Inspectie van 25 november 2025 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2025-04243
Totaal 7,46 13,16: Er zijn onvoldoende medewerkers reactivering. art. 17, 2°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2 en bijlage 8,
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : er waren onvoldoende medewerkers reactivering. Er was een tekort van 0,67 vte.
Totaal 7,46 13,16: Er zijn onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, §2.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : er waren onvoldoende medewerkers inzake levenseindezorg. Er was een tekort van 0,04 vte.
Gemeenschappelijk Sanitair: Niet overal in de gemeenschappelijke badkamers en gemeenschappelijke toiletten is er een spiegel voorzien die, indien van toepassing, aangepast of aanpasbaar is aan rolstoelgebruikers – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 26, 2de lid en art. 51, 3°.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer, eerste verdieping, ontbrak een spiegel.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : zowel op het gelijkvloers als op de eerste verdieping ontbraken in de gang op verschillende plaatsen leuningen.
Leuningen En Handgrepen: In de gemeenschappelijke badkamers met douche wordt niet overal een handgreep of leuning voorzien aan de douche
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 18°.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer met douche, eerste verdieping, ontbrak een handgreep of leuning aan de douche.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: De infrastructuur garandeert onvoldoende de veiligheid van de bewoners: de traphallen zijn niet beveiligd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 54, 6de lid, 3° (WZC na 2017).
bestaand.
26 oktober 2021 : de traphallen waren niet overal beveiligd.
20 november 2025 : de remediëring van deze inbreuk werd niet nagegaan.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : in de gemeenschappelijke badkamer, eerste verdieping, hing het permanent oproepsysteem achter het toilet waardoor het niet gemakkelijk bereikbaar was voor de bewoner.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 8 8 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Medicatieveiligheid: De temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, wordt onvoldoende opgevolgd - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23.
Niet weggewerkt.
26 oktober 2021 : aan de koelkast hing een document voor de registratie van de temperatuur. Dit werd echter niet consequent ingevuld.
20 november 2025 : de temperatuur van de koelkast waarin medicatie bewaard wordt, werd voldoende opgevolgd
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
10 februari 2025 : het klaarzetten van de medicatie werd niet consequent geregistreerd bij nazicht van de laatste zeven dagen voorafgaand aan de inspectie. Hierbij werd gedurende één dag niet consequent geregistreerd.
20 november 2025 : het klaarzetten van de medicatie werd consequent geregistreerd bij nazicht van de laatste zeven dagen voorafgaand aan de inspectie.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
10 februari 2025 : het toedienen van de medicatie werd niet consequent geregistreerd bij nazicht van de laatste zeven dagen voorafgaand aan de inspectie. Hierbij werd gedurende één dag niet consequent geregistreerd.
20 november 2025 : het toedienen van de medicatie werd consequent geregistreerd bij nazicht van de laatste zeven dagen voorafgaand aan de inspectie.
Medicatieveiligheid: De informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kan op het moment van het toedienen van de medicatie niet geconsulteerd worden 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art.
Niet weggewerkt.
26 oktober 2021 : per afdeling was er een pc en waren er mobiele toestellen. Deze laatste werden echter niet gebruikt omdat ze niet gebruiksvriendelijk zouden zijn.
20 november 2025 : de informatie over de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie kon op het moment van het toedienen van de medicatie geconsulteerd worden Niet weggewerkt
Medicatieveiligheid: In het woonzorgleefplan ontbreken de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
Niet weggewerkt.
10 februari 2025 : op de medicatiefiche ontbrak de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie: bij nazicht van drie medicatiefiches werd vastgesteld dat twee medicatiefiches niet vermeldden dat het geneesmiddel Pantoprazol nuchter moest toegediend worden.
20 november 2025 : in het woonzorgleefplan waren de bijzonderheden m.b.t. het toedienen van de medicatie niet steeds terug te vinden, in het bijzonder het nuchter toedienen van medicatie. Bij nazicht van drie medicatiefiches werd vastgesteld dat één medicatiefiches niet vermeldde dat het geneesmiddel Pantoprazol nuchter moest toegediend worden.
Medicatieveiligheid: Het totaal aantal toegediende eenheden insuline bij een variabel schema wordt niet consequent geregistreerd
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : bij nazicht van de registratie van het aantal toegediende eenheden insuline, zeven opeenvolgende dagen voorafgaand aan de inspectie, werd het totaal aantal toegediende eenheden insuline voor één bewoner van de twee gecontroleerde bewoners op 15/11/2025 voor één toedieningsmonent niet geregistreerd.
Woonzorgleefplan: De zorg- en ondersteuningsplannen kunnen niet geconsulteerd worden tijdens de zorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30. o vaststellingen 26/10/2021: de mobiele toestellen werden niet gebruikt. Wel werden een aantal lijsten afgedrukt.
Niet weggewerkt.
20 november 2025 : de zorg- en ondersteuningsplannen konden geconsulteerd worden tijdens de zog. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de specifieke zorgen - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
10 februari 2025 : in twee van de drie geconsulteerde woonzorgleefplannen werd de toegepaste anti-decubitusmaatregel niet opgenomen in de zorgplanning.
20 november 2025 : in een steekproef van drie zorg- en ondersteuningsplannen werd in één zorg- en ondersteuningsplan de specifieke zorgen: "de aanwezigheid van een tandprothese en het kalibreren van de alternatingmatras niet opgenomen in het zorg- en ondersteuningsplan".
Woonzorgleefplan: De wondzorgfiche vermeldt geen behandelingswijze o vaststellingen 10/02/2025: in vier van de vier geconsulteerde wondzorgfiches werd de behandeling van de wonde onvolledig omschreven.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Weggewerkt.
20 november 2025 : op basis van een steekproef van drie wonden kon men aantonen dat voor elke wonde een wondzorgfiche werd opgemaakt.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan o vaststellingen 10/02/2025: in twee van de vier geconsulteerde wondzorgfiches werd de wondevolutie niet minstens wekelijks gerapporteerd in 2025.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
20 november 2025 : uit een steekproef van drie woonzorgleefplannen kon de evolutie van de wonde voor elk woonzorgleefplan worden afgeleid op basis van de observaties.
Verwarming, Verlichting En Onderhoud: Het structurele onderhoud is onvoldoende b.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51, 10°, 11° en art. 29, 1°,
Weggewerkt.
26 oktober 2021 : op verschillende plaatsen waren tegels beschadigd.
10 februari 2025 : in woongelegenheden 103 en 141 werd vastgesteld dat de draden van de afstandsbediening van het bed beschadigd waren. De remediëring van de inbreuk van 26/10/2021 werd niet nagegaan.
20 november 2025 : de bezochte woongelegenheden werden voldoende structureel onderhouden.
Gebruikersraad: De gebruikersraad vergadert niet minstens één keer per trimester 41, §1.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : in het tweede kwartaal van 2025 vond er geen gebruikersraad plaats.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de gebruikersraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : uit de verslagen van de gebruikersraad van 07/11/2024, 07/02/2025 en 30/09/2025 kon onvoldoende aangetoond worden dat opmerkingen die aan bod kwamen in de gebruikersraad werden opgevolgd en teruggekoppeld aan de gebruikersraad.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
20 november 2025 : uit de verslagen van de familieraad van 17/04/2025, 24/07/2025 en 23/10/2025 kon onvoldoende aangetoond worden dat opmerkingen die aan bod kwamen in de familieraad werden opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad.