Inspectie van 17 april 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01186
Totaal 15,74 42,64: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : op het moment van de inspectie was er geen directie voor WZC Sint-Bartholomeus. De regiodirecteur gaf aan dat er sollicitaties lopende waren en dat hij in tussentijd zoveel mogelijk een coördinerende rol opnam in het WZC.
Totaal 15,74 42,64: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : er was een tekort van 0,52 vte medewerkers reactivering.
Totaal 15,74 42,64: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : er was een tekort van 0,42 vte medewerkers inzake levenseindezorg.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in de individuele sanitaire cellen op de afdeling Ter Linde waren er geen twee handgrepen voorzien bij het toilet. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord. Van de voor
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in de individuele sanitaire cellen was geen draaicirkel van 1,5m.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : er waren geen leuningen in de gang op afdeling Ter Linde ter hoogte van de cafetaria en leefruimte.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer op afdeling Magnolia was het oproepsysteem niet bereikbaar vanop het toilet.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 8/03/2023: er werden extra verdeelpunten aangebracht maar er is geen handalcohol ter beschikking bij elke bewonerskamer.
10 april 2025 : er was geen handalcohol ter beschikking bij elke bewonerskamer.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 8/03/2023: er werden extra verdeelpunten aangebracht, maar er is geen handalcohol ter beschikking bij elke leefruimte.
10 april 2025 : er was geen handalcohol ter beschikking bij elke leefruimte.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : bij het gemeenschappelijk toilet op afdeling Magnolia was geen aangepaste vuilbak aanwezig. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 6 6 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in de twee gecontroleerde dossiers waren er hiaten in de registratie van het aantal toe te dienen eenheden insuline.
Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : bij één bewoner die medicatie zelf beheert, kon niet aangetoond worden dant de arts verklaart (in het woonzorgleefplan of via een attest) dat de bewoner in staat is om zelf (een deel van) de medicatie te beheren.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 8/03/2023: in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren er geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen.
10 april 2025 : in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen waren de instructies m.b.t. vrijheidsbeperkende maatregelen actueel.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak de actuele instructie omtrent steunkousen. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 1 2 0 0 In twee zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies, op een week- en weekenddag, niet geregistreerd. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 2 2 0 0 0 Aantal gecontroleerde woonzorg- l
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in twee van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies niet consequent geregistreerd. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling.
Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat zorginstructies altijd in de praktijk worden uitgevoerd bijlage 11, art. 29, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : bij de twee gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners met een variabel insuline schema, kon niet worden aangetoond dat het bijspuitschema, zoals voorgeschreven, correct werd uitgevoerd. In beide zorg- en ondersteuningsplannen werd een ander aantal eenheden insuline geregistreerd dan vermeld in het bijspuitschema (bv. 10E i.p.v. 4E).
Bewonerskamers: Aan de bewoner wordt niet altijd, binnen handbereik en in een gemakkelijk te hanteren recipiënt, drinkbaar water ter beschikking gesteld
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 32, 6°.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : bij één bedlegerige bewoner stond het tafeltje met zijn drinkbus met water niet in het bereik van de bewoner.
Bewonerskamers: De bewoner kan niet steeds beschikken over een aangepast oproepsysteem dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 20°.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : bij één bedlegerige bewoner was het oproepsysteem niet binnen handbereik van de bewoner. Volgens de gesprekspartner kon deze bewoner het oproepsysteem niet meer hanteren, maar hieromtrent stond niets genoteerd in het woonzorgleefplan.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het dagelijkse onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
29 april 2024 : het dagelijkse onderhoud van de bewonerskamers werd niet grondig uitgevoerd.
10 april 2025 : het dagelijks onderhoud was voldoende.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
Vaststelling : 8/03/2023: er werd vastgesteld dat er in de gangen, gemeenschappelijke ruimtes en in vele kamers beschadigingen waren aan de muren, de verf en het behang.
10 april 2025 : er werd geschilderd en de verschillende afdelingen gaven een frisse indruk.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : de extra vergoedingen werden niet geafficheerd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
10 april 2025 : er werd niet 1x per trimester een gebruikersraad georganiseerd in 2024.