Inspectieverslagen Vlaanderen

Ter Bake

Woonzorgcentrum · Denderleeuw (9470) · HCO-nummer 3794 · Actief sinds 17 juli 2017

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door GRAVENKASTEEL · ondernemingsnummer 0874863091.

7gepubliceerde verslagen
53vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 13 maart 2026 — Ventilatie In Woonzorgcentra

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00687

Het verslag zegt het met zoveel woorden: bij dit bezoek werd geen inbreuk vastgesteld.

Inspectie van 20 februari 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00582

Totaal 12,40 28,06: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Niet weggewerkt.

12 juni 2025 : er was een tekort van 0,19 vte levenseindezorg.

17 februari 2026 : het vereiste vte levenseindezorg was ingevuld. Niet weggewerkt

Totaal 12,40 28,06: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Niet weggewerkt.

12 juni 2025 : er was een tekort van 1,14 vte aan begeleiders wonen en leven.

17 februari 2026 : er was een tekort van 0,92 vte aan begeleiders wonen en leven.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

12 juni 2025 : in meerdere individuele sanitaire cellen was slechts één handgreep voorzien naast het toilet (bv. kamer 157, 253, 262, 301).

17 februari 2026 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner stelde dat de betreffende investeringsuitgave goedgekeurd was maar dat men de uitvoeringsdatum nog diende af te wachten in functie van de planning binnen de groep Armonea.

Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

17 februari 2026 : in de gang op het gelijkvloers ontbrak een stuk leuning tussen kamer 11 en kamer 12.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

24 februari 2023 : aan twee wastafels ontbrak een vuilbak.

9 december 2024 : aan de wastafel in de gemeenschappelijke toiletten nabij de cafetaria stond een vuilbak met handmatig te bedienen deksel.

12 juni 2025 : de pedaalemmer in de verpleegpost van het gelijkvloers was stuk, waardoor men het deksel met de handen moest aanraken om de emmer te openen.

16 februari 2026 : er bevond zich een aangepaste vuilbak nabij elke nagekeken wastafel.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

17 februari 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte op het gelijkvloers was geen dispenser met handalcohol aanwezig.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

17 februari 2026 : de medicatie van 8 uur van één bewoner uit de steekproef was 's ochtends niet gegeven maar was onterecht afgetekend als toegediend.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

12 juni 2025 : in één van de drie nagekeken dossiers ontbraken de instructies m.b.t. de toe te passen zuurstoftherapie.

17 februari 2026 : in de drie nagekeken dossiers waren de specifieke zorgen opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan. Niet beoordeeld

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

24 februari 2023 : in één van twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was het gebruik van bedsponden niet opgenomen bij de instructies.

9 december 2024 : in één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was het gebruik van een fixatiegordel niet opgenomen bij de instructies.

12 juni 2025 : in het nagekeken woonzorgleefplan was het gebruik van een fixatiegordel niet opgenomen bij de instructies.

17 februari 2026 : dit werd niet beoordeeld omdat de gesprekspartners aangaven fixatievrij te werken.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

12 juni 2025 : bij één van de vier nagekeken dossiers waar de parameters bloeddruk en pols op instructie van de arts wekelijks moeten worden opgevolgd, ontbrak sporadisch een wekelijkse registratie.

17 februari 2026 : bij één van de drie nagekeken dossiers ontbrak één registratie (in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek was de parameter bloeddruk twee keer geregistreerd i.p.v. de voorgeschreven drie keer)

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°

Nieuw vastgesteld.

17 februari 2026 : in één van de drie nagekeken dossiers waren er hiaten in het aftekenen. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.

Nieuw vastgesteld.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Nieuw vastgesteld.

17 februari 2026 : de muren in de gangen en van de leefruimtes alsook de deurlijsten waren op verschillende plaatsen beschadigd (krassen, zwarte strepen, ontbrekende verf,...).

Inspectie van 20 juni 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01935

Totaal 10,92 24,31: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : er was een tekort van 0,19 vte levenseindezorg.

Totaal 10,92 24,31: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : er was een tekort van 1,14 vte aan begeleiders wonen en leven.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : in meerdere individuele sanitaire cellen was slechts één handgreep voorzien naast het toilet (bv. kamer 157, 253, 262, 301).

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Weggewerkt.

9 december 2024 : in het gemeenschappelijk toilet nabij de kleinere leefruimte op de tweede verdieping was slechts 1 handgreep voorzien.

12 juni 2025 : het betreffende gemeenschappelijk toilet aan de kleinere leefruimte van de tweede verdieping werd buiten gebruik gesteld; in dezelfde ruimte werd een ander gemeenschappelijk toilet ingericht dat rolstoeltoegankelijk is en dat voorzien is van twee handgrepen naast het toilet.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Niet weggewerkt.

24 februari 2023 : aan twee wastafels ontbrak een vuilbak.

9 december 2024 : aan de wastafel in de gemeenschappelijke toiletten nabij de cafetaria stond een vuilbak met handmatig te bedienen deksel.

12 juni 2025 : de pedaalemmer in de verpleegpost van het gelijkvloers was stuk, waardoor men het deksel met de handen moet aanraken om de emmer te openen.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

24 februari 2023 : in één van twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was het gebruik van bedsponden niet opgenomen bij de instructies.

9 december 2024 : in één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was het gebruik van een fixatiegordel niet opgenomen bij de instructies.

12 juni 2025 : in het nagekeken woonzorgleefplan was het gebruik van een fixatiegordel niet opgenomen bij de instructies.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : in één van de drie nagekeken dossiers ontbraken de instructies m.b.t. de toe te passen zuurstoftherapie. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 4 3 1 0 0 Bij een bewoner bij wie de bloeddruk en de hartslag wekelijks moeten opgevolgd worden, ontbrak sporadisch een wekelijkse registratie. Aantal gecontroleerde woonzorg- leef

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : bij één van de vier nagekeken dossiers waar de parameters bloeddruk en pols op instructie van de arts wekelijks moeten worden opgevolgd, ontbrak sporadisch een wekelijkse registratie. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●

Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.

Nieuw vastgesteld.

12 juni 2025 : er kon niet worden aangetoond dat de arts betrokken was geweest. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT De evolutie van de wonde is af te leiden uit de observaties in het woonzorgleefpl

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

24 februari 2023 : één afwijkende eenheid van een toe te dienen eenheid insuline werd gegeven bij één bewoner op één toedieningsmoment.

17 juni 2024 : wondzorg die niet werd uitgevoerd wel als uitgevoerd geregistreerd in het zorg- en ondersteuningsplan. In de voorziening wordt de datum van de wondzorg op het verbandmateriaal geschreven. Bij één bewoner die dagelijks wondzorg nodig had stond op maandag de datum van zaterdag.

9 december 2024 : volgens het verslag van de gebruikersraad van 11/09/2024 werdhet badmoment op maandag niet altijd gevolgd. Dit aspect werd tijdens het huidig inspectiebezoek niet specifiek bevraagd bij de bewoners maar zal bij eenvolgend inspectiebezoek opgevolgd worden.

12 juni 2025 : in een steekproef van zorgdossiers was het wekelijks bad/douche afgetekend; de bevraagde bewoners bevestigden dat ze wekelijks een bad of douche krijgen.

Hulpmiddelen En Aangepaste Materialen: De voorziening beschikt niet over de nodige hulpmiddelen en materialen, aangepast aan haar doelgroepen en/of zorgt onvoldoende voor passend onderhoud ervan art. 51, 30° en art. 26, 2de lid en KB 21/09/2004, bijlage 3, C.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Weggewerkt.

9 december 2024 : tijdens de rondgang werd een bewoner aangetroffen die gefixeerd was in een fauteuil met een gordel die eigenlijk bestemd was voor fixatie in een rolstoel. De gesprekspartners gaven aan dat zij niet altijd over aangepast materiaal beschikken in geval zij genoodzaakt zijn om een vrijheidsbeperkende maatregel toe te passen.

12 juni 2025 : de gesprekspartners gaven aan de onaangepaste gordel niet meer te gebruiken (de betreffende bewoner is ondertussen overleden); tijdens de rondgang werd één bewoner aangetroffen die gefixeerd was in de rolstoel; de gordel die daarbij gebruikt werd, was aangepast aan de rolstoel.

Voeding: Het menu is onvoldoende gevarieerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 3°.

Weggewerkt.

17 juni 2024 : verschillende bewoners gaven aan dat het ontbijt eentonig is.

12 juni 2025 : geen tegenindicaties.

Overeenkomst Met Cra: Er is geen coördinerende en raadgevende arts aangesteld

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 33/1 , §1.

Weggewerkt.

24 februari 2023 : het contract met de vorige CRA liep af op 13/08/2022. De gesprekspartners geven aan dat zij ondanks hun uitgebreide zoektocht nog geen opvolger hebben gevonden.

9 december 2024 : de voorziening sloot op 01/09/2023 een overeenkomst met een nieuwe CRA.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Ter Bake — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt