Inspectieverslagen Vlaanderen

Cadiz

Woonzorgcentrum · Antwerpen (2000) · HCO-nummer 28385 · Actief sinds 7 februari 2017

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door De Medemens · ondernemingsnummer 0428692191.

6gepubliceerde verslagen
61vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 27 augustus 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-03021

Totaal 13,18 31,19: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.

Nieuw vastgesteld.

25 augustus 2026 : er was een tekort van 1,00 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.

Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

25 augustus 2026 : de wastafels in de gemeenschappelijke badkamers waren niet onderrijdbaar.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Niet weggewerkt.

24 juli 2025 : in alle niet-rolstoeltoegankelijke toiletten was er slechts één handgreep aanwezig.

25 augustus 2026 : de situatie was ongewijzigd. In alle niet-rolstoeltoegankelijke toiletten was slechts één handgreep aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

20 december 2022 : in de gemeenschappelijke badkamers op het gelijkvloers, de eerste en tweede verdieping was er geen dispenser met papieren handdoekjes.

24 juli 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers was de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes leeg. In de badkamers op de eerste en tweede verdieping was een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes aanwezig.

25 augustus 2026 : bij de tien nagekeken wastafels was een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.

Handhygiëne In De Praktijk: Handhygiëne is de meest doeltreffende algemene maatregel ter preventie van zorginfecties en de verspreiding van (multiresistente) micro-organismen (o.a. bacteriën, virussen en schimmels). Tijdens een rondgang op minimum twee afdelingen wordt nagegaan of de medewerkers de basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk naleven. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Weggewerkt.

20 december 2022 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen voor toediening van de medicatie.

24 juli 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen voor toediening van de medicatie. Jobstudenten die medicatie toedienen tekenen niet steeds zelf af voor toediening. De persoon die de medicatie toedient, dient ook de registratie uit te voeren.

25 augustus 2026 : het toedienen van de medicatie werd consequent geregistreerd.

Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Weggewerkt.

20 december 2022 : in één nagekeken woonzorgleefplan ontbraken het aantal bijgegeven eenheden insuline.

24 juli 2025 : de basiseenheden insuline werden afgetekend in de medicatiemodule. De bijgespoten eenheden insuline waren raadpleegbaar in het dag/ nachtboek van de bewoner. Het totaal aantal toegediende eenheden insuline (wanneer er extra eenheden insuline werden bijgespoten) was nergens raadpleegbaar.

25 augustus 2026 : bij twee bewoners met een variabel insuline schema werd het aantal toegediende eenheden consequent geregistreerd.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Weggewerkt.

20 december 2022 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen voor het uitvoeren van de zorginstructies.

24 juli 2025 : op 23/07/2025 waren er hiaten bij twee bewoners en op 20/07/2025 waren er hiaten bij drie bewoners in het registreren van de uitgevoerde instructies op het zorg- en ondersteuningsplan.

25 augustus 2026 : het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan werd consequent geregistreerd.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

25 augustus 2026 : bij één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden de waarden van de parameters niet volgens de instructies van de arts geregistreerd.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

25 augustus 2026 : voor één van de drie gecontroleerde bewoners kon geen gewicht voor de maand juni 2026 worden voorgelegd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Weggewerkt.

20 december 2022 : in één van de drie woonzorgleefplannen uit de steekproef kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij het instellen van een vrijheidsbeperkende maatregel.

24 juli 2025 : in één van de drie woonzorgleefplannen uit de steekproef kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij het instellen van een vrijheidsbeperkende maatregel (bedsponden).

25 augustus 2026 : voor de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon worden aangetoond dat de bewoner en/of familie betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Nieuw vastgesteld.

25 augustus 2026 : bij de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling niet vermeld.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

Nieuw vastgesteld.

25 augustus 2026 : bij één bewoner met een variabel schema aan insuline kon niet worden aangetoond dat de instructies van de arts gevolgd werden. Op twee toedieningsmomenten kon niet worden aangetoond dat er insuline werd toegediend zoals vermeld in het staand order.

Werking: Het WZC stelt geen begeleidingsplan op voor de gezinsleden van de gebruiker bijlage 11, art. 71.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : het WZC stelde geen begeleidingsplan op voor de gezinsleden van de gebruiker.

24 juli 2025 : het WZC stelde geen begeleidingsplan op voor de gezinsleden van de gebruiker.

25 augustus 2026 : het WZC stelde geen begeleidingsplan op voor de gezinsleden van de gebruiker. Er zou momenteel worden bekeken op welke manier dit begeleidingsplan kan worden opgesteld, aldus de gesprekspartners.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Nieuw vastgesteld.

25 augustus 2026 : afhankelijk van hoe het bed gepositioneerd werd, kon de bewoner niet steeds het licht vanuit bed bedienen.

Inspectie van 25 juni 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02293

Warmteactieplan: In het intern warmteactieplan ontbreken de voorwaarden voor het in werking treden ervan (minimaal van zodra de waarschuwingsfase van het Vlaams warmteactieplan wordt opgestart) bijlage 11, art. 24.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

25 juni 2026 : het interne warmteactieplan moet minimaal geactiveerd worden van zodra de waarschuwingsfase van het Vlaams warmteactieplan opstart. De huidige omschreven interne voorwaarden garanderen dit niet.

Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021).

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens rondgang o gesprekken met medewerkers. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● De voorziening neemt verschillende maatregelen op vlak van vochttoediening, co

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: leefruimte op afdeling kleinschalig genormaliseerd wonen 25,4°C

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: leefruimte op de eerste verdieping 27,1°C

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: leefruimte op de tweede verdieping 25,1°C In een steekproef van drie bewonerskamer bedroeg de temperatuur: 27,4°C, 28,9°C en 29,1°C. Er werd zonnewering voorzien: Aantal gecontroleerde ruimtes Ja Nee NB - in de gecontroleerde gemeenschappelijke verblijfsruimtes 3 3 0 0 - in de gecontroleerde bewonerskamers. 3 3 0 0 In de bezochte leefruimten en bewonerskamers werden glasgordijnen voorzien en donke

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o observaties tijdens rondgang. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerde r

Nieuw vastgesteld.

Inspectie van 29 juli 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02567

O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het centrum voor kortverblijf wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend – WZD 15/03/2019, art. 39, §2, 3°.

Weggewerkt.

22 juli 2024 : op basis van de overhandigde bewonerslijst werd vastgesteld dat op de dag van de inspectie vijf personen verbleven in het centrum voor kortverblijf terwijl er een erkenning voor drie woongelegenheden is.

24 juli 2025 : de erkende capaciteit werd gerespecteerd.

Totaal 11,41 27,87: Het WZC voldoet niet aan de personeelsvoorwaarden van de bijkomende erkenning voor personen met jongdementie.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 73.

Weggewerkt.

22 juli 2024 : de voorziening voldoet niet aan de personeelsvoorwaarden inzake de bijkomende erkenning voor personen met jongdementie. Er is een tekort van 0,60 vte.

24 juli 2025 : het wzc voldoet aan de personeelsvoorwaarden van de bijkomende erkenning voor personen met jongedementie.

Gemeenschappelijk Ruimtes: In het gebouw van het WZC is er geen volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : er was geen rookruimte voor de bewoners. De bewoners roken op het terras op de eerste verdieping.

24 juli 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Weggewerkt.

20 december 2022 : in de gemeenschappelijke toiletten waren er geen spiegels aangepast aan rolstoelgebruikers.

24 juli 2025 : de spiegels in de gemeenschappelijke toiletten werden aangepast aan rolstoelgebruikers.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Nieuw vastgesteld.

24 juli 2025 : in alle niet-rolstoeltoegankelijke toiletten was er slechts één handgreep aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : in de gemeenschappelijke badkamers op het gelijkvloers, de eerste en tweede verdieping was er geen aangepaste vuilbak.

24 juli 2025 : in de gemeenschappelijke badkamers op het gelijkvloers, de eerste en tweede verdieping was een aangepaste vuilbak aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : er was geen handalcohol beschikbaar in de cafetaria.

24 juli 2025 : er was handalcohol beschikbaar in de cafetaria. Niet weggewerkt

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : in de gemeenschappelijke badkamers op het gelijkvloers, de eerste en tweede verdieping was er geen dispenser met papieren handdoekjes.

24 juli 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op het gelijkvloers was de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes leeg. In de badkamers op de eerste en tweede verdieping was een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes aanwezig.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : bij twee van de drie gecontroleerde medicatiefiches stond bij 'medicatie indien nodig' niet steeds de nodige gegevens.

24 juli 2025 : bij drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches stond bij 'medicatie indien nodig' steeds de nodige gegevens. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen voor toediening van de medicatie.

24 juli 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen voor toediening van de medicatie. Jobstudenten die medicatie toedienen tekenen niet steeds zelf af voor toediening. De persoon die de medicatie toedient, dient ook de registratie uit te voeren.

Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : in één nagekeken woonzorgleefplan ontbraken het aantal bijgegeven eenheden insuline.

24 juli 2025 : de basiseenheden insuline werden afgetekend in de medicatiemodule. De bijgespoten eenheden insuline waren raadpleegbaar in het dag/ nachtboek van de bewoner. Het totaal aantal toegediende eenheden insuline (wanneer er extra eenheden insuline werden bijgespoten) was nergens raadpleegbaar.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de baddag bijlage 11, art. 30, 2°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

27 november 2023 : in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen uit de steekproef ontbrak de baddag.

24 juli 2025 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stond een baddag vermeld.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

20 december 2022 : in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken de vrijheidsbeperkende maatregelen.

24 juli 2025 : in drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werden de vrijheidsbeperkende maatregelen vermeld.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het aftekenen voor het uitvoeren van de zorginstructies.

24 juli 2025 : op 23/07/2025 waren er hiaten bij twee bewoners en op 20/07/2025 waren er hiaten bij drie bewoners in het registreren van de uitgevoerde instructies op het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: Men beschikt niet over een procedure fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen die minstens de volgende elementen bevat (BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 25 en 26): definitie fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen, te doorlopen stappen in het besluitvormingsproces waaronder het onderzoeken van oorzaken en het overwegen van alternatieven, overleg met bewoner en/of familie, wijze en periodiciteit van

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : in de procedure werd de periodiciteit niet bepaald.

24 juli 2025 : in de procedure werd de periodiciteit bepaald. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : in één van de drie woonzorgleefplannen uit de steekproef kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij het instellen van een vrijheidsbeperkende maatregel.

24 juli 2025 : in één van de drie woonzorgleefplannen uit de steekproef kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij het instellen van een vrijheidsbeperkende maatregel (bedsponden).

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoner de vrije keuze heeft tussen een bad en een douche - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°, b.

Weggewerkt.

27 november 2023 : omwille van tijdsgebrek werden er aan de bewoners enkel douches aangeboden.

24 juli 2025 : volgens verschillende medewerkers en bewoners is er de vrije keuze tussen een bad en een douche. Er werd vastgesteld dat verschillende baden in de gemeenschappelijke badkamers net gebruikt waren.

Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.

Weggewerkt.

27 november 2023 : er waren verschillende momenten waarop de verpleegkundige permanentie niet gegarandeerd werd (bijvoorbeeld op 4, 5, 12, 16, 20, 26, 27 en 30 oktober 2023).

24 juli 2025 : de verpleegkundige permanentie werd gedurende de referentieperiode gegarandeerd.

Begeleiding Wonen En Leven: Het aanbod inzake begeleiding van wonen en leven richt zich onvoldoende op de verschillende doelgroepen in het woonzorgcentrum

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 7°, b.

Weggewerkt.

22 juli 2024 : er werd vastgesteld dat de groep bewoners die cognitief en fysiek minder sterk zijn niet werden uitgenodigd om deel te nemen aan de wandelactiviteit. Deze bewoners kregen geen andere activiteit aangeboden.

24 juli 2025 : op de activiteitenkalender waren verschillende activiteiten te zien, aangepast aan diverse doelgroepen. De activiteiten waren voornamelijk afdelingsgebonden. Gedurende de week was er per twee afdelingen (Eilandje/De kaai, Opera/Diamant en Het steen/Schoonverdiep) steeds een medewerker reactivering / begeleider wonen en leven aanwezig die activiteiten voorziet. Gedurende het weekend was er steeds één medewerker aanwezig die overkoepelend werkt rond activiteiten. Op dag van inspectie werd er op afdeling De Kaai gekleurd en getekend met enkele bewoners. Op afdeling Opera en Diamant vonden kruiswo

Begeleiding Wonen En Leven: Er zijn geen geactualiseerde registraties omtrent de mogelijkheden, wensen en deelname aan activiteiten van de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 7°, a

Weggewerkt.

22 juli 2024 : er werd vastgesteld dat in drie gebruikersdossiers geen actuele registraties aanwezig waren over deelname aan activiteiten wonen- en leven. Er werd eveneens vastgesteld dat het onderdeel 'wonen en leven' in het begeleidings- en aandachtsplan van dezelfde drie bewoners niet ingevuld was.

24 juli 2025 : personeel reactivering / begeleiders wonen en leven hielden een overzicht bij van welke activiteiten er gepland stonden en georganiseerd werden. Hierin werd ook vermeld welke bewoners aanwezig waren. In de dag/nachtboeken, waarin observaties van bewoners door de medewerkers worden genoteerd, waren observaties omtrent activiteiten terug te vinden.

Werking: Het WZC stelt geen multidisciplinaire zorg- en ondersteuningsdoelstellingen op voor de bewoner in samenspraak met gebruiker en mantelzorgers

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 72.

Niet weggewerkt.

22 juli 2024 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak bij de zorg- en ondersteuningsdoelstellingen het item dagbesteding, activiteiten, hobby's,...

24 juli 2025 : het WZC stelde per bewoner een 'aandachtsplan' op en stemde dit af met familie/mantelzorgers van de bewoner op een 'afstemmingsgesprek' dat jaarlijks wordt georganiseerd. Ook bij een verandering in de gezondheidstoestand van de bewoner wordt een nieuw afstemmingsgesprek georganiseerd volgens de gesprekspartner. In het aandachtsplan werden dertien aandachtsgebieden vermeld die ingevuld waren naar gelang de situatie van de bewoner. Eén van de dertien aandachtgebieden is 'wonen en leven'. Hierin werden zaken rond dagbesteding, hobby's en activiteiten omschreven. In een steekproef van drie woonzor

Werking: Het WZC stelt geen begeleidingsplan op voor de gezinsleden van de gebruiker bijlage 11, art. 71.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

20 december 2022 : het WZC stelde geen begeleidingsplan op voor de gezinsleden van de gebruiker.

24 juli 2025 : het WZC stelde geen begeleidingsplan op voor de gezinsleden van de gebruiker.

Maaltijden: De bewoners kunnen -indien zij dit wensen- geen extra portie vragen 32, 3°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

22 juli 2024 : de bewoners konden geen extra portie vragen.

24 juli 2025 : de bewoners die dit wensten konden een extra portie bijvragen.

Maaltijden: De maaltijden worden in onvoldoende hoeveelheid bereid

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 3°.

Weggewerkt.

22 juli 2024 : de porties van de bewoners die het laatst bediend werden waren beduidend kleiner dan de bewoners die eerst bediend werden. De porties van het hoofdgerecht werden kleiner omdat het personeel vaststelde dat er te weinig voeding ter beschikking was.

24 juli 2025 : op dag van inspectie was er op al de afdelingen voldoende eten voor alle bewoners. Nadat alle bewoners gedaan hadden met eten, was er nog een ruime hoeveelheid overschot. Volgens bevraagde bewoners en medewerkers is er tegenwoordig altijd voldoende eten.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Weggewerkt.

22 juli 2024 : er werd vastgesteld dat in één bewonerskamer zowel de onder- als overgordijnen bevuild waren. Daarnaast werd vastgesteld dat de badkamerkasten in twee bewonerskamers bevuild en plakkerig waren.

24 juli 2025 : het dagelijks onderhoud was voldoende.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Weggewerkt.

20 december 2022 : de kast onder het aanrecht van afdeling 't Eilandje bevatte gevaarlijke producten en werd niet afgesloten.

24 juli 2025 : er waren geen indicaties dat onderhoudsproducten niet veilig bewaard werden.

Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.

Weggewerkt.

20 december 2022 : de dagprijzen werden vermeld maar de supplementen en de voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd.

24 juli 2025 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Cadiz — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt