Inspectie van 10 oktober 2025 — Serviceflatgebouwen
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-03580
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de gemeenschappelijke rolstoeltoegankelijke toiletten
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: handgrepen aan beide zijden van het toilet in de individuele badkamers, tenzij men voor de betrokken bewoner kan aantonen dat deze hier geen nood aan heeft, dan is één armsteun voldoende
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: minstens aan één zijde van het toilet een handgreep in de niet rolstoeltoegankelijke gemeenschappelijke toiletten. ● Het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk beschikt slechts over één handgreep.
Nieuw vastgesteld.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: Niet in elk toilet werden voldoende handgrepen aangebracht (BVR van 17/7/1985, norm 2.2.7).
Nieuw vastgesteld.
3 oktober 2025 : het gemeenschappelijk rolstoeltoegankelijk toilet beschikt over slechts één handgreep. Oproepsysteem Ja Nee NB In elke ruimte van de woning is er een oproepsysteem beschikbaar. ● De bewoners beschikken over een mobiel oproepsysteem. In de individuele sanitaire cel is er permanent een oproepsysteem aanwezig dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner. ● Dit zou in de toekomst geplaatst worden. Het materiaal zou beschikbaar zijn volgens de gesprekspartner om het systeem te plaatsen.
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: In de individuele sanitaire cellen is er geen permanent oproepsysteem aanwezig dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoners (BVR van 17/07/1985, norm 3.2.3).
Nieuw vastgesteld.
3 oktober 2025 : in de individuele sanitaire cel is er geen permanent oproepsysteem aanwezig. Onderhoud De gebouwen en de lokalen worden regelmatig en correct onderhouden: Ja Nee NB dagelijks onderhoud ● structureel onderhoud. ●
Erkenningsvoorwaarden Infrastructuur Bvr 17/07/1985: De gegevens over de Woonzorglijn worden niet op een zichtbare plaats opgehangen.
Nieuw vastgesteld.
3 oktober 2025 : de gegevens hingen niet uit.
Bewonersraad: De bewonersraad vergadert niet minstens één keer per trimester (BVR van 17/07/1985, norm 5.1).
Nieuw vastgesteld.
3 oktober 2025 : voor afgelopen jaar konden er slechts twee verslagen van bewonersraden voorgelegd worden.
Klachtenprocedure: De klachtenprocedure wordt bij voorkeur ook bekend gemaakt op de website van de voorziening of in een onthaalbrochure.
Nieuw vastgesteld.
3 oktober 2025 : de klachtenprocedure was nog niet beschikbaar op de website of in een onthaalbrochure.
Procedure Grensoverschrijdend Gedrag: De procedure voor grensoverschrijdend gedrag bevat niet alle vereiste elementen (BVR 28/06/2019, art. 10,§1).
Nieuw vastgesteld.
3 oktober 2025 : de wijze waarop gevallen van grensoverschrijdend gedrag zou geregistreerd worden stond niet vermeld. Ook werd niet vermeld dat anoniem zou gebeuren.