Inspectie van 17 april 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01117
Totaal 7,96 18,22: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Nieuw vastgesteld.
Totaal 7,96 18,22: Vaststellingen 10/04/2025: er is een tekort van 0,60 vte verpleegkundigen.
Nieuw vastgesteld.
Totaal 7,96 18,22: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : er is een tekort van 1 vte aan hoofdverpleegkundige.
Bewonerskamers: De hoogte van de raamdorpels in de bewonerskamers laat geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85 cm) bijlage 11, art. 51, 8°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : er werd vastgesteld dat de raamdorpels in de kamers van de noordvleugel geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toelieten. Het glasoppervlak van het raam begon op een hoogte van meer dan 85 cm.
10 april 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner gaf aan dat er wordt nagekeken hoe dit verholpen kan worden. .
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: de douche is niet rolstoeltoegankelijk 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°, art. 52, 1° en 2°(WZC voor
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in het WZC waren er bewonerskamers met drie soorten douches. Er waren douches met een niveauverschil van hoger dan 2 cm, douches met een niveauverschil kleiner dan 2 cm en inloopdouches. In de douches met een hoge opstap was de douche niet rolstoeltoegankelijk. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Bewonerskamers: Vaststellingen 10/04/2025: in dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen in
Nieuw vastgesteld.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
12 november 2019 : de voorziening beschikte niet over een rookruimte.
3 mei 2024 : de voorziening beschikte niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar was voor de bewoners.
10 april 2025 : de voorziening beschikte nog niet over een rookruimte. De gesprekspartner gaf aan dat in het gebouw zelf hiervoor geen plaats is en dat bekeken wordt of een oplossing buiten kan geboden worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : in de verpleegpost op afdeling Noord gelijkvloers ontbrak een wastafel.
10 april 2025 : de bestemming van de verpleegpost werd gewijzigd en doet nu dienst als berging. Er was op moment van het inspectiebezoek nog één actieve verpleegpost. Voorheen waren dit er twee. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in het (de) personeelstoilet(ten) 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : in de twee personeelstoiletten naast de kleedkamers ontbrak telkens een wastafel.
10 april 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner gaf aan dat deze toiletten zeer weinig gebruikt worden en dat gekeken wordt naar een herbestemming. Zo wordt gedacht om er bijvoorbeeld een berging van te maken.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : er waren hiaten in de registratie bij twee bewoners over het aantal toegediende eenheden insuline. Het was onduidelijk hoeveel de basiseenheden waren en hoeveel eenheden volgens het variabel schema werden toegediend.
10 april 2025 : er was volgens de gesprekspartner één bewoner met een variabel schema. De registratie van de toegediende eenheden werd nagegaan voor de week voorafgaand aan het inspectiebezoek. Er werd vastgesteld dat het aantal eenheden werd geregistreerd doch, voor één dag stemde het aantal eenheden dat werd toegediend niet overeen met het voorgeschreven schema (zie inbreuk bijkomende vaststellingen zorgpraktijk).
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : in de klaargezette medicatie was niet alle medicatie identificeerbaar. In de voorziening werkt men momenteel aan een nog te implementeren stickersysteem voor medicatie die niet via robot in de apotheek werd klaargezet.
10 april 2025 : medicatie die niet via de robot werd klaargezet werd in een plastieken zakje gestoken. Op de nagekeken zakjes bevond er zich een sticker waar er voor elk medicijn de naam van de bewoner werd vermeld alsook, de naam van het geneesmiddel, de vorm en kleur en het tijdstip van toediening.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : er waren geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard.
10 april 2025 : de richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie werd bewaard, werden vermeld op het registratieblad dat op de koelkast hing. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : voor oogdruppels was er op de dag van inspectie een systeem om de openingsdatum op te volgen, voor Haldol en andere geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid niet.
10 april 2025 : voor twee van de drie bewoners die Haldol gebruikten werd het systeem i.v.m. de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening, opgevolgd. Voor de derde bewoner werd het systeem niet gevolgd en ontbrak een start- en/of stopdatum.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
3 mei 2024 : voor één bewoner die als vrijheidsbeperkende maatregel een lendengordel droeg, waren geen instructies terug te vinden op het zorg- en ondersteuningsplan.
10 april 2025 : voor drie van de drie nagekeken bewoners werden de instructies i.v.m. de vrijheidsbeperkende maatregelen vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
12 november 2019 : het uitvoeren van de zorg werd niet consequent geregistreerd.
31 augustus 2022 : het uitvoeren van de zorg werd niet consequent geregistreerd.
29 maart 2023 : het uitvoeren van de zorg werd niet consequent geregistreerd.
3 mei 2024 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan, werd in drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen op drie verschillende dagen niet consequent geregistreerd.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : twee bewoners hadden recent een nieuw variabel schema voor insuline. In de praktijk hanteerde men nog het oude schema.
10 april 2025 : voor een bewoner met een variabel schema voor insuline werd vastgesteld dat voor één van de gecontroleerde data het aantal geregistreerde toegediende eenheden niet overeenstemde met hetgeen voorgeschreven werd.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kan nemen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b.
Nieuw vastgesteld.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Vaststellingen 10/04/2025: tijdens de rondgang gaven twee bewoners aan dat ze niet in bad geweest waren ingevolge gebrek aan personeel. Enkele zorgmedewerkers gaven aan dat, indien het personeelsbestand te krap is, er geen baden gegeven worden.
Nieuw vastgesteld.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : op dag van inspectie waren er geen procedures of schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
10 april 2025 : de schriftelijke afspraken i.v.m. de reactietijd werden voorgelegd.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : in elke bezochte kamer hingen instructies uit over de baddag op de spiegel in de sanitaire cel.
10 april 2025 : in de bezochte kamers hingen er geen instructies uit. Niet weggewerkt
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : op verschillende kamers werd incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
10 april 2025 : in één van de bezochte kamers werd het incontinentiemateriaal onvoldoende discreet opgeborgen.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
12 november 2019 : de bewoners konden niet vanuit het bed het licht bedienen. De voorziening had wel nachtverlichting aan de muren voorzien.
3 mei 2024 : niet elke bewoner kon het licht vanuit het bed bedienen.
10 april 2025 : in de kamers gelegen aan de noordkant van het gebouw was er geen lichtknop voorzien om het licht te bedienen. In een aantal kamers die bezocht werden bevond er zich een nachtlamp op de nachttafel. In een aantal kamers was er voor de bewoner geen mogelijkheid om het licht te bedienen.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : er was een tekort aan berging waardoor de gemeenschappelijke badkamers vol stonden met onderhoudsmateriaal. Op de bovenste verdieping stonden een bed en ander materiaal in de gang in plaats van op de zolder. In de cafetaria op -1 stonden gesloten vuilniscontainers dicht bij de tafels. In plaats van in een kast, lagen bovenop deze containers diverse gezelschapsspelletjes. Verschillende bewoners zagen vanuit hun raam al geruime tijd grof vuil zoals oude bedden en ongebruikte rolstoelen.
10 april 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat op sommige plaatsen (vb. gang gelijkvloers en een aantal bezochte kamers) de vloer geen propere indruk naliet. Daarnaast werd op de beveiligde afdeling vastgesteld dat ook de deuren van de bewonerskamers vrij vuil waren en in een bezochte kamer op de beveiligde afdeling was het raam niet proper. Op de tweede verdieping stond in de berging een verzorgingskar gestockeerd die een poetsbeurt kon gebruiken. Op moment van het inspectiebezoek werden er op het dak van het WZC zonnepanelen geplaatst. Wegens gebrek aan bergruimte lagen er kabels en beugels van de
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
3 mei 2024 : in de voorziening waren er verschillende sporen van slijtage. Zo waren er in de bewonerskamers en de gangen sporen van krassen op en gaten in de muren en deuren, veroorzaakt door rollend materieel. Deze krassen waren ook aanwezig in de cafetaria. In de valse plafonds ontbraken op verschillende plaatsen tegels of waren er gaten in deze tegels. Het door de bliksem getroffen centrale oproepsysteem werd verwijderd maar op veel plaatsen waren in de muren nog gaten van het oude systeem, al dan niet met kabels uit de muur, nog aanwezig. In één kamer (K0.10) waren er vochtplekken aan de kast in de san
10 april 2025 : Tijdens de rondgang werden nog steeds sporen van slijtage vastgesteld. Er werd vastgesteld dat de kabels die bij het vorige inspectiebezoek nog zichtbaar uit de muur staken (ingevolge het vervangen van het oproepsysteem) werden weggewerkt. De tegels die in de plafonds ontbraken, werden hersteld. In de cafetaria was het grote raam gebarsten. Op verschillende plaatsen en in enkele van de bezochte bewonerskamers waren er sporen van waterschade.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
3 mei 2024 : de wasserij was niet afgesloten, in deze ruimte werd een gevaarlijk onderhoudsproduct aangetroffen. Een ruimte met gevaarlijke onderhoudsproducten was op moment van inspectie niet afgesloten.
10 april 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat de wasserij en enkele bergingen niet waren afgesloten. Hier waren geen schadelijke producten aanwezig.
Inspectie van 7 mei 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01437
Personeelsformatie: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
29 maart 2023 : er waren onvoldoende verpleegkundigen: er was een tekort van 2,81 vte.
3 mei 2024 : het tekort aan 1,36 vte verpleegkundigen werd geremedieerd door de substitutieregel. 1,36 vte verpleegkundigen werd vervangen door een medewerker met een diploma zoals vermeld in art. 45, §2, 8°.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen vrije draaicirkel met diameter van minstens 1,5 meter lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 54, 2de
Weggewerkt.
12 november 2019 : niet alle sanitaire cellen waren rolstoeltoegankelijk (soms waren er lavabomeubels voorzien).
3 mei 2024 : in dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) was er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel werd hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Bewonerskamers: De hoogte van de raamdorpels in de bewonerskamers laat geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toe (het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85 cm) bijlage 11, art. 51, 8°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : er werd vastgesteld dat de raamdorpels in de kamers van de noordvleugel geen ongehinderd zicht op de buitenwereld toelaten. Het glasoppervlak van het raam begint op een hoogte van meer dan 85 cm.
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
12 november 2019 : de voorziening beschikte niet over een rookruimte.
3 mei 2024 : de voorziening beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor
Weggewerkt.
12 november 2019 : er waren nog steeds maar twee gemeenschappelijke badkamers, wat te weinig is voor het erkende aantal woongelegenheden. Eén gemeenschappelijke badkamer was niet voorzien van een toilet en had een lavabomeubel wat niet rolstoeltoegankelijk was.
3 mei 2024 : er waren drie gemeenschappelijke badkamers.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
12 november 2019 : één gemeenschappelijke badkamer had geen handgrepen aan het toilet. Het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op het gelijkvloers had geen twee handgrepen. Vaststellingen 03/05/2024: aan de toiletten van de gemeenschappelijke badkamers en in het rolstoeltoegankelijk toilet op het gelijkvloers waren twee handgrepen voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
Weggewerkt.
12 november 2019 : de traphallen waren niet beveiligd in functie van valpreventie.
3 mei 2024 : de traphallen waren beveiligd.
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
31 augustus 2022 : niet overal in de individuele sanitaire cellen was er een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner.
3 mei 2024 : in elke individuele sanitaire cel was er een permanent oproepsysteem dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : in de verpleegpost op afdeling Noord gelijkvloers ontbrak een wastafel.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in het (de) personeelstoilet(ten) 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : in de twee personeelstoiletten naast de kleedkamers ontbrak telkens een wastafel. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 10 10 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Weggewerkt.
12 november 2019 : in de nagekeken medicatiefiches werd bij de medicatie 'indien nodig' de intervaltijd niet vermeld.
3 mei 2024 : de medicatiefiche bevatte de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig”.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Weggewerkt.
29 maart 2023 : in het woonzorgleefplan ontbraken de bijzonderheden (medicatie in eigen beheer) m.b.t. het toedienen van de medicatie.
3 mei 2024 : in het woonzorgleefplan stonden de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie vermeld.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : er waren hiaten in de registratie bij twee bewoners over het aantal toegediende eenheden insuline. Het was onduidelijk hoeveel basiseenheden en hoeveel eenheden volgens het variabel schema werden toegediend.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : in de klaargezette medicatie was niet alle medicatie identificeerbaar. In de voorziening werkt men momenteel aan een nog te implementeren stickersysteem voor medicatie die niet via robot in de apotheek werd klaargezet.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : er waren geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : voor oogdruppels was er op de dag van inspectie een systeem om de openingsdatum op te volgen, voor Haldol en andere geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid niet.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
12 november 2019 : twee van de vier nagekeken woonzorgleefplannen bevatte een onvolledige sociale anamnese.
3 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was de sociale anamnese ingevuld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
31 augustus 2022 : het zorgplan bevatte geen actuele instructies m.b.t. de baddag.
3 mei 2024 : het zorgplan bevatte actuele instructies m.b.t. de baddag.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
31 augustus 2022 : het zorgplan bevatte geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg.
3 mei 2024 : het zorgplan bevatte actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : voor één bewoner die als vrijheidsbeperkende maatregel een lendengordel droeg, waren geen instructies terug te vinden op het zorg- en ondersteuningsplan. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan, werd in drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen op drie verschillende dagen niet consequent geregistreerd. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters wo
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
12 november 2019 : het uitvoeren van de zorg werd niet consequent geregistreerd.
31 augustus 2022 : het uitvoeren van de zorg werd niet consequent geregistreerd.
29 maart 2023 : het uitvoeren van de zorg werd niet consequent geregistreerd.
3 mei 2024 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan, werd in drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen op drie verschillende dagen niet consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
31 augustus 2022 : men kon niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche werd opgemaakt.
3 mei 2024 : voor elke wondzorg werd een wondzorgfiche opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
31 augustus 2022 : de wondzorgfiche vermeldde geen behandelingswijze.
3 mei 2024 : elke wondzorgfiche vermeldde de behandelingswijze.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Weggewerkt.
31 augustus 2022 : de wondzorgfiche vermeldde geen frequentie van de behandeling.
3 mei 2024 : elke wondzorgfiche vermeldde de frequentie van de behandeling.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
29 maart 2023 : men kon niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd werden door gekwalificeerd personeel.
3 mei 2024 : er waren geen tegenindicaties dat zorgtaken werden uitgevoerd door niet-gekwalificeerd personeel.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kan nemen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b.
Weggewerkt.
31 augustus 2022 : men kon niet aantonen dat elke bewoner minstens eenmaal per week een bad of douche kon nemen.
3 mei 2024 : elke bewoner kon minstens eenmaal per week in bad of douche.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : twee bewoners hadden recent een nieuw variabel schema voor insuline. In de praktijk hanteerde men nog het oude schema.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
29 maart 2023 : er was geen 24u/24u verpleegkundige permanentie.
3 mei 2024 : de verpleegkundige permanentie was gegarandeerd.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : op dag van inspectie waren er geen procedures of schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : in elke bezochte kamer hingen instructies uit over de baddag op de spiegel in de sanitaire cel.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : op verschillende kamers was incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
12 november 2019 : de bewoners kunnen niet vanuit het bed het licht bedienen. De voorziening heeft wel nachtverlichting aan de muren voorzien.
3 mei 2024 : niet elke bewoner kon het licht vanuit het bed bedienen.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : er was een tekort aan berging waardoor de gemeenschappelijke badkamers vol stonden met onderhoudsmateriaal. Op de bovenste verdieping stonden een bed en ander materiaal in de gang in plaats van op de zolder. In de cafetaria op -1 stonden gesloten vuilniscontainers dicht bij de tafels. In plaats van in een kast, lagen bovenop deze containers diverse gezelschapsspelletjes. Verschillende bewoners zagen vanuit hun raam al geruime tijd grof vuil zoals oude bedden en ongebruikte rolstoelen.
Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : in de voorziening waren er verschillende sporen van slijtage. Zo waren er in de bewonerskamers en de gangen sporen van krassen op en gaten in de muren en deuren, veroorzaakt door rollend materieel. Deze krassen waren ook aanwezig in de cafetaria. In de valse plafonds ontbraken op verschillende plaatsen tegels of waren gaten in deze tegels. Het door de bliksem getroffen centrale oproepsysteem werd verwijderd maar op veel plaatsen waren in de muren nog gaten van het oude systeem, al dan niet met kabels uit de muur, nog aanwezig. In één kamer (K0.10) waren er vochtplekken aan de kast in de sanita
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
3 mei 2024 : de wasserij was niet afgesloten, in deze ruimte werd een gevaarlijk onderhoudsproduct aangetroffen. Een ruimte met gevaarlijke onderhoudsproducten was op moment van inspectie niet afgesloten.