Inspectieverslagen Vlaanderen

Opvolgen Reactietijd Beloproepen — Oostende

5 vaststellingen in 4 voorzieningen van Oostende.

Elisabeth aan Zee

Woonzorgcentrum · Oostende

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.

Nieuw vastgesteld.

29 april 2026 : er waren nog geen concrete afspraken rond de frequentie van de opvolging m.b.t. registraties van de reactietijd na een beloproep. >

Les Etoiles

Woonzorgcentrum · Oostende

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen een systeem te voorzien dat het registreren van de reactietijd na een beloproep toelaat.

Nieuw vastgesteld.

20 februari 2026 : het systeem liet niet toe om de reactietijden na een beloproep te registreren.

De Drie Platanen

Woonzorgcentrum · Oostende

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : volgens de gesprekspartner waren er geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de reactietijden na een beloproep op te volgen en gepaste acties te ondernemen indien nodig.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : volgens de gesprekspartner was er geen opvolging van reactietijden na een beloproep.

Zeemanshuis Godtschalck

Woonzorgcentrum · Oostende

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de reactietijden na een beloproep op te volgen en gepaste acties te ondernemen indien nodig.

Nieuw vastgesteld.

6 december 2024 : het beloproepsysteem liet het niet toe om de reactietijden na een beloproep op te volgen.

10 september 2025 : gesprekspartners geven aan dat er eerstdaags overleg is met een externe leverancier voor vernieuwing van het oproepsysteem.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.