Inspectieverslagen Vlaanderen

Sweet Home

Woonzorgcentrum · Gent (9032) · HCO-nummer 3770 · Actief sinds 1 januari 2019

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door SWEET HOME · ondernemingsnummer 0442784511.

9gepubliceerde verslagen
394vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 13 juli 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02463

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur in een steekproef van de bewonerskamers dagelijks wordt opgevolgd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 24.

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : er werd verklaard dat er geen temperatuurmetingen werden uitgevoerd.

Warmteactieplan In De Praktijk: De voorziening kan niet aantonen dat, tijdens de waarschuwingsfase, de binnentemperatuur in een steekproef van de gemeenschappelijke verblijfsruimtes dagelijks wordt opgevolgd bijlage 11, art. 24.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : er werd verklaard dat er geen temperatuurmetingen werden uitgevoerd. Maatregelen

Warmteactieplan In De Praktijk: Om de gevolgen van hitte voor bewoners te beperken, nemen woonzorgcentra best gerichte maatregelen op het vlak van hydratatie, temperatuurbeheersing en comfort. Een structurele aanpak binnen deze domeinen draagt bij tot een veilig en aangenaam leefklimaat voor alle bewoners (Intern warmteactieplan voor woonzorgcentra, stappenplan, versie 2021).

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o rondgang in het gebouw; o mondelinge toelichting gesprekspartners. De voorziening kan aantonen dat er verschillende maatregelen, op verschillende domeinen, worden genomen om de gevolgen van de hitte voor de gebruikers te beperken: Ja Nee NB - vochttoediening ● - comfort ● - temperatuurbeheersing ● Vochttoediening o.m.:

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt gevraagd om bewoners extra te laten drinken;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt op gelet dat de bewoners altijd voldoende water binnen handbereik hebben;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt aangepaste voeding aangeboden: bv. fruit en ijsjes. Comfort o.m.:

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: er is aandacht voor lichte kledij bij de bewoners en de lichte bedbedekking. Temperatuurbeheersing o.m.:

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: er wordt gevraagd aan de bewoners om de gordijnen en (in de 'nieuwbouw') de zonnescreens in hun bewonerskamer naar beneden te laten als de zon binnenschijnt;

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: de deuren in de nieuwbouw worden opgezet. Deze deuren waren nog steeds openen op het ogenblik van het inspectiebezoek.

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Tijdens een rondgang in het deel van het gebouw waar op het moment van de inspectie zoninstraling aanwezig is, wordt nagegaan of de temperatuur in bewonerskamers en gemeenschappelijke verblijfsruimten niet hoger oploopt dan de buitentemperatuur. Deze buitentemperatuur wordt bij aanvang van het inspectiebezoek in de schaduw gemeten. Daarnaast wordt gecontroleerd of er doeltreffende zonnewering aanw

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: De temperatuurmetingen werden uitgevoerd door Zorginspectie met behulp van een thermometer die werd gekalibreerd binnen een DIN EN ISO 9001‑gecertificeerd kwaliteitsborgingssysteem en een meetonnauwkeurigheid heeft van ±0,4°C. Bij de interpretatie en vergelijking van binnen‑ en buitentemperaturen werd rekening gehouden met de cumulatieve meetonzekerheid, resulterend in een totale afwijkingsmarge v

Nieuw vastgesteld.

Warmteactieplan In De Praktijk: Vaststellingen op basis van: o rondgang in de voorziening; o temperatuurmetingen door Zorginspectie; o toelichting gesprekspartners. Locatie Temperatuur Buitentemperatuur in de schaduw (bij aanvang inspectie)

Nieuw vastgesteld.

31,2°C: De voorziening kan niet aantonen dat alle nodige maatregelen werden genomen om in alle gemeenschappelijke verblijfsruimten een temperatuur van maximaal 26�°C te handhaven of, wanneer de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan van kracht is, een binnentemperatuur te behouden die lager ligt dan de buitentemperatuur

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 14°.

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte op het gelijkvloers van de 'nieuwbouw' en de 'oudbouw' waren de temperaturen hoger dan de buitentemperatuur.

31,2°C: De voorziening kan niet aantonen dat alle nodige maatregelen werden genomen om in alle bewonerskamers een temperatuur van maximaal 26�°C te handhaven of, wanneer de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan van kracht is, een binnentemperatuur te behouden die lager ligt dan de buitentemperatuur

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 14°.

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : in bewonerskamer 2 (tweede verdieping 'nieuwbouw') was de temperatuur hoger dan de buitentemperatuur.

31,2°C: In de gemeenschappelijke verblijfsruimtes werd niet overal waar nodig aangepaste zonnewering voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16°.

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte op het gelijkvloers van de 'oudbouw' (een veranda) was geen zonnewering voorzien.

31,2°C: De zonnewering in de gemeenschappelijke verblijfsruimtes laat geen zicht op de buitenwereld toe - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 16°.

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : in de gemeenschappelijke leefruimte op het gelijkvloers van de 'nieuwbouw'  liet de zonnewering het zicht op de buitenwereld niet toe.

31,2°C: De zonnewering in de bewonerskamers laat geen zicht op de buitenwereld toe bijlage 11, art. 51, 16°.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : in woongelegenheid 109 van de 'oudbouw' liet de zonnewering het zicht op de buitenwereld niet toe. Geklimatiseerde ruimte

31,2°C: Het is belangrijk dat woonzorgcentra vanaf de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan kunnen beschikken over een geklimatiseerde ruimte. Niet alle bewonerskamers zijn immers even goed beschermd tegen zoninstraling en warmteopbouw. Aspecten zoals de ligging van de kamer, de isolatie of beperkte ventilatiemogelijkheden kunnen ertoe leiden dat de binnentemperatuur sneller stijgt dan gewenst

Nieuw vastgesteld.

31,2°C: Vaststellingen op basis van: o rondgang in de voorziening; o toelichting gesprekspartners. Indien de waarschuwingsfase van het Vlaamse Warmteactieplan wordt opgestart, kan men -indien nodig- beschikken over een geklimatiseerde ruimte: Ja, de volledige voorziening is geklimatiseerd (gemeenschappelijke en individuele verblijfsruimtes). Ja, men beschikt over een geklimatiseerde ruimte. Men beschikt n

Nieuw vastgesteld.

31,2°C: In de voorziening werden in de verblijfsruimten temperaturen gemeten die hoger zijn dan buitentemperatuur. De voorziening beschikt niet over een geklimatiseerde ruimte 15°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,

Nieuw vastgesteld.

9 juli 2026 : er was geen geklimatiseerde ruimte ter beschikking.

Inspectie van 11 mei 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01465

Personeelsformatie: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.

Weggewerkt.

9 augustus 2023 : er was geen hoofdverpleegkundige in de voorziening.

8 december 2023 : de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw in de sanitaire cel waren geen twee armsteunen aan het toilet.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : in de oudbouw werd in twee kamers een armsteun aan de muur voorzien. De sanitaire ruimte bood niet de mogelijkheid om een tweede armsteun te plaatsen.

20 augustus 2025 : in de oudbouw werd in twee kamers een armsteun aan de muur voorzien. De sanitaire ruimte bood niet de mogelijkheid om een tweede armsteun te plaatsen.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.

Nieuw vastgesteld.

9 april 2024 : in de oudbouw was de sanitaire cel niet rolstoeltoegankelijk. Er was geen draaicirkel van 1,5m.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

20 augustus 2025 : de situatie was ongewijzigd. In de oudbouw was de sanitaire cel niet rolstoeltoegankelijk. Er was geen draaicirkel van 1,5m.

Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,

Niet weggewerkt.

Vaststelling : 2/02/2026: in de leefruimtes van de nieuwbouw zijn er enkel tafels en stoelen. Hier zijn geen zetels voorzien zodat bewoners er comfortabel kunnen zitten. Dit is wel het geval voor de leefruimte van de oudbouw maar bewoners van de nieuwbouw moeten langs buiten naar de oudbouw.

11 mei 2026 : in de leefruimtes van de nieuwbouw zijn er enkel tafels en stoelen. Hier zijn geen zetels voorzien zodat bewoners er comfortabel kunnen zitten. Dit is wel het geval voor de leefruimte van de oudbouw maar bewoners van de nieuwbouw moeten langs buiten naar de oudbouw. Niet beoordeeld

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

20 augustus 2025 : er was geen rookruimte. De bewoners moeten buiten roken.

Vaststelling : 2/02/2026: er was geen rookruimte. De bewoners moeten buiten roken.

Toegankelijkheid: Het WZC beschikt niet over een aangepaste lift 2009), art. 53, 6° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 1° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 5° (WZC voor

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw was er geen aangepaste lift. Er was enkel een traplift naar de eerste verdieping.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw waren er douches met een opstap.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: in de oudbouw hadden een aantal kamers een vernieuwde sanitaire cel. Hier was de douche met opstap verwijderd. Er was minstens één kamer waar de sanitaire cel nog een opstap had.

25 februari 2025 : in de oudbouw waren er op moment van het inspectiebezoek twee kamers in gebruik waar de sanitaire cel een douche had met een opstap.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te houden. Over de genomen maatregelen

Nieuw vastgesteld.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: Vaststellingen 9/04/2024: in de nieuwbouw was er na de inkom een traphal die naar de verdiepingen ging en niet beveiligd was. Deze traphal was ook op de eerste en tweede verdieping niet beveiligd. Er was aan de inkom ook een traphal naar beneden. Deze traphal werd voorzien van een deur die niet kon worden afgesloten. In de oudbouw was de traphal naar de verdieping niet beveiligd.

Nieuw vastgesteld.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: Vaststellingen 11/05/2026: in de nieuwbouw was er na de inkom een traphal die naar de verdiepingen ging en niet beveiligd was. Deze traphal was ook op de eerste en tweede verdieping niet beveiligd. Er was aan de inkom ook een traphal naar beneden. Deze traphal werd voorzien van een deur die niet kon worden afgesloten. In de oudbouw was de traphal naar de verdieping niet beveiligd.

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 3 3 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Vaststellingen 20/08/2025: bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was er geen actuele instructie m.b.t. het verplaatsen van de bewoner.

Weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Vaststellingen 2/02/2026: bij één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de actuele instructie m.b.t. de voeding.

Weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Vaststellingen 11/05/2026: drie van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies. Niet beoordeeld

Weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

9 augustus 2023 : Er is één bewoner met een vrijheidsbeperkende maatregel (bedhekken), dit staat niet genoteerd op het zorg- en ondersteuningsplan.

11 mei 2026 : er waren volgens de gesprekspartners geen bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen werden toegepast. Er waren tijdens de rondgang hieromtrent ook geen indicaties. Daarom werd deze inbreuk niet beoordeeld.

Continuïteit Zorgverlening: Er is geen actieve nachtdienst

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : er was gedurende de nacht geen actieve nachtdienst.

Vaststelling : 8/12/2023: de situatie was ongewijzigd. Er is nog steeds geen actieve nachtdienst.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: er was nog steeds een slapende nacht.

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om de registraties van de reactietijd na een beloproep minstens trimestrieel op te volgen.

Nieuw vastgesteld.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Niet weggewerkt.

Bewonerskamers: Vaststellingen 25/02/2025: in een kamer op het gelijkvloers van de oudbouw kon de bewoner het licht niet bedienen omdat het trekkoordje stuk was.

Niet weggewerkt.

Bewonerskamers: Vaststellingen 20/08/2025: in de kamer (oudbouw) waar het trekkoordje stuk was werd een nieuw koordje gehangen. De lichtschakelaar bevond zich in een aantal kamers ter hoogte van het midden of ter hoogte van het voeteinde van het bed zodat de bewoner niet liggend vanuit het bed het licht kon bedienen.

Niet weggewerkt.

Bewonerskamers: Vaststellingen 2/02/2026: in een aantal kamers konden de bewoners het licht niet vanuit het bed bedienen. Dit had te maken met de positie van het bed ten aanzien van de lichtknop.

Niet weggewerkt.

Bewonerskamers: Vaststellingen 11/05/2026: in een aantal kamers konden de bewoners het licht niet vanuit het bed bedienen. Dit had te maken met de positie van het bed ten aanzien van de lichtknop. Voor de bewoners die het licht niet kunnen bedienen werd een nachtlampje besteld.

Niet weggewerkt.

Inspectie van 4 februari 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00064

Personeelsformatie: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : er was geen hoofdverpleegkundige in de voorziening.

8 december 2023 : de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw in de sanitaire cel waren geen twee armsteunen aan het toilet.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : in de oudbouw werd in twee kamers een armsteun aan de muur voorzien. De sanitaire ruimte bood niet de mogelijkheid om een tweede armsteun te plaatsen.

20 augustus 2025 : in de oudbouw werd in twee kamers een armsteun aan de muur voorzien. De sanitaire ruimte bood niet de mogelijkheid om een tweede armsteun te plaatsen.

Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 3 januari, geen inbreuk gescoord.

Nieuw vastgesteld.

9 april 2024 : in de oudbouw was de sanitaire cel niet rolstoeltoegankelijk. Er was geen draaicirkel van 1,5m.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

20 augustus 2025 : de situatie was ongewijzigd. In de oudbouw was de sanitaire cel niet rolstoeltoegankelijk. Er was geen draaicirkel van 1,5m.

Gemeenschappelijk Ruimtes: Er is geen uitgeruste kineruimte

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 25°.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : er was geen aparte uitgeruste kineruimte.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd. Er waren drie bewoners die kine kregen. Gelet op hun Katz-score werd de kine gegeven door een externe kinesist. In de leefruimte op het gelijkvloers werd een hometrainer geplaatst.

Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.

Niet weggewerkt.

20 augustus 2025 : er was geen rookruimte. De bewoners moeten buiten roken.

Vaststelling : 2/02/2026: er was geen rookruimte. De bewoners moeten buiten roken.

Gemeenschappelijk Ruimtes: De gemeenschappelijke eet- en leefruimtes zijn niet zodanig ingericht dat alle bewoners van een leefgroep comfortabel kunnen zitten 1° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 2° en 7e lid, 1° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11 art. 52, 4° (WZC voor 2009), art. 53,

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 2/02/2026: in de leefruimtes van de nieuwbouw zijn er enkel tafels en stoelen. Hier zijn geen zetels voorzien zodat bewoners er comfortabel kunnen zitten. Dit is wel het geval voor de leefruimte van de oudbouw maar bewoners van de nieuwbouw moeten langs buiten naar de oudbouw.

Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor

Weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw was er geen badkamer. In de nieuwbouw was er wel een badkamer voorzien maar het bad werd nog niet geplaatst. De uitbater gaf aan hiermee bezig te zijn en dat een bad nog diende te worden aangekocht. Bewoners hadden wel een douche op de kamer en maakten gebruik van de wekelijkse douche.

Vaststelling : 8/12/2023: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 9/04/2024: er werd een bad geplaatst in de badkamer maar, een badkamer kan pas als volwaardig beschouwd worden indien een toilet aanwezig is. Er was een apart toilet aanwezig naast de badkamer maar het was niet mogelijk voor een bewoner die zich in de badkamer bevond, om op een discrete wijze naar het toilet te gaan omdat de toegang tot de badkamer en het toilet nog niet werd afgesloten.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw waren er douches met een opstap. Deze niveauverschillen werden niet gesignaleerd.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Toegankelijkheid: Niet alle voor de bewoners toegankelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk 11, art. 51, 17° en 26°.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw waren er douches met een opstap.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: in de oudbouw hadden een aantal kamers een vernieuwde sanitaire cel. Hier was de douche met opstap verwijderd. Er was minstens één kamer waar de sanitaire cel nog een opstap had.

25 februari 2025 : in de oudbouw waren er op moment van het inspectiebezoek twee kamers in gebruik waar de sanitaire cel een douche had met een opstap.

Toegankelijkheid: Het WZC beschikt niet over een aangepaste lift 2009), art. 53, 6° (WZC na 2009), art. 54, 6de lid, 1° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 5° (WZC voor

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : in de oudbouw was er geen aangepaste lift. Er was enkel een traplift naar de eerste verdieping.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

20 augustus 2025 : er waren geen armleuningen voorzien in het tweede gedeelte van de gang van het gelijkvloers van de oudbouw, richting veranda en slechts één armleuning in de gang op het gelijkvloers (tweede gedeelte) naar de trap.

Vaststelling : 2/02/2026: de nodige armsteunen werden geplaatst.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te houden. Over de genomen maatregelen

Nieuw vastgesteld.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: Vaststellingen 9/04/2024: in de nieuwbouw was er na de inkom een traphal die naar de verdiepingen ging en niet beveiligd was. Deze traphal was ook op de eerste en tweede verdieping niet beveiligd. Er was aan de inkom ook een traphal naar beneden. Deze traphal werd voorzien van een deur die niet kon worden afgesloten. In de oudbouw was de traphal naar de verdieping niet beveiligd.

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 3 3 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Weggewerkt.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 25/02/2025: één van de zorgmedewerkers droeg lange mouwen.

Weggewerkt.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 20/08/2025: één medewerker droeg een ring en een armband tijdens het uitoefenen van de dienst.

Weggewerkt.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 2/02/2026: de drie medewerkers die gecontroleerd werden tijdens de rondgang pasten de algemene geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe.

Weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : de gegevens over één bewoner met wondzorg stonden niet genoteerd op het zorg- en ondersteuningsplan.

Vaststelling : 9/04/2024: voor een bewoner bij wie de wondzorg pas was beëindigd werd vastgesteld dat de wondzorg was opgenomen op het zorg- en ondersteuningsplan.

Vaststelling : 2/02/2026: voor de bewoner die wondzorg had, werd dit vermeld op het zorg- en ondersteuningsplan. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Vaststellingen 20/08/2025: bij één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen was er geen actuele instructie m.b.t. het verplaatsen van de bewoner.

Niet weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Vaststellingen 2/02/2026: bij één van de vier gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de actuele instructie m.b.t. de voeding. Niet beoordeeld

Niet weggewerkt.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : er was één bewoner met een vrijheidsbeperkende maatregel (bedhekken), dit stond niet genoteerd op het zorg- en ondersteuningsplan.

20 augustus 2025 : er waren volgens de gesprekspartners geen bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen werden toegepast. Er waren tijdens de rondgang hieromtrent ook geen indicaties. Daarom werd deze inbreuk niet beoordeeld.

Vaststelling : 2/02/2026: er waren volgens de gesprekspartners geen bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen werden toegepast. Er waren tijdens de rondgang hieromtrent ook geen indicaties. Daarom werd deze inbreuk niet beoordeeld.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

Vaststelling : 8/12/2023: voor de bewoner die wondzorg had ontbrak de wondzorgfiche. Er was enkel een voorschrift van de huisarts aanwezig met de behandelingswijze en de frequentie van behandeling.

Vaststelling : 9/04/2024: het elektronisch zorgdossier werd recent in gebruik genomen. De voorlaatste wonde werd nog niet via dit systeem geregistreerd en er was ook geen papieren wondzorgfiche opgemaakt, dit was wel het geval voor de laatste wonde.

25 februari 2025 : er waren volgens de zorgmedewerkers op moment van het inspectiebezoek geen bewoners met wondzorg. Uit het communicatieschrift bleek dat er toch een bewoner een wond gehad had die verzorgd diende te worden. Hiervoor werd geen wondzorgfiche opgemaakt.

Vaststelling : 2/02/2026: voor de bewoner met wondzorg was een wondzorgfiche voorhanden.

Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

Vaststelling : 9/04/2024: voor de wonde ontbrak de registratie van de diepte.

Vaststelling : 2/02/2026: de wondzorgfiche vermeldde plaats, soort, grootte en diepte van de wonde.

Continuïteit Zorgverlening: Er is geen actieve nachtdienst

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 48.

Niet weggewerkt.

9 augustus 2023 : er was gedurende de nacht geen actieve nachtdienst.

Vaststelling : 8/12/2023: de situatie was ongewijzigd. Er is nog steeds geen actieve nachtdienst.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: er was nog steeds een slapende nacht.

Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 8/12/2023: de reactietijden werden niet opgevolgd.

Vaststelling : 9/04/2024: de situatie was ongewijzigd.

Vaststelling : 8/10/2024: de situatie was ongewijzigd.

25 februari 2025 : de situatie was ongewijzigd.

Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.

Niet weggewerkt.

Bewonerskamers: Vaststellingen 25/02/2025: in een kamer op het gelijkvloers van de oudbouw kon de bewoner het licht niet bedienen omdat het trekkoordje stuk was.

Niet weggewerkt.

Bewonerskamers: Vaststellingen 20/08/2025: in de kamer (oudbouw) waar het trekkoordje stuk was werd een nieuw koordje gehangen. De lichtschakelaar bevond zich in een aantal kamers ter hoogte van het midden of ter hoogte van het voeteinde van het bed zodat de bewoner niet liggend vanuit het bed het licht kon bedienen.

Niet weggewerkt.

Bewonerskamers: Vaststellingen 2/02/2026: in een aantal kamers konden de bewoners het licht niet vanuit het bed bedienen. Dit had te maken met de positie van het bed ten aanzien van de lichtknop.

Niet weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Vaststellingen 8/10/2024: tijdens de rondgang in de nieuwbouw werd vastgesteld dat er op de derde verdieping opnieuw een 'putjesgeur' hing.

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Vaststellingen 25/02/2025: tijdens de rondgang werd het volgende vastgesteld:

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: in één kamer op het gelijkvloers hing een 'putjesgeur'

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: in één van de bezochte kamers in de nieuwbouw was de spiegel niet proper

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: er hingen restanten van plakband op de vensters in de leefruimte op het gelijkvloers

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: in één kamer in de oudbouw hing een indringende urinegeur; ook het onderlaken van de bewoner van deze kamer was bevuild en de bril van het toilet in de sanitaire cel was aan vernieuwing toe

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: de silicone tussen de wastafel en de spiegel in de kamer op de eerste verdieping van de oudbouw was beschimmeld.

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Vaststellingen 20/08/2025: het dagelijks onderhoud was voor verbetering vatbaar. Tijdens de rondgang werd het volgende vastgesteld:

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: meerdere individuele sanitaire cellen waren witte vlekken op de vloer te zien

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: het gemeenschappelijke bad vertoonde een vuile vetrand ter hoogte van waar het water normaal staat

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: aan de deurlijst van een individuele sanitaire cel waren sporen van stoelgang te zien,

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: de stoel van de traplift vertoonde sporen van stof, kruimels, vlekken,...

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: op sommige lampen in de gang en op de trappenhal van de oudbouw waren enkele verfspatten te zien

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: de silicone tussen de wastafel en de spiegel in één van de bezochte kamers op de eerste verdieping van de oudbouw was beschimmeld.

Weggewerkt.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Vaststellingen 2/02/2026: er werd een onderhoudsmedewerker aangeworven voor het onderhoud van de oudbouw. Het dagelijks onderhoud in de oud- en nieuwbouw was voldoende.

Weggewerkt.

Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.

Weggewerkt.

20 augustus 2025 : de dagprijs en de extra vergoedingen werden geafficheerd op een centrale plaats. Dit was niet het geval voor regeling van de voorschotten ten gunste van derden.

Vaststelling : 2/02/2026: zowel de dagprijs als de extra vergoedingen en de extra voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd aan de inkom.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Sweet Home — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt