Inspectie van 1 december 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04166
Bewonerskamers: Niet alle kamers beschikken over een aparte sanitaire cel met een toilet en een wastafel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op de beveiligde afdeling werden er tweepersoonskamers ontdubbeld. Tussen die bewonerskamers is er een gemeenschappelijke badkamer voorzien. Die werd afgesloten voor de bewoners. De bewoners hebben enkel een lavabo op hun kamer. Er is geen aparte sanitaire cel met minstens een lavabo en toilet. Als bewoners naar toilet willen, moeten ze gebruik maken van een gemeenschappelijk toilet op de gang. Voor twee tweepersoonskamers zal de gemeenschappelijke sanitaire cel tussen deze kamers opgesplitst worden in twee aparte sanitaire cellen met elk een lavabo en toilet.
26 november 2025 : de situatie was ongewijzigd maar de voorziening verkreeg een afwijking op de erkenningsvoorwaarde art. 52,1° en dit tot de ingebruikname van de vervangingsnieuwbouw, op voorwaarde dat binnen de termijn van één jaar opnieuw een stand van zaken werd bezorgd en een voorafgaande vergunning werd gevraagd voor de vervangingsnieuwbouw van het WZC.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
18 november 2024 : in de gemeenschappelijke badkamer van afdeling De Parel was geen aangepaste spiegel voorzien. In de gemeenschappelijke toiletten aan de inkom waren de spiegels eveneens niet aanpasbaar aan rolstoelgebruikers.
26 november 2025 : aangepaste spiegels werden geplaatst. Niet weggewerkt
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op de beveiligde afdeling waren er onvoldoende gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten aan de gemeenschappelijke ruimte. Er werd gebruik gemaakt van het toilet in de badkamers.
18 november 2024 : de situatie was ongewijzigd. Op afdeling Koraal was er geen rolstoeltoegankelijk toilet bij de kleine leefruimte. Volgens de gesprekspartner was de bouw van een nieuwe badkamer gepland.
26 november 2025 : er was geen rolstoeltoegankelijk gemeenschappelijk toilet bij de leefruimte op afdeling Koraal.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Weggewerkt.
18 november 2024 : in de gemeenschappelijke toiletten aan het onthaal zijn er geen handgrepen in de niet-rolstoel toegankelijke toiletten voorzien. Op de afdeling Saffier in het gemeenschappelijk toilet ontbreekt naast het toilet een tweede handgreep.
26 november 2026 : in alle niet-rolstoeltoegankelijke toiletten aan het onthaal en in het gemeenschappelijk toilet op afdeling Saffier waren twee armsteunen voorzien.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
18 november 2024 : op de afdeling De Parel was er in het gemeenschappelijk toilet geen vuilbak en in de gemeenschappelijke badkamer was er geen aangepaste vuilbak voorzien. In de gemeenschappelijke badkamer en personeelstoilet van de afdeling Saffier stond een vuilbak met een tuimeldeksel.
26 november 2025 : in twee toiletten gelegen op de beveiligde afdeling Parel was er geen vuilbak.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in de verpleegpost(en) lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 26/11/2025: in de verpleegpost gelegen op afdeling Saffier ontbrak een wastafel.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen handalcohol beschikbaar in de gemeenschappelijke leefruimtes 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen 26/11/2025: er was geen handalcoholgel aanwezig in de bezochte gemeenschappelijke leefruimtes. Medewerkers De controle gebeurde bij zowel zorg- als niet-zorgmedewerkers. Er werd aangegeven dat er regelmatig steekproefcontroles gebeuren. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 13 13 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: Medicatie wordt niet op naam van de bewoner bewaard
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op twee puffers op de medicatiekar stond niet aangegeven voor welke bewoner(s) die nodig waren. Er lag nog laxeermiddel op de medicatiekar van bewoners die de medicatie hadden geweigerd, volgens de gesprekspartners. Op deze medicatie stond niet vermeld voor welke bewoner die bedoeld was.
18 november 2024 : op de medicatiekar stonden oogdruppels zonder gegevens van een bewoner.
26 november 2025 : op de nagekeken medicatie hing telkens een sticker met de naam van de bewoner.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: voor drie bewoners werd er nagegaan of op drie dagen het toedienen van de medicatie werd geregistreerd. Bij elke bewoner waren er hiaten in de registratie.
18 november 2024 : voor drie bewoners werd er nagegaan of op twee verschillende dagen het toedienen van de medicatie werd geregistreerd. Bij één bewoner waren er hiaten in de registratie op één dag.
