Inspectieverslagen Vlaanderen

Sint-Gabriël

Woonzorgcentrum · Antwerpen (2018) · HCO-nummer 3663 · Actief sinds 1 januari 2017

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door De Medemens · ondernemingsnummer 0428692191.

3gepubliceerde verslagen
30vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 12 augustus 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02819

Het verslag zegt het met zoveel woorden: bij dit bezoek werd geen inbreuk vastgesteld.

Inspectie van 8 april 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01088

Totaal 8,33 13,94: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : er was een tekort van 0,65 vte begeleiders wonen en leven.

Vaststelling : 2/04/2025: er was een tekort van 0,01 vte begeleiders wonen en leven.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

bestaand.

27 oktober 2023 : er werd vastgesteld dat de spiegels in de doucheruimtes wel zijn aangepast, maar in de badkamers met bad niet.

Vaststelling : 2/04/2025: dit werd tijdens huidig inspectiebezoek niet beoordeeld.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 2/04/2025: in de gemeenschappelijke niet-rolstoeltoegankelijke toiletten werden geen twee handgrepen voorzien (bijvoorbeeld: in het gemeenschappelijk niet- rolstoeltoegankelijk toilet op het gelijkvloers). Bij het toilet op het gelijkvloers (in de gang van de bureaus) zijn geen handgrepen voorzien, bij alle gemeenschappelijke toiletten (tenzij specifiek voor bezoek of personeel) moeten twee handgrepen bij het toilet worden voorzien.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de ramen kunnen niet beveiligd worden

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 24°.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : er werd vastgesteld dat de ramen in de leesruimte op het gelijkvloers en in de leefruimtes op de open afdelingen niet beveiligd kunnen worden.

Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was ongewijzigd.

Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 2/04/2025: de traphal op het gelijkvloers werd niet beveiligd.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping is er geen oproepknop ter hoogte van het toilet. In sommige gemeenschappelijke toiletten hangt het oproepsysteem (lange draad) achter het toilet en is dus moeilijk bereikbaar voor de bewoner.

Vaststelling : 2/04/2025: er werd vastgesteld dat er een oproepknop werd geïnstalleerd bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamer op de eerste verdieping. De oproepsystemen (lange draad) in de gemeenschappelijke toiletten kunnen in bereik gebracht worden van de bewoner.

Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.

BVR 28/06/2019,

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het oproepsysteem in het hele WZC niet werkte. De oproepen kwamen niet door op de dects van het zorgpersoneel. Men was recent (de week voor het inspectiebezoek) overgeschakeld van systeem. Tijdens het inspectiebezoek werd het systeem hersteld door een technieker.

Vaststelling : 2/04/2025: het oproepsysteem in de gemeenschappelijke ruimtes was beschikbaar en werkte.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : in de verpleegposten zelf was geen wastafel aanwezig. De medewerkers hebben de mogelijkheid om hun handen te wassen aan een wastafel in een nabij gelegen ruimte.

Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was niet gewijzigd.

Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : niet in alle gemeenschappelijke leefruimtes was er handalcohol ter beschikking. Er zijn wel dispensers in de ruimte tussen de leefruimtes (paviljoen).

Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was ongewijzigd.

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld.

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 2/04/2025: er werden drie zorgmedewerkers geobserveerd die een armbandje of uurwerk droegen.

Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : er werd vervallen medicatie aangetroffen in de koelkast in de verpleegpost. Ook werden er op een open schap in de sanitaire cel van een bewonerskamer geneesmiddelen gevonden waarvan de vervaldatum meerdere jaren overschreden was.

Vaststelling : 2/04/2025: er werd geen vervallen medicatie aangetroffen. Niet weggewerkt

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : op twee van de vier gecontroleerde medicatiefiches ontbrak het interval en de maximale dosis per dag bij "medicatie indien nodig".

Vaststelling : 2/04/2025: op één van de drie gecontroleerde medicatiefiches ontbrak de indicatie bij "medicatie indien nodig".

Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : de meeste medicatie wordt door de apotheek klaargezet en is identificeerbaar tot op het moment van toediening. Bij de medicatie die in het WZC zelf wordt klaargezet, ontbreekt de naam van het geneesmiddel.

Vaststelling : 2/04/2025: de situatie was ongewijzigd. Er waren geneesmiddelen die door de voorziening werden klaargezet die niet identificeerbaar waren tot moment van toedienen.

Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : op één flesje oogdruppels stond er een vervaldatum in juni 2024 vermeld terwijl het middel maar drie maanden houdbaar is na opening.

Vaststelling : 2/04/2025: op één flesje oogdruppels ontbrak de openingsdatum/ houdbaarheidsdatum.

Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : bij één van de twee gecontroleerde koelkasten werd de temperatuur onvoldoende opgevolgd. Er werd verschillende dagen achtereen een temperatuur geregistreerd die buiten de vooropgestelde grenswaarden (2°C - 8°C) viel, zonder dat er actie ondernomen werd.

Vaststelling : 2/04/2025: bij twee van de vier gecontroleerde koelkasten werd de temperatuur onvoldoende (of niet) opgevolgd.

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : in één van de vier gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de sociale anamnese.

Vaststelling : 2/04/2025: in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was een uitgebreide sociale anamnese aanwezig.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : in twee van de vier zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken de instructies omtrent steunkousen en een bril.

Vaststelling : 2/04/2025: in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies omtrent specifieke zorgen (steunkousen, hoorapparaat, bril) actueel. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de instructie omtrent eten.

Vaststelling : 2/04/2025: in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de (actuele) instructie omtrent verplaatsen en kleden.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie.

Vaststelling : 2/04/2025: in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie.

Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : er waren geen observaties van begeleiders wonen en leven in het woonzorgleefplan terug te vinden. Dit aangezien er momenteel geen begeleiders wonen en leven waren in het WZC. o Vaststelilngen 2/04/2025: er werden observaties genoteerd door verschillende disciplines.

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat aan de bewoners een aangepast dagritme wordt aangeboden - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 7°.

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : een aantal bewoners werden gewassen door de zorgmedewerkers van de nachtdienst rond 6u - 6u30, volgens de gesprekspartners. Men kan niet aantonen dat dit om bewonersgebonden redenen gaat. Een bewoner werd hierover bevraagd en hij gaf aan dat hij toelating had gegeven om hem dagelijks vroeg te wassen, maar dat hij liever op verschillende tijdstippen (eens vroeg, eens wat later) gewassen zou worden. Hij accepteerde het dat hij zo vroeg gewassen werd, maar het was niet op zijn vraag.

Vaststelling : 2/04/2025: volgens de gesprekspartners werd er één bewoner gewassen door de nachtdienst. Deze bewoner zou al erg vroeg wakker zijn en vindt het geen probleem om dan al gewassen te worden. De andere bevraagde bewoners gaven aan rond 8u gewassen te worden. Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er een bewoner had uitgeslapen en op een later tijdstip, rond 10u, zijn ontbijt kreeg op de kamer. Dit was volgens de wens van de bewoner.

Continuïteit Zorgverlening: Er is geen 24u/24u verpleegkundige permanentie. Dit betekent dat technisch verpleegkundige verstrekkingen (bijlage 1 van KB 18/06/1990) niet kunnen uitgevoerd worden. Ook verpleegkundige activiteiten die zorgkundigen mogen uitvoeren in aanwezigheid van een verpleegkundige mogen dan niet uitgevoerd worden. 11, art. 48.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 2/04/2025: er werd vastgesteld dat er geen verpleegkundige permanentie was op volgende momenten o 1/03/2025 tussen 15u - 20u45 o 2/03/2025 tussen 15u - 20u45 o 13/03/2025 tussen 16u - 20u45 o 15/03/2025 tussen 13u - 20u45 o 16/03/2025 tussen 13u - 20u45 o 29/03/2025 tussen 15u - 20u45.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : op de gang stond een kar met incontinentiemateriaal. Aan deze kar hing een blad waarop te lezen stond wie welk incontinentiemateriaal draagt.

Vaststelling : 2/04/2025: de privacy werd gerespecteerd. Er waren geen tegenindicaties.

Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het oproepsysteem in het hele WZC niet werkte. De oproepen kwam niet door op de dects van het zorgpersoneel. Men was recent (de week voor het inspectiebezoek) overgeschakeld van systeem. Tijdens het inspectiebezoek werd het systeem hersteld door een technieker.

Vaststelling : 2/04/2025: het oproepsysteem werkte en was binnen handbereik bij de bezochte bewoners.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : de haarborstels en kammen van de bewoners zijn niet steeds gereinigd. Gordijnen zijn niet altijd goed bevestigd.

Vaststelling : 2/04/2025: het dagelijks onderhoud was in orde. Niet weggewerkt

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Niet weggewerkt.

27 oktober 2023 : het WZC oogt netjes en goed onderhouden, maar op verschillende plaatsen is de vloer erg beschadigd (living tweede verdieping, cafetaria, ...) en bijvoorbeeld het raam in de cafetaria sluit niet meer goed af.

Vaststelling : 2/04/2025: de vloer in het WZC is nog erg beschadigd, alsook de muren. Volgens de gesprekspartners zullen er verfraaiingswerken uitgevoerd worden (schilderen, nieuwe vloer). In 2025 wordt gestart met de werken op het gelijkvloers en wordt er zo naar boven toe gewerkt, aldus de gesprekspartners.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.

Weggewerkt.

27 oktober 2023 : in een bezochte bewonerskamer werd medicatie aangetroffen (Dafalgan, Daktarin, ..), er werd geen attest van zelfbeheer voorgelegd.

Vaststelling : 2/04/2025: in de bezochte ruimtes werden medicatie en verzorgingsproducten veilig bewaard.

Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.

Nieuw vastgesteld.

Vaststelling : 2/04/2025: op de eerste verdieping (beschermde afdeling) stond de deur van de keuken open. In de kasten zaten onderhoudsproducten (o.a. bleekmiddel), die op die manier vrij beschikbaar waren voor de bewoners.

Inspectie van 25 oktober 2023

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie)

Dit is een thematisch verslag. Wij halen er geen afzonderlijke vaststellingen uit: dit verslag zegt dus niets over de aan- of afwezigheid van tekorten. Lees het volledige verslag hierboven.

Gedateerd rapport over Sint-Gabriël — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt