Inspectie van 16 januari 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-00096
Gemeenschappelijk Ruimtes: Het WZC beschikt niet over een volwaardige rookruimte met aangepast ventilatiesysteem die vlot en beschut bereikbaar is voor de bewoners
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 6.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : er was geen volwaardige rookruimte voorzien.
13 januari 2026 : er was geen rookruimte voorzien.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
1 december 2021 : in de gang naar het cafetaria (gelijkvloers) was er slechts aan één zijde van de gang een leuning aangebracht.
20 mei 2025 : de situatie was ongewijzigd.
13 januari 2026 : in de gang naar het cafetaria werd een leuning geplaatst.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : in de kinesitherapieruimte was er geen oproepsysteem voorzien.
13 januari 2026 : in de kinesitherapieruimte was er een oproepsysteem. Niet weggewerkt
Oproepsysteem: Niet in elke individuele sanitaire cel is bij het toilet een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : in enkele individuele sanitaire cellen bevond het oproepsysteem zich tegen de muur achter het toilet, waardoor dit niet gemakkelijk bereikbaar was voor de bewoner vanuit zitpositie op het toilet.
13 januari 2026 : in enkele individuele sanitaire cellen bevond het oproepsysteem zich tegen de muur achter het toilet, waardoor dit niet gemakkelijk bereikbaar was voor de bewoner vanuit zitpositie op het toilet.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten vloeibare zeep voorzien en 2de lid.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8°
Weggewerkt.
20 mei 2025 : in drie gemeenschappelijke badkamers was er geen vloeibare zeep voorzien bij de wastafel.
13 januari 2026 : in vier gemeenschappelijke badkamers was er vloeibare zeep voorzien bij de wastafel.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Weggewerkt.
20 mei 2025 : in vier gemeenschappelijke badkamers en twee gemeenschappelijke toiletten waren er geen papieren wegwerphanddoekjes voorzien bij de wastafel.
13 januari 2026 : in vier gemeenschappelijke badkamers en twee gemeenschappelijke toiletten waren er papieren wegwerphanddoekjes voorzien bij de wastafel.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
20 mei 2025 : in één gemeenschappelijke badkamer, twee gemeenschappelijke toiletten en één verpleegpost was er geen aangepaste vuilbak voorzien bij de wastafel.
13 januari 2026 : in vier gemeenschappelijke badkamers, twee gemeenschappelijke toiletten en één verpleegpost was er een aangepaste vuilbak voorzien bij de wastafel.
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : in de woonzorgleefplannen was er geen informatie terug te vinden m.b.t. het pletten van de medicatie.
13 januari 2026 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen waren de bijzonderheden met betrekking tot het toedienen van medicatie consequent vermeld.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : bij een steekproefcontrole werden vervallen geneesmiddelen aangetroffen.
13 januari 2026 : tijdens het nazicht van een steekproef van medicatie in de medicatievoorraad, werd de vervaldata van geneesmiddelen voldoende opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen werd het toedienen van één medicijn op twee momenten niet geregistreerd. Een verklaring hiervoor was niet terug te vinden in het woonzorgleefplan van de bewoner.
13 januari 2026 : In een steekproef van drie woonzorgleefplannen werd het toedienen van de medicatie consequent geregistreerd, zeven opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie.
Medicatieveiligheid: Er zijn geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de koelkast waarin medicatie wordt bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : er waren geen richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de medicatiekoelkast.
13 januari 2026 : er waren richtlijnen i.v.m. de grenswaarden voor de temperatuur van de medicatiekoelkast.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de, door de arts voorgeschreven, “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
1 december 2021 : op één van de drie nagekeken medicatiefiches ontbrak de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening bij de 'medicatie indien nodig'.
20 mei 2025 : op de drie nagekeken medicatiefiches ontbrak de maximum dosis per 24u, het interval voor toediening en/of de indicatie bij de 'medicatie indien nodig'.
13 januari 2026 : in een steekproef van drie medicatiefiches werd vastgesteld dat voor 'medicatie indien nodig' de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening telkens vermeld werden.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : de gecontroleerde medicatiepletter bevatte medicatieresten.
13 januari 2026 : de bij steekproef gecontroleerde medicatiepletter bevatte geen medicatieresten. Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : bij één bewoner met een variabel schema voor insuline werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline niet geregistreerd in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek.
13 januari 2026 : bij één bewoner met een variabel schema voor insuline werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline niet telkens consequent geregistreerd in de week voorafgaand aan het inspectiebezoek.
Medicatieveiligheid: Men heeft geen systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : bij de gecontroleerde geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening, werd er geen openings- en/of houdbaarheidsdatum genoteerd, waardoor de houdbaarheid na opening niet opgevolgd kon worden.
13 januari 2026 : men had een systeem om de openingsdatum van geneesmiddelen met beperkte houdbaarheid na opening op te volgen, maar men paste het systeem niet consequent toe.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : de temperatuur van de medicatiekoelkasten werd niet opgevolgd.
13 januari 2026 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard werd, werd niet minstens wekelijks opgevolgd.
Medicatieveiligheid: Medicatie die vooraf wordt klaargezet, is niet identificeerbaar tot op het moment van toedienen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
1 december 2021 : niet elk geneesmiddel was identificeerbaar tot op het moment van toediening.
20 mei 2025 : de medicatie die manueel moest worden klaargezet, werd uit de blister gehaald en in het medicatiebakje van de bewoner gelegd, zonder vermelding van de naam en dosis van het geneesmiddel, waardoor deze medicatie niet meer identificeerbaar was op het moment van toedienen. Dit was ook het geval voor de nuchtere medicatie die manueel werd klaargezet en in medicatiepotjes werd bewaard.
13 januari 2026 : niet alle medicatie klaargezet voor toediening was identificeerbaar tot op het moment van toediening.
Woonzorgleefplan: In het woonzorgleefplan ontbreekt informatie m.b.t. de sociale anamnese (loopbaan, hobby’s, interesses, samenstelling gezin en belangrijke levensgebeurtenissen) 30, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
20 mei 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak een sociale anamnese.
13 januari 2026 : in een steekproef van drie woonzorgleefplannen bevatte elk woonzorgleefplan informatie m.b.t. de sociale anamnese.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : in de drie nagekeken zorg- en ondersteuningsplannen ontbrak een instructie m.b.t. eten.
13 januari 2026 : in een steekproef van drie bewoners kreeg elke bewoner een score twee of hoger op het item ‘eten’ van de Katz-schaal. In hun respectievelijke zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken in twee zorg- en ondersteuningsplannen actuele instructies voor het item ‘eten’.
Woonzorgleefplan: Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art 29, 2°.
Weggewerkt.
20 mei 2025 : in de drie nagekeken woonzorgleefplannen waren er verschillende hiaten in de registratie van de uitgevoerde zorgen.
13 januari 2026 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd het uitvoeren van de instructies op zorg- en ondersteuningsplan drie opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Weggewerkt.
20 mei 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen ontbrak een gewichtsregistratie in februari en maart 2025.
13 januari 2026 : op basis van een steekproef van drie woonzorgleefplannen werd vastgesteld dat de bewoners, in de zes maanden voorafgaand aan het inspectiebezoek, minstens maandelijks gewogen werden.
Woonzorgleefplan: De waarden van de parameters, worden niet volgens de instructies van de arts geregistreerd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30 en art. 29, 2°.
Weggewerkt.
20 mei 2025 : in twee van de drie nagekeken woonzorgleefplannen van bewoners waarbij dagelijks de glycemie gemeten moest worden, waren er één of meerdere hiaten in de registratie van de glycemiewaarden.
13 januari 2026 : in een steekproef van twee woonzorgleefplannen werden de waarden van de parameters volgens de instructies van de arts consequent geregistreerd.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of familie werden betrokken bij de beslissing m.b.t. het gebruik van een voorzettafel en bedsponden.
13 januari 2026 : in één van de drie nagekeken woonzorgleefplannen kon niet worden aangetoond dat de bewoner en/of familie werden betrokken bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen frequentie van de behandeling 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30,
Niet weggewerkt.
20 mei 2025 : op één van de drie nagekeken wondzorgfiches werd de frequentie van de wondzorgbehandeling niet vermeld.
13 januari 2026 : in een steekproef van drie wondzorgfiches bevatte elke fiche de frequentie van de wondbehandeling.
Opvolgen Reactietijd Beloproepen: Het is aan te bevelen om schriftelijke afspraken te maken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Nieuw vastgesteld.
20 mei 2025 : er waren geen schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
13 januari 2026 : er waren schriftelijke afspraken m.b.t. de reactietijd na een beloproep.
Bewonerskamers: De bewoner kan vanuit het bed het licht niet bedienen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 21°.
Weggewerkt.
20 mei 2025 : niet in elke bewonerskamer kon de bewoner het licht vanuit het bed bedienen.
13 januari 2026 : in de bezochte woongelegenheden kon de bewoner het licht vanuit het bed bedienen.
Informatie Voor Bewoners: De dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van voorschotten ten gunste van derden werden niet geafficheerd op een zichtbare plaats
BVR 30/11/2018 (VSB), art. 509/1.
Weggewerkt.
20 mei 2025 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van de voorschotten ten gunste van derden waren niet geafficheerd.
13 januari 2026 : de dagprijzen, extra vergoedingen en de regeling van de voorschotten ten gunste van derden werden geafficheerd.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
bestaand.
20 mei 2025 : er werd niet elk trimester een gebruikersraad georganiseerd.
13 januari 2026 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan.