Inspectie van 29 april 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01648
Totaal 7,44 7,71: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Weggewerkt.
21 november 2023 : er was geen voltijdse directeur, er was een tekort van 0,41 vte.
18 september 2024 : er was geen voltijdse directeur, er was een tekort van 0,50 vte.
27 april 2026 : er was een voltijdse directeur.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
18 september 2024 : verschillende individuele sanitaire cellen beschikken niet over een draaicirkel van 1,5m.
27 april 2026 : de situatie is ongewijzigd.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Er is geen uitgeruste kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 25°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt niet over een uitgeruste kineruimte.
21 november 2023 : de kineruimte bevindt zich in een gang. Hier staan twee hometrainers, waardoor deze niet als voldoende uitgerust beschouwd kan worden. De inbreuk werd niet geremedieerd.
18 september 2024 : de situatie is ongewijzigd.
27 april 2026 : de situatie was ongewijzigd behalve dat een klimrek werd geïnstalleerd. De inbreuk werd niet geremedieerd.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
18 september 2024 : er ontbrak een leuning op de eerste verdieping.
27 april 2026 : er werd een klimrek geplaatst waar deze leuning ontbrak.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
18 september 2024 : de traphallen zijn niet beveiligd. Er kan niet worden aangetoond dat de leefkansen en risico's met bewoners werden besproken.
27 april 2026 : de traphallen zijn niet beveiligd. Er werd aangetoond dat de leefkansen en risico's met bewoners werden besproken.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
20 februari 2023 : er is geen oproepsysteem beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte op het gelijkvloers en de eerste verdieping. In een andere gemeenschappelijke ruimte, gelegen gelijkvloers, werkt het oproepsysteem niet. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer beschikt niet over een verlengsnoer, waardoor dit niet makkelijk bereikbaar is voor de bewoners.
21 november 2023 : er werden oproepsystemen bijgeplaatst in de verschillende gemeenschappelijke ruimtes. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) bevindt zich aan de deur en is niet steeds makkelijk bereikbaar voor de bewoner.
18 september 2024 : er werd een verlengsnoer voorzien aan het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep), waardoor dit makkelijk bereikbaar is voor de bewoner. Er ontbreekt een oproepsysteem aan het bijgeplaatste toilet in de gemeenschappelijke badkamer gelijkvloers.
27 april 2026 : er was een oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamers.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
21 november 2023 : er werden twee medicatiepletters gecontroleerd, beiden bevatten medicatieresten.
18 september 2024 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters was bevatte medicatieresten.
27 april 2026 : er werden twee medicatiepletters gecontroleerd, beiden bevatten geen medicatieresten.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : in drie van de drie geconsulteerde dossiers werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd.
21 november 2023 : in één van de drie geconsulteerde dossiers werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd.
18 september 2024 : voor twee van de drie bewoners waarbij een dagprofiel voor de meting van glycemie van toepassing is, zijn er hiaten in het registreren op 10/09/2024 (12 uur en 17 uur) en op 17/09/2024 (om 22 uur).
27 april 2026 : in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er enkele hiaten bij de registratie van de gemeten parameters (vb. 24/04/2026 om 12u geen glycemie genoteerd, zonder vermelding van reden, 24/04/2026 om 22u idem). Niet beoordeeld
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de vier zorginstructies werden niet consequent geregistreerd.
21 november 2023 : één van de drie zorginstructies werd niet consequent geregistreerd.
18 september 2024 : één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd niet consequent geregistreerd. De wondzorg, die op 11/09/2024 moest gebeuren werd niet afgetekend voor uitgevoerd. Er werd, via een notitie in het dag/nachtboek van de bewoner aangetoond dat de wonde wel werd verzorgd.
27 april 2026 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er meerdere hiaten bij de registratie voor het uitvoeren van de zorginstructies.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
27 april 2026 : in een gemeenschappelijk toilet en in een gemeenschappelijke badkamer was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : op de eerste verdieping is in de gang een tegel stuk, er zijn verschillende muren en deuren beschadigd en in de gangen is de verf is van de leuningen afgebladderd.
21 november 2023 : er werd vastgesteld dat verschillende tegels losliggen en dat de lift, verschillende muren en deuren beschadigd is/zijn. De leuningen werden opnieuw geverfd.
18 september 2024 : de losliggende tegels werden hersteld. De toestand van de deuren, muren en lift is ongewijzigd. Daarnaast werd in de cafetaria vastgesteld dat er een barst in het raam is en dat er geurhinder is in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping omdat het toilet buiten werking is. De gesprekspartners verklaren dat de vergruizer van dat toilet stuk is, maar dat de firma reeds gecontacteerd werd.
27 april 2026 : er werden verfwerken gedaan aan o.a. de lift. Het raam aan de cafetaria werd hersteld door het aanbrengen van folie. De toiletvergruizer werkte, maar er was een afvoergeur in de gemeenschappelijke badkamer. In de douchecel was er geen bescherming op de afvoer waardoor het afvoergat toegankelijk was, met een risico om erin te stappen.
Inspectie van 20 september 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03233
Personeelsformatie: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Niet weggewerkt.
21 november 2023 : de functie van hoofdverpleegkundige wordt onvoldoende ingevuld, er is een tekort van 0,26 vte
18 september 2024 : de functie van hoofdverpleegkundige is ingevuld.
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Niet weggewerkt.
21 november 2023 : er zijn onvoldoende medewerkers reactivering, er is een tekort van 0,10 vte.
18 september 2024 : er zijn voldoende medewerkers reactivering. Niet weggewerkt
Personeelsformatie: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Niet weggewerkt.
21 november 2023 : er is geen voltijdse directeur, is een tekort van 0,41 vte.
18 september 2024 : er is geen voltijdse directeur, er is een tekort van 0,50 vte.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet alle individuele sanitaire cellen beschikken over twee handgrepen naast het toilet. o Vasstellingen 21/11/2023: de situatie is ongewijzigd - de inbreuk werd niet beoordeeld.
18 september 2024 : de bezochte individuele sanitaire cellen beschikken over twee handgrepen naast het toilet.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
18 september 2024 : verschillende individuele sanitaire cellen beschikken niet over een draaicirkel van 1,5m.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Er is geen uitgeruste kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 25°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt niet over een uitgeruste kineruimte.
21 november 2023 : de kineruimte bevindt zich in een gang. Hier staan twee hometrainers, waardoor deze niet als voldoende uitgerust beschouwd kan worden. De inbreuk werd niet geremedieerd.
18 september 2024 : de situatie is ongewijzigd.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De bewoners kunnen geen gebruik maken van een kapsalon.
Nieuw vastgesteld.
18 september 2024 : er wordt gebruik gemaakt van de gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet bij elke eet- en zitruimte is een gemeenschappelijk toilet aanwezig dat voldoet aan de erkenningsvoorwaarden en rolstoeltoegankelijk is.
21 november 2023 : er werden twee rolstoeltoegankelijke toiletten gecreëerd aan de zit- en eetruimtes. Deze zijn nog niet volledig afgewerkt. .
18 september 2024 : de gemeenschappelijke, rolstoeltoegankelijke toiletten zijn in de dag van inspectie in gebruik.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt over twee gemeenschappelijke badkamers. In één gemeenschappelijke badkamer is geen toilet aanwezig, in de andere gemeenschappelijke badkamer ontbreekt een toilet en een lavabo.
21 november 2023 : op één gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) werd een toilet geplaatst, maar dit werd nog niet afgewerkt. In de andere gemeenschappelijke badkamer (gelijkvloers) is de situatie ongewijzigd. De gesprekspartners verklaren dat het naastgelegen bezoekers/personeelstoilet zal gebruikt worden om aan de erkenningsvoorwaarden te voldoen. De wastafel werd reeds verwijderd. De volgende stap is het uitbreken van de muur volgens de gesprekspartners. De inbreuk werd niet geremedieerd.
18 september 2024 : de gemeenschappelijke badkamers voldoen aan de voorwaarden.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
18 september 2024 : er ontbreekt een leuning aan de kinehoek (waar de hometrainers/ fietsen staan).
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
18 september 2024 : de traphallen zijn niet beveiligd. Er kan niet worden aangetoond dat de leefkansen en risico's met bewoners werden besproken.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : er is geen oproepsysteem beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte op het gelijkvloers en de eerste verdieping. In een andere gemeenschappelijke ruimte, gelegen gelijkvloers, werkt het oproepsysteem niet. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer beschikt niet over een verlengsnoer, waardoor dit niet makkelijk bereikbaar is voor de bewoners.
21 november 2023 : er werden oproepsystemen bijgeplaatst in de verschillende gemeenschappelijke ruimtes. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) bevindt zich aan de deur en is niet steeds makkelijk bereikbaar voor de bewoner.
18 september 2024 : er werd een verlengsnoer voorzien aan het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep), waardoor dit makkelijk bereikbaar is voor de bewoner. Er ontbreekt een oproepsysteem aan het bijgeplaatste toilet in de gemeenschappelijke badkamer gelijkvloers.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in het (de) personeelstoilet(ten) 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Weggewerkt.
21 november 2023 : de wastafel in het personeelstoilet werd weggehaald. De gesprekspartners verklaren dat de muur zal opengebroken worden, zodat de er naast gelegen gemeenschappelijke badkamer over een toilet zal beschikken.
18 september 2024 : het personeelstoilet werd geïntegreerd in de gemeenschappelijke badkamer.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Weggewerkt.
20 februari 2023 : er is geen wastafel beschikbaar in de verpleegpost.
21 november 2023 : de situatie is ongewijzigd.
18 september 2024 : er werd een wastafel geplaatst in de verpleegpost.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet in alle gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien.
21 november 2023 : de situatie is ongewijzigd.
18 september 2024 : er werd een wastafel bijgeplaatst in de gemeenschappelijke badkamer gelijkvloers.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : het pletten van medicatie (bij bewoners waar dit van toepassing was) stond niet omschreven op de medicatiefiche.
21 november 2023 : L-thyroxine stond op één medicatiefiche om 8u genoteerd en niet om 7u (bij de andere medicatie die nuchter ingenomen dient te worden).
18 september 2024 : voor vier van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de bijzonderheden m.b.t. het nuchter toedienen van medicatie genoteerd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
21 november 2023 : er werden twee medicatiepletters gecontroleerd, beiden bevatten medicatieresten.
18 september 2024 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters was bevatte medicatieresten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de vier geconsulteerde dossiers bevatten geen actuele instructies met betrekking tot de uit te voeren wondzorg.
21 november 2023 : één van de drie geconsulteerde wondzorgen werd niet op het zorg- en ondersteuningsplan genoteerd.
18 september 2024 : drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : men kon niet aantonen dat de bewoners maandelijks gewogen worden.
21 november 2023 : men kan, voor twee bewoners, niet aantonen dat deze maandelijks gewogen worden. Er is een hiaat in de maand september 2023.
18 september 2024 : er werd aangetoond dat drie van de drie bewoners maandelijks gewogen worden. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de vier zorginstructies werden niet consequent geregistreerd.
21 november 2023 : één van de drie zorginstructies werd niet consequent geregistreerd.
18 september 2024 : één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd niet consequent geregistreerd. De wondzorg, die op 11/09/2024 moest gebeuren werd niet afgetekend voor uitgevoerd. Er werd, via een notitie in het dag/nachtboek van de bewoner aangetoond dat de wonde wel werd verzorgd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : in drie van de drie geconsulteerde dossiers werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd.
21 november 2023 : in één van de drie geconsulteerde dossiers werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd.
18 september 2024 : voor twee van de drie bewoners waarbij een dagprofiel voor de meting van glycemie van toepassing is, zijn er hiaten in het registreren op 10/09/2024 (12 uur en 17 uur) en op 17/09/2024 (om 22 uur).
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : op twee van de twee geconsulteerde wondzorgfiches kon de evolutie van de wonde onvoldoende afgeleid worden.
21 november 2023 : op één van de drie geconsulteerde wondzorgfiches kon de evolutie van de wonde onvoldoende afgeleid worden.
18 september 2024 : voor drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches werd aangetoond dat de evolutie van de wonde wekelijks wordt opgevolgd a.d.h.v. het TIME- model.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de twee geconsulteerde wondzorgfiches vermelden geen beschrijving van de wonde.
21 november 2023 : twee van de drie geconsulteerde wondzorgfiches vermelden geen beschrijving van de wonde.
18 september 2024 : drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches beschikken over een volledige beschrijving van de wonde.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
21 november 2023 : de wondzorg, die volgens het woonzorgleefplan wekelijks moet uitgevoerd worden, wordt niet wekelijks uitgevoerd. De verpleegkundige verklaarde dat het verband er nog goed uitzag en daarom de decubituswonde afgelopen week niet verzorgde.
18 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de vloeren kleven ter hoogte van de gang, het gemeenschappelijk toilet en een bewonerskamer.
21 november 2023 : in de gemeenschappelijke eetruimte lagen bij aanvang van de inspectie papiertjes en vershoudfolie op de grond. Bij het afronden van inspectie was dit nog steeds het geval. De gesprekspartners verklaarden dat de eetruimtes na het middagmaal gepoetst worden.
18 september 2024 : de verschillende gemeenschappelijke eet- en zitruimtes waren proper. Niet weggewerkt
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : op de eerste verdieping is in de gang een tegel stuk, er zijn verschillende muren en deuren beschadigd en in de gangen is de verf is van de leuningen afgebladderd.
21 november 2023 : er werd vastgesteld dat verschillende tegels losliggen en dat de lift, verschillende muren en deuren beschadigd is/zijn. De leuningen werden opnieuw geverfd.
18 september 2024 : de losliggende tegels werden hersteld. De toestand van de deuren, muren en lift is ongewijzigd. Daarnaast werd in de cafetaria vastgesteld dat er een barst in het raam is en dat er geurhinder is in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping omdat het toilet buiten werking is. De gesprekspartners verklaren dat de vergruizer van dat toilet stuk is, maar dat de firma reeds gecontacteerd werd.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt niet over een beveiligde afdeling. De verzorgingsproducten van bewoners met een dementieprofiel worden niet opgeborgen.
21 november 2023 : de verzorgingsproducten van bewoners met een dementieprofiel worden niet opgeborgen.
18 september 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Inspectie van 27 november 2023 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2023-01181
Totaal 7,08 8,72: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Nieuw vastgesteld.
21 november 2023 : er is geen voltijdse directeur, is een tekort van 0,41 vte.
Totaal 7,08 8,72: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Nieuw vastgesteld.
21 november 2023 : de functie van hoofdverpleegkundige wordt onvoldoende ingevuld, er is een tekort van 0,26 vte
Totaal 7,08 8,72: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Nieuw vastgesteld.
21 november 2023 : er zijn onvoldoende medewerkers reactivering, er is een tekort van 0.10 vte. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Bewonerskamers: Er wordt onvoldoende basismeubilair ter beschikking gesteld
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 5°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : voor één bewoner in een tweepersoonskamer werd er enkel een bed, een nachtkastje en een kledingkast ter beschikking gesteld. De bewoner had geen zetel, tafel, stoel of TV.
21 november 2023 : er werden verschillende tweepersoonskamers bezocht. Hier had de bewoner telkens een bed, nachtkastje, kledingkast, tafel- en stoelen en een zetel ter beschikking. De inbreuk werd geremedieerd. Niet beoordeeld
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen vrije draaicirkel met diameter van minstens 1,5 meter 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet alle individuele sanitaire cellen beschikken over een draaicirkel van 1,5 meter.
21 november 2023 : deze inbreuk werd niet beoordeeld.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet alle individuele sanitaire cellen beschikken over twee handgrepen naast het toilet. o Vasstellingen 21/11/2023: de situatie is ongewijzigd - de inbreuk werd niet beoordeeld.
Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt niet over een rookruimte. De gesprekspartners geven aan dat er op de kamer gerookt mag worden. Echter werd er gedurende de rondgang vastgesteld dat er een sticker aangaande rookverbod werd gekleefd aan de binnenkant van de deur van een bewonerskamers van een rokende bewoner.
21 november 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de bewoners op de kamer kunnen en mogen roken. De gesprekspartners verklaren dat er momenteel een vijftal bewoners op de kamer roken. De inbreuk werd geremedieerd. Niet weggewerkt
Gemeenschappelijk Ruimtes: Er is geen uitgeruste kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 25°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt niet over een uitgeruste kineruimte.
21 november 2023 : de kineruimte bevindt zich in een gang. Hier staan twee hometrainers, waardoor deze niet als voldoende uitgerust beschouwd kan worden. De inbreuk werd niet geremedieerd.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De bewoners kunnen geen gebruik maken van een kapsalon.
Nieuw vastgesteld.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : niet bij elke eet- en zitruimte is een gemeenschappelijk toilet aanwezig dat voldoet aan de erkenningsvoorwaarden en rolstoeltoegankelijk is.
21 november 2023 : er werden twee rolstoeltoegankelijke toiletten gecreëerd aan de zit- en eetruimtes. Deze werden nog niet volledig afgewerkt. De inbreuk werd niet geremdieerd.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt over twee gemeenschappelijke badkamers. In één gemeenschappelijke badkamer is geen toilet aanwezig, in de andere gemeenschappelijke badkamer ontbreekt een toilet en een lavabo.
21 november 2023 : op één gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) werd een toilet geplaatst, maar dit werd nog niet afgewerkt. In de andere gemeenschappelijke badkamer (gelijkvloers) is de situatie ongewijzigd. De gesprekspartners verklaarden dat het naastgelegen bezoekers/personeelstoilet zal gebruikt worden om aan de erkenningsvoorwaarden te voldoen. De wastafel werd reeds verwijderd. De volgende stap is het uitbreken van de muur volgens de gesprekspartners. De inbreuk werd niet geremedieerd.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : er werd op de eerste verdieping een helling aangebracht van de leefruimte naar de bewonerskamers. Deze werd niet gesignaleerd. Daarnaast is er in de tuin een houten terras met een niveauverschil naar het gras. Ook dit werd niet gesignaleerd.
21 november 2023 : de niveauverschillen werden gesignaleerd. De inbreuk werd geremedieerd.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet alle gemeenschappelijke toiletten beschikken over voldoende handgrepen. Er werden geen handgrepen voorzien in het gemeenschappelijke toilet in de elektriciteitsruimte. Er werd aangegeven dat dit een bezoekerstoilet is, maar dit werd niet zo omschreven.
21 november 2023 : de elektriciteitsruimte werd afgesloten d.m.v. een cijferslot. Dit toilet is momenteel niet meer in gebruik en zal worden gebruikt als toilet voor de gemeenschappelijke badkamer, aldus de gesprekspartners. De inbreuk werd geremedieerd.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet alle ramen kunnen beveiligd worden zoals de ramen van de bewonerskamers op het gelijkvloers en de eerste verdieping en de ramen van verschillende gemeenschappelijke ruimtes zoals bijvoorbeeld de ramen van de cafetaria.
Vaststelling : 21/11/2023: de ramen werden beveiligd. De inbreuk werd geremedieerd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : er is geen oproepsysteem beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimte op het gelijkvloers en de eerste verdieping. In een andere gemeenschappelijke ruimte, gelegen gelijkvloers, werkt het oproepsysteem niet. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer beschikt niet over een verlengsnoer, waardoor dit niet makkelijk bereikbaar is voor de bewoners.
21 november 2023 : er werden oproepsystemen bijgeplaatst in de verschillende gemeenschappelijke ruimtes. Het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer (eerste verdiep) bevindt zich aan de deur en is niet steeds makkelijk bereikbaar voor de bewoner.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in elke verpleegpost 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : in de verpleegpost was geen handalcohol beschikbaar.
21 november 2023 : deze inbreuk werd weggewerkt. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : niet in alle gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien.
21 november 2023 : de situatie is ongewijzigd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : er is geen wastafel beschikbaar in de verpleegpost.
21 november 2023 : de situatie is ongewijzigd. Niet beoordeeld
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in het (de) personeelstoilet(ten) 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Nieuw vastgesteld.
21 november 2023 : de wastafel in het personeelstoilet werd weggehaald. De gesprekspartners verklaren dat de muur zal opengebroken worden, zodat de er naast gelegen gemeenschappelijke badkamer over een toilet zal beschikken. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : er werden drie medicatiefiches vergeleken met de klaargezette medicatie. Voor één bewoner bleek dat de Dafalgan Forte was klaargezet om 17u; terwijl volgens de medicatiefiche de bewoner de medicatie om 11u30 moest innemen.
21 november 2023 : deze inbreuk werd weggewerkt. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : het pletten van medicatie (bij bewoners waar dit van toepassing was) stond niet omschreven op de medicatiefiche.
21 november 2023 : L-thyroxine stond op één medicatiefiche om 8u genoteerd en niet om 7u (bij de andere medicatie die nuchter ingenomen dient te worden).
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
21 november 2023 : er werden twee medicatiepletters gecontroleerd, beiden bevatten medicatieresten. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : één van de vier geconsulteerde dossiers beschikte niet over een medische anamnese.
21 november 2023 : drie van de drie geconsulteerde dossiers beschikte over een medische anamnese.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de vier geconsulteerde dossiers beschikte niet over een sociale anamnese.
21 november 2023 : drie van de drie geconsulteerde dossiers beschikte over een sociale anamnese.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : voor één van de drie geconsulteerde dossiers waren de instructies m.b.t. de baddag niet actueel. De desbetreffende bewoner ging niet meer in bad, dit stond niet als dusdanig geformuleerd op het zorg- en ondersteuningsplan.
21 november 2023 : deze inbreuk werd geremedieerd.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : in twee van de drie geconsulteerde dossiers ontbraken instructies m.b.t. de te meten parameters (gewicht en bloeddruk).
21 november 2023 : deze inbreuk werd geremedieerd.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : in één van de vier geconsulteerde dossiers waren de actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen niet meer actueel (stoma/sonde).
21 november 2023 : er werden geen tegenindicaties gevonden. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de vier geconsulteerde dossiers bevatten geen actuele instructies met betrekking tot de uit te voeren wondzorg.
21 november 2023 : één van de drie geconsulteerde wondzorgen werd niet op het zorg- en ondersteuningsplan genoteerd.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de vier zorginstructies werden niet consequent geregistreerd.
21 november 2023 : één van de drie zorginstructies werd niet consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : in drie van de drie geconsulteerde dossiers werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd.
21 november 2023 : in één van de drie geconsulteerde dossiers werden de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : men kon niet aantonen dat de bewoners maandelijks gewogen worden.
21 november 2023 : men kan, voor twee bewoners, niet aantonen dat deze maandelijks gewogen worden. Er is een hiaat in de maand september 2023.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : men kan niet aantonen dat zorgkundigen in het woonzorgleefplan observaties noteerden.
21 november 2023 : er werd vastgesteld dat alle aanwezige disciplines noteren in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
Woonzorgleefplan: Een bewoner wordt opgesloten op de kamer. Dit is in strijd met de bepalingen inzake de grootst mogelijke vrijheid
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat één bewoner met een dementieprofiel (en roepgedrag) werd opgesloten in de kamer doormiddel van een kinderhekje. De gesprekspartners verklaarden dat men hiervoor koos omwille van (agressieve) reacties van andere bewoners. Daarnaast vormt het opsluiten van bewoners op de kamer een ernstig risico bij bijvoorbeeld brand, gezien dit kinderhekje niet automatisch openspringt bij het afgaan van het brandalarm.
21 november 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat bewoners niet meer worden opgesloten op de kamer doormiddel van een kinderhekje.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : voor twee van de vier geconsulteerde wondzorgen werd er geen wondzorgfiche opgemaakt.
21 november 2023 : voor drie van de drie geconsulteerde wondzorgen werd een wondzorgfiche opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : op één van de twee geconsulteerde wondzorgfiches werd de aard van de behandeling niet vermeld.
21 november 2023 : voor drie van de drie geconsulteerde wondzorgfiches werd de aard van behandeling vermeld.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : op één van de twee geconsulteerde wondzorgfiches werd de frequentie van de behandeling niet vermeld.
21 november 2023 : voor drie van de drie geconsulteerde wondzorgfiches werd de frequentie van de behandeling vermeld.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen startdatum
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : op één van de twee geconsulteerde wondzorgfiches werd geen startdatum vermeld.
21 november 2023 : op drie van de drie geconsulteerde wondzorgfiches werd de startdatum vermeld Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : op twee van de twee geconsulteerde wondzorgfiches kon de evolutie van de wonde onvoldoende afgeleid worden.
21 november 2023 : op één van de drie geconsulteerde wondzorgfiches kon de evolutie van de wonde onvoldoende afgeleid worden.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : twee van de twee geconsulteerde wondzorgfiches vermelden geen beschrijving van de wonde.
21 november 2023 : op twee van de drie geconsulteerde wondzorgfiches werd er geen beschrijving van de wonde vermeld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : er werd vastgesteld dat één bewoner naar urine rook. De gesprekspartners verklaarden dat deze bewoner zichzelf nog probeerde te verzorgen. Wanneer blijkt dat bewoners meer ondersteuning nodig hebben dient deze ook gegeven te worden.
21 februari 2023 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
21 november 2023 : de wondzorg, die volgens het woonzorgleefplan wekelijks moet uitgevoerd worden, wordt niet wekelijks uitgevoerd. De verpleegkundige verklaarde dat het verband er nog goed uitzag en daarom de decubituswonde afgelopen week niet verzorgde. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.
Voeding: De voorziening brengt de dieetvoorschriften, allergieën, de voorkeuren en mogelijkheden van de bewoners m.b.t. de maaltijden in kaart
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, g.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : in de voorziening waren op de dag van inspectie twee bewoners aanwezig die enkel vegetarisch aten. Echter was dit maar voor één van de twee bewoners opgenomen in het woonzorgleefplan, waardoor de andere bewoner geen vleesvervanger kreeg. De keuken bleek niet op de hoogte van de voorkeuren van deze bewoner. De bewoner in kwestie gaf aan steeds enkel aardappelen en groenten te eten.
21 november 2023 : voor beide bewoners, die vegetarisch eten, werd de desbetreffende informatie opgenomen in het woonzorgleefplan. De gesprekspartners verklaarden dat de betrokken bewoners ook vlees eten, maar dat er wel steeds een alternatief wordt voorzien. Dit werd ook vastgesteld tijdens het maaltijdgebeuren. De bewoners kregen kaaskroketten in plaats van vlees.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet alle individuele sanitaire cellen beschikken over een deur, waardoor de privacy van bewoners niet gegarandeerd is.
21 november 2023 : in verschillende individuele sanitaire cellen werd een schuifdeur geplaatst, waardoor de individuele sanitaire cel afsluitbaar is van de bewonerskamer. Deze inbreuk werd weggewerkt.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : het incontinentiemateriaal werd niet steeds discreet opgeborgen.
21 november 2023 : het incontinentiemateriaal werd discreet opgeborgen. Deze inbreuk werd weggewerkt.
Maaltijden: Er worden geen alternatieven aangeboden aan bewoners die iets niet lusten 32, 3°.
BVR 28/06/2019, art.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : bewoners kunnen niet voor alternatieven kiezen als ze iets niet lusten.
21 november 2023 : indien bewoners iets niet lusten krijgen ze een alternatief. De gesprekspartner verklaart dat de maaltijdfiches recent werden aangepast na een bevraging bij bewoners. Deze inbreuk werd weggewerkt.
Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : het drinken van de bewoner (een glas met fruitsap) werd niet binnen handbereik ter beschikking gesteld.
21 november 2023 : tijdens de rondgang werd er vastgesteld dat niet-mobiele bewoners drinken binnen handbereik hadden. Deze inbreuk werd weggewerkt.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Weggewerkt.
20 februari 2023 : niet alle bewoners kunnen vanuit het bed het licht bedienen.
21 november 2023 : in de bezochte bewonerskamers konden de bewoners het licht bedienen vanuit het bed. Deze inbreuk werd weggewerkt.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de vloeren kleven ter hoogte van de gang, het gemeenschappelijk toilet en een bewonerskamer.
21 november 2023 : in de gemeenschappelijke eetruimte lagen bij aanvang van de inspectie papiertjes en vershoudfolie op de grond. Bij het afronden van inspectie was dit nog steeds het geval. De gesprekspartners verklaarden dat de eetruimtes na het middagmaal gepoetst worden.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : op de eerste verdieping is in de gang een tegel stuk, er zijn verschillende muren en deuren beschadigd en in de gangen is de verf is van de leuningen afgebladderd.
21 november 2023 : er werd vastgesteld dat verschillende tegels losliggen en dat de lift, verschillende muren en deuren beschadigd is/zijn. De leuningen werden opnieuw geverfd.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de onderhoudskar (inclusief onderhoudsproducten) werd gestockeerd in de berging. Echter kon de deur niet dicht.
21 november 2023 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld. Niet weggewerkt
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
20 februari 2023 : de voorziening beschikt niet over een beveiligde afdeling. De verzorgingsproducten van bewoners met een dementieprofiel worden niet opgeborgen.
21 november 2023 : de verzorgingsproducten van bewoners met een dementieprofiel worden niet opgeborgen.