zijn verwarde bewoners die dolen. De voorziening bracht aan dat familie de producten meebrachten.
Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : de gegevens van de Woonzorglijn hingen niet uit op een zichtbare plaats.
9 januari 2024 : er hing een affiche uit met de gegevens van de Woonzorglijn. Niet weggewerkt
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Niet weggewerkt.
4 mei 2023 : enkel de dagprijs werd uitgehangen en in het kapsalon hingen ook de prijzen uit. Niet alle kosten voor derden, de extra kosten en de wijze waarop de kosten voor derden worden afgerekend werden geafficheerd.
9 januari 2024 : de dagprijzen en extra kosten werden geafficheerd, doch de regeling rond de wijze waarop de kosten voor derden worden aangerekend, werd niet geafficheerd.