Inspectie van 2 september 2025 — Groep Van Assistentiewoningen
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03091
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de individuele badkamers, tenzij men voor de betrokken bewoner kan aantonen dat deze hier geen nood aan heeft, dan is één armsteun voldoende
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: minstens aan één zijde van het toilet een handgreep in de niet rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten. ● In de badkamers van de assistentiewoningen is slechts één handgreep voorzien.
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: Niet alle toiletten zijn voorzien van voldoende aangepaste handgrepen (BVR van 17/07/1985, norm 2.2.7)
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : naast het toilet in de badkamers van de assistentiewoningen is slechts één handgreep voorzien. Oproepsysteem Ja Nee NB In elke ruimte van de woning is er een oproepsysteem beschikbaar ● In de assistentiewoningen was één vast oproeppunt voorzien aan het bed. Sommige bewoners beschikken over een mobiel oproepsysteem. Bewoners kunnen dit, op vraag en het betalen van 300 euro waarborg, ontvangen. In de individuele sanitaire cel is er permanent een oproepsysteem aanwezig dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner ● Er is geen permanent oproepsysteem voorzien in de badkamer van de assistentiewoni
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: De bewoners kunnen niet in elke ruimte van de woning een noodoproepsysteem gebruiken (BVR van 17/07/1985, norm 3.2.3).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : in de assistentiewoningen is er slechts één permanentoproepsysteem voorzien, naast het bed. Niet alle bewoners beschikken over een mobiel oproepsysteem.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: In de individuele sanitaire cellen is er geen permanent oproepsysteem aanwezig dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoners. (BVR van 17/07/1985, norm 3.2.3).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : in de individuele sanitaire cel ontbreekt een permanent oproepsysteem. Onderhoud De gebouwen en de lokalen worden regelmatig en correct onderhouden: Ja Nee NB dagelijks onderhoud ● structureel onderhoud ●
Noodoproepsysteem En Crisiszorg: Er is niet altijd een gekwalificeerde medewerker van de GAW of van een externe partner ter beschikking die onmiddellijk naar de bewoner kan gaan als uit het contact met de bewoner blijkt dat dat nodig is (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 25, 26 en 34).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : het is niet duidelijk tot wie de logistiek medewerkers zich kunnen wenden, na een noodoproep, tussen 8.00u en 16.00u tijdens het weekend en op feestdagen. Op weekdagen is de coördinator van de thuisverpleging meestal aanwezig. Het is niet duidelijk welke gekwalificeerde medewerker er geroepen wordt, als de coördinator niet aanwezig is.
Noodoproepsysteem En Crisiszorg: Men kan geen samenwerkingsovereenkomst voorleggen waarin de externe partner die de crisiszorg aanbiedt, zich verbindt om deze zorg met voorrang te verlenen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 25).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : de overeenkomst werd enkel afgesloten voor de nachtpermanentie. Het is niet duidelijk hoe de dag-permanentie volledig verloopt.
Maaltijden: Vaststellingen op basis van: o toelichting gesprekspartner. Ja Nee NB De GAW verschaft informatie over, brengt binnen bereik of organiseert zinvolle dagbesteding en ontspanning. ● Maandag- en vrijdagnamiddag organiseren de bewoners zelf spelletjesnamiddagen. Maandelijks wordt er Bingo georganiseerd. Minstens jaarlijks worden volgende zaken georganiseerd: mosselfeest, ontbijt, kaas- en wijnavond, p
Nieuw vastgesteld.
Dagprijs: De dagprijs, voor zover die betrekking heeft op de kosten van de zorg en ondersteuning, is niet gelijk voor alle bewoners van de GAW (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 22).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : aan de bewoners worden er drie verschillende dagprijzen dienstverlening gefactureerd, dit afhankelijk van de grootte van de woning.
Samenstelling Facturen: De termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur is niet conform de bepalingen van BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30.
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : de bewoners kregen, volgens de factuur, 10 dagen tijd om deze te betalen.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de beschrijving van de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, of die kosten worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10°,a).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : dit GAW ligt niet in de onmiddellijke nabijheid van een WZC waardoor de beschrijving van de crisiszorg niet in overeenstemming is met de wijze waarop dit werkelijk gebeurt.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de regeling voor het instapklaar maken van de AW, waaronder de kosten voor schilderwerken en gordijnen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 8°).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : bovenstaande info staat niet in de schriftelijke overeenkomst, enkel in de interne afsprakennota. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Schriftelijke Opnameovereenkomst: Er wordt nog verwezen naar de regelgeving van 2009. Het laatste woonzorgdecreet en het bijbehorende besluit van de Vlaamse Regering dateren van 2019.
Nieuw vastgesteld.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, en of die worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 9°).
Nieuw vastgesteld.
27 augustus 2025 : het noodoproepsysteem wordt in deze GAW niet beantwoord vanuit een WZC, de interne afsprakennota is hierop niet aangepast aan de werking van deze