Inspectie van 3 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02013
Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
9 mei 2023 : de twee bewoners die verblijven in de A-afdeling moesten door de kelder om zich naar de gemeenschappelijke leef- en eetruimte te begeven. Ze moesten hierbij door verschillende deuren.
13 maart 2024 : de A-afdeling was volledig gerenoveerd waardoor de omweg door de kelder niet meer moest genomen worden, doch op de 1ste verdieping van de A-vleugel ter hoogte van het voorlopige ergolokaal bevonden zich enkele trappen die leiden naar twee bewonerskamers.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. Daarenboven werd vastgesteld dat voor het nemen van traphal 3 en traphal 4 op het gelijkvloers een trede moest genomen worden.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. Op de 1ste verdieping ter hoogte van de leefruimte Tulpenzaal waren twee bewonerskamers die enkel bereikt kunnen worden via enkele trappen. Om traphal 3 en traphal 4 te gebruiken dient op het gelijkvloers eerst een trede genomen te worden.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
9 mei 2023 : op de A-afdeling bedroeg de breedte van de gang op de tweede verdieping op een bepaald ogenblik 1,33 meter. Het was er niet mogelijk om met twee rolstoelen naast elkaar te passeren.
13 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : in één van de drie gemeenschappelijke badkamers was geen aangepaste vuilbak voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : in verschillende gemeenschappelijke leefruimtes was geen handalcohol voorzien.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het toedienen van de avond- en nachtmedicatie bij elk van hen niet was geregistreerd als toegediend op 30 mei 2026.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : bij één bewoner met een variabel schema insuline was er geen consequente registratie van het aantal toegediende eenheden insuline in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : bij drie bewoners was er geen consequente registratie van de uitgevoerde zorg op 6 en 7 mei 2023.
13 maart 2024 : bij drie bewoners was er geen consequente registratie van uitgevoerde zorg op 8, 9 en 10 maart 2024.
6 februari 2025 : bij drie van de drie geselecteerde bewoners was er geen consequente registratie van uitgevoerde zorg op 3, 4 en 5 februari 2025.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het aftekenen van de zorg bij elk van hen hiaten bevatte op 8 en 10 september 2025.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : bij één van de drie bewoners waarvan een parameter moest gemeten worden op vraag van de arts ontbrak een consequente registratie van de saturatie.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : bij één van de drie geselecteerde bewoners was er geen gewicht geregistreerd in de maand mei 2026. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : uit een steekproef van drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon bij één bewoner de betrokkenheid van de familie en/of bewoner niet aangetoond worden. Bestaande aandachtspunt(en): Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen bleek dat bij elk van hen de betrokkenheid van de arts niet kon aangetoond worden.
23 februari 2026 : bij één van de drie geselecteerde bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden.
2 juni 2026 : uit een steekproef van drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon bij één bewoner de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
2 juni 2026 : bij één bewoner met een variabel schema insuline stond geregistreerd dat er op 1 juni 2026 drie eenheden werden bijgespoten. Op basis van het vooropgestelde schema dienden dit echter vier eenheden te zijn.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
23 februari 2026 : in een gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
2 juni 2026 : er werd een kast geplaatst in de gemeenschappelijke badkamer waarin het incontinentiemateriaal proper werd opgeborgen.
Inspectie van 24 februari 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00783
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Weggewerkt.
6 februari 2025 : in de individuele sanitaire cellen van de twee bewonerskamers op de tweede verdieping van de A-vleugel waren de spiegels niet aangepast aan rolstoelgebruikers.
11 september 2025 : in één van de twee sanitaire cellen op de tweede verdieping van de A-vleugel was een aangepaste spiegel voorzien, in de andere sanitaire cel was dit nog niet het geval.
23 februari 2026 : er was een aangepaste spiegel voorzien.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Weggewerkt.
9 mei 2023 : in de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes waren tafels en stoelen voorzien, maar onvoldoende zetels in functie van het aantal bewoners.
13 maart 2024 : er worden op heden twee ruimtes als eet- en leefruimte gebruikt. In beide ruimtes waren er te weinig zetels voorzien voor het aantal bewoners.
6 februari 2025 : volgens de gesprekspartners werden er op dag van inspectie drie eet- en leefruimtes gebruikt en is er daarnaast nog de cafetaria. In alle ruimtes waren te weinig zetels voorzien om comfortabel te kunnen zitten.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. In de bezochte eet- en leefruimtes, alsook in de cafetaria waren te weinig zetels voorzien om comfortabel te kunnen zitten.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : op het gelijkvloers in de B-vleugel moest men om de trap te nemen een opstap nemen. Deze opstap was onvoldoende gesignaleerd.
13 maart 2024 : op de 1ste verdieping van de A-vleugel ter hoogte van het voorlopige ergolokaal bevonden zich enkele trappen die leiden naar twee bewonerskamers. Deze trappen waren niet gesignaleerd.
6 februari 2025 : deze situatie was ongewijzigd. De opstap aan traphal 4 was niet gesignaleerd.
11 september 2025 : de opstappen aan traphal 3 en 4 waren gesignaleerd, de trappen die leiden naar enkele bewonerskamers ter hoogte van de leefruimte Tulpenzaal niet.
Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : de twee bewoners die verblijven in de A-afdeling moesten door de kelder om zich naar de gemeenschappelijke leef- en eetruimte te begeven. Ze moesten hierbij door verschillende deuren.
13 maart 2024 : de A-afdeling was volledig gerenoveerd waardoor de omweg door de kelder niet meer moest genomen worden, doch op de 1ste verdieping van de A-vleugel ter hoogte van het voorlopige ergolokaal bevonden zich enkele trappen die leiden naar twee bewonerskamers.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. Daarenboven werd vastgesteld dat voor het nemen van traphal 3 en traphal 4 op het gelijkvloers een trede moest genomen worden.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. Op de 1ste verdieping ter hoogte van de leefruimte Tulpenzaal waren twee bewonerskamers die enkel bereikt kunnen worden via enkele trappen. Om traphal 3 en traphal 4 te gebruiken dient op het gelijkvloers eerst een trede genomen te worden.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : op de A-afdeling bedroeg de breedte van de gang op de tweede verdieping op een bepaald ogenblik 1,33 meter. Het was er niet mogelijk om met twee rolstoelen naast elkaar te passeren.
13 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
6 februari 2025 : aan de doorsteek tussen tussen de B- en C-vleugel op het gelijkvloers en op de eerste verdieping zijn er niet langs beide zijden leuningen aangebracht.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
23 februari 2026 : de situatie was ongewijzigd. De voorziening toonde aan dat zij een aanvraag tot offerte hadden gedaan voor het plaatsen van extra leuningen.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
9 mei 2023 : bij twee wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien.
13 maart 2024 : bij één wastafel was er geen vuilbak voorzien en bij een andere wastafel was het een vuilbak met een deksel.
6 februari 2025 : de vuilbak in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet ter hoogte van de cafetaria was niet aangepast.
11 september 2025 : aan het gemeenschappelijk sanitair aan de Tulpenzaal was geen vuilbak voorzien. o Vastellingen 23/02/2026: bij elke gecontroleerde wastafel was een aangepaste vuilbak voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
9 mei 2023 : er was niet bij elke bewonerskamer handalcohol voorzien.
13 maart 2024 : personeelsleden hadden elk een flacon handalcohol bij zich, maar er was geen handalcohol voorzien bij elke bewonerskamer.
6 februari 2025 : er was geen handalcohol voorzien bij elke bewonerskamer.
11 september 2025 : de situatie is ongewijzigd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
9 mei 2023 : er was niet in elke gemeenschappelijke ruimte handalcohol voorzien.
13 maart 2024 : personeelsleden haddeb elk een flacon handalcohol bij zich, maar er was geen handalcohol voorzien in de gemeenschappelijke leefruimtes.
6 februari 2025 : in de eetruimte op de eerste verdieping en in de animatieruimte was geen handalcohol voorzien.
11 september 2025 : in de gemeenschappelijke eetruimte eerste verdieping, de animatieruimte en de zitruimte Tulpenzaal was geen handalcohol aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het toedienen van medicatie bij elk van hen niet consequent was geregistreerd op 6 en 7 september 2025.
23 februari 2026 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het toedienen van medicatie consequent was geregistreerd van 16 tot en met 22 februari 2026.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
11 september 2025 : bij drie bewoners met een variabel schema insuline kon een consequente registratie van het aantal toegediende eenheden insuline niet voorgelegd worden.
23 februari 2026 : bij één bewoner met een variabel schema insuline kon een consequente registratie van het aantal toegediende eenheden insuline voorgelegd worden.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
11 september 2025 : de laatste temperatuurregistratie dateerde van 24 januari 2025.
23 februari 2026 : een consequente temperatuurregistratie kon aangetoond worden.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
11 september 2025 : bij twee bewoners met een voorzettafel was deze maatregel niet opgenomen in hun zorg- en ondersteuningsplan.
23 februari 2026 : bij drie geselecteerde bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen waren deze maatregelen opgenomen in hun zorg- en ondersteuningsplan.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
11 september 2025 : bij drie bewoners waarvan de glycemie dagelijks drie keer moest gemeten worden, ontbrak bij elk van hen één registratie op 4 september 2025.
23 februari 2026 : bij drie bewoners waarvan een paramater moest gemeten worden op vraag van de arts (glycemie, bloeddruk en glycemie) kon een consequente registratie aangetoond worden.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat er bij één van hen geen gewichtsregistratie was in april en mei 2025.
23 februari 2026 : bij drie geselecteerde bewoners kon een maandelijkse gewichtsopvolging aangetoond worden. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : bij drie bewoners was er geen consequente registratie van de uitgevoerde zorg op 6 en 7 mei 2023.
13 maart 2024 : bij drie bewoners was er geen consequente registratie van uitgevoerde zorg op 8, 9 en 10 maart 2024.
6 februari 2025 : bij drie van de drie geselecteerde bewoners was er geen consequente registratie van uitgevoerde zorg op 3, 4 en 5 februari 2025.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het aftekenen van de zorg bij elk van hen hiaten bevatte op 8 en 10 september 2025.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
11 september 2025 : bij één bewoner met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de familie en/of bewoner niet aangetoond worden.
23 februari 2026 : bij drie geselecteerde bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de familie en/of bewoner aangetoond worden.
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen bleek dat bij elk van hen de betrokkenheid van de arts niet kon aangetoond worden.
23 februari 2026 : bij één van de drie geselecteerde bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde wonden Ja Nee NB NVT De evoluti
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
9 mei 2023 : in alle wondzorgfiches ontbrak een beschrijving van de wonde.
13 maart 2024 : in alle wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.
6 februari 2025 : in één geselecteerde wondzorgfiche ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.
11 september 2025 : in twee van de drie geselecteerde wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.
Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.
Nieuw vastgesteld.
13 maart 2024 : tussen de nachtdienst en de vroegdienst, alsook tussen de laatdienst en nachtdienst is er geen overlapping voorzien.
24 augustus 2024 : tussen de nacht- en vroegdienst is er tijdens weekdagen geen overlapping voorzien en tijdens het weekend is er geen overlapping voorzien tussen de laat- en nachtdienst.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : er was geen werkvoorschrift m.b.t. het beantwoorden van de beloproepen.
23 februari 2026 : een werkvoorschrift met concrete reactietijd was voorhanden.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijd na een beloproep wordt niet opgevolgd.
Nieuw vastgesteld.
24 augustus 2024 : reactietijden na een beloproep worden niet opgevolgd.
11 september 2025 : een trimesteriele opvolging van de reactietijden na een beloproep werd niet aangetoond.
23 februari 2026 : een opvolging van reactietijden werd aangetoond.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
23 februari 2026 : in een gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
Korting Niet Gebruikte Leveringen En Diensten: Het bedrag van de korting voor niet gebruikte leveringen en diensten bedraagt niet minstens 10 % van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §2.
Niet weggewerkt.
6 januari 2026 : de toegepaste korting bij afwezigheid voldoet niet aan het minimumvereiste kortingspercentage. Er werd een forfaitair bedrag van 2€ per dag aangerekend.
23 februari 2026 : het bedrag van de korting werd aangepast. Niet weggewerkt
Korting Niet Gebruikte Leveringen En Diensten: De korting voor niet gebruikte leveringen en diensten (in geval van afwezigheid om een andere reden dan opzeg of overlijden) wordt niet correct toegepast
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §2.
Niet weggewerkt.
6 januari 2025 : bij één bewoner die in december 2025 twee volledige dagen afwezig was, werd slechts één dag korting aangerekend op de verblijfsfactuur.
Vaststelling : 23/0/2026: bij één van de twee nagekeken verblijfsfacturen van bewoners die recent afwezig waren in het WZC werd vastgesteld dat er één dag te weinig korting werd gegeven.
Waarborg/Borgstelling: De waarborg wordt niet op een geblokkeerde en gepersonaliseerde rekening, waarvan de opbrengst bestemd is voor de bewoner, geplaatst
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §3.
Niet weggewerkt.
6 januari 2026 : de waarborg werd op de rekening van het WZC gestort.
23 februari 2026 : gesprekspartners lichtten toe dat er inzake de waarborg nog geen beslissing werd genomen of men deze zou verder toepassen of niet. Voor de recent opgenomen bewoners werd de waarborg nog op de rekening van het WZC gestort.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: het bedrag van de waarborg wordt op een geblokkeerde en gepersonaliseerde rekening geplaatst en de opbrengst ervan is voor de bewoner 30/11/2018 (VSB) art. 509/1, §3.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, g en BVR
Niet weggewerkt.
6 januari 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de opnameovereenkomst.
23 februari 2026 : er was nog geen nieuwe opnameovereenkomst in gebruik.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: het gereserveerde bedrag van de waarborg dient alleen ter uitvoering van de bepalingen van de schriftelijke opnameovereenkomst of om een eventuele schadevergoeding voor opzettelijk veroorzaakte schade te betalen art. 509/1, §3.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°, g en BVR 30/11/2018 (VSB)
Niet weggewerkt.
6 januari 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de opnameovereenkomst.
23 februari 2026 : er was nog geen nieuwe opnameovereenkomst in gebruik.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de termijn voor het terugbetalen van de waarborg g en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §3.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 3°,
Niet weggewerkt.
6 januari 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de opnameovereenkomst.
23 februari 2026 : er was nog geen nieuwe opnameovereenkomst in gebruik.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: bij afwezigheid van de bewoner worden de door hem, niet-gebruikte diensten en leveringen, in mindering gebracht op de factuur en dit met een dagbedrag dat minstens 10% van de laagste dagprijs in het woonzorgcentrum bedraagt, exclusief de kortingen die op de dagprijs toegepast worden.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, e en BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §2.
Niet weggewerkt.
6 januari 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de opnameovereenkomst.
23 februari 2026 : er was nog geen nieuwe opnameovereenkomst in gebruik.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: de terugbetaling van de korting voor niet gebruikte diensten en leveringen gaat in vanaf de eerste volle dag dat een bewoner afwezig is 30/11/2018 (VSB), art. 509/1, §2.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 12, 2°, e en BVR
Niet weggewerkt.
6 januari 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de opnameovereenkomst.
23 februari 2026 : er was nog geen nieuwe opnameovereenkomst in gebruik.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend element ontbreekt: het bedrag van de waarborgsom mag niet hoger zijn dan 30 x de dagprijs bijlage 11, art. 12, 3°, g en BVR 30/11/2018 (VSB) art. 509/1, §3.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
6 januari 2025 : bovenstaande info ontbreekt in de opnameovereenkomst.
23 februari 2026 : er was nog geen nieuwe opnameovereenkomst in gebruik.
Inspectie van 16 september 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03259
Totaal 10,57 12,04: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Weggewerkt.
6 februari 2025 : er was een tekort van 1,00 vte aan hoofdverpleegkundigen.
11 september 2025 : er was geen tekort aan hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
Totaal 10,57 12,04: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Weggewerkt.
6 februari 2025 : er was een tekort van 0,17 vte aan begeleiders wonen en leven.
11 september 2025 : er was geen tekort aan begeleiders wonen en leven.
Totaal 10,57 12,04: Er zijn onvoldoende verpleegkundigen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Weggewerkt.
13 maart 2024 : er was een tekort van 0,71 vte aan verpleegkundigen.
24 augustus 2024 : er was een tekort van 0,67 vte aan verpleegkundigen.
6 februari 2025 : er was een tekort van 2,16 vte aan verpleegkundigen.
11 september 2025 : er was geen tekort aan verpleegkundigen.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Niet weggewerkt.
6 februari 2025 : in de individuele sanitaire cellen van de twee bewonerskamers op de tweede verdieping van de A-vleugel waren de spiegels niet aangepast aan rolstoelgebruikers.
11 september 2025 : in één van de twee sanitaire cellen op de tweede verdieping van de A-vleugel was een aangepaste spiegel voorzien, in de andere sanitaire cel was dit nog niet het geval.
Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : in de gemeenschappelijke eet- en leefruimtes waren tafels en stoelen voorzien, maar onvoldoende zetels in functie van het aantal bewoners.
13 maart 2024 : er worden op heden twee ruimtes als eet- en leefruimte gebruikt. In beide ruimtes waren er te weinig zetels voorzien voor het aantal bewoners.
6 februari 2025 : volgens de gesprekspartners werden er op dag van inspectie drie eet- en leefruimtes gebruikt en is er daarnaast nog de cafetaria. In alle ruimtes waren te weinig zetels voorzien om comfortabel te kunnen zitten.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. In de bezochte eet- en leefruimtes, alsook in de cafetaria waren te weinig zetels voorzien om comfortabel te kunnen zitten.
Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : de twee bewoners die verblijven in de A-afdeling moesten door de kelder om zich naar de gemeenschappelijke leef- en eetruimte te begeven. Ze moesten hierbij door verschillende deuren.
13 maart 2024 : de A-afdeling was volledig gerenoveerd waardoor de omweg door de kelder niet meer moest genomen worden, doch op de 1ste verdieping van de A-vleugel ter hoogte van het voorlopige ergolokaal bevonden zich enkele trappen die leiden naar twee bewonerskamers.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. Daarenboven werd vastgesteld dat voor het nemen van traphal 3 en traphal 4 op het gelijkvloers een trede moest genomen worden.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd. Op de 1ste verdieping ter hoogte van de leefruimte Tulpenzaal waren twee bewonerskamers die enkel bereikt kunnen worden via enkele trappen. Om traphal 3 en traphal 4 te gebruiken dient op het gelijkvloers eerst een trede genomen te worden.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : op het gelijkvloers in de B-vleugel moest men om de trap te nemen een opstap nemen. Deze opstap was onvoldoende gesignaleerd.
13 maart 2024 : op de 1ste verdieping van de A-vleugel ter hoogte van het voorlopige ergolokaal bevonden zich enkele trappen die leiden naar twee bewonerskamers. Deze trappen waren niet gesignaleerd.
6 februari 2025 : deze situatie was ongewijzigd. De opstap aan traphal 4 was niet gesignaleerd.
11 september 2025 : de opstappen aan traphal 3 en 4 waren gesignaleerd, de trappen die leiden naar enkele bewonerskamers ter hoogte van de leefruimte Tulpenzaal niet.
Toegankelijkheid: De breedte van de gangen voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden art. 52, 8° (WZC voor 2009), art. 53, 9° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 2° (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : op de A-afdeling bedroeg de breedte van de gang op de tweede verdieping op een bepaald ogenblik 1,33 meter. Het was er niet mogelijk om met twee rolstoelen naast elkaar te passeren.
13 maart 2024 : de situatie was ongewijzigd.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
6 februari 2025 : aan de doorsteek tussen tussen de B- en C-vleugel op het gelijkvloers en op de eerste verdieping zijn er niet langs beide zijden leuningen aangebracht.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Weggewerkt.
9 mei 2023 : in één van de twee bewonerskamers op de A-afdeling waren er ramen die niet beveiligd konden worden.
13 maart 2024 : op de tweede verdieping van de A-vleugel had men extra ramen beveiligd, doch de veluxen waren niet beveiligd.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.
11 september 2025 : de veluxen in beide bewonerskamers op de tweede verdieping van de A-vleugel waren beveiligd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : bij twee wastafels was er geen aangepaste vuilbak voorzien.
13 maart 2024 : bij één wastafel was er geen vuilbak voorzien en bij een andere wastafel was het een vuilbak met een deksel.
6 februari 2025 : de vuilbak in het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet ter hoogte van de cafetaria was niet aangepast.
11 september 2025 : aan het gemeenschappelijk sanitair aan de Tulpenzaal was geen vuilbak voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : er was niet bij elke bewonerskamer handalcohol voorzien.
13 maart 2024 : personeelsleden hadden elk een flacon handalcohol bij zich, maar er was geen handalcohol voorzien bij elke bewonerskamer.
6 februari 2025 : er was geen handalcohol voorzien bij elke bewonerskamer.
11 september 2025 : de situatie is ongewijzigd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : er was niet in elke gemeenschappelijke ruimte handalcohol voorzien.
13 maart 2024 : personeelsleden haddeb elk een flacon handalcohol bij zich, maar er was geen handalcohol voorzien in de gemeenschappelijke leefruimtes.
6 februari 2025 : in de eetruimte op de eerste verdieping en in de animatieruimte was geen handalcohol voorzien.
11 september 2025 : in de gemeenschappelijke eetruimte eerste verdieping, de animatieruimte en de zitruimte Tulpenzaal was geen handalcohol aanwezig.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 8 8 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het toedienen van medicatie bij elk van hen niet consequent was geregistreerd op 6 en 7 september 2025.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : bij drie bewoners met een variabel schema insuline kon een consequente registratie van het aantal toegediende eenheden insuline niet voorgelegd worden.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : de laatste temperatuurregistratie dateerde van 24 januari 2025.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : bij twee bewoners met een voorzettafel was deze maatregel niet opgenomen in hun zorg- en ondersteuningsplan. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het aftekenen van de zorg bij elk van hen hiaten bevatte op 8 en 10 september 2025. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 3 0 3 0 0 Bij drie bewoners waarvan de glycem
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : bij drie bewoners was er geen consequente registratie van de uitgevoerde zorg op 6 en 7 mei 2023.
13 maart 2024 : bij drie bewoners was er geen consequente registratie van uitgevoerde zorg op 8, 9 en 10 maart 2024.
6 februari 2025 : bij drie van de drie geselecteerde bewoners was er geen consequente registratie van uitgevoerde zorg op 3, 4 en 5 februari 2025.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat het aftekenen van de zorg bij elk van hen hiaten bevatte op 8 en 10 september 2025.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : bij drie bewoners waarvan de glycemie dagelijks drie keer moest gemeten worden, ontbrak bij elk van hen één registratie op 4 september 2025.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat er bij één van hen geen gewichtsregistratie was in april en mei 2025. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : bij één bewoner met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de familie en/of bewoner niet aangetoond worden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Woonzorgleefplan: Het is aan te bevelen om de arts te betrekken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : uit een steekproef bij drie bewoners met vrijheidsbeperkende maatregelen bleek dat bij elk van hen de betrokkenheid van de arts niet kon aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 1 2 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0 In twee van de drie geselecteerde
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
6 februari 2025 : uit een steekproef bleek dat bij één bewoner met twee wonden er slechts één wondzorgfiche was opgemaakt.
11 september 2025 : voor elke wonde was een wondzorgfiche opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : de evoluties van de wonden konden niet aangetoond worden via observaties in het woonzorgleefplan.
13 maart 2024 : de evoluties van de wonden konden niet aangetoond worden via observaties in het woonzorgleefplan.
6 februari 2025 : de evoluties van de wonden konden niet aangetoond worden via observaties in het woonzorgleefplan.
11 september 2025 : de evolutie van de drie geselecteerde wonden werd via observaties aangetoond. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
9 mei 2023 : in alle wondzorgfiches ontbrak een beschrijving van de wonde.
13 maart 2024 : in alle wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.
6 februari 2025 : in één geselecteerde wondzorgfiche ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.
11 september 2025 : in twee van de drie geselecteerde wondzorgfiches ontbrak een duidelijke beschrijving van de wonde.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat aan de bewoners een aangepast dagritme wordt aangeboden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 7°.
Weggewerkt.
24 augustus 2024 : verschillende bewoners met Katz score 4 op tijd en plaats werden bij afwezigheid van personeel gewekt door de nachtdienst om de ochtendzorg te krijgen.
6 februari 2025 : de gesprekspartner verklaarde dat deze situatie ongewijzigd is. Minstens drie bewoners met Katz score 4 op tijd en plaats worden gewekt en gewassen door de nachtdienst. De voorziening kon niet aantonen dat dit met goedkeuring gebeurde door de respectievelijke bewoners en/of familie.
11 september 2025 : volgens de gesprekspartners werden nog vijf bewoners gewassen tussen 6u-7u, doch hiervoor kon een attest met goedkeuring van de familie voorgelegd worden.
Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.
BVR 28/06/2019, bijlage
Weggewerkt.
13 maart 2024 : er was in de voorziening geen verpleegkundige aanwezig op 9 februari 2024 tussen 15u13 en 16u30 en op 14 februari 2024 tussen 15u45 en 16u30.
Vaststelling : 24/0/2024: tijdens de maand augustus 2024 werd een verpleegassistent ingeschakeld als verpleegkundige tijdens de nacht, doch deze persoon beschikte niet over een verpleegkundig visum.
6 februari 2025 : er was geen verpleegkundige aanwezig in de voorziening op 8 januari 2025 tussen 14u55 en 16u, op 15 januari 2025 tussen 15u50 en 16u en op 28 januari 2025 tussen 15u en 16u30.
11 september 2025 : de verpleegkundige permanentie was gewaarborgd tussen 12 augustus 2025 en 10 september 2025.
Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.
Nieuw vastgesteld.
13 maart 2024 : tussen de nachtdienst en de vroegdienst, alsook tussen de laatdienst en nachtdienst is er geen overlapping voorzien.
24 augustus 2024 : tussen de nacht- en vroegdienst is er tijdens weekdagen geen overlapping voorzien en tijdens het weekend is er geen overlapping voorzien tussen de laat- en nachtdienst.
6 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.
11 september 2025 : de situatie was ongewijzigd.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijd na een beloproep wordt niet opgevolgd.
Nieuw vastgesteld.
24 augustus 2024 : reactietijden na een beloproep worden niet opgevolgd.
11 september 2025 : een trimesteriele opvolging van de reactietijden na een beloproep werd niet aangetoond. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om een werkvoorschrift op te stellen voor het beantwoorden van de beloproepen, waarin een concrete reactietijd na een beloproep wordt vooropgesteld.
Nieuw vastgesteld.
11 september 2025 : er was geen werkvoorschrift m.b.t. het beantwoorden van de beloproepen. >
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Weggewerkt.
9 mei 2023 : in de bezochte bewonerskamers was het niet mogelijk om het licht vanuit het bed te bedienen.
13 maart 2024 : in de twee bewonerskamers op de 2de verdieping van de A-blok was het niet mogelijk om het licht vanuit het bed te bedienen.
6 februari 2025 : de situatie in de A-blok was ongewijzigd, maar de voorziening kon via mailverkeer wel aantonen dat er op korte termijn een technieker langskomt om dit probleem op te lossen.
11 september 2025 : in de bezochte bewonerskamers in de A-blok kon het licht vanuit het bed bediend worden.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
9 mei 2023 : de gesprekspartner gaf aan dat de animatie in verlof was en kon daardoor enkel een verslag van 15 november 2022 voorleggen.
13 maart 2024 : uit de nagestuurde verslagen (8 juni 2023, 23 oktober 2023 en 30 januari 2024) bleek dat er in het derde kwartaal van 2023 geen gebruikersraad werd georganiseerd.
6 februari 2025 : uit de nagestuurde verslagen (30 januari 2024, 19 juni 2024, 28 oktober 2024 en 20 januari 2025) bleek dat er geen gebruikersraad georganiseerd werd in het derde trimester van 2024.
11 september 2025 : sinds de laatste inspectie werd één keer per trimester een gebruikersraad georganiseerd.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Weggewerkt.
9 mei 2023 : de gesprekspartner gaf aan dat de begeleider wonen en leven in verlof was en kon daardoor enkel een verslag van 15 november 2022 voorleggen.
13 maart 2024 : enkel het verslag van de familieraad van 29 januari 2024 werd nagestuurd.
6 februari 2025 : uit de nagestuurde verslagen (29 januari 2024 en 20 januari 2025) bleek dat er niet om de zes maanden een familieraad wordt georganiseerd.
11 september 2025 : één keer om de zes maanden wordt er een familieraad georganiseerd.