Inspectie van 3 mei 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01485
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
30 april 2024 : in sommige bezochte individuele sanitaire cellen was er slechts één handgreep voorzien aan het toilet.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
30 april 2024 : in twee bezochte gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten was de spiegel niet aangepast.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
30 april 2024 : in één van de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten op het gelijkvloers was slechts één handgreep voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
30 april 2024 : de traphal op het gelijkvloers is niet beveiligd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
3 mei 2023 : bij één wastafel ontbrak een aangepaste vuilbak.
30 april 2024 : bij alle gecontroleerde wastafels was er een aangepaste vuilbak voorzien.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
3 mei 2023 : twee medewerkers droegen lange mouwen en één medewerker een armband.
30 april 2024 : alle basisvoorschriften inzake handhygiëne werden door de geobserveerde medewerkers gerespecteerd.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : op de medicatiekar hing een lijst van bewoners waarbij de medicatie moest geplet worden, doch deze was niet meer actueel.
30 april 2024 : bij één van de bewoners waarbij de medicatie moest geplet worden, was deze info niet opgenomen in het woonzorgleefplan.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : er is geen consequente registratie van het aantal toegediende eenheden insuline bij iemand met een variabel schema insuline.
30 april 2024 : bij één bewoner met een variabel schema insuline was er geen consequente registratie van het aantal toegediende eenheden insuline.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
30 april 2024 : één van de twee gecontroleerde medicatiepletters bevatte medicatieresten.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
30 april 2024 : in een verpleegpost werden twee flesjes oogdruppels aangetroffen die houdbaar waren tot en met 29 april 2024.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
3 mei 2023 : buiten de info in het medisch dossier is er geen medische anamnese voorhanden.
30 april 2024 : van drie geselecteerde bewoners kon er een medische anamnese voorgelegd worden.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
3 mei 2023 : er wordt geen sociale anamnese opgemaakt.
30 april 2024 : van drie geselecteerde bewoners kon er een sociale anamnese voorgelegd worden.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet opgemaakt per zorgmoment art. 30.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
3 mei 2023 : er wordt niet voor alle bewoners een zorg- en ondersteuningsplan opgemaakt.
30 april 2024 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat voor elk van hen een zorg- en ondersteuningsplan werd opgemaakt.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
3 mei 2023 : voor een bewoner die al een jaar in de voorziening verblijft is er geen zorgplan, niet op papier noch digitaal.
30 april 2024 : alle gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten. Niet beoordeeld
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30.
Weggewerkt.
3 mei 2023 : er zijn schermpjes op de kamer, doch deze worden niet gebruikt aangezien er geen zorg- en ondersteuningsplan wordt opgemaakt.
30 april 2024 : zorg- en ondersteuningsplannen kunnen geraadpleegd worden via de kamermodules en laptops op de zorgkarren.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : er is geen consequente registratie van uitgevoerde zorg.
30 april 2024 : uit een steekproef bij drie bewoners bleek dat er geen consequente registratie was van uitgevoerde zorg van 25 april tot en met 29 april 2024.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : er is geen consequente manier van registreren van parameters.
30 april 2024 : bij een bewoner waarvan de bloeddruk wekelijks moest gemeten worden, ontbrak er één registratie in maart 2024. Bij een bewoner waarvan de glycemie drie keer per dag moest gemeten worden ontbraken twee registraties op 22 april 2024.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : een consequente gewichtsregistratie kon niet aangetoond worden.
30 april 2024 : bij twee van de drie geselecteerde bewoners ontbrak een gewichtsregistratie in februari 2024.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : er wordt gewerkt met fixatiedocumenten, doch instemming met de gehanteerde maartregel is hierin niet opgenomen.
30 april 2024 : bij één bewoner met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de bewoner en/of familie niet aangetoond worden.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
30 april 2024 : bij één bewoner met vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts niet aangetoond worden. Wondzorg
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen startdatum
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : de startdatum is niet opgenomen.
30 april 2024 : de startdatum was opgenomen in de wondzorgfiche.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : de aard van de behandeling ontbreekt.
30 april 2024 : de aard van de behandeling was opgenomen.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : de frequentie van de behandeling is niet opgenomen.
30 april 2024 : de frequentie van de behandeling was opgenomen. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : er kon niet voor elke wonde een wondzorgfiche voorgelegd worden.
30 april 2024 : bij een bewoner met twee wonden waren beide wonden in één wondzorgfiche opgenomen.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : de beschrijving van de wonde staat niet vermeld.
30 april 2024 : een duidelijke beschrijving van de wonde (grootte, diepte) ontbrak.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
3 mei 2023 : de evolutie van de wonde is niet af te leiden uit de observaties in het woonzorgleefplan.
30 april 2024 : een evolutie van de wonden was niet af te leiden uit de observaties in het woonzorgleefplan.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
3 mei 2023 : één bewoner had oogdruppels en een verzorginsproduct op zijn kamer.
30 april 2024 : er waren geen indicaties dat medicatie en verzorgingsproducten niet veilig bewaard worden.