Inspectie van 22 januari 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-00224
Bewonerskamers: De minimale nettovloeroppervlakte van de éénpersoonskamers wordt niet gerespecteerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° (WZC voor 2009), art. 53, 2° (WZC na 2009), art. 54, 1ste lid, 1° (WZC na 2017).
Weggewerkt.
10 januari 2024 : sommige kamers hebben een kleinere oppervlakte dan de minimale oppervlakte van 16m².
22 januari 2025 : de kamers 140, 214, 215, 216, 222, 223, 226, 227, 228, 229, 230, 231 en 232 hebben een kleinere oppervlakte dan 16 m². De gesprekspartners geven aan dat deze kamers (uitgezonderd kamer 140 - deze kamer zal nog aangepast worden) niet gerenoveerd/verbouwd werden, en er met de afdeling Woonzorg werd afgesproken dat deze kamers bijgevolg niet moeten voldoen aan de wetgeving van toepassing voor de WZC gebouwd na 2017, maar aan de wetgeving die van toepassing is voor de WZC gebouwd voor 2009.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen vrije draaicirkel met diameter van minstens 1,5 meter 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en
Weggewerkt.
10 januari 2024 : in de sanitaire cel (met een oppervlakte van 3,40 m²) was er geen vrije draaicirkel van 1,5 meter.
22 januari 2025 : de kamers 140 en 232 hebben geen sanitaire cel met een vrije draaicirkel met een diameter van 1,5 m. De gesprekspartners geven aan dat deze kamers (uitgezonderd kamer 140 - deze kamer zal nog aangepast worden) niet gerenoveerd/ verbouwd werden, en er met de afdeling Woonzorg werd afgesproken dat deze kamers bijgevolg niet moeten voldoen aan de wetgeving van toepassing voor de WZC gebouwd na 2017, maar aan de wetgeving die van toepassing is voor de WZC gebouwd voor 2009.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Weggewerkt.
10 januari 2024 : in de eet- en leefruimte van afdeling 1B waren er geen comfortabele zetels.
22 januari 2025 : er werden verschillende soorten stoelen en relaxzetels aangekocht en er werden verschillende zithoeken gecreëerd. De eet- en leefruimte op afdeling 1B zal heringericht worden zodat ze gezelliger en meer uitnodigend wordt voor de bewoners.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : geen enkele van de 5 gemeenschappelijke badkamers voldoet aan alle voorwaarden.
22 januari 2025 : geen wijzigingen. De gesprekspartners geven aan dat er 3 gemeenschappelijke badkamers volledig heringericht zullen worden zodat elke afdeling over een aangepaste badkamer zal beschikken.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er is geen rolstoeltoegankelijk gemeenschappelijk toilet voorzien in de onmiddellijke buurt van de kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 54, 3de lid, 6°.
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : er is geen gemeenschappelijk toilet voorzien in de onmiddellijke buurt van de kineruimte. o vaststellingen 22/01/2025: geen wijzigingen. De bewoners moeten om het toilet te bereiken een gang met niveauverschil door.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : er is in de gemeenschappelijke badkamer op afdeling 2A en op het gemeenschappelijk toilet in de kelder geen spiegel aanwezig.
22 januari 2025 : geen wijzigingen. In het toilet in de kelder werd een spiegel geplaatst maar deze was niet aangepast. Er is ook geen spiegel aanwezig in het toilet naast de rookruimte.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Weggewerkt.
10 januari 2024 : er zijn meerdere niveauverschillen niet gesignaleerd, namelijk tussen afdelingen 1A en 1B, tussen afdelingen 2A en 2B en in de kelder in de gang naar de kineruimte.
22 januari 2025 : de niveauverschillen werden gesignaleerd.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vastgesteld dat er op het gelijkvloers in de gang naar het cafetaria slechts aan één zijde leuningen voorzien zijn.
10 januari 2024 : deze inbreuk werd niet geremedieerd, ook op andere plaatsen ontbreekt een tweede leuning in de gang.
22 januari 2025 : leuningen werden aangebracht op de plaatsten waar ze ontbraken. Niet weggewerkt
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vastgesteld dat niet in alle bewonerskamers (wel in de nieuwe gerealiseerde) steunen zijn aan beide zijden van het toilet.
10 januari 2024 : deze inbreuk is niet geremedieerd. In het gemeenschappelijk toilet op afdeling 2B ontbreekt er een handgreep aan één zijde.
22 januari 2025 : In het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op afdeling 2B ontbreekt er een handgreep aan één zijde.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vastgesteld dat de traphal op het gelijkvloers ter hoogte van de gemeenschappelijke toiletten aan de cafetaria niet beveiligd is.
10 januari 2024 : deze inbreuk werd niet geremedieerd. De traphal op het gelijkvloers ter hoogte van de cafetaria, de traphal op afdeling 1A en de traphal op het einde van afdeling 2A waren niet beveiligd.
22 januari 2025 : aan alle deuren van de traphallen werden codesloten geplaatst.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : in de gemeenschappelijke eet-en leefruimte op afdeling 2A was geen oproepsysteem aanwezig.
22 januari 2025 : geen wijzigingen aangebracht. De gesprekspartners geven aan dat men gefaseerd overgaat van een oud systeem naar een volledig nieuw oproepsysteem.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : in het rolstoeltoegankelijk gemeenschappelijk toilet in de kelder was het oproepsysteem niet bereikbaar vanop het toilet.
22 januari 2025 : geen wijzigingen aangebracht.
Buitenruimte: Er is geen vrij toegankelijke buitenruimte voor de bewoners van de beveiligde afdeling.
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : de buitenruimte voor de bewoners van de beveiligde afdeling is gesloten en kan enkel met begeleiding van een personeelslid worden betreden.
22 januari 2025 : er werden geen wijzigingen aangebracht. De gesprekspartners geven aan dat een vrij toegankelijke buitenruimte gecreëerd zal worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : bij drie van de vijftien wastafels was er geen papierdispenser voorzien.
22 januari 2025 : bij alle wastafels waren er papierdispensers voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : bij twee van de vijftien wastafels was er geen handzeep voorzien.
22 januari 2025 : bij alle wastafels was er handzeep voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : bij zes van de veertien wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien (niet met de hand te bedienen).
10 januari 2024 : bij vier van de vijftien wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien.
22 januari 2025 : bij alle wastafels was er een aangepaste vuilbak voorzien. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : bij één van de vijf gemeenschappelijke badkamers was er geen wastafel voorzien.
22 januari 2025 : er werden geen wijzigingen aangebracht.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen beschrijving opgemaakt.
10 januari 2024 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen beschrijving opgemaakt.
22 januari 2025 : in één van de drie gecontroleerde dossiers ontbrak de soort wonde (fistel), in een ander dossier ontbrak de diepte van de wonde (decubitus).
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : in de sanitaire cel van verschillende bewonerskamers hing zichtbaar een lijst op van het type incontinentiemateriaal dat de bewoner gebruikt. Bij de woongelegenheden met een gedeelde douchecel kan de ene bewoner via de douche in de kamer van de andere bewoner geraken omdat de douchedeur enkele langs de binnenkant kan vergrendeld worden.
22 januari 2025 : om te voorkomen dat de ene bewoner/bezoeker via de gedeelde douchecel in de kamer van de andere bewoner kan komen werden slotjes voorzien. Tijdens de rondgang werden geen tegenindicaties vastgesteld die de privacy van de bewoners in het gedrang zouden kunnen brengen. Niet weggewerkt
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in een gemeenschappelijk toilet lag er incontinentiemateriaal gestockeerd op een open schap achter het toilet.
10 januari 2024 : in meerdere bezochte bewonerskamers was er in de individuele sanitaire cel zichtbaar incontinentiemateriaal gestockeerd achter het toilet.
22 januari 2025 : in een gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op afdeling 2B lag het incontinentiemateriaal zichtbaar gestockeerd.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
10 januari 2024 : in verschillende individuele sanitaire cellen en in de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling waren de haarborstels/kammen vuil. In de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling was de afvoer van het bad vuil. In de gemeenschappelijke badkamer van 1A was de badverkleiner bevuild. In verschillende kamers hingen de gordijnen los, in 1 bezochte kamer was het glasgordijn stuk. De toiletten bij de rookruimte zijn in feite onbruikbaar door het gebrek aan onderhoud. Ook in de kelder (ter hoogte van de kineruimte) zijn er verschillende lokalen erg vuil (bv. lokaal voor de vui
22 januari 2025 : het WZC was op het moment van het inspectiebezoek netjes onderhouden.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
10 januari 2024 : er moet op verschillende plaatsen nog geschilderd worden, er ontbreken plinten, deurkaders zijn beschadigd, op verschillende plaatsen hangen stopcontacten los,... De vloeren zijn verouderd en niet overal effen (verzakking tussen 1A en 1B), in de gang naar de kineruimte is er een verzonken afvoerputje met gevaar op vallen.
22 januari 2025 : er werd hard gewerkt inzake het structurele onderhoud. Een gedeelte van het WZC is verouderd (vloeren e.d.) maar het geheel oogt netjes en oneffenheden werden bijgewerkt.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : de veiligheidsdoppen van de gevaarlijke onderhoudsproducten worden na gebruik niet steeds terug bevestigd.
10 januari 2024 : in de rookruimte was er een openstaande aanpalende kamer waar er gevaarlijke werkmaterialen zoals cuttermesjes, schroevendraaiers, een schaar en dergelijke aangetroffen werden. o Vastellingen 22/01/2025: tijdens de rondgang werden geen tegenindicaties vastgesteld. Niet weggewerkt
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
10 januari 2024 : er werden op meerdere plaatsen in de voorziening gevaarlijke onderhoudsproducten gevonden die niet beveiligd waren. In de keuken van de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes waren de deurkasten waarachter gevaarlijke producten stonden niet afgesloten. De gesprekspartner gaf aan dat hiervoor slotjes besteld waren. In de kelder stonden de deuren van lokalen open waardoor de bewoners vrij toegang hadden tot gevaarlijke producten. In de kelder was ook een toegankelijk toilet met gevaarlijke onderhoudsproducten zonder veiligheidsdop.
22 januari 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er gevaarlijke onderhoudsproducten in een niet afgesloten kast, onder de gootsteen stonden in de open keuken van de eet- en leefruimte van afdeling 1A.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
10 januari 2024 : De informatie over de dagprijzen, extra vergoedingen en de regelingen van voorschotten ten gunste van derden hangen op in de rolstoeltoegankelijke ingang van het woonzorgcentrum. Er is ook een ingang met een trap die uitkomt aan het onthaal waar deze informatie niet ophangt. Hierdoor is deze informatie niet voor iedereen zichtbaar.
22 januari 2025 : de informatie over de dagprijzen, de extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werd ook uitgehangen aan het onthaal.
Inspectie van 10 januari 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-00059
Bewonerskamers: De minimale nettovloeroppervlakte van de éénpersoonskamers wordt niet gerespecteerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° (WZC voor 2009), art. 53, 2° (WZC na 2009), art. 54, 1ste lid, 1° (WZC na 2017).
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : sommige kamers hebben een kleinere oppervlakte dan de minimale oppervlakte van 16m².
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen vrije draaicirkel met diameter van minstens 1,5 meter 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : In de sanitaire cel (met een oppervlakte van 3,40 m²) is geen vrije draaicirkel van 1,5 meter.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : in de eet- en leefruimte van afdeling 1B zijn er geen comfortabele zetels.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : geen enkele van de 5 gemeenschappelijke badkamers voldoet aan alle voorwaarden.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er is geen rolstoeltoegankelijk gemeenschappelijk toilet voorzien in de onmiddellijke buurt van de kineruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 54, 3de lid, 6°.
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : er is geen gemeenschappelijk toilet voorzien in de onmiddellijke buurt van de kineruimte.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : er is in de gemeenschappelijke badkamer op afdeling 2A en op het gemeenschappelijk toilet in de kelder geen spiegel aanwezig.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 10/1/2024: er zijn meerdere niveauverschillen niet gesignaleerd, namelijk tussen afdelingen 1A en 1B, tussen afdelingen 2A en 2B en in de kelder in de gang naar de kineruimte.
Geklimatiseerde Leefruimte: De zonnewering werd niet overal waar nodig geïnstalleerd art. 54, 8ste lid, 5°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16° en
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vastgesteld dat er op de eerste verdieping (1 A) in de eet- en leefruimte geen zonnewering is voorzien.
10 januari 2024 : er werd vastgesteld dar er in deze eet- en leefruimte nog steeds geen zonnewering is voorzien. Ook in een bezochte bewonerskamer aan de straatzijde ontbrak de zonnewering.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vastgesteld dat er op het gelijkvloers in de gang naar het cafetaria slechts aan één zijde leuningen voorzien zijn.
10 januari 2024 : deze inbreuk werd niet geremedieerd, ook op andere plaatsen ontbreekt een tweede leuning in de gang.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vastgesteld dat niet in alle bewonerskamers (wel in de nieuwe gerealiseerde) steunen zijn aan beide zijden van het toilet.
10 januari 2024 : deze inbreuk is niet geremedieerd. In het gemeenschappelijk toilet op afdeling 2B ontbreekt er een handgreep aan één zijde.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vastgesteld dat de traphal op het gelijkvloers ter hoogte van de gemeenschappelijke toiletten aan de cafetaria niet beveiligd is.
10 januari 2024 : deze inbreuk werd niet geremedieerd. De traphal op het gelijkvloers ter hoogte van de cafetaria, de traphal op afdeling 1A en de traphal op het einde van afdeling 2A waren niet beveiligd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : in de gemeenschappelijke eet-en leefruimte op afdeling 2A was geen oproepsysteem aanwezig.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : in het rolstoeltoegankelijk gemeenschappelijk toilet in de kelder was het oproepsysteem niet bereikbaar vanop het toilet.
Buitenruimte: Er is geen vrij toegankelijke buitenruimte voor de bewoners van de beveiligde afdeling.
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : de buitenruimte voor de bewoners van de beveiligde afdeling is gesloten en kan enkel met begeleiding van een personeelslid worden betreden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : 2: bij zes van de veertien wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien (niet met de hand te bedienen).
Vaststelling : 10/1/2024: bij vier van de vijftien wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 10/1/2024: bij één van de vijf gemeenschappelijke badkamers was er geen wastafel voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 10/1/2024: bij drie van de vijftien wastafels was er geen papierdispenser voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 10/1/2024: bij twee van de vijftien wastafels was er geen handzeep voorzien.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
14 november 2022 : in één op de drie dossiers uit de steekproef was er niet afgetekend.
10 januari 2024 : drie op de drie dossiers uit de steekproef (voor drie verschillende dagen) waren consequent afgetekend.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
14 november 2022 : de medicatie die extra klaargezet was werd uit de blister geduwd en was niet meer identificeerbaar op het moment van toediening.
10 januari 2024 : de medicatie die in het WZC extra klaargezet werd was duidelijk identificeerbaar tot op het moment van toediening (naam medicatie, de dosis en het kamernummer werden genoteerd op het potje).
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
14 november 2022 : er werd vervallen medicatie aangetroffen op een bewonerskamer.
10 januari 2024 : er werden geen vervallen medicamenten aangetroffen.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
14 november 2022 : de openingsdatum en datum van laatste gebruik stonden niet vermeld op een geopend flesje oordruppels (30 dagen houdbaar na opening).
