Inspectie van 24 april 2025 — Groep Van Assistentiewoningen
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-01357
Maaltijden: Vaststellingen op basis van: o het overzicht activiteiten. Ja Nee NB De GAW verschaft informatie over, brengt binnen bereik of organiseert zinvolle dagbesteding en ontspanning. ● De woonassistent organiseert activiteiten, maar de bewoners zelf doen dat ook. De bewoners kunnen ook aansluiten bij grote activiteiten van het WZC. Er worden initiatieven ondernomen om buurtbewoners en lokale organisatie
Nieuw vastgesteld.
Samenstelling Facturen: De termijn voor het betalen van de maandelijkse factuur is niet conform de bepalingen van BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30.
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : de factuurdatum was gelijk aan de vervaldatum van de factuur.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de verbintenis van de initiatiefnemer om aan de bewoner geen andere AW toe te wijzen tenzij met zijn uitdrukkelijk akkoord of in het geval dat het recht van de beheersinstantie op het gebruik van de assistentiewoning eindigt (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 2°,
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de schriftelijke overeenkomst.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de beschrijving van de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, of die kosten worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 10°,a).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de schriftelijke overeenkomst.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de regeling voor het instapklaar maken van de AW, waaronder de kosten voor schilderwerken en gordijnen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 8°).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de schriftelijke overeenkomst.
Schriftelijke Opnameovereenkomst: De schriftelijke overeenkomst bevat niet alle verplichte elementen en bepalingen. Volgend verplicht element en/of bepaling ontbreekt: de initiatiefnemer zorgt in overleg met de bewoner of zijn vertegenwoordiger voor de toeleiding van de bewoner naar een passend verblijf en verlengt de opzeggingstermijn tot er een passend verblijf is gevonden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 15 en art. 11, 2°, c).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de schriftelijke overeenkomst.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de wijze waarop en door wie het noodoproepsysteem en de crisiszorg en overbruggingszorg worden georganiseerd, en of die worden aangerekend en op welke wijze (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 9°).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de interne afsprakennota.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de contactgegevens van de persoon aan wie de klachten kunnen worden meegedeeld (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12,§ 3, 11° en art. 28, §2).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : de naam van de klachtenbehandelaar werd vermeld, maar de contactgegevens ontbraken.
Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: opmerkingen of klachten kunnen rechtstreeks, zowel schriftelijk als mondeling, worden meegedeeld (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3 ,11° en art. 28, §2).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : er werd niet vermeld dat klachten ook mondeling kunnen geuit worden.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de initiatiefnemer verbindt er zich toe een bewoner niet te ontslaan tenzij wegens overmacht of om redenen en volgens de procedure, vermeld in de schriftelijke opnameovereenkomst (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 15).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de interne afsprakennota.
Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: als de initiatiefnemer een bewoner ontslaat omdat zijn gedragingen ernstig storend zijn voor de medebewoners of voor de werking van de GAW of omdat zijn gezondheidstoestand van dien aard is dat overplaatsing naar een meer passende voorziening noodzakelijk is, wordt altijd het oordeel ingewonnen v
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie werd niet vermeld bij gedragingen die ernstig storend zijn.
Interne Afsprakennota: De inhoud van de interne afsprakennota stemt niet overeen met de volgende bepaling van de regelgeving: de initiatiefnemer zorgt in overleg met de bewoner of zijn vertegenwoordiger voor de toeleiding van de bewoner naar een passend verblijf en verlengt de opzeggingstermijn tot er een passend verblijf is gevonden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8° en art. 15).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : er werd verwezen naar een mogelijke opname in het WZC of CVK, maar de vermelding dat de opzeggingstermijn verlengd wordt tot er een passend verblijf gevonden is, ontbrak.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen, bedraagt vijf dagen en kan enkel in aantoonbaar onderling overleg aangepast worden (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de interne afsprakennota.
Interne Afsprakennota: De interne afsprakennota bevat niet alle verplichte elementen/bepalingen. Volgend element/bepaling ontbreekt: als binnen de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen, de assistentiewoning opnieuw bewoond wordt, kan de dagprijs alleen worden aangerekend tot de dag die voorafgaat aan die nieuwe bewoning (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : bovenstaande informatie ontbrak in de interne afsprakennota.
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure bevat niet alle vereiste elementen en bepalingen (BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2).
Nieuw vastgesteld.
23 april 2025 : uit de klachtenprocedure blijkt niet wie de klachtenbehandelaar is tot wie bewoners met een klacht zich kunnen richten.