Inspectie van 12 mei 2026 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2026-01686
Totaal 16,87 45,00: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : er was een tekort van 0,10 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
4 mei 2026 : er was een tekort van 0,10 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : de sanitaire cellen in de kamers van de oude vleugels hadden geen aangepaste spiegels.
25 april 2024 : deze inbreuk werd niet nagegaan tijdens deze inspectie. Dit wordt bij een volgende inspectie beoordeeld.
4 mei 2026 : in de woongelegenheden van de oude vleugel werd er aan de binnenkant van de kamerdeur een spiegel met aangepaste hoogte bevestigd.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : in enkele sanitaire cellen (bv. kamer 35) is er geen draaicirkel van 1,5 m.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 21/07/30: op verschillende plaatsen in de voorziening waren er onvoldoende leuningen en handgrepen zoals in de gangen naar de cafetaria.
25 april 2024 : er waren leuningen aangebracht in de gangen naar de cafetaria. Op het moment van de inspectie ontbraken er leuningen in de gang van afdeling de Blauwe Lis ter hoogte van het kapsalon richting de leefruimte.
5 april 2026 : aan één zijde van de gang het kapsalon richting de cafetaria waren leuningen aangebracht. Aan de andere zijde ontbrak een leuning.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : de traphal in de centrale inkom is niet beveiligd. De andere traphallen op de verschillende afdelingen zijn wel beveiligd met een cijferslot.
4 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : in de leefruimte op afdeling Blauwe Lis was geen oproepsysteem beschikbaar.
4 mei 2026 : in de leefruimtes op de afdeling Blauwe Lis waren er oproepsystemen beschikbaar.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : niet in alle bewonerskamers was een oproepsysteem dat bereikbaar was vanuit het bed (bv. kamer 35).
4 mei 2026 : in de tijdens de inspectie bezochte bewonerskamers, waaronder kamer 35, was een oproepsysteem aanwezig dat bereikbaar was vanuit het bed en vanuit de zetel. Niet weggewerkt
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : er was geen oproepsysteem beschikbaar in het gemeenschappelijk toilet op afdeling Blauwe Lis. Het oproepsysteem was kapot, het belletje was verwijderd.
4 mei 2026 : de situatie was ongewijzigd, het oproepsysteem was stuk.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
30 juli 2021 : in het oude gedeelte was er niet bij elke bewonerskamer alcoholgel beschikbaar.
25 april 2024 : er was niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar.
4 mei 2026 : in de tijdens de inspectie bezochte bewonerskamers was handalcohol aanwezig. Niet weggewerkt
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : er was geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes in de twee gemeenschappelijke toiletten op afdeling Blauwe Lis.
4 mei 2026 : de batterij van de dispenser met papieren wegwerphanddoekjes was leeg in één van de gemeenschappelijke toiletten op afdeling Blauwe Lis, waardoor de dispenser niet functioneerde.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : er was geen (aangepaste) vuilbak in de twee gemeenschappelijke toiletten op afdeling Blauwe Lis, in de bezoekerstoiletten op afdeling Zwaan en in de personeelstoiletten.
4 mei 2026 : er was geen (aangepaste) vuilbak in verschillende gemeenschappelijke toiletten en het personeelstoilet op verschillende afdelingen.
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang.
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
4 mei 2026 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat twee medewerkers een ring droegen. Eén van hen droeg een kledingstuk met lange mouwen boven de werkkledij.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : de medicatiepletter op afdeling Blauwe Lis bevatte medicatieresten.
4 mei 2026 : drie medicatiepletters op afdeling Blauwe Lis bevatten medicatieresten.
Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : bij een bewoner met medicatie in eigen beheer kon er geen medisch attest worden voorgelegd.
4 mei 2026 : bij twee bewoners met medicatie in eigen beheer, stond dit in het woonzorgleefplan vermeld maar ontbrak een medisch attest.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken instructies omtrent verplaatsen.
4 mei 2026 : in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stonden de instructies m.b.t. verplaatsen en andere actuele instructies vermeld.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
30 juli 2021 : de instructies omtrent onrustdekens of voorzettafels ontbraken op de zorgplanning.
25 april 2024 : de instructies omtrent de voorzettafel van een bewoner ontbraken op de zorgplanning.
4 mei 2026 : in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen stonden de instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen vermeld. Niet weggewerkt
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : in één zorg- en ondersteuningsplan ontbrak de instructie omtrent wondzorg.
4 mei 2026 : in één van de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen van bewoners met wondzorg, stonden geen actuele instructies hierover vermeld.
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : in de drie gecontroleerde dossiers kon niet worden aangetoond dat de bewoners minstens maandelijks werden gewogen.
4 mei 2026 : in één van de drie gecontroleerde woonzorgleefplannen kon niet aangetoond worden dat de bewoner minstens maandelijks werd gewogen.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers kon men niet aantonen dat de bewoner/familie betrokken werd bij de beslissing omtrent vrijheidsbeperkende maatregelen.
4 mei 2026 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers kon men niet aantonen dat de bewoner/familie betrokken werd bij de beslissing omtrent vrijheidsbeperkende maatregelen.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers kon men niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing omtrent vrijheidsbeperkende maatregelen.
4 mei 2026 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers kon men niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing omtrent vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
25 april 2024 : volgens de gesprekspartners was er één bewoner met wondzorg. Voor deze wonde werd geen wondzorgfiche opgemaakt.
4 mei 2026 : voor één bewoner met een wondzorg was er geen wondzorgfiche opgemaakt. Voor twee andere bewoners met een wondzorg was er wel een wondzorgfiche opgenomen in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Niet weggewerkt.
30 juli 2021 : de observaties en de evolutie van de wonde worden niet voldoende geregistreerd.
25 april 2024 : op het moment van de inspectie waren er geen wondzorgfiches. Deze inbreuk kon daardoor niet beoordeeld worden.
4 mei 2026 : voor twee wonden kon de evolutie ervan niet afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Weggewerkt.
25 april 2024 : in drie dossiers van bewoners die kine krijgen, was er geen informatie omtrent de aard en frequentie van de behandeling terug te vinden in het woonzorgleefplan.
4 mei 2026 : voor drie bewoners stond informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling in het woonzorgleefplan genoteerd.
Continuïteit Zorgverlening: Het is aan te bevelen om, in functie van de informatieoverdracht, in de uurroosters structurele overlapping te voorzien tussen de verschillende diensten.
Nieuw vastgesteld.
4 mei 2026 : in de dertig dagen voorafgaand aan het inspectiebezoek was er op 9, 13, 19, 20 en 27 april, geen overlapping tussen de informatieoverdracht van late dienst op nachtdienst.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Weggewerkt.
25 april 2024 : de familieraad op de beveiligde afdelingen vervangt de gebruikersraad. Daardoor dient deze ook minstens éénmaal per trimester georganiseerd te worden. Dit werd nu slechts twee keer per jaar georganiseerd: 24/4/2023 en 11/9/2023. Daarnaast moeten de familieleden van de bewoners op de open afdelingen ook actief uitgenodigd worden op de gebruikersraden (of familieraden).
4 mei 2026 : de familie van bewoners worden mee uitgenodigd op de gebruikersraad. Voor de familie van bewoners met cognitieve kwetsbaarheid werden bijkomende familieraden gehouden en ging de familieraad één keer per trimester door.
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
25 april 2024 : voor de familieraden op de beschermde afdelingen werd er geen verslag opgemaakt dat aan de bewoners/familie bezorgd werd (staat niet in het huiskrantje). Er wordt verwacht dat er een verslag wordt gemaakt (nu zijn dit powerpointpresentaties, maar geen geschreven verslag van wat besproken werd door de familie) en aan de familieleden/ bewoner wordt bezorgd.
4 mei 2026 : de verslagen van de familieraad werden bezorgd aan de bewoners en hun familie via de huiskrant. Bijkomend worden de verslagen doorgemaild naar de familie van bewoners met een cognitieve kwetsbaarheid.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Weggewerkt.
25 april 2024 : vanuit de aangeleverde powerpointpresentaties kan er niet aangetoond worden dat opmerkingen/suggesties die aanbod kwamen opgevolgd of teruggekoppeld werden op een volgende familieraad.
4 mei 2026 : uit de verslagen bleek dat opmerkingen en suggesties meteen werden teruggekoppeld aan de bewoners en de familie.
Inspectie van 19 mei 2024 — Woonzorgcentrum
Volledig verslag (PDF, Zorginspectie) · verslagnummer ZI-2024-01097
Totaal 19,58 44,12: De functie van hoofdverpleegkundige/teamverantwoordelijke wordt onvoldoende ingevuld. – BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 45, 62, 7°.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : er was een tekort van 0,10 vte hoofdverpleegkundigen/ teamverantwoordelijken.
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er werden geen handgrepen aan beide kanten van het toilet voorzien 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : er werden niet overal voldoende handgrepen naast het toilet voorzien.
25 april 2024 : bij de gecontroleerde toiletten in de individuele sanitaire cellen waren twee handgrepen voorzien. Niet beoordeeld
Bewonerskamers: De individuele sanitaire cellen zijn niet aangepast aan de behoeften van een rolstoelgebruiker: er is geen spiegel die aanpasbaar is aan de rolstoelgebruiker (aangepaste hoogte of kantelbaar) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 52, 1° en 2°(WZC voor 2009), art. 53, 2° en 3° (WZC na 2009), art. 54, 2de lid, 1° en 2° (WZC na 2017) en art. 55.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : de sanitaire cellen in de kamers van de oude vleugels hadden geen aangepaste spiegels.
25 april 2024 : deze inbreuk werd niet nagegaan tijdens deze inspectie. Dit wordt bij een volgende inspectie beoordeeld.
Bewonerskamers: In dit WZC (omgevingsvergunning van vóór 2017) is er in de sanitaire cellen geen draaicirkel van 1,5 m. Bijgevolg kan niet gesteld worden dat de sanitaire cel aangepast is aan de behoeften van een rolstoelgebruiker zoals gedefinieerd in art. 55 van bijlage 11 bij het BVR van 28/06/2019. Evenwel wordt hier, conform de ministeriële toelichtingsbrief van 03/01/2024, geen inbreuk gescoord.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : in enkele sanitaire cellen (bv. kamer 35) is er geen draaicirkel van 1,5 m.
Leuningen En Handgrepen: Niet overal in de gangen werden aan beide zijden leuningen aangebracht art. 51, 18°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Niet weggewerkt.
Vaststelling : 21/07/30: op verschillende plaatsen in de voorziening waren er onvoldoende leuningen en handgrepen zoals in de gangen naar de cafetaria.
25 april 2024 : er zijn leuningen aangebracht in de gangen naar de cafetaria. Op het moment van de inspectie ontbraken er leuningen in de gang van afdeling de Blauwe Lis ter hoogte van het kapsalon richting de leefruimte.
Veilige Infrastructuur I.F.V. Dwaalgedrag En Valincidenten: In deze voorziening (omgevingsvergunning van vóór 2017) zijn niet alle traphallen beveiligd. Van de voorziening wordt verwacht dat men de leefkansen en risico’s die deze niet beveiligde traphallen bieden, met de bewoner bespreekt. Eventuele maatregelen om het gebruik van de trappenhal te beperken, zijn afgestemd met de bewoner, en zijn erop gericht de leefwereld van de bewoner zo groot mogelijk te
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : de traphal in de centrale inkom is niet beveiligd. De andere traphallen op de verschillende afdelingen zijn wel beveiligd met een cijferslot.
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke ruimtes is er een oproepsysteem beschikbaar bijlage 11, art. 51,20°.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : in de leefruimte op afdeling Blauwe Lis was geen oproepsysteem beschikbaar.
Oproepsysteem: Niet in alle bewonerskamers is er een oproepsysteem beschikbaar dat bereikbaar is vanuit het bed en vanuit de zetel
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : niet in alle bewonerskamers was een oproepsysteem dat bereikbaar was vanuit het bed (bv. kamer 35).
Oproepsysteem: Niet overal in de gemeenschappelijke toiletten en bij het toilet in de gemeenschappelijke badkamers is een permanent oproepsysteem voorzien dat gemakkelijk bereikbaar is voor de bewoner - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 51,20°.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : er was geen oproepsysteem beschikbaar in het gemeenschappelijk toilet op afdeling Blauwe Lis. Het oproepsysteem was kapot, het belletje was verwijderd.
Handhygiëne In De Praktijk: Er is niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar voor het zorgpersoneel bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Niet weggewerkt.
30 juli 2021 : in het oude gedeelte was er niet bij elke bewonerskamer alcoholgel beschikbaar.
25 april 2024 : er was niet bij elke bewonerskamer handalcohol beschikbaar.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een dispenser met papieren wegwerphanddoekjes voorzien bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
BVR 28/06/2019,
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : er was geen dispenser met papieren wegwerphanddoekjes in de twee gemeenschappelijke toiletten op afdeling Blauwe Lis.
Handhygiëne In De Praktijk: Er wordt niet bij elke wastafel in het gemeenschappelijk sanitair, de verpleegpost en de personeelstoiletten een aangepaste vuilbak (niet met de hand te bedienen) voorzien - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23, art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : er was geen (aangepaste) vuilbak in de twee gemeenschappelijke toiletten op afdeling Blauwe Lis, in de bezoekerstoiletten op afdeling Zwaan en in de personeelstoiletten. Medewerkers
Handhygiëne In De Praktijk: Vaststellingen op basis van de observaties tijdens de rondgang. De algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne worden in de praktijk door de medewerkers nageleefd: Aantal geobserveerde medewerkers Ja Nee NB NVT
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen armbanden, ringen, uurwerken ter hoogte van de handen en polsen/ voorarmen
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: verzorgde en kortgeknipte nagels
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: geen nagellak of kunstnagels (inclusief gel- en harsnagels)
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: werkkledij met korte mouwen. 7 7 0 0 0
Nieuw vastgesteld.
Handhygiëne In De Praktijk: Niet alle medewerkers passen de algemeen geldende basisvoorschriften inzake handhygiëne in de praktijk toe
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 26, 1ste lid, 8° en 2de lid.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : tijdens de rondgang werd vastgesteld dat niet alle medewerkers horloge en ringen verwijderd hadden.
25 april 2024 : de geobserveerde medewerkers leefden de basisvoorschriften inzake handhygiëne na.
Medicatieveiligheid: Op de medicatiefiche ontbreken de nodige gegevens m.b.t. de “medicatie indien nodig” (de indicatie, de dosis, de maximum dosis per 24u en het interval voor toediening) 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2° en 3°.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : bij drie van de vijf gecontroleerde medicatiefiches ontbraken er gegevens omtrent medicatie indien nodig.
25 april 2024 : bij de drie gecontroleerde medicatiefiches was de informatie omtrent 'medicatie indien nodig' aanwezig.
Medicatieveiligheid: Het klaarzetten van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
30 juli 2021 : er waren hiaten in de registratie van het klaarzetten van de medicatie.
25 april 2024 : in de drie gecontroleerde dossiers werd het klaarzetten van de medicatie geregistreerd.
Medicatieveiligheid: Het toedienen van de medicatie wordt niet consequent geregistreerd art. 23, art. 29, 2°, e en art. 30, 2°, h.
BVR 28/06/2019, bijlage 11,
Weggewerkt.
30 juli 2021 : er waren hiaten in de registratie van het toedienen van de medicatie.
25 april 2024 : in de drie gecontroleerde dossiers werd het toedienen van medicatie geregistreerd.
Medicatieveiligheid: De vervaldata van geneesmiddelen worden onvoldoende opgevolgd 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : volgens de gesprekspartner was er een systeem van maandelijks nazicht. Er is geen registratie van dit maandelijks nazicht. Er werden vervallen geneesmiddelen teruggevonden in de koelkast.
25 april 2024 : er werd geen vervallen medicatie aangetroffen.
Medicatieveiligheid: De medicatiepletter(s)/pillensnijder(s) bevat(ten) medicatieresten 23.
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : de medicatiepletter op afdeling Blauwe Lis bevatte medicatieresten.
Medicatieveiligheid: Men beschikt niet over een medisch attest voor bewoners die zelf hun medicatie beheren - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 30, 2°, d.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : bij een bewoner met medicatie in eigen beheer kon er geen medisch attest worden voorgelegd.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat geen informatie m.b.t. de medische voorgeschiedenis, huidige diagnose en allergieën
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 3°.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : er is gedeeltelijk informatie te vinden van de medische anamnese maar deze is niet altijd volledig en niet van alle bewoners.
25 april 2024 : in de drie gecontroleerde dossiers was de medische anamnese aanwezig.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de toe te passen vrijheidsbeperkende maatregelen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Niet weggewerkt.
30 juli 2021 : de instructies omtrent onrustdekens of voorzettafels ontbraken op de zorgplanning.
25 april 2024 : de instructies omtrent de voorzettafel van een bewoner ontbraken op de zorgplanning.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. wassen, kleden, verplaatsen, toiletbezoek, continentie en eten voor alle zorgmomenten
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : in de drie gecontroleerde zorg- en ondersteuningsplannen ontbraken instructies omtrent verplaatsen.
Woonzorgleefplan: Het zorg- en ondersteuningsplan bevat geen actuele instructies m.b.t. de uit te voeren wondzorg - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : in één zorg- en ondersteuningsplan ontbrak de instructie omtrent wondzorg. Registraties Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het uitvoeren van de instructies op het zorg- en ondersteuningsplan wordt consequent geregistreerd. 3 3 0 0 0 Aantal gecontroleerde parameters Ja Nee NB NVT De waarden van de parameters worden volgens de instructies van de arts geregistreerd. 2 2 0 0 0 Volgens de gesprekspartner waren er twee bewoners waarbij er parameters op instructie van de arts genomen moesten worden. Bij deze twee bewoners werden de glycemie-waarden geregistreerd zoals voorgesc
Woonzorgleefplan: De bewoners worden niet minstens maandelijks gewogen
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 29, 2°.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : in de drie gecontroleerde dossiers kon niet worden aangetoond dat de bewoners minstens maandelijks werden gewogen. Observaties Ja Nee NB Alle aanwezige disciplines noteren observaties m.b.t. de bewoner in het zorgdossier zodat de toestand van de bewoner multidisciplinair kan opgevolgd worden. ●
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de fysieke vrijheidsbeperkende maatregelen periodiek worden geëvalueerd. BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°
bestaand.
30 juli 2021 : de gesprekspartners gaven aan dat er om de 6 maanden een evaluatie is van de vrijheidsbeperkende maatregelen, maar dit wordt niet geregistreerd en kan niet worden aangetoond.
25 april 2024 : de gesprekspartner gaf aan dat, volgens de procedure, er om de 6 maanden een evaluatie is van de vrijheidsbeperkende maatregelen. Dit kon niet worden aangetoond. Men kon geen periodieke evaluatie aantonen alsook niet wat er dan beslist werd (maatregel behouden/aangepast).
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de bewoner en/of familie betrokken werd(en) bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en)
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 31.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers kon men niet aantonen dat de bewoner/familie betrokken werd bij de beslissing omtrent vrijheidsbeperkende maatregelen. Nieuw vastgesteld(e) aandachtspunt(en)
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing m.b.t. de fysieke vrijheidsbeperkende maatregel(en).
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : bij één van de drie gecontroleerde dossiers kon men niet aantonen dat de arts betrokken werd bij de beslissing omtrent vrijheidsbeperkende maatregelen. Wondzorg Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT In geval van wondzorg wordt er voor elke wonde een wondzorgfiche opgemaakt 1 0 1 0 0 Volgens de gesprekspartners was er één bewoner met wondzorg. Voor deze wonde werd geen wondzorgfiche opgemaakt. De wondzorgfiche vermeldt alle relevante gegevens: Aantal gecontroleerde wondzorgfiches Ja Nee NB NVT startdatum 0 0 0 0 0 beschrijving wonde (plaats, soort, grootte, diepte) 0 0 0 0 0
Woonzorgleefplan: De evolutie van de wonde kan onvoldoende afgeleid worden uit de observaties in het woonzorgleefplan
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
bestaand.
30 juli 2021 : de observaties en de evolutie van de wonde worden niet voldoende geregistreerd.
25 april 2024 : op het moment van de inspectie waren er geen wondzorgfiches. Deze inbreuk kon daardoor niet beoordeeld worden.
Woonzorgleefplan: Men kan niet aantonen dat in geval van wondzorg voor elke wonde een wondzorgfiche wordt opgemaakt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : volgens de gesprekspartners was er één bewoner met wondzorg. Voor deze wonde werd geen wondzorgfiche opgemaakt. Kinesitherapie Aantal gecontroleerde woonzorg- leefplannen Ja Nee NB NVT Het woonzorgleefplan bevat -indien nodig- volgende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling: - aard behandeling - frequentie behandeling 3 0 3 0 0 In drie dossiers van bewoners die kine krijgen, was er geen informatie omtrent de aard en frequentie van de behandeling terug te vinden in het woonzorgleefplan.
Woonzorgleefplan: Het woonzorgleefplan bevat onvoldoende informatie m.b.t. de kinesitherapeutische behandeling - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 30, 2°, h.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : in drie dossiers van bewoners die kine krijgen, was er geen informatie omtrent de aard en frequentie van de behandeling terug te vinden in het woonzorgleefplan.
Veiligheid: Men neemt onvoldoende maatregelen om de veiligheid van de bewoners te garanderen: medicatie en verzorgingsproducten worden niet veilig bewaard
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 23 en art. 51, 4°.
Weggewerkt.
30 juli 2021 : een berging met medicatiekasten zonder slot stond open op de beveiligde afdeling.
25 april 2024 : er werden geen tegenindicaties vastgesteld tijdens deze inspectie.
Gebruikersraad: De familieraad vergadert niet minstens één keer per 6 maanden (1 x per trimester indien in WZC voor bewoners met cognitieve problemen de gebruikersraad vervangen wordt door de familieraad ) - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §1.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : de familieraad op de beveiligde afdelingen vervangt de gebruikersraad. Daardoor dient deze ook minstens éénmaal per trimester georganiseerd te worden. Dit werd nu slechts twee keer per jaar georganiseerd: 24/4/2023 en 11/9/2023. Daarnaast moeten de familieleden van de bewoners op de open afdelingen ook actief uitgenodigd worden op de gebruikersraden (of familieraden).
Gebruikersraad: Er wordt van de vergadering van de familieraad geen verslag opgemaakt dat aan alle bewoners en hun familie of mantelzorgers bezorgd wordt
BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : voor de familieraden op de beschermde afdelingen werd er geen verslag opgemaakt dat aan de bewoners/familie bezorgd werd (staat niet in het huiskrantje). Er wordt verwacht dat er een verslag wordt gemaakt (nu zijn dit powerpointpresentaties, maar geen geschreven verslag van wat besproken werd door de familie) en aan de familieleden/ bewoner wordt bezorgd.
Gebruikersraad: Het woonzorgcentrum kan onvoldoende aantonen dat de opmerkingen en suggesties die aan bod kwamen in de familieraad worden gehoord, opgevolgd en teruggekoppeld aan de familieraad - BVR 28/06/2019, bijlage 11, art. 41, §2.
Nieuw vastgesteld.
25 april 2024 : vanuit de aangeleverde powerpointpresentaties kan er niet aangetoond worden dat opmerkingen/suggesties die aanbod kwamen opgevolgd of teruggekoppeld werden op een volgende familieraad.