10 januari 2024 : deze inbreuk werd geremedieerd. Op de verpakking werd een sticker aangebracht met de openingsdatum en de datum van laatste gebruik.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
14 november 2022 : de temperatuur werd in twee van de drie gecontroleerde koelkasten niet opgevolgd.
10 januari 2024 : de temperatuur werd in de drie gecontroleerde koelkasten opgevolgd.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
14 november 2022 : het zorg-en ondersteuningsplan bevat in drie van de drie nagekeken dossiers geen baddag.
10 januari 2024 : de zorg- en ondersteuningsplannen bevatten in drie van de drie nagekeken dossiers een baddag.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : het zorg- en ondersteuningsplan bevat in één van de drie nagekeken dossiers geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen.
10 januari 2024 : de zorg- en ondersteuningsplannen bevatten in drie van de drie nagekeken dossiers de actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : het zorg- en ondersteuningsplan bevat in één van de drie nagekeken dossiers geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg.
10 januari 2024 : de zorg- en ondersteuningsplannen bevatten de actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : het zorg- en ondersteuningsplan bevat in een van de drie nagekeken dossiers geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen.
10 januari 2024 : de zorg- en ondersteuningsplannen bevatten in drie van de drie nagekeken dossiers de actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Weggewerkt.
14 november 2022 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden niet geconsulteerd worden tijdens het uitvoeren van de zorg.
10 januari 2024 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden worden geconsulteerd tijdens de zorg.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : er waren hiaten in de registratie in drie van de drie nagekeken dossiers.
10 januari 2024 : de uitgevoerde zorginstructies werden in drie van de drie nagekeken dossiers consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : in twee dossiers uit de steekproef was er geen gewicht genomen in de maand september 2022.
10 januari 2024 : in drie van de drie nagekeken dossiers waren maandelijkse registraties van het gewicht van de bewoner genoteerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : er ontbraken een aantal registraties van de glycemiewaarden zoals geïnstrueerd door de arts.
10 januari 2024 : er ontbrak bij één van de drie nagekeken dossiers een registratie van de glycemiewaarden voor één dag.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°
Weggewerkt.
14 november 2022 : in één dossier was geen aantoonbare evaluatie van de vrijheidsbeperkende maatregelen.
Vaststelling : 10/1/2024: er was in drie van de drie nagekeken dossiers van bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen een maandelijkse evaluatie rond de vrijheidsbeperkende maatregelen aantoonbaar.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen wondzorgfiche opgemaakt.
10 januari 2024 : voor de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was een wondzorgfiche opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen startdatum
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen startdatum van de wondzorg genoteerd.
10 januari 2024 : in drie van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er een startdatum van de wondzorg genoteerd.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen aard van de behandeling vermeld.
10 januari 2024 : in drie van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er een aard van de behandeling vermeld.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen frequentie van behandeling vermeld.
10 januari 2024 : in drie van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er in het zorg- en ondersteuningsplan de frequentie van behandeling vermeld. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen beschrijving opgemaakt.
10 januari 2024 : in één van de drie gecontroleerde dossiers van bewoners met wondzorg was er geen beschrijving opgemaakt.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : bij een bewoner waren de Dauerbinde afgezakt, zij hadden dus niet de beoogde efficiëntie.
10 januari 2024 : er waren geen tegenindicaties tijdens het inspectiebezoek vast te stellen.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
14 november 2022 : bij een bewoner met een variabel insulineschema kon vastgesteld worden dat het aantal toegediende eenheden insuline niet steeds overeenstemt met het aantal eenheden dat moet toegediend worden bij bepaalde glycemiewaarden.
10 januari 2024 : uit de nagekeken zorginstructies blijken er geen tegenindicaties te zijn.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.
Weggewerkt.
14 november 2022 : bij nazicht van de uurroosters van oktober en november 2022 kan vastgesteld worden dat de verpleegkundige permanentie gedurende enkele dagdelen niet gegarandeerd werd. Hierdoor kan geconcludeerd worden dat er niet steeds gekwalificeerd personeel aanwezig is voor de taken die uitgevoerd moeten worden (fixatie, medicatiebedeling,…)
10 januari 2024 : er werden tijdens dit inspectiebezoek geen tegenindicaties vastgesteld.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.
Weggewerkt.
14 november 2022 : de verpleegkundige permanentie is niet steeds gegarandeerd, bv op 11, 12 en 22 oktober en 13 november 2022.
10 januari 2024 : deze inbreuk werd geremedieerd. De verpleegkundige permanentie is steeds gegarandeerd geweest tijdens de referentieperiode.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : in een gemeenschappelijk toilet lag er incontinentiemateriaal gestockeerd op een open schap achter het toilet.
10 januari 2024 : in meerdere bezochte bewonerskamers was er in de individuele sanitaire cel zichtbaar incontinentiemateriaal gestockeerd achter het toilet.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : in de sanitaire cel van verschillende bewonerskamers hing zichtbaar een lijst op van het type incontinentiemateriaal dat de bewoner gebruikt. Bij de woongelegenheden met een gedeelde douchecel kan de ene bewoner via de douche in de kamer van de andere bewoner geraken omdat de douchedeur enkele langs de binnenkant kan vergrendeld worden.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : in verschillende individuele sanitaire cellen en in de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling waren de haarborstels/kammen vuil. In de gemeenschappelijke badkamer op de beveiligde afdeling was de afvoer van het bad vuil. In de gemeenschappelijke badkamer van 1A was de badverkleiner bevuild. In verschillende kamers hingen de gordijnen los, in 1 bezochte kamer was het glasgordijn stuk.De toiletten bij de rookruimte zijn in feite onbruikbaar door het gebrek aan onderhoud. Ook in de kelder (ter hoogte van de kineruimte) zijn er verschillende lokalen erg vuil (bv. lokaal voor de vuil
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : er moet op verschillende plaatsen nog geschilderd worden, er ontbreken plinten, deurkaders zijn beschadigd, op verschillende plaatsen hangen stopcontacten los,... De vloeren zijn verouderd en niet overal effen (verzakking tussen 1A en 1B), in de gang naar de kineruimte is er een verzonken afvoerputje met gevaar op vallen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : er stond een flacon Isobetadine in de sanitaire cel van een verwarde bewoner.
10 januari 2024 : er werd geen medicatie noch verzorgingsproducten gevonden op een onveilige plaats. Niet weggewerkt
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
14 november 2022 : de veiligheidsdoppen van de gevaarlijke onderhoudsproducten worden na gebruik niet steeds terug bevestigd.
10 januari 2024 : in de rookruimte was er een openstaande aanpalende kamer waar er gevaarlijke werkmaterialen aantroffen zoals cuttermesjes, schroevendraaiers, een schaar en dergelijke aangetroffen werden.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : er werden op meerdere plaatsen in de voorziening gevaarlijke onderhoudsproducten gevonden die niet beveiligd waren. In de keuken van de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes waren de deurkasten waarachter gevaarlijke producten stonden niet afgesloten. De gesprekspartner gaf aan dat hiervoor slotjes besteld waren. In de kelder stonden de deuren van lokalen open waardoor de bewoners vrij toegang hadden tot gevaarlijke producten. In de kelder was ook een toegankelijk toilet met gevaarlijke onderhoudsproducten zonder veiligheidsdop.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Nieuw vastgesteld.
10 januari 2024 : De informatie over de dagprijzen, extra vergoedingen en de regelingen van voorschotten ten gunste van derden hangen op in de rolstoeltoegankelijke ingang van het woonzorgcentrum. Er is ook een ingang met een trap die uitkomt aan het onthaal waar deze informatie niet ophangt. Hierdoor is deze informatie niet voor iedereen zichtbaar.