Inspectie van 18 juni 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-02040
O A B C Cd D: De erkende capaciteit van het woonzorgcentrum wordt overschreden. Bijkomende woongelegenheden mogen pas worden uitgebaat nadat de Vlaamse Regering ze heeft erkend - WZD 15/02/2019, art. 39, §2, 6°.
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : de erkende capaciteit van het woonzorgcentrum werd niet gerespecteerd.
Totaal 31,86 39,74: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2, 7°.
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : er was een tekort van 0,20 vte hoofdverpleegkundigen.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°. o Vaststelling op 07/11/2023: in de gemeenschappelijke badkamers (met douche) was er geen oproepsysteem aan het toilet dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner.
Niet weggewerkt.
15 juni 2026 : niet in alle gemeenschappelijke badkamers in het 'oude' gebouw (vb. gemeenschappelijke badkamers op afdeling Ruit) hing het oproepsysteem aan het toilet binnen handbereik van de bewoner. En er ontbrak een oproepsysteem aan het toilet in de gemeenschappelijke badkamer in de vervangingsnieuwbouw.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : in de gemeenschappelijke badkamer en in de verpleegpost in de vervangingsnieuwbouw zaten de wegwerphanddoekjes niet in een dispenser maar lagen ze op de wastafel. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Handhygiëne is de meest doeltreffende algemene maatregel ter preventie van zorginfecties en de verspreiding van (multiresistente) micro-organismen (o.a. bacteriën, virussen en schimmels). Tijdens een rondgang op minimum twee afdelingen wordt nagegaan of de medewerkers de basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk naleven.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 15 15 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
7 november 2023 : het aantal toegediende eenheden insuline werd niet consequent geregistreerd in twee van de twee gecontroleerde dossiers.
15 juni 2026 : het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema werd consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
7 november 2023 : op één (van de drie) geopende flesjes oogdruppels was geen openingsdatum/vervaldatum terug te vinden.
15 juni 2026 : er was een systeem om de openingsdatum van medicatie met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen. Dit systeem werd toegepast.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
7 november 2023 : er werd één medicatiepletter gecontroleerd (woning driehoek), deze was vuil.
15 juni 2026 : om te pletten werden twee potjes gebruikt, die telkens werden vervangen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
7 november 2023 : er ontbrak een actuele zorginstructie m.b.t. wassen in één van de drie gecontroleerde dossiers.
15 juni 2026 : de drie gecontroleerde zorg - en ondersteuningsplan bevatten actuele instructies i.v.m. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de te meten parameters - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
7 november 2023 : er ontbrak een instructie m.b.t. het meten van de glycemie in één van de drie gecontroleerde dossiers.
15 juni 2026 : de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatten actuele instructies i.v.m. de te meten parameters.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatte geen actuele instructie i.v.m. de uit te voeren wondzorg.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen bevatte geen actuele instructie i.v.m. specifieke zorgen (steunkousen). Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 0 3 0 0 Voor drie bewoners werd voor zeven dagen nagekeken of de uitgevoerde prestaties werden afgetekend. Er werden veel hiaten vastgesteld in het registreren van de instructies. Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
7 november 2023 : de waarden van de glycemie werden niet systematisch geregistreerd in twee van de twee gecontroleerde dossiers.
15 juni 2026 : in de drie gecontroleerde dossiers werden de waarden van de parameters volgens instructies van de arts geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : in de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen werden hiaten vastgesteld in het registreren van de uitgevoerde instructies. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
7 november 2023 : voor één van de drie gecontroleerde wonden ontbraken de observaties om de evolutie van de wonde af te leiden.
16 juni 2026 : voor één van de drie gecontroleerde wondzorgfiches ontbraken observaties om de evolutie van de wonde af te leiden.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen ontbrak de frequentie van de kinesitherapeutische behandeling.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Er zijn geen afspraken m.b.t. de reactietijd na een noodoproep.
Nieuw vastgesteld.
7 november 2023 : er waren geen afspraken i.v.m. de reactietijd na een noodoproep.
15 juni 2026 : de voorziening beschikte over schriftelijke afspraken i.v.m. de reactietijd na een beloproep. Niet weggewerkt
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: De reactietijden na een noodoproep worden niet opgevolgd.
Nieuw vastgesteld.
7 november 2023 : de reactietijden werden niet opgevolgd.
15 juni 2026 : de reactietijden na een beloproep werden niet systematisch opgevolgd.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Niet weggewerkt.
7 november 2023 : het incontinentiemateriaal werd niet discreet opgeborgen in de gemeenschappelijke toiletten en in de sanitaire cellen.
15 juni 2026 : het incontinentiemateriaal werd niet discreet opgeborgen in sommige sanitaire cellen en in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Nieuw vastgesteld.
15 juni 2026 : op de spiegel in de sanitaire cellen hing persoonlijke informatie i.v.m. de wondzorg en de verzorging van de bewoner.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: onderhoudsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Weggewerkt.
7 november 2023 : een berging in woning vijfhoek, met onderhoudsproducten, was niet afgesloten.
15 juni 2026 : er werd niet vastgesteld dat onderhoudsproducten niet veilig bewaard zouden worden.