Inspectie van 23 februari 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00675
Totaal 10,29 31,68: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Weggewerkt.
28 maart 2022 : er was een tekort aan 0,60 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
18 februari 2026 : er was geen tekort aan hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
Bewonerskamers: De minimale nettovloeroppervlakte van de éénpersoonskamers wordt niet gerespecteerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° (WZC voor 2009), art. 53, 2° (WZC na 2009), art. 54, 1ste lid, 1° (WZC na 2017).
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : kamers 226 en 326 waren 8,37 m² groot i.p.v. de vereiste 12 m².
18 februari 2026 : kamers 226 en 326 werden omgevormd tot een berging .
Bewonerskamers: Niet alle kamers beschikken over een aparte sanitaire cel met een toilet en een wastafel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : kamers 226 en 326 beschikten niet over een sanitaire cel bereikbaar vanuit de kamer. Deze kon enkel bereikt worden via de gang.
18 februari 2026 : de betreffende kamers werden niet meer gebruikt als bewonerskamers. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in vijf van de zeven bezochte kamers waren de spiegels niet aangepast aan rolstoelgebruikers.
18 februari 2026 : in de sanitaire cellen op de kamers van afdeling Rietkraag, zijn de spiegels aangepast. Op de andere afdelingen werden kamers bezocht waarvan de spiegel in de sanitaire cel niet was aangepast. Deze hingen op een hoogte hoger van 100 cm.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in de sanitaire cellen werd maar aan één kant van het toilet een handgreep voorzien.
18 februari 2026 : in de sanitaire cellen op de kamers van afdeling Rietkraag, waren er twee armsteunen aanwezig naast het toilet. Op de andere afdelingen werden er kamers bezocht waar er geen of maar één handgreep voorzien was naast het toilet in de sanitaire cel.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : in verschillende sanitaire cellen, in de oudere gedeelten van het wzc, werd er geen draaicirkel van 1,5 m voorzien.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : de leefruimten op de afdelingen waren bemeubeld met tafels en stoelen. Er stonden een tweetal zetels om te rusten. Op het gelijkvloers stonden enkele zetels ter hoogte van de cafetaria.
18 februari 2026 : in leefruimte op Rietkraag werd er ruimte voorzien voor de bewoners om comfortabel te kunnen zitten. Op de andere afdelingen was de situatie ongewijzigd gebleven. Er stonden in die gemeenschappelijke leefruimten vooral tafels met stoelen en weinig tot geen zetels om comfortabel te kunnen zitten.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : er was geen rookruimte in het WZC.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : er waren geen aangepaste spiegels in de badkamers van de afdelingen Wilgendreef en Elzenbos.
18 februari 2026 : in de bezochte gemeenschappelijke badkamers was een aangepaste spiegel aanwezig. Niet weggewerkt
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : er waren vijf badkamers, vier met een aangepast bad en één met een inloopdouche. In de badkamers van de afdelingen Waterkant en Elzenbos was er geen toilet aanwezig.
18 februari 2026 : op de afdeling Rietkraag was er een volledig uitgeruste badkamer aanwezig. De inbreuk die gescoord werd tijdens voorgaande inspectie blijft behouden.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : er was een niveauverschil tussen de leefruimte van de afdeling Waterkant en het terras. Dit niveauverschil was ook aanwezig t.h.v. de 'comfortkamers'. Deze niveauverschillen werden niet gesignaleerd.
18 februari 2026 : voorgaande inbreuk werd niet weggewerkt en blijft behouden.
Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : er was een niveauverschil tussen de leefruimte van de afdeling Waterkant en het terras. Dit niveauverschil was ook aanwezig t.h.v. de 'comfortkamers'. Een rolstoelgebruiker kon deze niveauverschillen niet overbruggen zonder begeleider.
18 februari 2026 : er was een niveauverschil tussen de leefruimte van de afdeling Waterkant en het terras. Een rolstoelgebruiker kon deze niveauverschillen niet overbruggen zonder begeleider. Het niveauverschil aan de 'comfortkamers' werd verholpen door er een kleine 'helling' van te maken.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : er ontbraken handgrepen op het gelijkvloers aan de niet- rolstoeltoegankelijke toiletten. In de badkamers (afdelingen Rietveld en Wilgendreef) was er slecht één handgreep aanwezig aan het toilet.
