Inspectie van 19 mei 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01491
Totaal 21,00 51,48: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Weggewerkt.
7 november 2023 : er was een tekort van 0,2 VTE voor de directiefunctie.
9 mei 2025 : er was een voltijdse directie.
Bewonerskamers: De minimale nettovloeroppervlakte van de éénpersoonskamers wordt niet gerespecteerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° (WZC voor 2009), art. 53, 2° (WZC na 2009), art. 54, 1ste lid, 1° (WZC na 2017).
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : de minimale netto vloeroppervlakte van een aantal eenpersoonskamers op de afdeling Velzeke voldoet niet aan de minimaal vereiste netto vloeroppervlakte.
7 november 2023 : de inbreuk werd niet geremedieerd. Er werd wel een afwijking aangevraagd.
9 mei 2025 : er werd een afwijking van onbepaalde duur toegestaan. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : in de individuele sanitaire cellen zijn niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien.
7 november 2023 : deze inbreuk werd niet beoordeeld tijdens de huidige inspectie.
9 mei 2025 : in de sanitaire cellen van de bezochte bewonerskamers was telkens maar één handgreep voorzien naast het toilet.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Sanitair: Vaststellingen 07/11/2023: in de bezochte gemeenschappelijke badkamers (afdelingen Strijpen, Luchtbal en Jules Caesar) was geen spiegel voorzien.
Weggewerkt.
Gemeenschappelijk Sanitair: Vaststellingen 09/05/2025: in de gemeenschappelijke badkamers op de afdelingen Strijpen, Luchtbal en Jules Caesar was telkens een aangepaste spiegel voor rolstoelgebruikers voorzien.
Weggewerkt.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
8 december 2021 : in de glazen passerelle zijn er geen leuningen aan beide zijden aangebracht.
7 november 2023 : de inbreuk werd niet geremedieerd.
9 mei 2025 : ter hoogte van de glazen passerelle op plateau 0 werden langs beide zijden leuningen aangebracht.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
9 mei 2025 : in een gemeenschappelijk toilet op de afdeling Strijpen waren er geen twee handgrepen voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 07/11/2023: bij de bewoners op de kamer is geen handalcohol beschikbaar. Er zijn dispensers voorzien in de gang, maar te weinig, zodat er soms een eind dient gestapt te worden om de dispenser te kunnen gebruiken.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 09/05/2025: bij iedere bewonerskamer werd een dispenser met handalcohol voorzien. Niet weggewerkt
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair en de verpleegpost een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 07/11/2023: in het gemeenschappelijk sanitair en in de verpleegpost is bij acht van de elf wastafels geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 09/05/2025: bij twee van de acht gecontroleerde wastafels was de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes leeg. Dit was het geval in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling Luchtbal en in de verpleegpost op plateau 0.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair en de verpleegpost een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid,
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 07/11/2023: bij drie van de elf wastafels bevond zich een vuilbak met deksel en zonder voetpedaal.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 09/05/2025: bij drie van de acht gecontroleerde wastafels bevond zich een vuilbak met deksel en zonder voetpedaal.
Niet weggewerkt.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
9 mei 2025 : in de gemeenschappelijke leefruimtes op de afdelingen Strijpen en Jules Caesar was er geen handalcohol beschikbaar. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
9 mei 2025 : twee van de veertien geobserveerde medewerkers pasten de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne niet correct toe. Eén medewerker droeg een haarband rond de pols. Een andere medewerker droeg een ring.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: Het klaarzetten van medicatie gebeurt extern door de apotheek. Enkel voor bewoners die in het kortverblijf verblijven, gebeurt het klaarzetten door de voorziening. Dit wordt echter niet consequent geregistreerd.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 09/05/2025: in vier van de vier nagekeken dossiers werd het klaarzetten van de medicatie telkens consequent geregistreerd.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd. Bij één bewoner met een variabel schema werd het aantal toegediende insuline eenheden niet correct geregistreerd.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 09/05/2025: voor een bewoner met een variabel insulineschema werd het aantal toegediende eenheden insuline telkens consequent geregistreerd.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : registratie i.v.m. de toediening van medicatie gebeurt niet altijd even nauwkeurig.
7 november 2023 : de inbreuk werd niet geremedieerd.
9 mei 2025 : voor vier van de vier nagekeken bewoners werd het toedienen van de medicatie telkens consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : de vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd.
7 november 2023 : de inbreuk werd niet geremedieerd.
9 mei 2025 : er werden geen geneesmiddelen aangetroffen waarvan de vervaldatum verstreken was. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: bijzonderheden zoals het pletten en het onder toezicht innemen van medicatie staan niet vermeld op de medicatiefiche of in het woonzorgleefplan. Pletten staat wel vermeld op het zakje van de unidosis.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 09/05/2025: voor bewoners bij wie de medicatie onder toezicht moet worden toegediend, stond dit niet vermeld in het woonzorgleefplan.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: er werden een tweetal oog- of neusdruppels gezien waar geen openingsdatum of datum van verval na opening was op terug te vinden.
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 09/05/2025: op de medicatiekar werden twee flesjes met oogdruppels aangetroffen waarvan de vervaldatum reeds verstreken was (na opening houdbaar tot 04/05/2025).
Niet weggewerkt.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : op de medicatiefiche ontbreken bij de medicatie "indien nodig" vaak het interval en max. dosis.
7 november 2023 : de inbreuk werd niet geremedieerd.
9 mei 2025 : bij twee van de drie nagekeken medicatiefiches zaten er hiaten bij medicatie indien nodig. Bij één bewoner ontbrak het aan de indicatie, de max. dosis per 24u en het interval. Bij een andere bewoner werd het interval voor toediening niet vermeld.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: de informatie m.b.t. de medische anamnese, huidige diagnose en allergieën is bij één uitgekozen bewoner niet terug te vinden in het woonzorgleefplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was telkens een medische anamnese beschikbaar.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: bij één bewoner die geholpen moet worden bij het kleden wordt dit enkel 's morgens vermeld en niet 's avonds voor de nachtkledij.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/06/2025: bij drie van de drie bewoners die geholpen dienden te worden bij het aan- en uitkleden werd dit ook als dusdanig vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: bij drie bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen werden toegepast, was dit niet of niet volledig terug te vinden in het zorg- en ondersteuningsplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: bij drie van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen was hiervoor telkens een instructie in het zorg- en ondersteuningsplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: bij één bewoner wordt de hulp bij het aan- en uitdoen van een hoorapparaat niet als actuele instructie opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: bij drie van de drie nagekeken bewoners met specifieke zorgen (Dauerbinde) werd dit ook telkens vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: bij één bewoner waar twee keer per week de bloeddruk moest gemeten worden, zaten hiaten in de registratie van de waarden. Hetzelfde werd gezien bij een andere bewoner waar twee keer per week de glycemie moest gemeten worden.
Niet weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: voor twee van de drie nagekeken bewoners bij wie parameters dienden opgevolgd te worden, zaten er hiaten in de registraties van deze parameters. Bij één bewoner werd de glycemie niet consequent wekelijks geregistreerd en bij een andere bewoner de bloeddruk.
Niet weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : registratie van de toegediende zorgen gebeurde niet consequent en gebeurde niet steeds door diegene die de handelingen heeft verstrekt.
7 november 2023 : de inbreuk werd niet geremedieerd.
9 mei 2025 : voor één van de drie bewoners werd het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan niet consequent geregistreerd op 06/05/2025.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: In de maanden februari, maart, april, juli en augustus 2023 werden geen gewichten genoteerd voor de drie bij steekproef uitgekozen bewoners.
Niet weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: bij twee van de drie nagekeken bewoners zaten er hiaten in de maandelijkse gewichtsregistratie.
Niet weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: bij twee van de geselecteerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de bewoner en/of familie bij de actuele vrijheidsbeperkende maatregelen niet aangetoond worden.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: bij drie van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon worden aangetoond dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: bij twee van de geselecteerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts bij de actuele vrijheidsbeperkende maatregelen niet aangetoond worden.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: bij drie van de drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon worden aangetoond dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel. Wondzorg
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: In twee geselecteerde wondzorgfiches werd niets vermeld omtrent de grootte en diepte van de wonde.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: in drie van de drie nagekeken wondzorgfiches was de beschrijving van de wonde volledig.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: er worden niet minimum wekelijks observaties genoteerd rond de wonde in het woonzorgleefplan.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 09/05/2025: voor drie van de drie nagekeken wondzorgfiches waren er telkens voldoende observaties om de evolutie van de wonde te kunnen opvolgen.
Weggewerkt.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
Bejegening: Vaststellingen 07/11/2023: bij één bewoner hangen er in de individuele sanitaire cel zichtbaar zorginstructies uit (bv. baddag, haar wassen).
Weggewerkt.
Bejegening: Vaststellingen 09/05/2025: in de bezochte bewonerskamers hingen er geen zichtbare zorginstructies uit.
Weggewerkt.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
9 mei 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Jules Caesar werd het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen. Dit was ook het geval in een rolstoeltoegankelijk toilet op de afdeling Strijpen.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
Informatie Voor Bewoners: Vaststellingen 07/11/2023: er werden geen prijzen geafficheerd op een zichtbare plaats.
Weggewerkt.
Informatie Voor Bewoners: Vaststellingen 09/06/2025: de dagprijzen, de extra vergoedingen en de voorschotten ten gunste van derden konden aan het onthaal geconsulteerd worden via een touchscreen scherm.
Weggewerkt.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Niet weggewerkt.
7 november 2023 : uit de verslagen van de laatste vier gebruikersraden bleekt niet dat de geformuleerde opmerkingen en suggesties opgevolgd en teruggekoppeld worden.
9 mei 2025 : uit de verslagen van de laatste vier gebruikersraden bleek niet dat men steeds met de geformuleerde opmerkingen aan de slag gaat en een antwoord formuleert.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
9 mei 2025 : er vond geen gebruikersraad plaats in het tweede en derde trimester van 2024 en het eerste trimester van 2025.
Inspectie van 10 november 2023 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2023-01112
Totaal 25,53 48,94: Er is geen voltijdse directie o vaststellingen 07/11/2023: er is een tekort van 0,2 VTE voor de directiefunctie. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Nieuw vastgesteld.
Bewonerskamers: De hoogte van de raamdorpels in de bewonerskamers laat geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85 cm) bijlage 11, art. 51, 8°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : Op de afdeling Velzeke laat de hoogte van de raamdorpels in een aantal bewonerskamers geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint niet max. op een hoogte van 85 cm).
7 november 2023 : Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat in het gerenoveerde gedeelte Jules Caesar (oude afdeling Velzeke) de hoogte van de raamdorpels 77 cm bedraagt. Voor bewonerskamers waarbij de hoogte van de raamdorpels meer dan 85 cm bedragen, werd een afwijking aangevraagd. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De minimale nettovloeroppervlakte van de éénpersoonskamers wordt niet gerespecteerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° (WZC voor 2009), art. 53, 2° (WZC na 2009), art. 54, 1ste lid, 1° (WZC na 2017).
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : De minimale netto vloeroppervlakte van een aantal eenpersoonskamers op de afdeling Velzeke voldoet niet aan de minimaal vereiste netto vloeroppervlakte.
7 november 2023 : De inbreuk werd niet geremedieerd. Er werd wel een afwijking aangevraagd. Niet beoordeeld
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : In de individuele sanitaire cellen zijn niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien.
7 november 2023 : Deze inbreuk werd niet beoordeeld tijdens de huidige inspectie.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
Gemeenschappelijk Sanitair: Vaststellingen 07/11/2023: In de bezochte gemeenschappelijke badkamers (afdelingen Strijpen, Luchtbal en Jules Caesar) was geen spiegel voorzien. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Nieuw vastgesteld.
Zonnewering En Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering werd niet overal waar nodig geïnstalleerd art. 54, 8ste lid, 5°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en
Weggewerkt.
8 december 2021 : In de afdeling Velzeke (oude blok B) beschikken niet alle kamers over de nodige zonnewering.
7 november 2023 : In de afdeling Jules Caesar (oude afdeling Velzeke) beschikken de kamers over de nodige zonnewering.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : in de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien.
7 november 2023 : In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden voldoende handgrepen naast het toilet voorzien. Niet weggewerkt
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : In de glazen passerelle zijn er geen leuningen aan beide zijden aangebracht.
7 november 2023 : De inbreuk werd niet geremedieerd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair en de verpleegpost een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 07/11/2023: In het gemeenschappelijk sanitair en in de verpleegpost is bij 8 van de 11 wastafels geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair en de verpleegpost een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid,
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 07/11/2023: Bij drie van de elf wastafels bevond zich een vuilbak met deksel en zonder voetpedaal.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 07/11/2023: Bij de bewoners op de kamer is geen handalcohol beschikbaar. Er zijn dispensers voorzien in de gang, maar te weinig, zodat er soms een eind dient gestapt te worden om de dispenser te kunnen gebruiken. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Medewerkers
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 12 12 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : De temperatuur van de koelkast waarin de medicatie wordt bewaard, wordt niet systematisch geregistreerd.
7 november 2023 : De temperatuur van de koelkast waarin de medicatie wordt bewaard, wordt minimaal wekelijks geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard.
7 november 2023 : Er zijn richtlijnen waarop de grenswaarden 2 tot 8°C vermeld staan voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : Op de medicatiefiche ontbreken bij de medicatie "indien nodig" vaak het interval en max. dosis.
7 november 2023 : De inbreuk werd niet geremedieerd.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : registratie i.v.m. de toediening van medicatie gebeurt niet altijd even nauwkeurig.
7 november 2023 : De inbreuk werd niet geremedieerd.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd.
7 november 2023 : De inbreuk werd niet geremedieerd.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: Bijzonderheden zoals het pletten en het onder toezicht innemen van medicatie staan niet vermeld op de medicatiefiche of in het woonzorgleefplan. Pletten staat wel vermeld op het zakje van de unidosis.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: Het klaarzetten van medicatie gebeurt extern door de apotheek. Enkel voor bewoners die in het kortverblijf verblijven, gebeurt het klaarzetten door de voorziening. Dit wordt echter niet consequent geregistreerd.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd. Bij één bewoner met een variabel schema werd het aantal toegediende insuline eenheden niet correct geregistreerd.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Vaststellingen 07/11/2023: Er werden een tweetal oog- of neusdruppels gezien waar geen openingsdatum of datum van verval na opening was op terug te vinden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: De informatie m.b.t. de medische anamnese, huidige diagnose en allergieën is bij één uitgekozen bewoner niet terug te vinden in het woonzorgleefplan. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Zorg- en ondersteuningsplan Ja Nee NB Het zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt per zorgmoment. ● Aantal gecontroleerde zorg- e
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: bij één bewoner die geholpen moet worden bij het kleden wordt dit enkel 's morgens vermeld en niet 's avonds voor de nachtkledij.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: Bij drie bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen werden toegepast, was dit niet of niet volledig terug te vinden in het zorg- en ondersteuningsplan.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: Bij één bewoner wordt de hulp bij het aan- en uitdoen van een hoorapparaat niet als actuele instructie opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteunings
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
8 december 2021 : registratie van de toegediende zorgen gebeurt niet consequent en gebeurt niet steeds door diegene die de handelingen heeft verstrekt.
7 november 2023 : De inbreuk werd niet geremedieerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: Bij één bewoner waar twee keer per week de bloeddruk moest gemeten worden, zaten hiaten in de registratie van de waarden. Hetzelfde werd gezien bij een andere bewoner waar twee keer per week de glycemie moest gemeten worden.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: In de maanden februari, maart, april, juli en augustus 2023 werden geen gewichten genoteerd voor de drie bij steekproef uitgekozen bewoners. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner mul
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: Bij twee van de geselecteerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de bewoner en/of familie bij de actuele vrijheidsbeperkende maatregelen niet aangetoond worden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: Bij twee van de geselecteerde woonzorgleefplannen kon de betrokkenheid van de arts bij de actuele vrijheidsbeperkende maatregelen niet aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontrol
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: In twee geselecteerde wondzorgfiches werd niets vermeld omtrent de grootte en diepte van de wonde.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Vaststellingen 07/11/2023: Er worden niet minimum wekelijks observaties genoteerd rond de wonde in het woonzorgleefplan. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard beh
Nieuw vastgesteld.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
Bejegening: Vaststellingen 07/11/2023: bij één bewoner hangen er in de individuele sanitaire cel zichtbaar zorginstructies uit (bv. baddag, haar wassen).
Nieuw vastgesteld.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Nieuw vastgesteld.
Informatie Voor Bewoners: Vaststellingen 07/11/2023: Er worden geen prijzen geafficheerd op een zichtbare plaats.
Nieuw vastgesteld.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
7 november 2023 : uit de verslagen van de laatste vier gebruikersraden blijkt niet dat de geformuleerde opmerkingen en suggesties opgevolgd en teruggekoppeld worden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.