Inspectie van 17 september 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03324
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de individuele badkamers, tenzij men voor de betrokken bewoner kan aantonen dat deze hier geen nood aan heeft, dan is één armsteun voldoende
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: minstens aan één zijde van het toilet een handgreep in de niet rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten. ● De gesprekspartners verklaarden dat er niet overal aan de toiletten in de individuele badkamers twee handgrepen waren voorzien en dit werd tijdens de rondgang ook vastgesteld. Men kon niet aantonen dat de bewoners waar er slechts één handgreep was er geen nood aan hadden.
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: Niet alle toiletten zijn voorzien van voldoende aangepaste handgrepen (BVR van 17/07/1985, norm 2.2.7)
Nieuw vastgesteld.
17 september 2025 : men kon niet aantonen dat de bewoners waar er slechts één handgreep naast het toilet was voorzien er geen nood aan hadden. Oproepsysteem Ja Nee NB In elke ruimte van de woning is er een oproepsysteem beschikbaar ● Elke bewoner beschikt over een draagbaar oproepsysteem. In de individuele sanitaire cel is er permanent een oproepsysteem aanwezig dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner ● In één van de assistentiewoningen werd in de sanitaire cel een noodoproep geplaatst. Een medewerker van het WZC was binnen de vijf minuten ter plaatse.
Maaltijden: Vaststellingen op basis van: o het overzicht activiteiten Ja Nee NB De GAW verschaft informatie over, brengt binnen bereik of organiseert zinvolle dagbesteding en ontspanning. ● De bewoners van de GAW kunnen aansluiten op alle activiteiten van het WZC. Er worden initiatieven ondernomen om buurtbewoners en lokale organisaties met de werking van de GAW te verbinden. ● Laatsleden kwam een 'buikspreke
Nieuw vastgesteld.
Dagprijs: De informatie over de dagprijs wordt niet vermeld in een onthaalbrochure of op de website van de GAW (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 22).
Nieuw vastgesteld.
17 september 2025 : op de website stond een dagprijs vermeld voor het genotsrecht van 40,75€ terwijl deze in de praktijk 40,99€ is.
Samenstelling Facturen: De termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur is niet conform de bepalingen van BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30.
Nieuw vastgesteld.
17 september 2025 : op de aangeleverde facturen stond een vervaldatum van negen dagen vermeld.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de beschrijving van de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, of die kosten worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10°,a).
Nieuw vastgesteld.
17 september 2025 : er wordt niet specifiek vermeld door wie de crisiszorg wordt opgenomen. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Schriftelijke Opnameovereenkomst: In de interne schriftelijke overeenkomst wordt verwezen naar het Agentschap Zorg en Gezondheid. Sinds 1 juni 2023 is er een fusie tussen het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin en het Agentschap Zorg en Gezondheid en wordt er gesproken over het Departement Zorg.
Nieuw vastgesteld.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, en of die worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 9°).
Nieuw vastgesteld.
17 september 2025 : er wordt niet specifiek vermeld dat de crisiszorg wordt uitgevoerd door de zorgmedewerkers van het WZC. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Interne Afsprakennota: In de interne afsprakennota wordt verwezen naar het Agentschap Zorg en Gezondheid. Sinds 1 juni 2023 is er een fusie tussen het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin en het Agentschap Zorg en Gezondheid en wordt er gesproken over het Departement Zorg.
Nieuw vastgesteld.
Opnamedossiers: Men beschikt niet voor elke bewoner over een omstandige plaatsbeschrijving (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 13).
Nieuw vastgesteld.
17 september 2025 : in één van de drie geselecteerde opnamedossiers ontbrak een plaatsbeschrijving.