Inspectieverslagen Vlaanderen

Interne Afsprakennota — Alken

11 vaststellingen in 2 voorzieningen van Alken.

Cecilia

Woonzorgcentrum · Alken

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het restrictiebeleid ten aanzien van bewoners met een bijzonder zorgprofiel

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3, 3°, h.

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : in de inhoudstafel wordt verwezen naar het restrictiebeleid maar deze info is niet in het document aanwezig.

Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: van de vergaderingen van de gebruikersraad wordt een verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun vertegenwoordigers, familie of mantelzorgers bezorgd wordt bijlage 11, art. 13, §3, 8° en art. 41, §2.

BVR 28/06/2019

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : in de samenstelling van de gebruikersraad worden de mantelzorgers niet vermeld. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Interne Afsprakennota: De afsprakennota bevat verwijzingen die niet meer actueel zijn. Het is aan te bevelen om de afsprakennota op dit punt/deze punten te actualiseren.

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : de contactgegevens van Departement Zorg zijn niet actueel. Het postadres van Zorginspectie is Departement Zorg, Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel, het bezoekadres is Belpairegebouw, Simon (adres weggelaten), 1000 Brussel.

Tenhove

Groep van Assistentiewoningen · Alken

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, en of die worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 9°).

Nieuw vastgesteld.

16 april 2025 : volgens de afsprakennota is WZC Cecilia verantwoordelijk voor het beantwoorden van de noodoproepen. Volgens verklaringen van de gesprekspartners en volgens de opnameovereenkomst is dit het Wit-Gele Kruis.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de contactgegevens en de bereikbaarheid van de woonassistent (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 3°).

Nieuw vastgesteld.

16 april 2025 : de contactgegevens en bereikbaarheid werden niet vermeld in de afsprakennota. Daarnaast is het niet duidelijk wie de functie invult (er staan op verschillende plaatsen andere namen vermeld).

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de procedure bij grensoverschrijdend gedrag (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 7°)

Nieuw vastgesteld.

16 april 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de afsprakennota.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de procedure bij brand en ernstige gebeurtenissen met impact op de dagelijkse werking (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 6°).

Nieuw vastgesteld.

16 april 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de afsprakennota.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.