Hogevijf campus Banneux

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat de binnentemperatuur systematisch wordt opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24.

Nieuw vastgesteld.

21 juni 2025 : de temperatuur in de bewonerskamers werd niet systematisch opgevolgd.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de opnameprocedure en de opnamevoorwaarden a.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : de opnameprocedure en -voorwaarden ontbreken in de opnameovereenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: een verklaring in eer en geweten van de bewoner of zijn vertegenwoordiger dat ze correcte informatie verschaffen aan het woonzorgcentrum

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 8°.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : een verklaring in eer en geweten dat correcte informatie wordt verschaft ontbreekt in de opnameovereenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om indien een bewoner wordt ontslagen omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van het woonzorgcentrum, of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is, dat een overplaatsing naar een meer passende voorzieni

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 14, tweede lid.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : bovenstaande bepaling ontbreekt in de opnameovereenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer de schriftelijke opnameovereenkomst wil beëindigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. De termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner tweede lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, c en art. 16,

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : ook in het geval van een zware fout dient de initiatiefnemer de opzeggingstermijn van 60 dagen te respecteren.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: als binnen de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen na het overlijden, de kamer opnieuw bewoond wordt, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan die nieuwe bewoning vierde lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°,e en art. 19,

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : bovenstaande bepaling ontbreekt in de opnameovereenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur bedraagt minstens dertig dagen te rekenen vanaf ontvangst

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 527/1.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : in de opnameovereenkomst wordt een termijn van 12 dagen in plaats van 30 dagen gehanteerd voor het betalen van de maandelijkse factuur.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning en volgt dit op 11, art. 12, 3°, h en i en BVR 30/11/20

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : bovenstaande bepaling ontbreekt in de opnameovereenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: indien de kandidaat-bewoner, voorafgaand aan de effectieve opname in het WZC, overlijdt of wordt opgenomen in een ziekenhuis kan er geen verbrekingsvergoeding gevraagd worden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, b en art. 15.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : bovenstaande bepaling ontbreekt in de opnameovereenkomst.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : lichte en dadelijke opneembare voedingstoffen (enterale voeding, voedingssupplementen, een speciale maaltijd ter vervanging van een normale maaltijd,…) moeten volledig inbegrepen zijn in de dagprijs als dit nodig is voor de gezondheidstoestand van de bewoner.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: het beheer van gelden of goederen van de bewoner of het bewaren ervan kan in geen enkel geval aan het woonzorgcentrum worden toevertrouwd (met uitzondering van het beheer van het zakgeld en de verrekening van kosten die rechtstreeks met het verblijf in het woonzorgcentrum te maken hebben) – BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : artikel 8.1 van de opnameovereenkomst vermeldt dat in uitzonderlijke gevallen in samenspraak met de seniorenconsulente de bewoner een rekening kan hebben in het beheer van het woonzorgcentrum. Indien nodig kunnen op deze rekening stortingen gebeuren. Dit is in tegenspraak met de regelgeving.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de woongelegenheid niet ontruimd is na de opzegtermijn, kan de initiatiefnemer de dagprijs langer aanrekenen. De initiatiefnemer kan de woongelegenheid zelf ontruimen en de kosten daarvoor aanrekenen. Hij kan de persoonlijke bezittingen van de bewoner opslaan. Daarvoor kunnen tegen marktconforme prijz

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 7° en art. 16, vierde lid.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : artikel 7.9.1 vermeldt dat de bezittingen van de bewoner na opzeg maximaal 1 maand worden opgeslagen in plaats van 3 maanden.

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de kamer na het overlijden van de bewoner niet binnen de bepaalde termijn waarover de nabestaanden beschikken om de kamer te ontruimen ontruimd werd, ontruimt het woonzorgcentrum de kamer zelf en slaat het de persoonlijke bezittingen van de overleden bewoner op; daarvoor kunnen tegen marktconforme pri

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : artikel 7.9.1 vermeldt dat de bezittingen van de bewoner na overlijden maximaal 1 maand worden opgeslagen in plaats van 3 maanden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat verwijzingendie niet meer actueel zijn: o Vaststellingen 05/09/2024: o agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o er wordt nog verwezen naar RVT-bedden o de regelgeving van toepassing op desamenstelling van de dagprijs, de extra vergoedingen en de voorschotten tengunste van derden, wordt geregeld in het MB van 07/06/2023. In

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 6°.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : de procedure bij grensoverschrijdend gedrag ontbreekt in de afsprakennota.

Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de organisatie van een gebruikersraad die tenminste 1 x per trimester vergadert - BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §1.

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : de afsprakennota vermeldt dat de gebruikersraad voor bewoners regelmatig vergadert. Deze raad moet minstens 1x per trimester vergaderen.

Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag gemaakt die bewoners, familieleden en mantelzorgers kunnen inkijken. Deze verslagen moeten aan de bewoners, familieleden of mantelzorgers bezorgd worden.

Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

5 september 2024 : van de vergaderingen van de familieraad wordt een verslag gemaakt die bewoners, familieleden en mantelzorgers kunnen inkijken. Deze verslagen moeten aan de bewoners, familieleden of mantelzorgers bezorgd worden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingendie niet meer actueel zijn: o Vaststellingen 05/09/2024: o agentschap Zorg en Gezondheid is gewijzigd in afdeling Woonzorg binnen het departement Zorg o het departement Volksgezondheid en Gezin is gewijzigd in departement Zorg o het postadres van het Departement Zorg is KoningAlbert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw,Simon Boliver

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : op de nagekeken medicatiefiches ontbraken gegevens m.b.t. de 'medicatie indien nodig'.

