Inspectie van 24 juni 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-02123
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : aan het rolstoelaangepast gemeenschappelijk toilet bij de kineruimte was één handgreep voorzien en ontbrak één handgreep.
20 juni 2024 : aan de niet-rolstoelaangepaste gemeenschappelijke toilet (telkens twee per verdieping) was één handgreep voorzien en ontbrak één handgreep.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : in de toiletten bij de cafetaria en kineruimte werd geen oproepsysteem geïnstalleerd.
20 juni 2024 : in de vervangnieuwbouw ontbrak er in de rookruimte op de tweede verdieping een oproepsysteem.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : in een gemeenschappelijk toilet op de beveiligde afdeling was de pedaal van de vuilnisbakafgebroken. In één van de gemeenschappelijke toiletten bij de cafetaria was een gesloten vuilnisbak zonder pedaal.
Vaststelling : 20/6/2024: in enkele gemeenschappelijke toiletten en in één verpleegpost werd gebruik gemaakt van een vuilnisbak met deksel (of tuimeldeksel of deksel) dat met de handen moest bediend worden.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid. o Vaststelling 20/06/2024: aan wgl. 218 was in de onmiddellijke omgeving van de wgl. geen handalcohol beschikbaar. Medewerkers
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Tijdens dit inspectiebezoek werd deze deelmodule niet volledig bevraagd. De remediëring van inbreuken/aandachtspunten die werden vastgesteld tijdens voorgaande inspectiebezoeken, werd nagegaan. Nieuwe inbreuken/ aandachtspunten die werden vastgesteld, worden eveneens vermeld.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : één van de twaalf medewerkers droeg een ring en had lange, gelakte nagels.
20 juni 2024 : één van de tien medewerkers hield zich niet volledig aan de basisvoorschriften handhygiëne en droeg een polshorloge.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : bij drie van de drie bewoners waarvan de registratie van het klaarzetten van hun medicatie werd gecontroleerd, waren hiaten te zien in deze registraties.
20 juni 2024 : het overgrote deel van de medicatie wordt door de apotheker klaargezet. Enkel koel te bewaren medicatie en medicatie 'indien nodig' alsook dat van bewoners voor het kortverblijf dient nog te worden klaargezet. Bij een steekproef bleek dat deze klaargezette medicatie steeds was afgetekend op twee bij steekproef uitgekozen data.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : bij één van de drie bewoners waarvan de registratie van het toedienen van hun medicatie werd gecontroleerd, waren hiaten te zien in deze registraties.
20 juni 2024 : bij drie van de drie bewoners waar de registratie van het toedienen van hun medicatie werd gecontroleerd waren geen hiaten te zien in deze registraties.
Medicatieveiligheid: De klaargezette medicatie stemt niet overeen met de medicatiefiche 23, art. 29, 2°, e.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : voor één bewoner ontbrak er medicatie voor de medicatieronde van 16u.30.
20 juni 2024 : voor drie van de drie bewoners waar de klaargezette medicatie werd gecontroleerd, bleek dit steeds te zijn geregistreerd voor toegediend op twee bij steekproef uitgekozen data.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : er was geen systeem om vervaldata van geneesmiddelen op te volgen, maar er werd geen vervallenmedicatie aangetroffen.
20 juni 2024 : er was een systeem om de vervaldata van de geneesmiddelen op te volgen en er werd geen vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : in de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, ligt een thermometer maar een opvolging van detemperatuur kon niet worden aangetoond.
20 juni 2024 : de temperatuur van twee koelkasten waar medicatie in bewaard werd, werd voldoende opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : in het kwaliteitshandboek zou een procedure met grenswaarden steken, maar tijdens de inspectie bleek het niet makkelijk om de procedure tevinden.
20 juni 2024 : er werd een procedure voorgelegd rond het opvolgen van de grenswaarden van de temperatuur voor de koelkasten waar medicatie in bewaard werd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : bij twee van de drie bewoners die medicatie 'indien nodig' toegediend kregen, waren er onvoldoende gegevens beschikbaar rond deze toediening.
20 juni 2024 : bij één van de drie bewoners ontbrak bij één geneesmiddel het interval.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
22 juli 2021 : bij één van de drie zorg- en ondersteuningsplannen uit de steekproef ontbrak informatie m.b.t. continentie/toiletbezoek.
20 juni 2024 : bij drie van de drie zorg- en ondersteuningsplannen uit de steekproef was de informatie actueel.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
22 juli 2021 : bij drie van de drie zorg- en ondersteuningsplannen werd de uitvoering van de zorg niet consequent geregistreerd.
20 juni 2024 : bij drie van de drie zorg- en ondersteuningsplannen werd de uitvoering van de zorg consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Niet alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
22 juli 2021 : de kinesisten noteerden geen observaties m.b.t. de bewoner in het woonzorgleefplan.
20 juni 2024 : de kinesisten noteerden observaties van bewoners in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Weggewerkt.
22 juli 2021 : bij één van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij de beslissing.
20 juli 2024 : bij drie van de drie bewoners waar een vrijheidsbeperkende maatregel van toepassing was, kon worden aangetoond dat de bewoner en/of de familie betrokken werd bij de beslissing.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : op verschillende kamers hing de lichtschakelaar achter het hoofdeinde waardoor deze moeilijkte bedienen was vanuit het bed. Bij sommige bewoners stond er een lampje op het nachtkastje bijhet bed.
20 juni 2024 : het licht werd bediend met een afstandsbediening waarmee ook het noodoproeppunt bediend werd. Bij sommige bewoners die verward waren en het noodoproeppunt niet meer konden bedienen, werd deze afstandsbediening verwijderd. Hierdoor kon deze bewoner het licht niet meer vanuit het bed bedienen.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : tijdens de rondgang werd op de eerste verdieping vastgesteld dat een berging met o.a. onderhoudsproducten niet was afgesloten.
20 juni 2024 : tijdens de rondgang werden geen onderhoudsproducten aangetroffen die niet veilig werden bewaard. Niet weggewerkt
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Niet weggewerkt.
22 juli 2021 : tijdens de rondgang werd op de eerste verdieping vastgesteld dat een medicatiekar onbeheerdachtergelaten was.
20 juni 2024 : er werden in de beveiligde een aantal schadelijke verzorgingsproducten aangetroffen zoals een fles vloeibare Iso-betadine en in een open afdeling tabletten voor het reinigen van een mondprothese. Deze producten stonden/lagen binnen bereik.