Inspectie van 12 augustus 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02819
Het verslag zegt het met zoveel woorden: bij dit bezoek werd geen inbreuk vastgesteld.
Woonzorgcentrum · Antwerpen (2018) · HCO-nummer 3663 · Actief sinds 1 januari 2017
Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.
Uitgebaat door De Medemens · ondernemingsnummer 0428692191.
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02819
Het verslag zegt het met zoveel woorden: bij dit bezoek werd geen inbreuk vastgesteld.
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01088
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : er was een tekort van 0,65 vte begeleiders wonen en leven.
Vaststelling : 2/04/2025: er was een tekort van 0,01 vte begeleiders wonen en leven.
bestaand.
27 oktober 2023 : er werd vastgesteld dat de spiegels in de doucheruimtes wel zijn aangepast, maar in de badkamers met bad niet.
Vaststelling : 2/04/2025: dit werd tijdens huidig inspectiebezoek niet beoordeeld.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 2/04/2025: in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten werden geen twee handgrepen voorzien (bijvoorbeeld: in het gemeenschappelijk niet- rolstoeltoegankelijk toilet op het gelijkvloers). Bij het toilet op het gelijkvloers (in de gang van de bureaus) zijn geen handgrepen voorzien, bij alle gemeenschappelijke toiletten (tenzij specifiek voor bezoek of personeel) moeten twee handgrepen bij het toilet worden voorzien.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : er werd vastgesteld dat de ramen in de leesruimte op het gelijkvloers en in de leefruimtes op de open afdelingen niet beveiligd kunnen worden.
Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was ongewijzigd.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 2/04/2025: de traphal op het gelijkvloers werd niet beveiligd.
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping is er geen oproepknop ter hoogte van het toilet. In sommige gemeenschappelijke toiletten hangt het oproepsysteem (lange draad) achter het toilet en is dus moeilijk bereikbaar voor de bewoner.
Vaststelling : 2/04/2025: er werd vastgesteld dat er een oproepknop werd geïnstalleerd bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping. De oproepsystemen (lange draad) in de gemeenschappelijke toiletten kunnen in bereik gebracht worden van de bewoner.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het oproepsysteem in het hele WZC niet werkte. De oproepen kwamen niet door op de dects van het zorgpersoneel. Men was recent (de week voor het inspectiebezoek) overgeschakeld van systeem. Tijdens het inspectiebezoek werd het systeem hersteld door een technieker.
Vaststelling : 2/04/2025: het oproepsysteem in de gemeenschappelijke ruimtes was beschikbaar en werkte.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : in de verpleegposten zelf was geen wastafel aanwezig. De medewerkers hebben de mogelijkheid om hun handen te wassen aan een wastafel in een nabij gelegen ruimte.
Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was niet gewijzigd.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : niet in alle gemeenschappelijke leefruimtes was er handalcohol ter beschikking. Er zijn wel dispensers in de ruimte tussen de leefruimtes (paviljoen).
Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was ongewijzigd.
Nieuw vastgesteld.
Nieuw vastgesteld.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 2/04/2025: er werden drie zorgmedewerkers geobserveerd die een armbandje of uurwerk droegen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : er werd vervallen medicatie aangetroffen in de koelkast in de verpleegpost. Ook werden er op een open schap in de sanitaire cel van een bewonerskamer geneesmiddelen gevonden waarvan de vervaldatum meerdere jaren overschreden was.
Vaststelling : 2/04/2025: er werd geen vervallen medicatie aangetroffen. Niet weggewerkt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : op twee van de vier gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval en de maximale dosis per dag bij "medicatie indien nodig".
Vaststelling : 2/04/2025: op één van de drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak de indicatie bij "medicatie indien nodig".
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : de meeste medicatie wordt door de apotheek klaargezet en is identificeerbaar tot op het moment van toediening. Bij de medicatie die in het WZC zelf wordt klaargezet, ontbreekt de naam van het geneesmiddel.
Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was ongewijzigd. Er waren geneesmiddelen die door de voorziening werden klaargezet die niet identificeerbaar waren tot moment van toedienen.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : op één flesje oogdruppels stond er een vervaldatum in juni 2024 vermeld terwijl het middel maar drie maanden houdbaar is na opening.
Vaststelling : 2/04/2025: op één flesje oogdruppels ontbrak de openingsdatum/ houdbaarheidsdatum.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : bij één van de twee gecontroleerde koelkasten werd de temperatuur onvoldoende opgevolgd. Er werd verschillende dagen achtereen een temperatuur geregistreerd die buiten de vooropgestelde grenswaarden (2°C - 8°C) viel, zonder dat er actie ondernomen werd.
Vaststelling : 2/04/2025: bij twee van de vier gecontroleerde koelkasten werd de temperatuur onvoldoende (of niet) opgevolgd.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : in één van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese.
Vaststelling : 2/04/2025: in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was een uitgebreide sociale anamnese aanwezig.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : in twee van de vier zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken de instructies omtrent steunkousen en een bril.
Vaststelling : 2/04/2025: in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies omtrent specifieke zorgen (steunkousen, hoorapparaat, bril) actueel. Niet weggewerkt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de instructie omtrent eten.
Vaststelling : 2/04/2025: in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de (actuele) instructie omtrent verplaatsen en kleden.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie.
Vaststelling : 2/04/2025: in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie.
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : er waren geen observaties van begeleiders wonen en leven in het woonzorgleefplan terug te vinden. Dit aangezien er momenteel geen begeleiders wonen en leven waren in het WZC. o Vaststelilngen 2/04/2025: er werden observaties genoteerd door verschillende disciplines.
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : een aantal bewoners werden gewassen door de zorgmedewerkers van de nachtdienst rond 6u - 6u30, volgens de gesprekspartners. Men kan niet aantonen dat dit om bewonersgebonden redenen gaat. Een bewoner werd hierover bevraagd en hij gaf aan dat hij toelating had gegeven om hem dagelijks vroeg te wassen, maar dat hij liever op verschillende tijdstippen (eens vroeg, eens wat later) gewassen zou worden. Hij accepteerde het dat hij zo vroeg gewassen werd, maar het was niet op zijn vraag.
Vaststelling : 2/04/2025: volgens de gesprekspartners werd er één bewoner gewassen door de nachtdienst. Deze bewoner zou al erg vroeg wakker zijn en vindt het geen probleem om dan al gewassen te worden. De andere bevraagde bewoners gaven aan rond 8u gewassen te worden. Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er een bewoner had uitgeslapen en op een later tijdstip, rond 10u, zijn ontbijt kreeg op de kamer. Dit was volgens de wens van de bewoner.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 2/04/2025: er werd vastgesteld dat er geen verpleegkundige permanentie was op volgende momenten o 1/03/2025 tussen 15u - 20u45 o 2/03/2025 tussen 15u - 20u45 o 13/03/2025 tussen 16u - 20u45 o 15/03/2025 tussen 13u - 20u45 o 16/03/2025 tussen 13u - 20u45 o 29/03/2025 tussen 15u - 20u45.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : op de gang stond een kar met incontinentiemateriaal. Aan deze kar hing een blad waarop te lezen stond wie welk incontinentiemateriaal draagt.
Vaststelling : 2/04/2025: de privacy werd gerespecteerd. Er waren geen tegenindicaties.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het oproepsysteem in het hele WZC niet werkte. De oproepen kwam niet door op de dects van het zorgpersoneel. Men was recent (de week voor het inspectiebezoek) overgeschakeld van systeem. Tijdens het inspectiebezoek werd het systeem hersteld door een technieker.
Vaststelling : 2/04/2025: het oproepsysteem werkte en was binnen handbereik bij de bezochte bewoners.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : de haarborstels en kammen van de bewoners zijn niet steeds gereinigd. Gordijnen zijn niet altijd goed bevestigd.
Vaststelling : 2/04/2025: het dagelijks onderhoud was in orde. Niet weggewerkt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Niet weggewerkt.
27 oktober 2023 : het WZC oogt netjes en goed onderhouden, maar op verschillende plaatsen is de vloer erg beschadigd (living tweede verdieping, cafetaria, ...) en bijvoorbeeld het raam in de cafetaria sluit niet meer goed af.
Vaststelling : 2/04/2025: de vloer in het WZC is nog erg beschadigd, alsook de muren. Volgens de gesprekspartners zullen er verfraaiingswerken uitgevoerd worden (schilderen, nieuwe vloer). In 2025 wordt gestart met de werken op het gelijkvloers en wordt er zo naar boven toe gewerkt, aldus de gesprekspartners.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
27 oktober 2023 : in een bezochte bewonerskamer werd medicatie aangetroffen (Dafalgan, Daktarin, ..), er werd geen attest van zelfbeheer voorgelegd.
Vaststelling : 2/04/2025: in de bezochte ruimtes werden medicatie en verzorgingsproducten veilig bewaard.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
Vaststelling : 2/04/2025: op de eerste verdieping (beschermde afdeling) stond de deur van de keuken open. In de kasten zaten onderhoudsproducten (o.a. bleekmiddel), die op die manier vrij beschikbaar waren voor de bewoners.
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie)
Dit is een thematisch verslag. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven.
Gedateerd rapport over Sint-Gabriël — € 19.