30 januari 2024 : op drie van de drie nagekeken medicatiefiches werden alle nodige gegevens m.b.t. de 'medicatie indien nodig' vermeld. De inbreuk werd geremedieerd.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : twee medicatiepletters bevatten medicatieresten.

30 januari 2024 : drie van de drie nagekeken medicatiepletters bevatten geen medicatieresten. De inbreuk werd geremedieerd.

Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : in de nagekeken dossiers van bewoners die medicatie op de kamer bewaren, was er geen attest van 'medicatie in eigen beheer' aanwezig.

30 januari 2024 : in drie van de drie nagekeken dossiers van bewoners die zelf hun medicatie (zoals zalven) beheren, was er een attest van 'medicatie in eigen beheer' aanwezig. De inbreuk werd geremedieerd. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : de temperatuur van de medicatiekoelkast werd dagelijks gemeten aan de hand van een thermometer met USB-stick. Er werd vastgesteld dat er sinds april 2023 geen opvraging van de metingen was gebeurd. Uit de metingen van de maanden vóór april 2023 blijkt dat de thermometer verschillende momenten onder 0 graden ging.

30 januari 2024 : de temperatuur van de medicatiekoelkast werd ieder uur gemeten aan de hand van een thermometer met USB-stick. Deze metingen werden maandelijks uitgelezen. De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt dient (minimaal) wekelijks opgevolgd te worden. Er werd vastgesteld dat de metingen van december 2023 zich situeren binnen de grenswaarden die de voorziening hanteert, namelijk tussen 1,5 en 8,5 graden Celcius. De inbreuk werd niet geremedieerd.

Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : bij afwijkende glycemiewaarden werd de toegediende eenheid insuline niet consequent geregistreerd.

30 januari 2024 : in twee van de twee nagekeken dossiers waren er hiaten in de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema op verschillende momenten. De inbreuk werd niet geremedieerd.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : de vrijheidsbeperkende maatregelen werden niet periodiek geëvalueerd. Er werd verklaard dat er hieromtrent geen afspraken zijn en dat MDO's niet meer doorgaan waardoor grondige evaluaties ook niet plaatsvinden.

30 januari 2024 : de vrijheidsbeperkende maatregelen werden maandelijks besproken en opgevolgd in een MDO. De gesprekspartners konden aan de hand van een verslagsjabloon aantonen dat dit een gespreksitem is tijdens de MDO's. De inbreuk werd geremedieerd. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : de instructies inzake het verplaatsen van een bewoner werden niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Indien er extra instrumenten worden gebruikt om de zorg- en dienstverlening te vergemakkelijken (zoals lijsten met de ondersteuningsnoden van bewoners tijdens de maaltijd), dan dienen deze instrumenten actueel te zijn en niet in tegenspraak met het digitale zorg- en ondersteuningsplan.

30 januari 2024 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werden er actuele instructies inzake het verplaatsen van de bewoner opgenomen. Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat één bewoner ondersteuning kreeg tijdens de maaltijd. Deze instructie stond geformuleerd op de papieren maaltijdfiches, maar werd niet als dusdanig opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan van de desbetreffende bewoner. De inbreuk werd niet geremedieerd.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : er waren hiaten in het aftekenen voor zowel week- als weekenddagen.

30 januari 2024 : in twee van de drie nagekeken dossiers waren er hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorginstructies inzake mictietraining en het verplaatsen van de bewoner op 25/01/2024 ('s middags) en 26/01/2024 ('s middags). De inbreuk werd niet geremedieerd.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : niet voor elke wonde was er een wondzorgfiche opgemaakt.

30 januari 2024 : in twee van de twee nagekeken dossiers was er een wondzorgfiche opgemaakt voor elke wonde. De inbreuk werd geremedieerd.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen startdatum

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : niet op elke wondzorgfiche werd er een startdatum vermeld.

30 januari 2024 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches werd de startdatum van de wonde vermeld. De inbreuk werd geremedieerd.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : niet op elke wondzorgfiche werd de behandelingswijze vermeld.

30 januari 2024 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches werd de aard van de behandeling vermeld. De inbreuk werd geremedieerd.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : niet op elke wondzorgfiche werd de frequentie van de behandeling vermeld.

30 januari 2024 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches werd de frequentie van de behandeling vermeld.  De inbreuk werd geremedieerd. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : niet op elke wondzorgfiche werd er een beschrijving van de wonde vermeld.

30 januari 2024 : op één van de drie nagekeken wondzorgfiches ontbrak een beschrijving van de wonde. De inbreuk werd niet geremedieerd.

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

27 juni 2023 : de evolutie van de wonde kon onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan.

30 januari 2024 : op één van de drie nagekeken wondzorgfiches kon de evolutie van de wonde onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan. De inbreuk werd niet geremedieerd.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

27 juni 2023 : in meerdere bewonerskamers hingen zorginstructies uit.

30 januari 2024 : er werden geen zichtbare zorginstructies aangetroffen in de bewonerskamers en de gemeenschappelijke badkamers die bezocht werden tijdens het inspectiebezoek. De inbreuk werd geremedieerd.