18 februari 2026 : in de bezochte badkamers waren er twee handgrepen naast het toilet voorzien. In de niet-rolstoeltoegankelijke toiletten van de afdeling Rietkraag waren er geen handgrepen voorzien.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : aan het terrasraam van de afdeling Rietkraag werd er geen handgreep voorzien. In de gang werd maar aan één kant van de gang een handgreep voorzien.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in de rookruimte was er geen oproepsysteem voorzien.
18 februari 2026 : er was geen rookruimte meer in de voorziening. Niet weggewerkt
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : bij het toilet in de badkamer van afdeling Wilgendreef was er geen oproepsysteem voorzien. Het oproepsysteem bij het toilet in de badkamer met douche op afdeling Waterkant en bij het gemeenschappelijk toilet op afdeling Wilgendreef hing te ver van het toilet zodat het niet bereikbaar was vanop het toilet.
18 februari 2026 : bij het toilet in de badkamer van afdeling Rietkraag was het oproepsysteem niet bereikbaar vanop het toilet. Bij het toilet in de badkamer van afdeling Wilgendreef was er geen oproepsysteem voorzien. Het oproepsysteem bij het toilet in de badkamer met douche op afdeling Waterkant en bij het gemeenschappelijk toilet op afdeling Wilgendreef hing te ver van het toilet zodat het niet bereikbaar was vanop het toilet. Op de afdeling Waterkant werd er een testoproep geplaatst in het rolstoeltoegankelijk toilet. Deze oproep bleek op geen enkele dekt toe te komen.
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : in verschillende sanitaire cellen van afdeling Rietkraag hing het oproepsysteem niet ter hoogte van het toilet, maar schuin achter het toilet, zodat het niet meer kon gebruikt worden vanop het toilet.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in twee verpleegposten was er een vuilbak die met de hand moest bediend worden.
18 februari 2026 : in de bezochte verpleegposten was een vuilbak aanwezig die niet met de hand moest bediend worden. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in twee van de vijf badkamers was er geen wastafel aanwezig.
18 februari 2026 : voorgaande inbreuk bleef behouden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : op de afdeling Waterkant waren er in het rolstoeltoegankelijk toilet geen wegwerphanddoekjes aanwezig in de dispenser. In de badkamer van diezelfde afdeling was er geen dispenser, noch wegwerphanddoekjes aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : aan de gemeenschappelijke leefruimtes was geen handalcohol beschikbaar. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 11 11 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
28 maart 2022 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat één zorgmedewerker lange mouwen droeg.
18 februari 2026 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in twee verpleegposten werd vervallen medicatie aangetroffen.
18 februari 2026 : er werd geen vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : het registratieblad vermeldde welke acties medewerkers moeten nemen indien de temperatuur van de koelkast boven de 8°C komt, maar werd geen ondergrens bepaald.
18 februari 2026 : de onder- en bovengrens m.b.t. de temperatuur van koelkast werd bepaald. Deze was tussen de 3°C en 8°C.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : de temperatuur van de twee gecontroleerde koelkasten werd niet consequent opgevolgd.
18 februari 2026 : de temperatuur van de twee gecontroleerde koelkasten werd opvolgd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : de informatie stond vermeld op standaardbriefjes en in de medicatiebakjes, maar niet in het woonzorgleefplan van de bewoner.
18 februari 2026 : de werkwijze was ongewijzigd.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : volgende informatie ontbrak: dosis per toediening, interval tussen de toedieningsmomenten en de maximale dosis per 24u.
18 februari 2026 : bij drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches stond niet alle noodzakelijke informatie vermeld. Op twee fiches ontbrak de indicatie. Bij één medicament op een medicatiefiche ontbrak alle noodzakelijke informatie voor het toedienen van die medicatie.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : er werd niet geregistreerd voor klaarzetten voor de medicatie die werd klaargezet door het robotsysteem.
18 februari 2026 : er werd aangegeven dat medewerkers niet kunnen registreren voor het klaarzetten van medicatie.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : op medicatie die beperkt houdbaar was na opening, werd occasioneel een openingsdatum gezet.
18 februari 2026 : op twee flacons oogdruppels die beperkt houdbaar zijn na opening stond geen openingsdatum vermeld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor drie bewoners werd in de week voor de inspectie niet consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor twee bewoners werd niet consequent geregistreerd hoeveel eenheden insuline er werd toegediend.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor twee van de drie bewoners kwam de klaargezette medicatie niet overeen met de medicatiefiche.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : een medicatiesnijder bevatte nog medicatieresten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in twee van drie zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de informatie m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregelen.
18 februari 2026 : in drie van de drie zorg- en ondersteuningsplannen stond de informatie m.b.t. de vrijheidsbeperkende maatregelen vermeld. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in drie van de vijf zorg- en ondersteuningsplannen omvatte het zorg- en ondersteuningsplan geen actuele instructies.
18 februari 2026 : in twee van de drie zorg- en ondersteuningsplannen stond geen instructie m.b.t. verplaatsen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor drie van de drie bewoners met hoorapparaat en/of gebitsprothese stond dit niet vermeld als actuele instructie. Dit werd enkel vermeld als aandachtspunt, waarvoor niet geregistreerd kon worden. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 1 2 0 0 Voor twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningplannen werd niet consequent geregistreerd voor het uitvoeren van instructies. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor twee van de drie gecontroleerd zorg- en ondersteuningplannen werd niet consequent geregistreerd voor het uitvoeren van instructies.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor twee van de drie bewoners waarbij parameters moesten opgevolgd worden, stonden de waarden niet consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor één van de drie bewoners kon niet aangetoond worden dat hij maandelijks gewogen werd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor één van de drie bewoners kon niet aangetoond worden dat de familie op de hoogte was van het gebruik van een plukpyjama. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor één van de drie bewoners kon niet aangetoond worden dat de arts op de hoogte was van het gebruik van een plukpyjama. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT De evolutie van de wonde
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor twee van de drie wonden kon niet aangetoond worden dat er minstens wekelijks een observatie genoteerd werd. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 1 2 0 0 Voor twee bewoners met kinebehandeling, volgens de gesprekspartner, kon niet aangetoond worden wat de aard en de frequentie van de behandeling was.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : voor twee van de drie bewoner smet kinebehandeling, volgens de gesprekspartner, kon niet aangetoond worden wat de aard en de frequentie van de behandeling was.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : er werd niet aangetoond dat er afspraken waren m.b.t. concrete reactietijden na een beloproep.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : persoonlijke informatie m.b.t. de zorg van bewoners stak in een kaft die op de verzorgingskar lag. Deze kar bleef steeds op de gang staan.
18 februari 2026 : er waren geen tegenindicaties. Niet weggewerkt
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in het gemeenschappelijk toilet en de badkamer op de afdeling Waterkant lag incontinentiemateriaal zichtbaar.
18 februari 2026 : in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de afdeling Waterkant lag incontinentiemateriaal zichtbaar.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : in drie kamers was het oproepsysteem niet bereikbaar voor de bewoner vanuit het bed. De oproepknoppen bevinden zicht achter het bed, er was geen verlengsnoer en de bewoners beschikten niet op een mobiel oproepsysteem. In het zog- en ondersteuningsplan werd niet gemotiveerd waarom het oproepsysteem niet binnen bereik van de bewoner werd gebracht.
18 februari 2026 : de gesproken bewoners droegen een mobiel oproepsysteem. Eén bewoner van de beveiligde afdeling niet, maar hierbij kon aangetoond worden dat deze bewoner dit niet meer kon hanteren. Dit stond vermeld in het woonzorgleefplan. Niet weggewerkt
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
28 maart 2022 : op de tweepersoonskamers en twee eenpersoonskamers werd vastgesteld dat het licht niet te bedienen is vanuit het bed. De lichtschakelaar hing achter het bed.
18 februari 2026 : bovenstaande inbreuk werd opnieuw vastgesteld.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Nieuw vastgesteld.
18 februari 2026 : op een bewonerskamer van een bewoner met dementieprofiel stond wondzorgmateriaal.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
28 maart 2022 : de regeling van de voorschotten ten gunste van derden hing niet uit.
18 februari 2026 : de regeling van de voorschotten ten gunste van derden hing uit.