Inspectieverslagen Vlaanderen

Lovenbos

Woonzorgcentrum · Lievegem (9920) · HCO-nummer 200877 · Actief sinds 4 mei 2018

Een inspectie legt vast wat de inspecteur op één dag zag; voorzieningen werken tekorten weg — hoe u dit leest.

Uitgebaat door LOVENBOS · ondernemingsnummer 0447580962.

5gepubliceerde verslagen
59vastgestelde tekorten
0verslagen met advies handhaving
Departement Zorgerkennende overheid

Inspectie van 22 april 2026 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01510

Totaal 8,29 11,57: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Weggewerkt.

7 augustus 2025 : er was een tekort van 0,45 vte aan begeleiders wonen en leven.

15 april 2026 : er waren voldoende begeleiders wonen en leven.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Niet weggewerkt.

7 augustus 2025 : er was geen spiegel die aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers voorzien in de gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Heibos.

15 april 2026 : de situatie was ongewijzigd.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Niet weggewerkt.

7 augustus 2025 : er was geen wastafel in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling Heibos.

15 april 2026 : er was een wastafel in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling Heibos. Niet weggewerkt

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Niet weggewerkt.

7 augustus 2025 : in het rolstoeltoegankelijk toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Braambos was er geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.

15 april 2026 : de situatie was ongewijzigd.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Weggewerkt.

15 mei 2024 : een zakje 'Movicol' werd geregistreerd als niet toegediend. Er kon niet nagegaan worden waarom dit zakje niet werd gegeven.

7 augustus 2025 : in één van de drie nagekeken dossiers werd een medicijn niet geregistreerd als zijnde toegediend op één van de nagekeken data. Er werd hierbij geen reden van het niet toedienen teruggevonden.

15 april 2026 : in de drie nagekeken dossiers werd het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van een vijftal bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen van toepassing waren, ontbrak bij drie bewoners minstens één vrijheidsbeperkende maatregel.

15 mei 2024 : een bewoner met fysieke, vrijheidsbeperkende maatregelen, werden maatregelen zoals een driepuntsgordel en en bedhekkens niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

7 augustus 2025 : bij één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen, waarin onrusthekkens moesten worden toegepast, ontbrak hiervan een instructie in de vooravond.

15 april 2026 : bij één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen, waarin onrusthekkens moesten worden toegepast, ontbrak hiervan een actuele instructie.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Weggewerkt.

19 december 2022 : het uitvoeren van de instructies wordt niet altijd geregistreerd.

15 mei 2024 : er werd vastgesteld, bij een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen, dat de volledige ochtendzorg niet werd geregistreerd.

7 augustus 2025 : in twee van de drie nagekeken dossiers waren verschillende hiaten in de registraties voor het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan.

15 april 2026 : in de drie nagekeken dossiers werd het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan consequent geregistreerd.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van twee bewoners waar de glycemiewaarde diende genoteerd te worden, bleek dit niet te gebeuren volgens het voorgeschreven order. Zo ontbraken soms twee warden op een dag waar vier waarden dienden genoteerd te worden.

15 mei 2024 : bij een bewoner waarbij de bloeddruk, op vraag van de arts, dient geregistreerd te worden, werd dit de afgelopen maand op drie data niet geregistreerd.

7 augustus 2025 : bij een bewoner bij wie de parameter glycemie vier maal daags diende te worden geregistreerd, ontbrak één registratie. Voor een andere bewoner bij wie de bloeddruk drie maal per week diende worden gemeten, ontbrak hiervan één instructie in de week voorafgaand het inspectiebezoek.

15 april 2026 : bij een steekproef van drie bewoners waarbij parameters moesten worden afgenomen (tweemaal bloeddruk, eenmaal glycemie), werd dit telkens volgens de instructies van de arts geregistreerd.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Niet weggewerkt.

15 mei 2024 : bij drie bewoners met fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van bewoner en/of familie bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) niet aangetoond worden.

15 april 2026 : bij drie bewoners met fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van bewoner en/of familie bij de beslissing niet aangetoond worden. Er werd aangetoond dat de documenten hiervoor klaarliggen om te laten ondertekenen door bewoner en/of familie.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : bij drie bewoners met fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) niet aangetoond worden.

15 april 2026 : bij drie bewoners met fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts bij de beslissing niet aangetoond worden. Er werd aangetoond dat de documenten hiervoor klaarliggen om te laten ondertekenen door de arts.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Weggewerkt.

7 augustus 2025 : in het rolstoeltoegankelijk toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Braambos lag er zichtbaar incontinentiemateriaal.

15 april 2026 : in alle bezochte gemeenschappelijke toiletten en badkamers lag het incontinentiemateriaal discreet opgeborgen.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Niet weggewerkt.

15 mei 2024 : de relaxzetels in de gemeenschappelijke eet- en leefruimte op de afdeling Braambos vertoonden slijtage.

7 augustus 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner lichtte toe dat enkele van de relaxzetels inmiddels werden vervangen, alsook werd een doek om over de zetels te bevestigen, uitgetest. Volgens de gesprekspartner werd dit doek door enkele bewoners niet als aangenaam ervaren. De gesprekspartner verklaarde dat op korte termijn alle relaxzetels zullen worden vernieuwd. In het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de afdeling Wilgenbos was er onder het toilet zichtbare schade door vocht.

15 april 2026 : in de gemeenschappelijke eet- en leefruimte op de afdeling Braambos stonden nog vijf relaxzetels die zichtbare slijtage vertoonden. Er werden reeds vier nieuwe relaxzetels bijgeplaatst.

Inspectie van 18 augustus 2025 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-02668

Totaal 13,80 16,29: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Weggewerkt.

15 mei 2024 : er was een tekort aan 0,17 vte medewerkers inzake levenseindezorg.

7 augustus 2025 : er waren voldoende medewerkers inzake levenseindezorg.

Totaal 13,80 16,29: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,

Weggewerkt.

15 mei 2024 : er was een tekort aan 0,35 vte medewerkers reactivering.

7 augustus 2025 : er waren voldoende medewerkers reactivering

Totaal 13,80 16,29: Er zijn onvoldoende begeleiders wonen en leven.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 3°.

Nieuw vastgesteld.

7 augustus 2025 : er was een tekort van 0,45 vte aan begeleiders wonen en leven.

Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor

Weggewerkt.

14 september 2022 : op de eerste verdieping is er momenteel een mobiel bad in een leegstaande bewonerskamer geplaatst. Er is geen sprake van een badkamerinrichting: er ontbreekt een rechtstreekse afvoer, er zijn geen waterbestendige materialen in de afwerking van de kamer, etc. Hierdoor zijn er onvoldoende gemeenschappelijke badkamers.

15 mei 2024 : zowel op de gelijkvloerse als eerste verdieping was een volwaardige badkamer aanwezig. Momenteel wordt een derde badkamer geïnstalleerd op de tweede verdieping. De realisatie van de nieuwe badkamer staat gepland in juni - juli 2024.

7 augustus 2025 : er was een derde badkamer op de afdeling Heibos (de tweede verdieping), die ondertussen in gebruik werd genomen.

Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.

Nieuw vastgesteld.

7 augustus 2025 : er was geen spiegel die aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers voorzien in de gemeenschappelijke badkamer van de afdeling Heibos.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Weggewerkt.

15 mei 2024 : in het gemeenschappelijke toilet (dat niet voor bezoekers of personeel is) aan de eet- en leefruimte op de afdeling Wilgenbos waren geen twee handgrepen naast het toilet voorzien.

7 augustus 2025 : in het gemeenschappelijk toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Wilgenbos waren twee handgrepen naast het toilet voorzien.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°

Weggewerkt.

15 mei 2024 : in het rolstoeltoegankelijke toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Braambos was geen dispenser met vloeibare zeep aanwezig.

7 augustus 2025 : in het rolstoeltoegankelijk toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Braambos was er een dispenser met vloeibare zeep aanwezig.

Handhygiëne In De Praktijk: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers is een wastafel voorzien 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

7 augustus 2025 : er was geen wastafel in de gemeenschappelijke badkamer op de afdeling Heibos.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.

BVR 28/06/2019,

Nieuw vastgesteld.

7 augustus 2025 : in het rolstoeltoegankelijk toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Braambos was er geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Niet weggewerkt.

15 mei 2024 : een zakje 'Movicol' werd geregistreerd als niet toegediend. Er kon niet nagegaan worden waarom dit zakje niet werd gegeven.

7 augustus 2025 : in één van de drie nagekeken dossiers werd een medicijn niet geregistreerd als zijnde toegediend op één van de nagekeken data. Er werd hierbij geen reden van het niet toedienen teruggevonden.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

19 december 2022 : de instructie 'wisselhouding', die vanuit de arts van het ziekenhuis werd gegeven, werd in de voorziening niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

15 mei 2024 : bij een bewoner die een bril draagt en deze zelf niet meer aan- of uit kan doen, werd deze instructie niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

7 augustus 2025 : de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van een vijftal bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen van toepassing waren, ontbrak bij drie bewoners minstens één vrijheidsbeperkende maatregel.

15 mei 2024 : een bewoner met fysieke, vrijheidsbeperkende maatregelen, werden maatregelen zoals een driepuntsgordel en en bedhekkens niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

7 augustus 2025 : bij één van de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen, waarin onrusthekkens moesten worden toegepast, ontbrak hiervan een instructie in de vooravond.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

19 december 2022 : het uitvoeren van de instructies wordt niet altijd geregistreerd.

15 mei 2024 : er werd vastgesteld, bij een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen, dat de volledige ochtendzorg niet werd geregistreerd.

7 augustus 2025 : in twee van de drie nagekeken dossiers waren verschillende hiaten in de registraties voor het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van twee bewoners waar de glycemiewaarde diende genoteerd te worden, bleek dit niet te gebeuren volgens het voorgeschreven order. Zo ontbraken soms twee warden op een dag waar vier waarden dienden genoteerd te worden.

15 mei 2024 : bij een bewoner waarbij de bloeddruk, op vraag van de arts, dient geregistreerd te worden, werd dit de afgelopen maand op drie data niet geregistreerd.

7 augustus 2025 : bij een bewoner bij wie de parameter glycemie vier maal daags diende te worden geregistreerd, ontbrak één registratie. Voor een andere bewoner bij wie de bloeddruk drie maal per week diende worden gemeten, ontbrak hiervan één instructie in de week voorafgaand het inspectiebezoek.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : bij drie bewoners met fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) niet aangetoond worden.

7 augustus 2025 : dit werd niet beoordeeld op de dag van het inspectiebezoek.

Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.

Nieuw vastgesteld.

7 augustus 2025 : in het rolstoeltoegankelijk toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Braambos lag er zichtbaar incontinentiemateriaal.

Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Niet weggewerkt.

15 mei 2024 : de relaxzetels in de gemeenschappelijke eet- en leefruimte op de afdeling Braambos vertoonden slijtage.

7 augustus 2025 : de situatie was ongewijzigd. De gesprekspartner lichtte toe dat enkele van de relaxzetels inmiddels werden vervangen, alsook werd een doek om over de zetels te bevestigen, uitgetest. Volgens de gesprekspartner werd dit doek door enkele bewoners niet als aangenaam ervaren. De gesprekspartner verklaarde dat op korte termijn alle relaxzetels zullen worden vernieuwd. In het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet op de afdeling Wilgenbos was er onder het toilet zichtbare schade door vocht.

Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.

BVR 28/06/2019, bijlage

Weggewerkt.

15 mei 2024 : de affiche van de Woonzorglijn hing, op dag van de inspectie, niet uit.

7 augustus 2025 : de affiche van de Woonzorglijn hing op een zichtbare plaats aan de inkomhal van de voorziening.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

15 mei 2024 : de gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester.

7 augustus 2025 : er werd aangetoond dat de gebruikersraad minstens één keer per trimester vergadert.

Inspectie van 16 mei 2024 — Woonzorgcentrum

Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01585

Totaal 9,46 15,89: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : er was een tekort aan 0,35 vte medewerkers reactivering.

Totaal 9,46 15,89: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : er was een tekort aan 0,17 vte medewerkers inzake levenseindezorg.

Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal gemeenschappelijke badkamers (ingericht met aangepaste bad- en/of douchegelegenheid en een toilet) voldoet niet aan de voorwaarden 2009), art. 53, 7° (WZC na 2009), art. 54, 3de lid, 7° en 8° (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 6° (WZC voor

Niet weggewerkt.

14 september 2022 : op de eerste verdieping is er momenteel een mobiel bad in een leegstaande bewonerskamer geplaatst. Er is geen sprake van een badkamerinrichting: er ontbreekt een rechtstreekse afvoer, er zijn geen waterbestendige materialen in de afwerking van de kamer, etc. Hierdoor zijn er onvoldoende gemeenschappelijke badkamers.

15 mei 2024 : zowel op de gelijkvloerse als eerste verdieping was een volwaardige badkamer aanwezig. Momenteel wordt een derde badkamer geïnstalleerd op de tweede verdieping. De realisatie van de nieuwe badkamer staat gepland in juni - juli 2024.

Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : in het gemeenschappelijke toilet (dat niet voor bezoekers of personeel is) aan de eet- en leefruimte op de afdeling Wilgenbos waren geen twee handgrepen naast het toilet voorzien.

Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : in het rolstoeltoegankelijke toilet aan de eet- en leefruimte op de afdeling Braambos was geen dispenser met vloeibare zeep aanwezig. Medewerkers

Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)

Nieuw vastgesteld.

Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 9 9 0 0 0

Nieuw vastgesteld.

Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.

Weggewerkt.

14 september 2022 : bij één op de drie medicatiefiches ontbrak het interval bij de medicatie indien nodig.

15 mei 2024 : de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, "medicatie indien nodig", werden genoteerd op de medicatiefiche.

Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

14 september 2022 : er hingen medicatieresten aan de gebruikte medicatiepletter.

15 mei 2024 : de gecontroleerde medicatiepletter vertoonde geen medicatieresten.

Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.

BVR 28/06/2019, bijlage 11,

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : een zakje 'Movicol' werd geregistreerd als niet toegediend. Er kon niet nagegaan worden waarom dit zakje niet werd gegeven.

Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.

Weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van drie uitgekozen woonzorgleefplannen bleek de medische anamnese bij één bewoner te ontbreken.

15 mei 2024 : in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was een medische anamnese aanwezig.

Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van drie bewoners bleek de sociale anamnese te ontbreken bij één bewoner.

15 mei 2024 : in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen was een uitgebreide sociale anamnese aanwezig.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

14 september 2022 : er werd vastgesteld dat de zorgplanning niet steeds actueel is.

15 mei 2024 : de instructie m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten waren actueel. Niet weggewerkt

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

19 december 2022 : de instructie 'wisselhouding', die vanuit de arts van het ziekenhuis werd gegeven, werd in de voorziening niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

15 mei 2024 : bij een bewoner die een bril draagt en deze zelf niet meer aan- of uit kan doen, werd deze instructie niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.

Niet weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van een vijftal bewoners waar vrijheidsbeperkende maatregelen van toepassing waren, ontbrak bij drie bewoners minstens één vrijheidsbeperkende maatregel.

15 mei 2024 : een bewoner met fysieke, vrijheidsbeperkende maatregelen, werden maatregelen zoals een driepuntsgordel en en bedhekkens niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan.

Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.

Niet weggewerkt.

19 december 2022 : het uitvoeren van de instructies wordt niet altijd geregistreerd.

15 mei 2024 : er werd vastgesteld, bij een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen, dat de volledige ochtendzorg niet werd geregistreerd.

Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.

Niet weggewerkt.

14 september 2022 : bij een steekproef van twee bewoners waar de glycemiewaarde diende genoteerd te worden, bleek dit niet te gebeuren volgens het voorgeschreven order. Zo ontbraken soms twee warden op een dag waar vier waarden dienden genoteerd te worden.

15 mei 2024 : bij een bewoner waarbij de bloeddruk, op vraag van de arts, dient geregistreerd te worden, werd dit de afgelopen maand op drie data niet geregistreerd.

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : bij drie bewoners met fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van bewoner en/of familie bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) niet aangetoond worden. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)

Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : bij drie bewoners met fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen kon de betrokkenheid van de arts bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en) niet aangetoond worden. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 3 3 0 0 0 De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 3 3 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 3 3 0 0 0 aard van de behandeling 3 3 0 0 0 frequentie van de behandeling 3 3 0 0 0

Bijkomende Vaststellingen M.B.T. De Zorgpraktijk: Men kan niet aantonen dat de bewoners altijd de nodige hulp krijgen bij de dagelijkse verzorging - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.

bestaand.

14 september 2022 : ZI stelde vast dat een bewoner gevallen was. De noodoproep werd na 21 minuten beantwoord en dit pas nadat een andere bewoners was tussengekomen. Het zorgpersoneel verklaarde dat de bewoner van het herstelverblijf was en dat de noodoproepen door een ander zorgteam moesten beantwoord worden. De directeur bracht aan dat dit laatste niet klopte en dat oproepen binnen de zes minuten dienen beantwoord te worden.

15 mei 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld.

Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,

Weggewerkt.

14 september 2022 : op verschillende plaatsen in de voorziening is persoonsgebonden informatie terug te vinden en vrij in te zien. Zo hangt in de verpleegpost op de eerste verdieping orders tot het bijbestellen van medicatie van bij naam genoemde bewoners. Op de balie van de eerste verdieping ligt ook een lijst met bij te bestellen medicatie met vermelding van de naam van de bewoner. In de verdeelkeuken op de eerste verdieping hangt informatie uit over het eten van de bewoners met vermelding van bv. een bewoner die naar de dialyse moet. Op enkele verzorgingskarren waren papiertjes te zien waarop leesbare observat

15 mei 2024 : er werden geen tegenindicaties inzake privacy van de bewoners vastgesteld.

Verwarming, Ventilatie, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : de relaxzetels in de gemeenschappelijke eet- en leefruimte op de afdeling Braambos vertoonden slijtage.

Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats

BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.

Weggewerkt.

14 september 2022 : de directeur verduidelijkte dat deze info normaal op een bordje aan de onthaalbalie opgesteld staat, maar men kon het bordje niet terugvinden.

15 mei 2024 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd aan het onthaal.

Informatie Voor Bewoners: De gegevens van de Woonzorglijn hangen niet uit op een zichtbare plaats 11, art. 42, §2.

BVR 28/06/2019, bijlage

Nieuw vastgesteld.

15 mei 2024 : de affiche van de Woonzorglijn hing, op dag van de inspectie, niet uit.

Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.

BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.

Nieuw vastgesteld.

Eerdere verslagen

Gedateerd rapport over Lovenbos — € 19.

Andere voorzieningen in de buurt