Inspectie van 5 juni 2025 — Centrum Voor Dagverzorging
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01784
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur: De gebruikers kunnen niet in alle voor hen toegankelijke ruimtes een efficiënt en aangepast oproepsysteem gebruiken (BVR 24/07/2009, bijlage IX, art. 44).
Nieuw vastgesteld.
4 juni 2025 : in de rustruimte was er geen oproepsysteem aanwezig.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur: Niet in elke sanitaire cel en rustkamer is een vast oproepsysteem aanwezig (BVR 24/07/2009, bijlage IX, art. 50).
Nieuw vastgesteld.
4 juni 2025 : aan het toilet in de gemeenschappelijke badkamer was er geen oproepsysteem aanwezig.
Samenwerkingsverbanden: Het centrum beschikt niet over een samenwerkingsovereenkomst met meerdere ziekenhuizen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 25).
Nieuw vastgesteld.
4 juni 2025 : er werden schriftelijke samenwerkingsovereenkomsten gesloten met twee ziekenhuizen vanuit het woonzorgcentrum. In deze overeenkomsten stond niet beschreven dat deze samenwerkingsovereenkomsten ook gelden voor gebruikers uit het centrum voor dagverzorging.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgende element en/of bepaling ontbreekt: de initiatiefnemer zorgt in overleg met de bewoner of zijn vertegenwoordiger voor de toeleiding van de bewoner naar een passend verblijf en verlengt de opzeggingstermijn tot er een passend verblijf is gevonden (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 12).
Nieuw vastgesteld.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen. Volgend element ontbreekt: de termijn voor feed-back in geval van klachten (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website of in een onthaalbrochure (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 4/06/2025: de klachtenprocedure werd niet bekend gemaakt via de website of in een onthaalbrochure.
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure bevat niet alle vereiste elementen en bepalingen (BVR 28/06/2019, bijlage 7, art. 28, §1).
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 4/06/2025: de termijn om feedback te ontvangen werd niet vermeld in de klachtenprocedure.
Procedure Grensoverschrijdend Gedrag: De voorziening beschikt niet over een procedure grensoverschrijdend gedrag ten aanzien van gebruikers (BVR 28/06/2019, art. 10, §1).
Nieuw vastgesteld.
4 juni 2025 : de procedure die werd aangeleverd gaat specifiek om seksueel grensoverschrijdend gedrag, terwijl grensoverschrijdend gedrag ruimer is dan enkel seksueel grensoverschrijdend gedrag.