Inspectieverslagen Vlaanderen

Wijgmaalbroek

Woonzorgcentrum · Leuven (3018) · HCO-nummer 28334 · Actief sinds 17 mei 2016

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door Wijgmaalbroek · ondernemingsnummer 0546826909.

4gepubliceerde verslagen
45vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 25 juni 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02325

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

25 juni 2026 : er was geen steekproefsgewijze controle van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes hoewel de gesprekspartner aangaf er mee bezig te zijn om dit te gaan opstarten.

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur�in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24.

Nieuw vastgesteld.

25 juni 2026 : er was geen steekproefsgewijze controle van de bewonerskamers hoewel de gesprekspartner aangaf er mee bezig te zijn om dit te gaan opstarten. Maatregelen

Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021).

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o rondgang o toelichting gesprekspartners De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Voorbeelden van toegepaste maatregelen op basis van vaststellingen tijdens de rondgang en toelich

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De zonnewering in de bewonerskamers laat geen zicht op de buitenwereld toe bijlage 11, art. 51, 16°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

25 juni 2026 : in kamer 3.10 op de derde verdieping werkte het automatische zonnescreen niet. De overgordijnen waren dicht. Deze bieden geen zicht op de buitenwereld en de bewoner had geen mogelijkheid om het zonnescreen naar beneden te doen. De normale steekproef van drie kamers werd daarom uitgebreid met twee kamers op dezelfde gang. In de andere gecontroleerde kamers werkte de zonnewering wel. Geklimatiseerde ruimte

Warmteactieplan In De Praktijk: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o rondgang Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt niet over een geklimatiseerde ruimte; tijdens de ron

Nieuw vastgesteld.

Inspectie van 17 juni 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01830

Totaal 10,45 18,33: De voorziening voldoet niet aan de personeelsvoorwaarden van de NAH erkenning: er zijn onvoldoende zorgkundigen.

KB 21/09/2004, bijlage 3,D,a.

Weggewerkt.

5 januari 2022 : er was een tekort van 1,61 vte aan zorgkundigen.

13 juni 2025 : er was geen tekort aan zorgkundigen.

Totaal 10,45 18,33: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,

Weggewerkt.

5 januari 2022 : er was een tekort van 0,40 vte aan medewerkers reactivering.

13 juni 2025 : er was geen tekort aan medewerkers reactivering.

Totaal 10,45 18,33: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Weggewerkt.

5 januari 2022 : er was een tekort aan 1,45 vte verpleegkundigen.

13 juni 2025 : er was geen tekort aan verpleegkundigen.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : in de individuele sanitaire cellen was er geen draaicirkel van 1,5 meter.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : in twee gemeenschappelijke badkamers op de eerste en tweede verdieping, ontbrak een spiegel die aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Weggewerkt.

5 januari 2022 : het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping, was niet bereikbaar vanop het toilet.

13 juni 2025 : het oproepsysteem in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping, was bereikbaar vanop het toilet.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 5 5 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

5 januari 2022 : op één van de drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval voor toediening bij de medicatie indien nodig.

13 juni 2025 : op drie van de drie gecontroleerde medicatiefiches stonden alle gegevens voor de medicatie indien nodig.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

5 januari 2022 : in twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie niet consequent geregistreerd.

13 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden geen hiaten m.b.t. het registreren van het toedienen van de medicatie vastgesteld. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

5 januari 2022 : het woonzorgleefplan bevatte niet steeds de informatie dat medicatie nuchter toegediend moest worden.

13 juni 2025 : het woonzorgleefplan bevatte niet de informatie dat medicatie in eigen beheer was van de bewoner.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : er werd één flesje oogdruppels aangetroffen zonder openingsdatum of zonder houdbaarheidsdatum na opening.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.

Niet weggewerkt.

5 januari 2022 : twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatten geen informatie m.b.t de medische anamnese.

13 juni 2025 : drie van de drie gecontroleerde woonzogleefplannen bevatten informatie m.b.t. de medische anamnese. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

5 januari 2022 : twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatten geen informatie m.b.t de sociale anamnese.

13 juni 2025 : twee van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen bevatten geen of onvoldoende informatie m.b.t. de sociale anamnese.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 januari 2022 : twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen (gebitsprothese).

13 juni 2025 : vijf van de vijf gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen zoals Dauerbinde en gebitsprothese.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : voor één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de instructie m.b.t. de wondzorg voor een wonde die gestart was op 12/06/2025. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 In de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het registreren op volgende gecontroleerde dagen: 08/06/2025, 10/06/2025 en op 11/06/2025. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

5 januari 2022 : in twee van de drie woonzorgleefplannen werd het uitvoeren van de instructies niet consequent geregistreerd.

14 september 2023 : het uitvoeren van de instructies werd niet consequent geregistreerd. Er waren hiaten in het aftekenen van de instructies m.b.t. toiletondersteuning en mictietraining.

13 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten in het registreren van de instructies.

Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

Vaststelling : 05/1/2022: in drie van de gecontroleerde woonzorgleefplannen konden de registraties van de gewichten niet aangetoond worden.

13 juni 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak één registratie van een gewicht.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : in drie van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen waren er hiaten voor het registreren van bloeddruk en glycemie. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen startdatum

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 januari 2022 : twee van de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten geen startdatum.

13 juni 2025 : drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten een startdatum.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

5 januari 2022 : twee van de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten geen informatie omtrent de grootte en/of diepte van de wonden.

13 juni 2025 : drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches bevatten een beschrijving van de wonde.

Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.

Weggewerkt.

5 januari 2022 : in drie van de drie gecontroleerde wondzorgfiches kon de evolutie van de wonden onvoldoende afgeleid worden.

13 juni 2025 : de evolutie van de wonden kon aangetoond worden met foto's.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : in de individuele sanitaire cellen hingen instructies uit m.b.t. mondzorg, haren wassen en het dragen van een hoorapparaat.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Weggewerkt.

5 januari 2025 : het onderhoud van het gemeenschappelijk sanitair en van de individuele sanitaire cellen kon beter. Er waren in meerdere kamers urinesporen voor het toilet en de toiletten waren niet proper. Op de grond waren er meerdere sporen van (zowel recente als opgedroogde) etenssporen terug te vinden. Een inbouwkast bevatte meerdere etenssporen.

13 juni 2025 : het dagelijks onderhoud was voldoende. Op het moment van inspectie was men bezig met het dagelijks onderhoud.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Nieuw vastgesteld.

13 juni 2025 : er waren muren in de gangen waar verschillende strepen/vlekken op waren.

Inspectie van 2 september 2024 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03021

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De inhoud van de overeenkomst stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de samenstelling van de dagprijs 508 en MB 07/06/2023.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, a en BVR 30/11/2018 (VSB) art.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 3/09/2024: er mag geen huurprijs gevraagd worden voor een voedingspomp omdat alle kosten voor het verlenen van aangepaste zorg in de dagprijs moeten vervat zitten. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Schriftelijke Opnameovereenkomst: De overeenkomst bevat als verwijzing naar het Departement Zorg, Koning Albert II laan 15, 1210 Brussel. Dit adres aangepast te worden naar Koning Albert II laan 15, bus 495, 1210 Brussel.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de wijze waarop in het woonzorgcentrum het dagelijkse leven en de verzorging worden georganiseerd, in het bijzonder met betrekking op: het beleid binnen het woonzorgcentrum voor de vroegtijdige zorgplanning, de palliatieve en levenseindezorg 3°, m.

BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 13, §3,

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: Vaststellingen 3/09/2024: info over de palliatieve zorg ontbreekt. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: In de afsprakennota is er een verwijzing naar het postadres van het Departement Zorg: Koning Albert II laan 15 bus 497, 1210 Brussel. Dit dient te zijn: Koning Albert II laan 15 bus 495, 1210 Brussel.

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: In de afsprakennota wordt enerzijds vermeld dat van de vergaderingen een verslag wordt opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bekend gemaakt wordt. Deze kunnen ook op vraag schriftelijk ter beschikking gesteld worden van de familie of mantelzorgers. Anderzijds wordt gesteld dat van de vergaderingen van de gebruikersraad en familieraad een gedateerd verslag wordt opgemaakt

Nieuw vastgesteld.

Interne Afsprakennota: De regelgeving van toepassing op de woonzorgcentra zijn het Woonzorgdecreet van 15/02/2019 en BVR van 28/06/2019, bijlage 11. In de afsprakennota wordt op pagina 35 nog verwezen naar de oude regelgeving.

Nieuw vastgesteld.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Wijgmaalbroek — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt