Inspectieverslagen Vlaanderen

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk — Ronse

11 vaststellingen in 2 voorzieningen van Ronse.

De Linde

Woonzorgcentrum · Ronse

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Weggewerkt.

2 september 2025 : een testoproep werd geplaatst aan de gemeenschappelijke leefruimte op de afdeling Fiertel. Deze werd na tien minuten beantwoord door een zorgkundige, doch deze was ingefluisterd door de directie dat Zorginspectie een testoproep had geplaatst en er iemand moest langsgaan. Zelf had zij geen oproep gekregen op haar dect. Uit toelichting bleek dat de oproepen vanuit deze leefruimte enkel toekomen op de dect van een verpleegkundige en dat deze dect niet werd doorgegeven aan een collega door de verpleegkundige die in pauze ging.

2 december 2025 : een testoproep werd geplaatst in de gemeenschappelijke leefruimte op het gelijkvloers. Deze werd niet beantwoord. Een zorgmedewerker toonde het toestel waarop de oproepen toekomen en er werd vastgesteld dat de oproep niet was doorgekomen. De directeur en de bestuurders gaven aan dat er problemen zijn met het oproepsysteem en dat de leverancier vaak moet langskomen om problemen te verhelpen. Ook werd aangegeven dat men, ondanks de concrete nieuwbouwplannen, nog verder zal investeren in een vernieuwd oproepsysteem.

24 februari 2026 : er werd een testoproep geplaatst in de badkamer nabij de cafetaria. De oproep werd beantwoord.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

2 september 2025 : een testoproep werd geplaatst aan de gemeenschappelijke leefruimte op de afdeling Fiertel. Deze werd na tien minuten beantwoord door een zorgkundige, doch deze was ingefluisterd door de directie dat Zorginspectie een testoproep had geplaatst en er iemand moest langsgaan. Zelf had zij geen oproep gekregen op haar dect. Uit toelichting bleek dat de oproepen vanuit deze leefruimte enkel toekomen op de dect van een verpleegkundige en dat deze dect niet werd doorgegeven aan een collega door de verpleegkundige die in pauze ging.

2 december 2025 : een testoproep werd geplaatst in de gemeenschappelijke leefruimte op het gelijkvloers. Deze werd niet beantwoord. Een zorgmedewerker toonde het toestel waarop de oproepen toekomen en er werd vastgesteld dat de oproep niet was doorgekomen. De directeur en de bestuurders gaven aan dat er problemen zijn met het oproepsysteem en dat de leverancier vaak moet langskomen om problemen te verhelpen. Ook werd aangegeven dat men, ondanks de concrete nieuwbouwplannen, nog verder zal investeren in een vernieuwd oproepsysteem.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

24 juli 2024 : bij een bewoner met een variabel schema insuline moest op 19 juli 2024 op basis van de gemeten waarde zestien eenheden insuline ingespoten worden. In de registraties stond vermeld dat er twaalf eenheden waren toegediend.

12 februari 2025 : bij een bewoner met een variabel schema insuline stond vermeld dat op 27 januari 2024 twaalf eenheden insuline werden ingespoten terwijl dit er eigenlijk zestien moesten zijn.

2 september 2025 : tijdens huidige inspectie waren er geen vaststellingen inzake foutief aantal toegediende eenheden insuline.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

2 september 2025 : een testoproep werd geplaatst aan de gemeenschappelijke leefruimte op de afdeling Fiertel. Deze werd na tien minuten beantwoord door een zorgkundige, doch deze was ingefluisterd door de directie dat Zorginspectie een testoproep had geplaatst en er iemand moest langsgaan. Zelf had zij geen oproep gekregen op haar dect. Uit toelichting bleek dat de oproepen vanuit deze leefruimte enkel toekomen op de dect van een verpleegkundige en dat deze dect niet werd doorgegeven aan een collega door de verpleegkundige die in pauze ging.

Hogerlucht

Woonzorgcentrum · Ronse

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat tijdens de maaltijden voldoende hulp en bijstand wordt voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 9°.

Weggewerkt.

6 februari 2024 : het maaltijdgebeuren op de eerste verdieping werd geobserveerd. Er werd vastgesteld dat twee zorgmedewerkers aanwezig waren om het maaltijdgebeuren te begeleiden. De zorgmedewerkers startten met het uitdelen van de maaltijd in de gemeenschappelijke leef- en eetruimte, daarna werden de kamers bedeeld. Er werd vastgesteld dat, terwijl de medewerkers de kamers bedeelden, geen toezicht was in de leef- en eetruimte. Enkele bewoners, met KATZ-score 3 of meer op het item eten, zaten in de gemeenschappelijk leef- en eetruimte. Er werd vastgesteld dat één bewoner een andere bewoner eten gaf en de bewon

3 maart 2026 : er werden nieuwe afspraken gemaakt rond het maatlijdgebeuren. De bewoners die op kamer eten worden eerst bediend en daarna worden de bewoners in de eetruimtes bediend. Het maaltijdgebeuren werd geobserveerd tijdens de inspectie. Er was ondersteuning aanwezig van zorgmedewerkers

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.

Weggewerkt.

6 februari 2024 : de gesprekspartner verklaarde dat 'gemakkelijke' wondzorg soms ook door zorgkundigen uitgevoerd wordt.

3 maart 2026 : volgens de hoofdverpleegkundige werd alle wondzorg uitgevoerd door verpleegkundigen. Dit werd bevestigd via steekproef van registratie van uitgevoerde wondzorg.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat tijdens de maaltijden voldoende hulp en bijstand wordt voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 9°.

Nieuw vastgesteld.

6 februari 2024 : het maaltijdgebeuren op de eerste verdieping werd geobserveerd. Er werd vastgesteld dat twee zorgmedewerkers aanwezig waren om het maaltijdgebeuren te begeleiden. De zorgmedewerkers startten met het uitdelen van de maaltijd in de gemeenschappelijke leef- en eetruimte, daarna werden de kamers bedeeld. Er werd vastgesteld dat, terwijl de medewerkers de kamers bedeelden, geen toezicht was in de leef- en eetruimte. Enkele bewoners, met KATZ-score 3 of meer op het item eten, zaten in de gemeenschappelijk leef- en eetruimte. Er werd vastgesteld dat één bewoner een andere bewoner eten gaf en de bewon

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorgtaken uitgevoerd worden door gekwalificeerd personeel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §4, 3°.

Nieuw vastgesteld.

6 februari 2024 : de gesprekspartner verklaarde dat 'gemakkelijke' wondzorg soms ook door zorgkundigen uitgevoerd wordt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en) Er werden geen nieuwe aandachtspunten vastgesteld.

Hetzelfde tekort elders

Elke inspectie is een momentopname. Waar een voorwaarde niet vervuld was, volgt een remediëringsplan, en een volgende inspectie kijkt na of de inbreuk is weggewerkt — wij tonen die opvolging mee wanneer het verslag ze bevat. Een vastgestelde inbreuk is geen oordeel over de voorziening als geheel. Lees altijd het volledige verslag voor u een besluit trekt.

Geen vastgesteld tekort betekent geen kwaliteitslabel: het betekent alleen dat de verslagen die wij lazen geen tekort voor deze voorziening vermelden.