Inspectie van 18 mei 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01809
Totaal 25,41 33,58: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : er was een tekort van 0,40 vte hoofdverpleegkundige/ teamverantwoordelijke.
12 mei 2026 : er was een tekort van 0,50 vte hoofdverpleegkundige/ teamverantwoordelijke.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : in de individuele sanitaire cellen was er slechts één handgreep voorzien naast het toilet.
16 mei 2024 : in de individuele sanitaire cellen op de afdeling 'Heilige Franciscus' was er slechts één handgreep voorzien naast het toilet. Volgens de gesprekspartner is de plaatsing van een tweede handgreep hier technisch onmogelijk. In de bezochte individuele sanitaire cellen op de andere afdelingen waren er wel handgrepen voorzien aan beide kanten van het toilet.
12 mei 2026 : in de bezochte individuele sanitaire cellen waren aan beide kanten van het toilet handgrepen voorzien. Daar waar nodig werd een tweede handgreep naast het toilet geplaatst of werd een toiletkader voorzien.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Weggewerkt.
16 mei 2024 : niet in alle individuele sanitaire cellen was er een verlaagde of kantelbare spiegel voorzien (vb. bewonerskamer 402).
12 mei 2026 : in de bezochte individuele sanitaire cellen was er een aangepaste spiegel voorzien. Daar waar nodig werd de spiegel gekanteld.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2026 : er waren geen wijzigingen sinds de vaststellingen van 16/05/2024. In verschillende individuele sanitaire cellen was er geen draaicirkel van 1,5 meter.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : bij verschillende zit- en eetruimtes was er geen gemeenschappelijk toilet voorzien.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. Bij verschillende zit- en eetruimtes was er geen gemeenschappelijk toilet. Volgens de gesprekspartner is het architectonisch onmogelijk om bij elke zit- en eetruimte een gemeenschappelijk toilet te voorzien.
12 mei 2026 : op 11 april 2025 werd door het Departement Zorg een afwijking toegekend voor deze erkenningsvoorwaarde voor onbepaalde duur. Niet weggewerkt
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling 'Heilige Franciscus' was er geen verlaagde of kantelbare spiegel voorzien.
12 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd. In de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Franciscus hing de spiegel te hoog voor rolstoelgebruikers.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : niveauverschillen werden niet overal duidelijk gesignaleerd.
16 mei 2024 : de (bovenste en onderste) treden van de trap naar de vierde verdieping waren niet gesignaleerd.
12 mei 2026 : de niveauverschillen werden gesignaleerd. Op de bovenste en onderste trede van de trap naar de vierde verdieping werd een rode strip aangebracht.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : niet alle traphallen waren beveiligd.
12 mei 2026 : aan de traphal naar de vierde verdieping werden traphekjes geplaatst. De gesprekspartner verklaarde dat er nog een codeklavier geplaatst zou worden om deze te beveiligen.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in verschillende zit- en eetruimtes was er geen oproepsysteem voorzien.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. In verschillende zit- en eetruimtes was er geen oproepsysteem beschikbaar. Ook in de kapel ontbrak een oproepsysteem.
12 mei 2026 : in de bezochte eet- en zitruimtes werd een oproepsysteem geplaatst. In de kapel was er geen oproepsysteem beschikbaar.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : aan de wastafels in het gemeenschappelijk sanitair werd gebruik gemaakt van gesloten vuilbakken die met de hand bediend moesten worden.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. In verschillende gemeenschappelijke sanitaire ruimtes werd er gebruik gemaakt van vuilniszakhouders waarvan het deksel met de hand bediend moest worden.
12 mei 2026 : in de bezochte gemeenschappelijke sanitaire ruimtes (drie toiletten en twee badkamers) stond een vuilbak met een voetpedaal.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Weggewerkt.
16 mei 2024 : in de verpleegposten was er geen wastafel voorzien.
12 mei 2026 : op 11 april 2025 werd door het Departement Zorg een afwijking toegekend voor deze erkenningsvoorwaarde voor onbepaalde duur.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
16 mei 2024 : in verschillende gemeenschappelijke badkamers was er geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.
12 mei 2026 : in de bezochte gemeenschappelijke sanitaire ruimtes (drie toiletten en twee badkamers) was er een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : de temperatuur van de medicatiekoelkast werd opgevolgd, doch dit gebeurde niet wekelijks.
12 mei 2026 : de temperatuur van de twee nagekeken medicatiekoelkasten werd minimaal wekelijks geregistreerd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er niet afgetekend voor 'toedienen van medicatie' om 7u00 op één van de drie gecontroleerde dagen.
12 mei 2026 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak een registratie voor het toedienen van oogdruppels op één van de drie gecontroleerde dagen.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema vertoonde verschillende hiaten in de twee gecontroleerde weken.
12 mei 2026 : voor één van de twee bewoners met een variabel insulineschema werd het aantal toegediende eenheden insuline in de week voorafgaand aan de inspectie op vier toedieningsmomenten niet geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden op de laptops in de verpleegposten, maar zij werden niet meegenomen tijdens de zorg.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. De zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden in de verpleegposten, maar zij werden niet meegenomen tijdens de zorg.
12 mei 2026 : de zorg- en ondersteuningsplannen werden niet meegenomen tijdens de zorg. Zij konden wel geconsulteerd worden op de laptops in de verpleegposten en op een laptop in de gang van elke afdeling.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken gewichtsregistraties in januari, februari en maart 2024.
12 mei 2026 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd het lichaamsgewicht van de bewoner minimaal maandelijks geregistreerd. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorginstructies.
16 mei 2024 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorginstructies.
12 mei 2026 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen was er telkens één hiaat in de registratie van de uitgevoerde zorginstructies op één van de drie gecontroleerde data: voor één bewoner ontbrak een registratie m.b.t. de wondzorg en voor een andere bewoner ontbrak een registratie m.b.t. hulp bij het toiletbezoek.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de zorginstructies m.b.t. het toedienen van insuline altijd in de praktijk worden uitgevoerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
Nieuw vastgesteld.
12 mei 2026 : voor één van de twee bewoners met een variabel insulineschema kwamen de genoteerde eenheden insuline in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek op drie toedieningsmomenten niet overeen met het aantal eenheden dat volgens het variabel schema, zoals voorgeschreven door de arts, toegediend moest worden.
Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in de uurroosters was er geen overlapping voorzien tussen de nachtdienst enerzijds en de late en vroege dienst anderzijds.
12 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd. In de uurroosters was er geen overlapping voorzien tussen de nachtdienst enerzijds en de late en vroege dienst anderzijds.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : in verschillende gemeenschappelijke sanitaire ruimtes was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
12 mei 2026 : in een van de bezochte gemeenschappelijke sanitaire ruimtes lag er zichtbaar incontinentiemateriaal.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in één bezochte bewonerskamer bevond de lichtknop zich naast het bed tegen de muur en was dus niet gemakkelijk bereikbaar wanneer de bewoner in bed ligt.
16 mei 2024 : in verschillende bezochte bewonerskamers bevond de lichtknop zich dusdanig ver van het bed dat de bewoner het licht niet vanuit het bed kon bedienen.
12 mei 2026 : in verschillende bezochte bewonerskamers was er geen koordje aan de lichtschakelaar bevestigd of hing het koordje te hoog, waardoor het licht niet vanuit het bed bediend kon worden door de bewoner.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : de dagprijzen, extra vergoedingen en regeling van voorschotten ten gunste van derden waren niet geafficheerd.
12 mei 2026 : de dagprijzen hingen uit aan de ingang van het woonzorgcentrum. Volgens de gesprekspartner werden er geen extra vergoedingen aangerekend. De regeling ten gunste van derden (bv. externe kapper, externe pedicure) werden niet geafficheerd.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : de verslagen van de gebruikersraad worden digitaal bezorgd aan de familieleden. De bewoners ontvangen geen verslag. Zij kunnen de verslagen wel inkijken op de afdeling, waar ze worden uitgehangen.
12 mei 2026 : de verslagen van de gebruikersraad worden aan alle bewoners op papier bezorgd. De contactpersonen van de bewoners ontvangen de verslagen via e-mail. Niet weggewerkt
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
16 mei 2024 : in het eerste trimester van 2024 was er geen gebruikersraad.
12 mei 2026 : in het laatste trimester van 2025 werd enkel een gebruikersraad georganiseerd voor bewoners en familieleden van afdeling Anna-Barbara, maar niet voor de bewoners en familieleden van de andere afdelingen.
Inspectie van 24 mei 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01276
Totaal 19,16 33,00: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : er was een tekort van 0,40 vte hoofdverpleegkundige/ teamverantwoordelijke.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in de individuele sanitaire cellen was er slechts één handgreep voorzien naast het toilet.
16 mei 2024 : in de individuele sanitaire cellen op de afdeling 'Heilige Franciscus' was er slechts één handgreep voorzien naast het toilet. Volgens de gesprekspartner is de plaatsing van een tweede handgreep hier technisch onmogelijk. In de bezochte individuele sanitaire cellen op de andere afdelingen waren er wel handgrepen voorzien aan beide kanten van het toilet.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : niet in alle individuele sanitaire cellen was er een verlaagde of kantelbare spiegel voorzien (vb. bewonerskamer 402). Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : niet elke individuele sanitaire cel had een draaicirkel van 1,5 meter (vb. bewonerskamer 402).
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : bij verschillende zit- en eetruimtes was er geen gemeenschappelijk toilet voorzien.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. Bij verschillende zit- en eetruimtes was er geen gemeenschappelijk toilet. Volgens de gesprekspartner is het architectonisch onmogelijk om bij elke zit- en eetruimte een gemeenschappelijk toilet te voorzien.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling 'Heilige Franciscus' was er geen verlaagde of kantelbare spiegel voorzien.
Toegankelijkheid: Er zijn niveauverschillen die niet worden gesignaleerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 17°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : niveauverschillen werden niet overal duidelijk gesignaleerd.
16 mei 2024 : de (bovenste en onderste) treden van de trap naar de vierde verdieping waren niet gesignaleerd.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : niet alle traphallen waren beveiligd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in verschillende zit- en eetruimtes was er geen oproepsysteem voorzien.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. In verschillende zit- en eetruimtes was er geen oproepsysteem beschikbaar. Ook in de kapel ontbrak een oproepsysteem.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : aan de wastafels in het gemeenschappelijk sanitair werd gebruik gemaakt van gesloten vuilbakken die met de hand bediend moesten worden.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. In verschillende gemeenschappelijke sanitaire ruimtes werd er gebruik gemaakt van vuilniszakhouders waarvan het deksel met de hand bediend moest worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in de verpleegposten was er geen wastafel voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in verschillende gemeenschappelijke badkamers was er geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0 De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden door de geobserveerde medewerkers nageleefd.
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : de informatie m.b.t. het toedienen van de medicatie kon enkel geconsulteerd worden in de verpleegpost.
16 mei 2024 : de informatie m.b.t. het toedienen van de medicatie kon geconsulteerd worden op een laptop, die wordt meegenomen tijdens de medicatiebedeling.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : op vier van de vijf nagekeken medicatiefiches ontbrak bij de 'medicatie indien nodig' informatie over het interval, de dosis en de maximum dosis per 24u.
16 mei 2024 : op drie van de drie nagekeken medicatiefiches waren alle nodige gegevens bij de 'medicatie indien nodig' vermeld.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : de medicatie werd klaargezet voor één week en uit de blister gehaald. De pilletjes zaten los in een medicatiepotje dat bewaard werd in een schuif op naam van de bewoner.
16 mei 2024 : de meeste medicatie werd door de apotheek aangeleverd. Enkel verdovende geneesmiddelen, antibiotica en magistrale bereidingen werden in de voorziening klaargezet. De door de voorziening klaargezette medicatie was identificeerbaar aan de hand van het kamernummer, de naam van het geneesmiddel en het tijdstip van toediening.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : één nagekeken medicatiepletter bevatte medicatieresten.
16 mei 2024 : de nagekeken medicatiepletter was proper.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen was er niet afgetekend voor 'toedienen van medicatie' om 7u00 op één van de drie gecontroleerde dagen.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema vertoonde verschillende hiaten in de twee gecontroleerde weken.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : de temperatuur van de medicatiekoelkast werd opgevolgd, doch dit gebeurde niet wekelijks.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de informatie m.b.t. een gebitsprothese.
16 mei 2024 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen werd de informatie m.b.t. de specifieke zorgen (steunkousen en gebitsprothese) vermeld. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden op de laptops in de verpleegposten, maar zij werden niet meegenomen tijdens de zorg.
16 mei 2024 : de situatie was ongewijzigd. De zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden in de verpleegposten, maar zij werden niet meegenomen tijdens de zorg.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in twee van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorginstructies.
16 mei 2024 : in drie van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen waren er hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorginstructies.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken gewichtsregistraties in januari, februari en maart 2024. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Weggewerkt.
17 januari 2020 : op twee van de drie nagekeken wondzorgfiches werd de frequentie van de behandeling niet vermeld.
16 mei 2024 : op drie van de drie nagekeken wondzorgfiches werd de frequentie van de behandeling vermeld.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : in drie van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd de aard van de behandeling telkens genoteerd, maar niet de frequentie van de behandeling.
16 mei 2024 : in twee van de twee nagekeken woonzorgleefplannen werden de aard en de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling genoteerd.
Continuïteit Zorgverlening: In de uurroosters wordt geen structurele overlapping voorzien tussen de verschillende diensten in functie van de informatieoverdracht.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in de uurroosters was er geen overlapping voorzien tussen de nachtdienst enerzijds en de late en vroege dienst anderzijds.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
17 januari 2020 : in verschillende individuele sanitaire cellen hingen er zorginstructies inzake de gebitsprothese.
16 mei 2024 : tijdens de rondgang werden geen zorginstructies in individuele sanitaire cellen aangetroffen.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in verschillende gemeenschappelijke sanitaire ruimtes was het incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
17 januari 2020 : in één bezochte bewonerskamer bevond de lichtknop zich naast het bed tegen de muur en was dus niet gemakkelijk bereikbaar wanneer de bewoner in bed ligt.
16 mei 2024 : in verschillende bezochte bewonerskamers bevond de lichtknop zich dusdanig ver van het bed dat de bewoner het licht niet vanuit het bed kon bedienen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
17 januari 2020 : in een gemeenschappelijk toilet lag er een onderhoudsproduct binnen handbereik.
16 mei 2024 : tijdens de rondgang werden er geen onderhoudsproducten aangetroffen die een veiligheidsrisico vormen voor bewoners.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : de dagprijzen, extra vergoedingen en regeling van voorschotten ten gunste van derden waren niet geafficheerd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : in het eerste trimester van 2024 was er geen gebruikersraad.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners of hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
16 mei 2024 : de verslagen van de gebruikersraad worden digitaal bezorgd aan de familieleden. De bewoners ontvangen geen verslag. Zij kunnen de verslagen wel inkijken op de afdeling, waar ze worden uitgehangen.