26 november 2025 : voor drie van de drie bewoners werd voor de drie nagekeken data de medicatie correct geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op de geneesmiddelen die beperk houdbaar zijn na opening staat niet steeds een openingsdatum vermeld. De gesprekspartner gaf aan dat alle medicatie met beperkte houdbaarheid na opening wordt vervangen op de eerste dag van de maand. Dit is geen goede praktijk want dit wil zeggen dat recent opgestarte medicatie op het einde van de maand die nog bruikbaar is, wordt weggegooid. Daarna werd aangegeven dat die medicatie dan pas de volgende maand vervangen wordt, maar dan kan het zijn dat het product vervallen is.
18 november 2024 : de situatie is ongewijzigd. Het systeem waarbij medicatie met een beperkte houdbaarheid na opening op de eerste dag van de maand wordt vervangen, is nog steeds van kracht. Er werd echter medicatie aangetroffen die langer dan een maand geopend was.
26 november 2025 : er is een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: in de koelkast lagen vervallen griepvaccins.
18 november 2024 : in de verpleegpost stond in de medicatiekoelkast een fles mondspoelmiddel met een datum op waarvan niet duidelijk was of dit de opening of vervaldatum was.
26 november 2026 : voor twee medicijnen (oogdruppels) was de houdbaarheidsdatum verstreken. Voor één medicijn (Asaflow) was tevens de houdbaarheidsdatum overschreden.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
26 november 2025 : voor twee bewoners met een variabel insulineschema werden voor de gecontroleerde data de basiseenheden geregistreerd en ontbrak de vermelding van de extra toegediende eenheden.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Weggewerkt.
18 november 2024 : op de afdeling De Parel lag incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen in de gemeenschappelijke badkamer.
26 november 2025 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat het incontinentiemateriaal discreet was opgeborgen.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017).
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er privacygevoelige informatie ophing bij een bewoner op de beveiligde afdeling m.b.t. een staafafname bij de bewoner.
18 november 2024 : een tablet waarop verzorgend personeel hun zorginstructies op kunnen nagaan en invullen, lag onbeheerd op een verzorgingskar.
26 november 2025 : er werden tijdens de rondgang geen inbreuken vastgesteld.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Nieuw vastgesteld.
26 november 2025 : op sommige kamers was het bed zodanig gepositioneerd dat het licht moeilijk te bedienen was vanuit het bed.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
26 november 2025 : het verslag van de familieraad werd niet bezorgd aan de familie.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de gebruikersraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
26 november 2025 : het verslag van de gebruikersraad werd niet aan de bewoners bezorgd.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
26 november 2025 : uit de verslaggeving bleek niet dat met opmerkingen aan de slag werd gegaan.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
26 november 2025 : in 2025 werden de gebruikersraden niet per trimester georganiseerd.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Nieuw vastgesteld.
26 november 2025 : in 2025 vond er slechts één familieraad plaats.
Inspectie van 28 november 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-03946
Totaal 11,61 26,88: Er is geen voltijdse directie
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §1, 1°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: er is een interim-zorgmanager die 2,5 dagen per week aanwezig is in het woonzorgcentrum, voor zes maanden. Dit kan met zes maanden verlengd worden. Verder ondersteunen het afdelingshoofd burger en welzijn en de beleidsadviseur van het OCMW de werking van het woonzorgcentrum. In najaar 2023 wil het lokaal bestuur de aanwervingsprocedure starten voor het aanstellen van een nieuwe directeur.
Vaststelling : 9/1/2024: de aanwervingsprocedure loopt. Het woonzorgcentrum wordt nog steeds geleid zoals vastgesteld tijdens de vorige inspectie.
18 november 2024 : er is een voltijds directeur aangesteld in het woonzorgcentrum.
Bewonerskamers: Niet alle kamers beschikken over een aparte sanitaire cel met een toilet en een wastafel - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
bestaand.
Vaststelling : 5/5/2023: op de beveiligde afdeling werden er tweepersoonskamers ontdubbeld. Tussen die bewonerskamers is er een gemeenschappelijke badkamer voorzien. Die werd afgesloten voor de bewoners. De bewoners hebben enkel een lavabo op hun kamer. Er is geen aparte sanitaire cel met minstens een lavabo en toilet. Als bewoners naar toilet willen, moeten ze gebruik maken van een gemeenschappelijk toilet op de gang. Voor twee tweepersoonskamers zal de gemeenschappelijke sanitaire cel tussen deze kamers opgesplitst worden in twee aparte sanitaire cellen met elk een lavabo en toilet.
18 oktober 2024 : de remediëring van deze inbreuk werd tijdens dit inspectiebezoek niet nagegaan.
Gemeenschappelijk Sanitair: Het aantal rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voldoet niet aan de erkenningsvoorwaarden: er zijn geen rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten voorzien bij elke zit- en eetruimte
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 3°.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op de beveiligde afdeling zijn er onvoldoende gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten aan de gemeenschappelijke ruimte. Er wordt gebruik gemaakt van het toilet in de badkamers.
18 november 2024 : de situatie is ongewijzigd. Op afdeling Koraal was er geen rolstoeltoegankelijk toilet bij de kleine leefruimte. Volgens de gesprekspartner is de bouw van een nieuwe badkamer gepland.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2 de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
18 november 2024 : in de gemeenschappelijke badkamer van afdeling De Parel was geen spiegel voorzien die aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers. In de gemeenschappelijke toiletten aan de inkom zijn de spiegels eveneens niet aanpasbaar aan rolstoelgebruikers.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers en toiletten werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
18 november 2024 : in de gemeenschappelijke toiletten aan het onthaal zijn er geen handgrepen in de niet-rolstoel toegankelijke toiletten voorzien. Op de afdeling Safier in het gemeenschappelijk toilet ontbreekt naast het toilet een tweede handgreep.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: in de koppelkamer die bezocht werd, werd er maar oproepsysteem met verlengsnoer voorzien en een mobiel oproepsysteem. Beide systemen bleven op de 'slaapkamer'. In de 'leefruimte' was er enkel een vast oproepsysteem aan de muur voorzien. De ene bewoner was minder mobiel, zat in de 'leefruimte', maar kon daar geen oproep plaatsen. Er lag geen oproepsysteem binnen handbereik.
18 november 2024 : in de bezochte bewonerskamers, inclusief de tweepersoonskamers, was er een oproepsysteem beschikbaar dat vanuit het bed en vanuit de zetel bereikbaar is.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is geen wastafel voorzien in het (de) personeelstoilet(ten) 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: er is geen wastafel in het personeelstoilet gelegen naast de gemeenschappelijke badkamer op de open afdeling op het gelijkvloers.
18 november 2024 : het personeelstoilet op het gelijkvloers is niet meer in gebruik.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
18 november 2024 : op de afdeling De Parel was er in het gemeenschappelijk toilet geen vuilbak en in de gemeenschappelijke badkamer was er geen aangepaste vuilbak voorzien. In de gemeenschappelijke badkamer en personeelstoilet van de afdeling Saffier stond een vuilbak met een tuimeldeksel.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: voor bewoners die verblijven op de open afdeling, maar hun medicatie onder toezicht moeten innemen staat dit niet vermeld in het woonzorgleefplan.
18 november 2024 : bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie stonden genoteerd in het woonzorgleefplan
Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: één bewoner beschikte zelf over een puffer. Er kon geen attest van een arts voorgelegd worden.
18 november 2024 : er verbleven op het moment van inspectie geen bewoners die medicatie zelf beheren.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op twee medicatiefiches ontbrak de indicatie voor toediening. Op de andere medicatiefiche stond het interval niet vermeld. Geen van de drie nagekeken medicatiefiches waren in orde.
18 november 2024 : in een steekproef van drie medicatiefiches stonden de nodige gegevens m.b.t. de "medicatie indien nodig".
Medicatieveiligheid: Het aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: er was volgens de gesprekspartner één bewoner met een variabel insuline schema. Het papierendocument bevatte de informatie over de basiseenheden insuline die moeten toegediend worden en hoeveel eenheden insuline er moeten bijgespoten worden afhankelijk van de glycemiewaarden. Hierbij wordt niet steeds genoteerd hoeveel eenheden insuline er effectief werden toegediend aan de bewoner.
18 november 2024 : voor twee bewoners met een variabel schema voor insuline werd het aantal toegediende eenheden insuline consequent geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: de temperatuur van de koelkast moet twee keer per week opgevolgd worden. Af en toe was er een hiaat in de notitie van de registratie van de tempartuur.
18 november 2024 : de temperatuur van de koelkast werd consequent opgevolgd. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Medicatie wordt niet op naam van de bewoner bewaard
BVR 28/06/2019 bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op twee puffers op de medicatiekar stond niet aangegeven voor bewoner(s) nodig waren. Er lag nog laxeermiddel op de medicatiekar van bewoners die de medicatie hadden geweigerd, volgens de gesprekspartners. Op deze medicatie stond niet vermeld voor welke bewoner die bedoeld was.
18 november 2024 : op de medicatiekar stonden oogdruppels zonder gegevens van een bewoner.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: in de koelkast lagen vervallen griepvaccins.
18 november 2024 : in de verpleegpost stond in de medicatiekoelkast een fles mondspoelmiddel met een datum op waarvan niet duidelijk was of dit de opening of vervaldatum was.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: voor drie bewoners werd er nagegaan of op drie dagen het toedienen van de medicatie werd geregistreerd. Bij elke bewoner waren er hiaten in de registratie.
18 november 2024 : voor drie bewoners werd er nagegaan of op twee verschillende dagen het toedienen van de medicatie werd geregistreerd. Bij één bewoner waren er hiaten in de registratie op één dag.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op de geneesmiddelen die beperk houdbaar zijn na opening staat niet steeds een openingsdatum vermeld. De gesprekspartner gaf aan dat alle medicatie met beperkte houdbaarheid na opening wordt vervangen op de eerste dag van de maand. Dit is geen goede praktijk want dit wil zeggen dat recent opgestarte medicatie op het einde van de maand die nog bruikbaar is, wordt weggegooid. Daarna werd aangegeven dat die medicatie dan pas de volgende maand vervangen wordt, maar dan kan het zijn dat het product vervallen is.
18 november 2024 : de situatie is ongewijzigd. Het systeem waarbij medicatie met een beperkte houdbaarheid na opening op de eerste dag van de maand wordt vervangen, is nog steeds van kracht. Er werd echter medicatie aangetroffen die langer dan een maand geopend was.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: bij één bewoner meldde de gesprekspartner dat de wonde van de bewoner genezen was. De wonde stond nog vermeld in het zorg- en ondersteuningsplan.
18 november 2024 : in een steekproef van drie bewoners met wondzorg, bleek uit de zorg- en ondersteuningsplannen dat de actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg correct waren genoteerd.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: voor één bewoner werden de uitgevoerde zorgen geregistreerd. Voor twee bewoners waren er hiaten in de registratie, over de twee nagekeken dagen.
Vaststelling : 9/1/2024: voor de drie nagekeken bewoners waren er hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorgen.
18 november 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: de glycemiemetingen werden gemeten en geregistreerd zoals voorzien, voor twee bewoners. Voor één bewoner moest de bloeddruk dagelijks opgevolgd worden, tijdens de ochtend. Vanaf half april 2023 tot de dag van de inspectie waren er veel hiaten vast te stellen.
Vaststelling : 9/1/2024: voor de drie bewoners waarbij verschillende parameters moesten opgevolgd worden, kon niet aangetoond worden dat de waarden steeds werden geregistreerd. Voor elke parameter waren er hiaten in de registratie.
18 november 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werden de waarden van de parameters (bloeddruk tweemaal daags, dagelijkse saturatie en glycemie viermaal daags) volgens de instructies van de arts geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: één bewoner werd in de maand maar 2023 niet gewogen.
18 november 2024 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen bleek dat deze bewoners maandelijks werden gewogen.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: voor één bewoner waren er twee wonden, aan elke voet één. De wonden stonden samen op één wondzorgfiche beschreven. Voor elke wonde moet er een wondzorgfiche opgemaakt worden.
18 november 2024 : in een steekproef van drie bewoners met een wondzorg, was een wondzorgfiche opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen startdatum
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: op geen enkele van de drie nagekeken wondzorgfiches stond er een startdatum vermeld.
18 november 2024 : in een steekproef van drie wondzorgfiches was steeds de startdatum vermeld.
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen beschrijving (plaats, soort, grootte, diepte) van de wonde - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: bij één wonde stond de beschrijving van de wonde niet vermeld op de wondzorgfiche.
18 november 2024 : in een steekproef van drie wondzorgfiches stond de beschrijving steeds vermeld.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
Vaststelling : 5/5/2023: de wondzorfiches/ handelingsprotocollen worden overschreven, volgens de gesprekspartners. Hierdoor is het niet mogelijk om de evolutie van de wonde op te volgen.
18 november 2024 : de evolutie van de wondzorg kon afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan.
Bejegening: De privacy van de bewoners wordt onvoldoende gerespecteerd art. 31, 2de lid, 2°, art. 51, 1°, 2° en 4°, art. 54, 4de lid (WZC na 2017). o vaststellingen 5/5/2023: Tijdens de rondgang werd vastgesteld dat er privacygevoelige informatie ophing bij een bewoner op de beveiligde afdeling m.b.t. een staafafname bij de bewoner.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23,
Niet weggewerkt.
18 november 2024 : een tablet waarop verzorgend personeel hun zorginstructies op kunnen nagaan en invullen, lag onbeheerd op een verzorgingskar.
Bejegening: Het incontinentiemateriaal wordt onvoldoende discreet opgeborgen - Woonzorgdecreet 15/02/2019, art. 4, §1, 2°.
Nieuw vastgesteld.
18 november 2024 : op de afdeling De Parel lag incontinentiemateriaal niet discreet opgeborgen in de gemeenschappelijke badkamer.